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文档简介
1、本文格式为word版,下载可任意编辑物业公司驾驶员岗位责任制 一、严格遵守岗位职责,标准作业规程、员工守则和安全驾驶规章制度,遵守中华人民共和国道路交通管理条例。 二、熟悉掌握车辆的工作原理、技术性能和实际操作,明了交通服务路线。 三、按照工作时间表的安排,安全完成行车任务,并将工作情况认真记录在工作日志上。 四、做好车辆维修保养工作,每天出车前要检查机油、油、水表和轮胎等状况,发现车辆出现故障立即报告主管。 五、刻苦学习专业技能,培养良好的职业道德意识;掌握服务技巧,着工装;积极热情为业主/住户提供交通服务,加强与业主/住户的沟通联系,树立良好的服务形象。 六、要礼貌用语,热情待客。 七、保
2、管好本人行驶证、营运证、税讫证。出车要带好本人的驾照。 八、驾驶车辆要保持中速行驶,做到礼让三先,时刻牢记十次肇事九次快、宁停三分,不抢一秒,确保行车安全。 九、安全管理 (一)车辆驾驶 1、严禁无证人员驾驶各种车辆。驾驶员不得将车辆交给无证人员驾驶。 2、开车前,驾驶员必须仔细检查刹车、制动器、喇叭、前后灯光、转向系统是否良好,不符合立即修理,严禁驾驶安全设备不全或机件失灵的车辆。 3、驾驶员身体不适、不能保证安全行车时,不得担任驾驶工作。 4、驾驶员行车时,必须集中精力,严格遵守交通规则,确保交通安全。 5、驾驶员行车应遵守下列规定: (1)严禁酒后开车。 (2)严禁超速行驶。 (3)严禁
3、超载行驶。 (4)如超车过程中与对面来车有可能会车时,不得超车。 (5)不准超越正在超车的车辆。 (6)不准穿拖鞋驾驶车辆。 (7)驾驶车辆时不准吸烟、饮食、与人闲谈或其他妨碍安全行车的行为。 (8)汽车倒车、调头时,应注意地形及四周情况,并用喇叭或手势使周围的车辆、行人避让。 (9)车辆没有停稳前,不准打开车门和上、下人,开车门要注意周围情况,不得妨碍其他车辆、行人通行。 (10)客车载人行车时,要注意防止急刹车、急转弯。 (11)随车携带的消防灭火器要确保完好有效,有破损或故障要及时更换。 (12)停泊车辆应安全牢靠,为防止偷、盗,须锁闭车门窗。 (二)车辆肇事处理 1、肇事发生后,驾驶员应保护现场,明确事故概况,迅速准确地向管理处报告,若有人伤亡,应积极施救。 2、主管接通知后,应立即向管理处经理报告,根据情况应通知交警部门的应立即通知,还应根据保险合同的有关规定,通知保险公司。 3、车队主管立即前往肇事现场,参与急救伤患,协助交警查验现场,详细记录事故情况,包括时间、地点、天气、肇事人(双方)姓名、人员伤亡情况及施救情况、现场图形、目击者证人证言等,还应拍照留证,有严重的人员伤亡时,通知管理处派人协助。 4、事故现场处理完毕后,应在规定的时间内向保险公司办理索赔手续,其他善后处理由车队主管与肇事
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