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文档简介
1、本文格式为word版,下载可任意编辑地产项目销售经理工作职责 地产项目销售经理工作职责 销售经理作为一个销售部的正式负责人,要负责对下属进行激励和引导,包括对下属中的雇用、训练、评价、报酬、提升、表扬、干预以至解雇。部门的节奏通常是由销售经理来决定的,作为领导者的角色的重要目的是把部门成员的个人需求同部门目标结合起来,以便促进有效的工作。 1.销售经理职能 1、在销售部领导下,和各部门密切配合完成工作。 2、严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。 3、负责现场操作控制管理,制订销售阶段性计划及推动实施完成销售目标,进行需求分析和销售预测。负责现场售楼部的日常管理及文书工作。 4、确定销售
2、政策。确定销售部门目标体系和销售配额。 5、设计销售模式。销售计划和销售预算的制定。负责监控售楼部,工地现场及外展点销售活动。 6、销售队伍的组织;销售人员的招募、选择、培训、调配。培训现场销售人员,指挥协调现场各方面人员,营造销售气氛。制定销售人员的报酬,并制定合理可行的绩效提成办法。 7、销售业绩的考察评估。负责销售人员岗位分配,调动工作人员积极性,并负责检查落实销售人员工作质量。考核销售人员任务完成量,及时反馈现场售楼部工作进度,并且主要负责检查各种表格及在售楼部每一样细节起到带头作用。 8、销售渠道与客户管理。协助销售人员成交,解决客户提出的疑义。协助销售人员签订协议及合同。并做好统计
3、和登记工作。 9、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。 10、协助和参与项目销售策划。积极和各部门协调工作。 2销售经理的责任 对销售部工作目标的完成负责; 对销售网络建设的合理性、健康性负责; 对确保公司信誉负责; 对确保房款及时回笼负责; 对销售部指标制定和分解的合理性负责; 对销售部给企业造成的影响负责; 对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责; 对销售部预算开支的合理支配负责; 对销售部工作流程的正确执行负责; 对销售部负责监督检查的规章制度的执行情况负责; 对销售部所掌管的企业秘密的安全负责。 3销售经理的权限 有对销售部所属员工及各项业务工作的管理权; 有对上级领导的
4、报告权; 对筛选客户有建议权; 有对直接下级岗位调配的建议权和作用的提名权; 对所属下级的工作有监督检查权; 对所属下级的工作争议有裁决权; 对直接下级有奖惩的建议权; 对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核权; 一、销售计划、组织与客户管理 1、营销范围的把握与市场现状调查。 2、决定新设客户的交易条件。 3、与客户人际关系的确立。 4、搜集竞争者情报。 5、销售目标与定额的设订和管理。 6、科学而有效的营业分析。 二、客户的计量管理 1、客户的销售统计和销售分析。 2、客户的经营分析指导。 三、客户营销参谋 1、客户销售方针的设定援助。 2、支援客户的计划方案。 3、从客户处做市场观察。 4、为客户做销售促进指导。 四、推销技术 1、销售基础知识和销售技巧的传授。 2、陪同销售及协助营销。 3、销售活动、售后服务指导及抱怨处理。
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