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文档简介

1、习礼仪,讲文明习礼仪,讲文明 第一单元 教学目标 1认知 理解自尊自信的重要性。 2情感态度观念 尊重自己和他人,平等待人、真诚礼貌, 珍惜自己的人格尊严。 3运用 把学到的塑造健康人格的方法运用到实践 中去,从点滴做起,塑造健康人格。 (1)正确理解自尊自信(重点) 什么是自尊和自信?对于这个问题,学生都 有自己的理解,但很多学生的理解存在着失误和 偏差,对自尊与自信理解方面的不足将直接或间 接地导致学生在日常行为中的一些不够自尊、不 够自信的行为。而要引导学生学会自尊自信,必 须先从认识上解决问题。 (2)珍惜人格尊严,努力塑造健康人格(难点) 在日常德育课教学中,知的问题往往是比较 好解

2、决的,但要落实到学生的思想和行动中去, 却存在着相当的难度。在本节课的教学中,使学 生理解自尊与自信的重要性只是解决了知的问题, 而引导学生从自己做起,从日常生活的小 事做起,自觉珍惜自尊自信,加强修养, 努力成为一个自尊自信的人,对于这节课 来说,不仅是重点,也存在着实实在在的 难度。 教学方法:讲授法、讨论法、谈话法等 塑造良好形象塑造良好形象 第一课 一、增添我们的魅力一、增添我们的魅力 1、个人礼仪是我的一张名片、个人礼仪是我的一张名片 接触一个人,最直接而敏感的第一接触一个人,最直接而敏感的第一 印象,就是其印象,就是其个人礼仪个人礼仪。 个人礼仪的含义:个人礼仪的含义: 是社会个体

3、的生活行为规范与待人处世是社会个体的生活行为规范与待人处世 的的准则准则,是个人仪表、仪容、言谈、举止、,是个人仪表、仪容、言谈、举止、 待人、接物等方面的待人、接物等方面的个体规定个体规定,是个人,是个人道道 德品质、文化素养等精神内涵的外在表现德品质、文化素养等精神内涵的外在表现。 有一位伦理学家做过这样一个实验有一位伦理学家做过这样一个实验: :当他以不同当他以不同 的仪表在同一个地点出现时,得到的反应的仪表在同一个地点出现时,得到的反应 却迥然不同。当他以整洁的衣却迥然不同。当他以整洁的衣 饰、端庄的面孔出现时,显得饰、端庄的面孔出现时,显得 颇有风度,大家对他礼貌有加;颇有风度,大家

4、对他礼貌有加; 当他打扮成一副流浪汉的模样当他打扮成一副流浪汉的模样 时,人们对他不屑一顾。时,人们对他不屑一顾。 这个实验的结果对你有何启示?这个实验的结果对你有何启示? 【案例:松下与理发师案例:松下与理发师】 p日本的著名企业家日本的著名企业家松下幸之助松下幸之助从前不修边幅,企业从前不修边幅,企业 也不注重形象,因此企业发展缓慢。一天,理发时,也不注重形象,因此企业发展缓慢。一天,理发时, 理发师不客气地批评他不注重仪表,说:理发师不客气地批评他不注重仪表,说:“你是公司你是公司 的代表,却这样不注重衣冠,别人会怎么想,连人都的代表,却这样不注重衣冠,别人会怎么想,连人都 这样邋遢,他

5、的公司会好吗这样邋遢,他的公司会好吗? ?” 从此松下幸之助一改过从此松下幸之助一改过 去的习惯,开始注意自己在公众面前的仪表仪态,生去的习惯,开始注意自己在公众面前的仪表仪态,生 意也随之兴旺起来,现在,松下电器的产品享誉天下,意也随之兴旺起来,现在,松下电器的产品享誉天下, 与与松下幸之助松下幸之助长期率先垂范,要求员工懂礼貌、讲礼长期率先垂范,要求员工懂礼貌、讲礼 节是分不开的。节是分不开的。 p注重仪表的意义何在?注重仪表的意义何在? 为什么说当今社会中企业的形象和员工的形象有为什么说当今社会中企业的形象和员工的形象有 重要的关系呢?重要的关系呢? 个人礼仪包括: (1)仪容仪表)仪容

6、仪表 (2)形体姿态)形体姿态 (3)文明语言)文明语言 展示一丝不苟的展示一丝不苟的仪容仪表仪容仪表 仪容仪容:指容貌外观。 修饰要求:整洁、卫生、美观修饰要求:整洁、卫生、美观 仪表仪表:综合外表,包括 修饰要求:修饰要求:“适合身体适合身体”、“适应场适应场 合合”、 “整体协调整体协调”、“适度适度” 形体形体 服饰服饰 风度风度 仪容仪表要做到自然美自然美、修饰美修饰美 和内在美内在美的统一。 整洁、得体、美观、高雅的仪容仪 表,不仅是对他人的尊重尊重,而且为我 们赢得尊重、好感和成功成功。 展示风度翩翩的展示风度翩翩的形体姿态形体姿态 形体姿态形体姿态:以动作、表情等为媒介来传递信

7、 息、表达思想感情的一种无声的语言。 包括包括: 站姿、坐姿、行姿、手势、面部表情等站姿、坐姿、行姿、手势、面部表情等。 要求要求: 姿势端庄优雅(姿势端庄优雅(站如松,行如风,坐如钟)站如松,行如风,坐如钟) 表情自然舒展,手势简洁明确表情自然舒展,手势简洁明确 视频资料视频资料 4、展示吐露心声的文明语言、展示吐露心声的文明语言 措辞谦逊文雅措辞谦逊文雅; ; 语音大小适宜;语音大小适宜; 语气平易近人;语气平易近人; 语调平和沉稳;语调平和沉稳; 语态亲切诚恳。语态亲切诚恳。 【案例:请另谋高就案例:请另谋高就】 一次某公司招聘文秘人员,由于待遇一次某公司招聘文秘人员,由于待遇 优厚,应

8、者如云。中文系毕业的小李同学优厚,应者如云。中文系毕业的小李同学 前往面试,她的背景材料可能是最棒的:前往面试,她的背景材料可能是最棒的: 大学四年中,在各类刊物上发表了大学四年中,在各类刊物上发表了3 3万字的作品,内容有小说、万字的作品,内容有小说、 诗歌、散文、评论、政论等,还为六家公司策划过周年庆典,一诗歌、散文、评论、政论等,还为六家公司策划过周年庆典,一 口英语表达也极为流利,书法也堪称佳作。小李五官端正,身材口英语表达也极为流利,书法也堪称佳作。小李五官端正,身材 高挑。高挑。 面试时,招聘者拿着她的材料等她进来。小李穿着迷你裙,面试时,招聘者拿着她的材料等她进来。小李穿着迷你裙

9、, 上身是露脐装,涂着鲜红的唇膏,轻盈地走到一位考官面前,不上身是露脐装,涂着鲜红的唇膏,轻盈地走到一位考官面前,不 请自坐,随后翘起了二郎腿,笑眯眯地等着问话,孰料,三位招请自坐,随后翘起了二郎腿,笑眯眯地等着问话,孰料,三位招 聘者互相交换了一下眼色,主考官说:聘者互相交换了一下眼色,主考官说:“李小姐,请下去等通知李小姐,请下去等通知 吧。吧。”她喜形于色:她喜形于色:“好!好!”挎起小包飞跑出门。挎起小包飞跑出门。 p李小姐的应聘为什么会失败?她在个人礼仪方面存在哪些问题?李小姐的应聘为什么会失败?她在个人礼仪方面存在哪些问题? (二)加强个人礼仪修养的作用 加强个人礼仪修养有助于提高

10、个加强个人礼仪修养有助于提高个 人素质,体现自身价值。人素质,体现自身价值。 加强个人礼仪有助于增进人际交加强个人礼仪有助于增进人际交 往,营造和谐友善的气氛。往,营造和谐友善的气氛。 加强个人礼仪有助于促进社会文加强个人礼仪有助于促进社会文 明,加快社会发展进程(明,加快社会发展进程(视视 频:频:旅游文明旅游文明)。)。 二、让别人悦纳我们 二、让别人悦纳我们二、让别人悦纳我们 1、交往礼仪交往礼仪是我们的一张通行证 交往礼仪是社会成员在相互往来中 的行为规范与待人处世的准则行为规范与待人处世的准则。 核心:尊重、友好核心:尊重、友好 【引思明理引思明理】 “爱人者,人恒爱之;爱人者,人恒

11、爱之; 敬人者,人恒敬之敬人者,人恒敬之”。 孟子孟子 风总要和太阳争执谁的力量大。风总要和太阳争执谁的力量大。 风说:我可以证明我的力量是巨大风说:我可以证明我的力量是巨大 的。你看,地上正走着一位身披大的。你看,地上正走着一位身披大 衣的老者,我能比你更快速地将他衣的老者,我能比你更快速地将他 的大衣脱掉。于是,太阳躲进乌云的大衣脱掉。于是,太阳躲进乌云 里,风使出它所有的威力狂吹,但里,风使出它所有的威力狂吹,但 是,风吹得越大,那老者越将他的是,风吹得越大,那老者越将他的 大衣牢牢抓住。最后,等到风筋疲大衣牢牢抓住。最后,等到风筋疲 力尽停下来时,太阳从云彩里钻了力尽停下来时,太阳从云

12、彩里钻了 出来,对那位老者投去和气的微笑。出来,对那位老者投去和气的微笑。 不久,那位老者便用手将他前额的不久,那位老者便用手将他前额的 汗水拭去,并轻轻脱掉身上的大衣。汗水拭去,并轻轻脱掉身上的大衣。 太阳对风亲切地说:太阳对风亲切地说:“仁慈和友善仁慈和友善 总要比愤怒和暴力更为有力。总要比愤怒和暴力更为有力。” 这段寓言给我们这段寓言给我们 带来什么启示?带来什么启示? 交往礼仪:交往礼仪: (1)善于与他人善于与他人交谈交谈 (2)打造良好的打造良好的电话电话形象形象 (3)网络网络形象形象 (4)学会学会做客待客做客待客之道之道 善于与他人交谈 真诚、尊重和热情,是我们与人交谈的 基础。 “听”、“说”、“问” 打造良好的电话形象 热情礼貌的语言热情礼貌的语言 清晰柔和的声音清晰柔和的声音 亲切温馨的语气亲切温馨的语气 准确简洁的词句准确简洁的词句 快慢适中的语速快慢适中的语速 高低适量的音量高低适量的音量 编织美丽的网络形象 网络礼仪: 【引思明理引思明理】 科学是一种强有力的工具。怎样用它,究科学是一种强有力的工具。怎样用它,究 竟是给人带

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