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文档简介

1、通过近期的培训学习,本人切实的感觉到了自身工作能力和工作水平的提高。在此 感谢上级组织本段时间的培训,感谢每一位授课老师精彩的授课,感谢导师的细心指导和 耐心培训,感谢部门领导的关爱和栽培。这段时间的培训学习,使我的理论只知识积累, 职业道德素养,专业技能等方面获得了比较明显的提高,增强了我对公司企业文化、历史、 公司产品和管理体系的了解,提升了自身努力学习,不断提升自我的认识与积极性。参加 本期培训本人主要有以下几方面体会和收获 :一、通过培训,使我进一步增强了对不断学习重要性和迫切性的认识唯有当投身工作实际,面临各种迫切需要解决的实际问题知识,才明白书到用时方 恨少的真正含义。之前一直自以

2、为是的以为自己已经掌握了很多技能和知识,以为自己能 够很轻易的完成各项工作。可是实践给了我当头重击,然后才明白自身所掌握的知识和技 能还存在很多疏漏和不足,自身的知识面比较狭窄,技能运用不够熟练等一系列的问题。 实际工作的检验给我敲响了警钟,也是我更加清楚的认识到不断学习,不断拓展知识深度、 知识广度以及知识长度的迫切性与重要性。在这个日新月异,飞速发展的大时代背景之下, 自我学习,终身学习已经成为跟随时代步伐、避免自身被时代抛弃必不可少的一种适应方 式和态度。只有不断学习新知识,接受新思想、新观念,发展新思维,才能在面对新的困 难和挑战时,有足够的底气和能力做出合理的应对,才能足够迅速的找到

3、解决方法。二、通过学习培训,使我清楚地体会到要不断提升自身职业意识,职业素养,养成 良好的职业操守,提高水平。1)要不断强化责任意识。足够的责任意识是做好事情的关键。做人做事,应当加强 自身责任意识,要有担当精神。责任意识足够强,才能一心扑在工作上,勤劳敬业,奋发 进取,同是也能更好的提醒自己,自我反省,自我监督,脚踏实地的干事业。2)要加强沟通与协调。要学会沟通与协调,要善于与领导、职工、相关服务单位 以及客户进行沟通。要学会相互沟通,相互尊重,相互理解。只有合理高效的沟通才能促 成事务的有序进行。3)要学会包容。包容是一门艺术,是一种境界。欲做到包容,则必须拥有博爱的心, 宽大的胸襟。包容

4、是赢得朋友的前提,包容是人生的财富。为人处世,要心胸开阔,宽以 待人,谁都有犯错误的时候,毕竟人非圣贤,也不是机器。与人相处时,不要斤斤计较。 工作中,要学会理解和体谅他人。因为性格、能力、生活方式、生活习惯等各方面的差异, 同事之间,甚至下属和领导之间难免产生摩擦。我们在工作时要以包容的态度以及坦荡的 胸怀化解摩擦,追求和谐。但是,包容不等于迁就和放任自流。包容别人的过错,是为了 让别人更好地改过。包容也要分情况适可而止。三、通过培训学习,使我意识到遇事当迎难而上,要用于承担责任。工作不可能一帆风顺,总会碰到一些棘手的问题。而这种时候更是对我们自身能力 的一种考验。遇到难题,不能退缩逃避,不

5、能胆怯怕事,要直面困难,积极地分析困难, 寻求解决之道。对于工作中出现的各种问题和失误,要有健康的应对态度。决不能因为出现问题了 需要承担责任而相互推诿,扯皮。应当主动地查明失误的原因,尽力弥补或减少因为失误 带来的损失,同时反思自己,总结经验教训,避免相同或者类似的问题再次出现,推动工 作进展。四、自我学习与按需进行真正的学习不是一种被动地强制性的灌输行为,而应该是由个体自发的主动地探索 与接纳。除开公司组织的培训之外,我们更应该发挥自主性,树立终身学习的态度。按需进行,即根据自身发展的实际需要与实际特点,有针对性,有选择性地进行学 习活动。每个人的工作岗位、个人兴趣、特长、性格等都存在着差

6、异,我们进行自我学习 之前,应该综合考虑各方面的因素,做出合理正确的选择,也总之,通过这几个月的培训和学习,我获益匪浅,感触颇深。在获得知识的同时 认识到了自己在理论素质、工作水平、思想观念中存在的问题和不足。在今后的工作与学 习当中,我要把握住各种学习的机会,本着学生的态度,向书本学、向实践学,向身边的 同事和领导学。通过多种途径、采取多种方法丰富自己的知识,努力锻造自己,提高自己, 将自己锻造成一个优秀者,为企业您的发展贡献出自己的力量。第一个月工作总结 不知不觉,来到株齿工作的第一个月即将结束。 现在对 5 月份的工作做一个简单的总结汇报。 初来乍到,我对于株齿公司没有一个比较综合性的了

7、解。第一个月的主要工作和培 训内容都是围绕着加强对于公司的了解展开的。主要包括以下几个方面:一、了解公司的一个基本情况。主要是自我学习和了解企业的基本情况,包括企业发展历史,部门划分,部门职能, 企业内部人员的熟识,企业文化,主要产品和业务平。二、在部门领导和导师的指导下学习外贸知识和外贸流程 毕业不久,工作时间有限,我在外贸方面的知识和经验都非常欠缺。这一个月的时 间里,经过部门领导、导师以及同事的指点和帮助,我感觉自己在进出口贸易方面的理论 知识和使用技巧方面有一个飞速的提升。三、熟悉主要产品知识 主要针对分动箱,行星减速机,进行产品种类,零部件,参数等各方面信息的了解。 因为本月底要参加

8、在俄罗斯举办的工程机械展会以及拜访当地的客户与潜在客户,尽快熟 悉产品知识,做好准备显得尤为重要。一个月的时间里我对于公司,对于工作岗位和产品有了一个简要的了解,但是也存 在很多问题:1、对公司规章制度、流程以及相关实际操作方法不够熟悉。由于时间原因,对于公 司规章的制度、流程及相关实际操作方法虽然有所了解,但不熟悉,更谈不上掌握,导致 在工作时效率低下,处处出错。2、对于公司主要产品仍旧缺乏足够的了解。由于时间较短,再加上产品的专业性比 较强,我在了解公司产品时存在着诸多困难。这对于销售人员来说是致命的硬伤,亟待解 决。3、自身思想意识有待加强。工作态度,责任意识,进取心都需要改进和增强。在

9、接下来的试用期里,我打算:一、进一步学习对外贸易知识,掌握操作流程,为 实战做好准备;二、进一步增强对公司的了解,熟悉公司的文化,流程;三、更加努力的 了解我们的产品,尽快达到熟练运用的程度;四、提高自身思想意识水平,增强责任意识, 以更积极、更主动的态度投入到工作中。第二个月工作总结已经是来到公司的第二个月了。对 6 月份的工作做一个简单的总结。6 月份前半个月有幸跟随公司领导出差俄罗斯。在俄罗斯期间,主要的工作,一个是 参加俄罗斯克洛库斯工程机械展会,另一个是实地拜访俄罗斯客户和开发潜在客户。下半个月,从俄罗斯回来之后,主要是在部门领导、导师的指点以及同事的帮助下 继续学习专业知识技能,继

10、续熟识产品知识,增强对公司的整体了解。首先,非常感谢公司领导的信任,给予我一个进入公司不足一个月的新职工出国参 展和学习的机会。半个月的出差之行,因为经验不足,能力尚弱,考虑不周,出现了诸多 问题,在这里感谢赵总和肖部长对我的宽容。在这次出差期间,我个人存在着许多问题。 这些问题充分的暴露了我在工作中存在的严重不足:一,前期准备不够,对于公司,对于公司的产品缺乏足够的认知和了解;二,自身 专业水平不够,有待提升,导致在拜访客户时相互沟通存在着语言障碍;三,自身工作态 度不够端正严谨,工作积极性不够高,工作期间小错误不断。在以后的工作生活当中,我 一定吸取经验教训,弥补不足努力改正自身缺点,提高

11、自己的职业素养,职业技能和专业 能力,端正工作态度,提高工作积极性,提升工作效率,努力的做好自己的工作。下半个月的学习工作当中,结合之前一个月的知识,在其基础上进行巩固和加深影 响,并接触新的知识。整体来说,下半个月的工作学习比较还是比较充实的。希望在下一 个月的工作中,继续发挥现在的激情,努力做好工作。第三个月总结七月份即将结束,在过去的一个月里,我不断学习,不断成长,下面对这一个月的 工作进行初步总结:一、基本事项七月份主要事项如下:1、参加公司组织的为期一周的新员工素质拓展培训。培训内容包括:军训,新员工 知识理论培训,理论考试,和高管见面会。2、接受导师培训:国际贸易知识和流程,分动箱

12、零部件维修手册,减速减知识。二、工作感悟1、 万事开头难。从一开始就要有心,有心才能办好事。俗话说万事开头难,一切事情都要有个很好的开头,工作自然如此,在来公司之前我就已做好充分的心理准备,无 论工作是怎样的我都要认真对待,细心完成。工作重,要不气不馁不抱怨,工作轻,要不 骄不躁足耐心。只有好心态,才有工作的好心情,进而才有好效率。2、谦虚使人进步。生活是个大讲台,许多东西都要虚心受教。在学校学做人,在社会学做事。生活处处有学习。工作自然也是如此,刚来时,我被指派跟着阿姨尝试、学 习。在此期间,我越来越懂得谦逊,谦虚使人进步,骄傲使人落后。世界之大,有许多东 西是我所不知道的,我只有谦逊,不断

13、学习,不断充实自己,才能有一个更好的自己。3、众人拾柴火焰高,团队合作至关重要。一定要与人合作,才能快速高效。自古就有圣人言:众人拾柴火焰高。在工作中,与人合作必不可少,不仅要能合作,还要会合 作。在素质拓展培训这些天的经历让我充分认识到了这一点。无论是大家一起搞团队文化 建设还是众人完成一个团队游戏或者团队项目,只有分工合理,职责明确,有秩序有组织 有纪律的进行,才能把事情做好。4、责任重于泰山。一定要有责任心,事情才能做到位。爱因斯坦说过:对一个人来说,所期望的不是别的,而仅仅是他能全力以赴和献身于一种美好事业。而一个人要对 一件事全力以赴,那他必须要有责任心,心中有责,做事才能负责,才能

14、竭尽全力。而只 要做事者竭尽全力,再难的事情也有解决的办法,世上无难事只怕有心人嘛。在我看来生 产部是公司的源头,更要做好,管窖人员更要有责任感,才能更好的为公司为自己创造利、人益。综上所述,我对接下来的工作做一个初步规划: 首先,我将每天以一个好心态来 面对我的工作。将生活情绪撤离工作,不能让私人情绪影响工作。其次,在学习生活中, 不骄傲不自满,随时学习,随时充实自己。以一个谦逊的自己面对以后的工作学习。再次, 我要做到更好的与人合作,无论哪个部门哪个工作都少不了分工合作,在合作中与人形成 更好的合作默契,追求更高的效率。最后,在任何时候,做任何事,都要全心全力,认真 负责。无论是谁交代的任

15、务、工作,不接则已,接了就要全心全责。以整个心去做事,才 能做得更好更优秀。以上就是我对自己一个月来的工作所做的心得总结,在以后的工作中,我一定还会 学到更多的东西,会有更多的心得与感悟,我一定会好好工作,以公司工作为首要,尽心 尽力。第四个月工作总结人生本来就是一个不断成长的过程,这一生最重要的决定便是决定和谁在一起成长 很荣幸能加入我们公司 , 转眼来新单位报到转眼就已经是第四个月了,在这一个月中,生 活显得紧张,但又有秩序。应该可以说不是新来公司了,一切也开始有了一丝熟悉的意味, 经过这几个月的培训和学习,对于我们的行业,我们的公司,对于我们的产品平台和产品 市场有了更多更细致的了解;公

16、司已经为我们提供了一个不错的平台,公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;这一个多月,公司没有对我做任何 的要求,自己自由发挥,自己去展现自己的才能,公司会根据你的实际能力安排适合你的 工作 .刚刚进公司的前几天,领导和同事带我一起去拜访客户,经常会有意识地将整个销 售流程演示给我看 ; 然后,仔细地分析给我听,从寻找项目、面见客户、与客户交流。每 一步骤,每一环节,每一事项,都能仔细地进行分析,这让我体会非常深刻,熟悉公司产 品,了解公司业务情况。几天过后,我就开始独立去拓展周边业务,自己本来就是个”耐 不住寂寞”的人,喜欢跑业务 ,喜欢与人打交道 ,喜欢社交 ;看大家从不认识到认识,最后 成为朋友 ; 看着一个一个项目就被自己这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这 样一个过程, ! 自己一直就很喜欢做销售工作,喜欢挑战与自我挑战。虽然经验和阅历有 限,但我一直坚持用心去做好每件事情 ! 成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:一、具有责任感。不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并 在工作过程中坚持对公司、对客户、对自己的责任感,积极、热情、认真地对待每一天 ! 如果你不行,你就一定要 ! 如果你一定要,你就一定行 !二、养成学习的习惯。销售人员销售的第一产品

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