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文档简介
1、谈谈校长的品牌意识大洼县新立学校 刘铁钊一个时期以来,“办让人民满意的教育”,创建“品牌学校”,已在教育战线广大教职员工中成为响亮的办学口号。在这个口号的引导下,各级各类学校采用各种方式,激发和鼓励师生员工积极创新,掀起“人无我有、标新立异”,“人有我优、人优我精”的竞争态势,积极规划学校的发展蓝图。各学校把为教师和学生提供优质服务,作为学校工作的基本定位,以显著的办学效果使教职员工和社会满意,以满足学校持续发展的需要,从而大大提升学校的核心竞争力,打造出品牌学校。作为学校管理重要角色的校长,必须树立起品牌意识。一、校长必须懂得学校品牌要素及其作用学校是一个“人人”系统,从事的是一种“通过人(
2、教师)培养人(青少年学生)”的活动,它不同于工厂、医院、商场、政府等其他任何一个组织。因此,学校品牌有其独特性;学校品牌与其他的组织有着不同的表现形式。从某种意义上说,学校品牌主要是人的品牌!人的品牌形象是学校品牌形象最有说服力的因素。学校品牌包涵以下三大要素:1、学生品牌。学生品牌也是一种“产品品牌”。工厂制造物品,学校培养人才。因此,学生品牌形象是学校品牌形象最生动、最直接的体现。校风校纪的好坏、教育质量的高低,在学生身上一览无余。有一位老校长感慨地说:评价一所学校,其校风校纪的好坏、教育质量的高低,只要站在校门口看看学生的上学和放学就知道了。他们的言谈举止、精神风貌是对学校教育教学质量和
3、管理水平的最好说明。学生不仅包括在校学生而且包括已毕业了的学生,即校友。他们总是从不同的角度、在不同的方面,或为学校品牌添光,或为学校品牌抹黑。如果一个学校的学生经常打架闹事、违法乱纪、考试失利、竞赛无名,那么,社会公众对该校难免有好的印象和评价;相反,如果一所学校的学生考试成绩优、竞赛名次多、处处讲文明礼貌,时时注意社会公德,杰出校友多,那么,社会公众对该校一定会有更多的赞扬和肯定。为什么北京大学、清华大学、哈佛大学、剑桥大学、牛津大学如此有名?为什么北京景山学校、湖北黄冈中学、上海育才中学、天津南开中学、江苏洋思中学、山东杜郎口中学如此有名?名在哪里?名在他们的学生,而不是别的。这些学校正
4、是培养了一批又一批的杰出的学生,才使得它们声名显赫。所以,著名的学者科南特说:学校的财富,不在于它的设备和校舍,而在于一代又一代人的质量,这就是学生品牌。2、教师品牌。原清华大学校长梅贻琦先生说:“所谓大学者,非有大楼之谓也,有大师之谓也。” 名校培养名师,名师造就名校。谁拥有高质量的师资队伍,谁就拥有高质量的教育,这已成为人们的共识。人们评价一所学校,总是注意评价它的师资队伍状况。因此,教师的年龄结构、学历结构、职称结构,教师的敬业精神、学识水平、师德修养,教师的人际关系、仪表仪态乃至言谈举止,都从不同的角度,在不同的程度上反映着学校品牌形象。为什么北京大学如此有名?因为“北大有圣人”:蔡元
5、培、陈独秀、李大钊、马寅初、季羡林等等,这些大师级的人物使得北京大学有名。为什么哈佛大学如此有名?至今已有40多位哈佛学者获得诺贝尔奖,这是最好的说明。不仅仅是教师,学校形象还涉及到每一位干部职工。从门房的保卫到厨房的工友,从办公室的接待员到图书室、实验室的管理员,他们的素质状况、工作质量都与学校品牌形象有着密切的关系。学校教育无小事,即使是端茶倒水、迎来送往、接听电话等都反映着学校品牌形象的好坏。3、校长品牌。校长及其一班人的形象,尤其是校长的形象,是学校形象的关键要素。校长是学校的法人代表,对内全面负责,对外全权代表学校。人们常说:有什么样的校长,就有什么样的学校。陶行知先生说得更精辟:“
6、要评价一所学校,先评价它的校长”。从某种意义上说,一个好校长就是一所好学校。校长,作为一个社会角色,其形象的好坏,不仅仅属于他个人,而是与一所学校密切相关。良好的学校品牌形象可以为学校创造发展契机。学校形象好,容易获得社会的支持,家长的信任,师生的认同,它可以优化和拓展学校生存的发展的空间,盘活办学资源,为学校赢得更多的发展机遇。它既是无形的精神财富,通过适当的方式,又可以转换为有形的物质财富,从而促进学校在良性循环的状态中不断优化,飞跃式发展。二、校长必须懂得打造品牌学校的五个“需要”1、品牌学校需要准确的自身定位 任何品牌都必须发现和科学定位自己的核心价值,而后紧紧围绕这个主题,将这个核心
7、价值向目标消费者、向公众传播,在其心目中建立清晰、可感的核心价值形象,并在各个环节中不断加强、巩固这一核心价值。“找准位置,鲜明个性,彰显特色”是一所普通学校成长为一流名校的三步曲。企业有“先找市场,后开工厂”一说,学校也是这样。准确定位自己的服务对象,在市场中找准自己的位置,建立自己的核心竞争力,是一所学校生存和发展的基础。定位学校,需遵循“四客观”的要求,充分考虑“社会的客观要求、学校的客观基础、办学的客观条件和教育的客观规律。”遗憾的是很多学校没有品牌意识,没有目标定位,追求的主题年年变,流行什么口号就叫什么,随波逐流,没有定位;到了家长那里,就成了飘忽不定的幻影,难以建立稳定巩固的品牌
8、形象。张扬学校个性,熔炼品牌精髓,打造名牌学校,要在“创新”上求发展,在“特色”上做文章。依法治校,改革活校,科研兴校,特色立校。2、品牌学校需要稳定的培养模式 培养模式是在一定的教育理念指导下,对人才培养目标、方法、机制、措施及人才培养过程中各种关系的规范。先进的人才培养模式是先进的教育理念的客观化,是先进的教育思想在教育实践中的反映和表现。“相对稳定”反映学校教育规律的程度,而相对稳定的“培养模式”是一所学校核心竞争力的重要组成部分。品牌之所以被信赖,是因为其受制于严格的过程约束和规范限定。品牌的建设者要时时刻刻恪守自己的承诺,无论何时何地,以何等代价,这是世界级成功品牌必须遵守的不二法则
9、。因为品牌实质上是一种承诺,学校建立品牌的过程就是孜孜不倦实践其诺言的过程。质量是品牌基石,学生的素质就是学校的“品牌”。稳定的培养模式、扎实的课程体系是学校的质量承诺得以兑现的过程保障。它决定着人才培养的规格与质量。3、品牌学校需要良好的校园文化校园文化是学校师生员工共同创造的,它一旦被创造出来,就是一种能动的精神力量,鼓舞师生永不歇息地前进;反过来,一所学校没有这样的文化,师生员工则期待着去创造它。校园文化是一种持续的教育力量。北大、哈佛校长经常换、教师经常换、学生经常换,可学校的精神却是永恒的,这就是校长文化持续永恒的魅力。校长要不断提醒教职员工,将学校的“工作目标”与教育的“终极价值”
10、相统一,并达成共识。也正是这种共识的产生使得全体员工在了解教育使命和教育核心价值的前提下,自觉自愿地投身到学校的各项活动之中,并积极地影响家长和周围的人,进而扩展和强化了学校的品牌意识,扩大了学校的知名度。优秀的学校文化就等于卓越的品牌。此时,学校和品牌已经融为一体,传统积淀、文化氛围、办学理念、学风、教风等要素构建起了学校品牌的根基。4、品牌学校需要广泛的社区参与 国际著名品牌管理专家Paul Temporal在他最新出版的卓越品牌管理一书中提到:“品牌管理的全部在于和消费者建立关系”。一个学校品牌的存在与否不是由自己说了算的,而是存在于家长和学生心目中的。培育品牌的过程就是建立和维护与家长
11、、学生、员工和社会关系的过程。所以,一个成功的品牌也就意味着良好的品牌关系,它不仅获得服务对象的信赖和忠诚,还赢得了员工的努力支持和社会的广泛认可。一般认为,学校的社会参与度越高,学校越好。现代社会是开放的社会,现代教育也必须是面向社会的教育。这种教育在积极服务社会的同时,也能广泛地吸引社会的支持与参与。品牌是伴随学校成长和发展的产物,它不需要惊天动地的举措,也无需豪言壮语般的承诺,实实在在地在每一个细微之处用心去做,当家长和社区把你当作可托付的朋友时,品牌关系就同建筑一样牢固。5、品牌学校需要一流的师资队伍校长和教师是实现学校教育目标的核心和关键。品牌学校离不开品牌校长和品牌教师。赢得教师,才能赢得21世纪的教育。素质教育呼唤教师素质的提高。当前,师资队伍的整体素质尚难以完全适应以培养学生创新精神和实践能力为重点的素质教育的需要。能否建设一支具有优良师德,胜任现代教育教学工作,具有现代教育理念,适应教育改革和发展需要的高素质师资队伍,从根本上关系到一所学校的生存与发展。“个体素质较高,群体结构合理,富有创新精神”的师资队伍本
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