护理人员工作质量标准工作流程岗位职责

1、兰大一院一一护理人员管理岗位职责、工作流程、工作标准fell $丄 i 1工工、程 al 作工 工维 .18.11、 、责-一 $丄i S、-m丄工、责丄职 伐、為任 1P0SB 护 sf.ows、 、一 一二二宴八大九+文件名称护理管理人员岗位职贵、工作流程、工作标准编写部门/人护理部编写日期2011年4月审核人张彩云批准人刘晓菊修订次数1修订日期2013年6月修改大部分内容更改/增加句/段更改 少部分内容更改/增加 新文件一、护理管理人员岗位职责.工作流程.工作标准岗位岗位职责工作流程工作标准护理部主任1 在主管院长领导下负贲全面护理匸作。随时拿握全院护理人员E 作.思想.学习情况。协助解

2、决实际问題，充分调动护理人员的积极性。2拟定全院护理工作计划，经审批后忙心门理工作质此 期总结汇报。3负责拟定和组织修改全院护埋规苹制度、疾病护埋常规、技术操W羅綁机丈地换柳虻肛魏勰L作垂虑11 健全护理部三级管理体制病房护理实行 护士长负贵制。有明确的管理目标，有勺1戈叭 月重点、周安排。2建立各种护理制度，健全备级人员岗位职 责。对全院各级各类护理人员的资质审查，无非作流程，并严格骨促执行检査指导备科室做好基础护理和执仃分级护 理制度。4深入科室.对抢救危重病员的护理丄作进行技术指导5 合理调配院内的护理人员，并与人力资源部协同做好护理人员普 升.调动、奖惩.考核等工作.提岛护理人员资源管

3、理的效率。6负责制定和修改护理质址抬标体系，建立质虽控制组织网络，确 立质址控制方法.确保护理服务质虽的稳步与提岛。7负责护理教育管理.制订护理人员规范化培训与继续教育汁划. 并组织实施：组织全院护理人员的业务技术训练，定期进行业务技术考 核：员责完成护理专业学生及进修人员的临床教学任务.修订与完成实 习计划。&定期组织石开护士长会议，评价护理质址，分析护理服务流程中 存在的问题制订有效的对策。对于护理人员发生的差错爭故与各科室 共同分析、研尤处理。防止护理缺陷、爭故的发生，确保护理安全。9负责护理科研，组织高年资、高学历的护理骨干开展护理科研. 促进护理学的不断发展。10每周参加一次交班及护

4、理査房，深入病房，了解临床护理匸作质 fio11 参加医院学术委员会.药爭委员会、医院感染管理委员会等 组织活动。注册护十独立从爭护理丄作。护理人力资源的配 备管理达到标准要求。3有全院的护理质址管理组织.质址标准、 持续质虽改进方案和质虽可追溯机制，有全年检 査、信息反馈、整改措施的记录各项护理指标 达标c有全院安全管理效果和缺陷管理的分析资 料，无护理重大差错爭故发生。4召开全院护七大会每年2次，科护长会议 两周1次，全院性护理学术讲座或业务学习每季 度1次.护长例会每丿J 1次。5制定各级人员培训计划。组织全院护七完 成在职教育和护理专业继续教育。6 制定护理教学、科研工作汁划。7有重点

5、护理环节管理、应急预案与处理程 序.有输血反应、输液反应、用药错误的登记资 料。重点检査质控组工作.提岛全院的护理工作 质虽。控制护理缺陷，防止护理差钳，杜绝护理 爭故。8护理部人员匸作匸作深入发现护理疑难 问题，并有解决方法的记录.促进持续质量改进。9有健全的各项登记报告制度，及时堂握全 院护理信息.做好信息管理二、护理管理人员岗位职责、工作流程、工作标准岗位岗位职责1 在护理部主任的领导下，负责全院护理质塑控制的管 理，负责病房建设与发展。2处理临床护理工作中发生的各种问题及患者投诉、纠 纷。每丿J对护理质虽组检査中存在的问题与护七长一起分析， 提出改进方案C3每周参加一次交班及护理査房，

6、深入病房，了解临床 护理工作质量。4参与护理部中.远期规划.年度计划、季汁划的制订. 组织、实施及考核。5安排.主持全院护1：、进修生的讲课安排每年护理 人员的理论知识考试.定期考查护埋人员的专业技能水平。工作流程1工作标准1 督促检査护理的各项服务质虽.并使之不断 提高。2正确判断和完善处理备项匸作.以满足医务 人员.行政管理、橋人/家属和政府机构的需耍工作流程工作标准1 木片区护理管理体制健全管理目标明确， 做到年有讣划.季有重点，丿有安排，年终有总结. 目标管理达标。2有木片区的护理质虽管理组织.质虽标准、 持续质虽改进方案和质址可追溯机制有全年检査、 信息反馈、整改描施的记录.幹项护理

7、抬标达标4木片区危重、大于术、疑难病人护理合格率 90%.基础护理合格率Z90%：专项护理质虽管理 落实（无各类导管脫落、无跌伤、无因护理告知不 淸或护理不十引起的斥疮）5 有木片区安全管理效果和缺陷管理的分析资 料，无护理重大差错爭故发生。6有本片区重点护理环节管理、应急预案与处 理程序有输血反应、输液反应、用药错误的登记 资料。7木片区医院感染管理、消毒隔离措施到位. 各项监测抬标达标，并有记录医院感染管理的重 点科室管理到位.符合要求。8科护七长工作工作深入，发现护理疑难问題. 并有解决方法的记录，促进持续质址改进。9有健全的各项登记报告制度，及时学握木片 区护理信息，做好信息管理。10

8、掌握片区护理工作 定期分析.评价与 改进。总结片区护理经验，开展护理研尤并撰写 论文。V三、护理管理人员岗位职责.工作流程.工作标准岗位职责1 在护理部主任的领导下，负责分管科空的护理管理作n2 根据护理部护理讣划结合具体情况制订分管科室的护理 丄作计划，并抬导各病区护七长组织实施。3强化质虽意识.确保执行医嘱、规萃制度和技术操作规程 的正确性，严防差错事故的发生。4参加各病区晨会交班，检査危重病人的护理，组织疑难护 理问题的床边査房：对复杂的技术和新开展的护理业务要亲 自指导并参加部分实践。5随时了解对护理工作的要求及存在的问题，加强医护合作 与沟通。6 定期组织护理人员学习专科护理知识落实

9、规范化培训与 继续教育计划.提岛护理人员的素质。7 负责组织实施护理专业学生及进修人员的临床教学与实 习工作。8 组织护七长和护理骨干开展护理科研定期组织经验交流 与专科护理新技术的研究培训专科护七，提商专科护理水平。9定期深入各病区了解患者的病情、护理匸作的要求替促 抬导幹病区护理工作并提出改进措施。10.负责全科护理质虽的督导，按照护理部制订的护理质址 抬标及各病区的专科护理质址标准.定期组织检査或随机检查, 及时发现问题，及时指导病区护士长有针对性地整改，确保基 础护理质虽和专科护理质虽的稳定和提祐。四、护理管理人员岗位职责、工作流程、工作标准岗位职责工作流程工作标准参与夜班床头交班.记

10、录、*1日主要匸作.实施目标 管理1 有明确的摘区护理管理目标.做到年有计划、丿J 有重点.周有安排并组织实施。准确及时传达医院或护 理部有关制度规定和要求并在实际匸作中认真贯彻执 行。2病区规章制度齐全,岗位职责明确.分工合理. 弹性排班。有专科护理常规和技术操作规程等资料3备种登记、报表按要求及时、准确完成，原始资 料记录准确、完整。4随同科主任査房，进行日间护七长查房和丿J病区 护理全面质虽检査，抬导危重病人.大于术病人及抢救 病人的护理.拟订护理讣划，检査各项规草制度和技术 操作规程执行情况.防止差错、爭故的发生。5做好病房管理工作.安全管理丄作以及陪、探视 人员的管理.并做好临时工的

11、管理。6护理各项质虽抬标达标率80%,病人满意率不低 于 95%。7负责保管木科室的各种仪器、设备.保证物品完 好率达100%。8做好教学管理.消毒隔离匸作并定期日开工休 座谈会征求病人及家属总见，全面提商护理质虽1 在科护士长的领导和科主任的业务指导下，很据护理部及科内工作 汁划，制订木病房具体汁划.并组织实施。2负责检查了解木病房的护埋丄作，参加并抬导危重、大于术及抢救 病人的护理。3 督促护理人员严格执行项规草制度和技术操作规程检查医嘱的 执行情况.加强医护配合，严防差锚事故。4负责病区护七的排班及工作任务的分配做到科学.合埋：参与制 订各级.各岗护理人员的工作职责、各班工作流程、专科疾

12、病护理常规、 专科疾病护理质址标准和健康教育内容。5随同科主任参加科内会诊及大于术或新开展的手术前.疑难病例. 死亡病例的讨论。6主持病区晨会交班，落实护士长査房.检査危重病人.于术、新入 院、特殊检査.重点病人的护理并作具体抬导。组织护理人员的业务 学习及技术训练.组织疑难病历护理査房，抬导护士制订护理讣划，审 修护理病历。对复杂的技术或新开展的护理业务，应亲自抬导并参加实 践。7负责木病房护理人员的政治思想匸作，教育护理人员加强责任心， 改善服务态度，遵守劳动纪律。8组织木病房护理查房及业务学习，枳极开展新技术、新业务及护理 科研工作。9负责病房管理，包括病房环境的整洁、安静、安全，病人和

13、陪住、 探视人员的组织管理，各类仪器.设备.药品的管理。10负责指导和管理实习、进修人员.并指定护师或有经验、有教学 能力的护士担任带教匸作。11替促检査病房清洁卫生和消再隔离匸作。12定期召开匸休座谈会.听取对医疗.护理及饮食等方而的总见. 研究改进病房管理工作。五、护理管理人员岗位职责、工作流程、工作标准岗位岗位职贵工作流程工作标准1 在护理部主任、科主任、科护七长领导下负责木科护 理行政和管理匸作。2组织、安排.替导、检ff护理人员配合医师完成急诊 抢救任务，做好留观病人的护理并做具体指导对复杂的急 救技术或新开展的护理业务，亲自指导并参加实践c3负责护理工作计划和护理质址监控方案的制定

14、、实施、 检査和总结。科学、合理排班，根据科室人力.物力、财力. 统筹安排各项资源.使其发挥最大效能。4督促护理人员认真执行并项规章制度.质量标准和操 作规程，确保护理质址，严防差错事故。5各种急救药品.物品宦点、左位放置并经常检査补 充.保持性能良好，以随时备用6检査监督消奮隔离匸作，防止院内感染发生。1提前上岗.更换匸作装，仪表若装规范准备晨交班，规范护4:仪表着装重柄人床头交班，检查指导夜班护士丄作质虽、重 患情况.进行质址控制和持续质量改进检查抢救物品设备悄况，备班护七医呱执行情况， 落实质址控制流程并进行检金、指导.根据工作情况 合理调配护理人力资源1 根据护理部的目标,制定本病房护

15、理工作年、 季、月计划,年终有总结，目标管理达标。2 突发性公共卫生爭件及大型抢救要做好院前 急救.院内抢救及监护的组织指挥3严格执行各班工作质址标准.技术操作规程， 有考评、检査记录，无差错事故发生。4组织护理人员接诊病人快.分诊准确.做到 无误诊.无漏诊。5抢救病人做到抢救治疗快，医护配合好.技 术熟练做到分秒必争，绿色通道通畅。6救护吃、抢救室的急救器材、药品的管理做 到“四定.三无.二及时.一专”，急救器材、外 品设备齐备完好率100% n六、护理管理人员岗位职责、工作流程、工作标准岗位岗位职责I工作流程I工祚礙1 在护理部、科主任.科护士长的腆导卜，贷贡门诊 部护理业务和行政管理。2

16、制定并组织实施工作计划,负责护理人员排班，督 促检査护理人员完成各项护理任务和登记匸作。经常深入 幹科门诊检查开诊情况和护理质虽.复杂的护理技术应亲 自执行或抬导护士操作，不断提商技术水平。3 督促护埋人员认真执行各项规萃制度和技术操作规 程.严防差错爭故。4落实窗口文明服务规范.积极开展导医、便民服务. 提商护理服务质址。5制定合理的服务流程.维护良好的就诊次序c督导 保洁员按时淸扫.保持诊室的淸洁.整齐.负责检査消毒 隔离匸作，预防医院感染。6负责指导和管理实习学生.进修人员并组织落实护 理教学工作。1 有明确的炳区护理皙理目标，做到年有计划、丿J 有重点、周有安排并组织实施。准确及时传达

17、医院或护 理部有关制度规定和要求并在实际匸作中认真贯彻执 行。2病区规草制度齐全，岗位职责明确,分工合理, 弹性排班。有专科护理常规和技术操作规程等资料。3各种登记.报表按翌求及时、准确完成.原始资 料记录准确、完整。4每日巡回各诊室.保证护理质址。5做好各诊室管理工作、安全管理工作以及临时工 的管理。6护理各项质址抬标达标率280%,病人满意率不低 于 95% o7炭责保管木科室的各种仪器、设备.保证物品完 好率达100%。8做好教学管理.消毒隔离匸作.并定期召开工休 座谈会，征求病人及家属总见.全面提舟护理质址。七、护理管理人员岗位职责、工作流程、工作标准岗位岗位职责工作流程工作标准1 在

18、护理部、科主任、科护士长的领导下.负责于术室 的护理业务和行政管理。2根据手术室任务和于术安排.进行科学分匸与人员调 配，密切配合医师完成于术，必要时亲自参加。3.；占、检金各级人员认真执行；项规章制度和z术操 作规程.严格无菌操作技术.防止院内感染。4组织护七的业务学习与培训.组织并抬导进修、实习1提前上岗，更换工作装，仪表着装规范1检查夜班护理工作质址1 根据护理部目标，制定本科室护理工作讣划. 做到季、有重点，周有安排，年终有总结.目标 管理达标。2严格执行卫生部颁发的医院感染管理办 法3、医疗废物管理条例.一次性医疗用品 管理办法，有措施、检査和记录。3严格执行手术室的安全核査制度.无

19、差错爭故发护士的教学工作。5认真执行于术査对、术中医嘱及护理交班制度做好 术前访视，督导护士认真填写手术护理记录妥善保留并 及时送检于术标木，确保病人安全.防止差错爭故6督促检査消焉灭菌工作,有计划地进行手术间、手、 无菌物品、灭菌锅等细菌培养，鉴定消毒效果。7负责组织对于术室的药品.器材.敷料、于术设备等 物资的请领和管理：检査急诊于术用品的准备及毒、麻.限 制药及贵重器械的管埋。8加强于术室出入管理，控制于术室流动人员，保持室 内洁净度。主持族会交班.布宜十前匸作.介理调配人力资源落实消再隔离制度，配合相关部门做好感染监测匸作骨查择期及急诊于术的特殊器械、物胡的准备匸作主持于术室各项日常匸

20、作，参与急危.垂症及新开 展于术的配合.征询于术科宅运见.替导于术空的护理质虽，进行 质虽控制和持续质虽改进主持业务、行政查房.组织业务学习，参与科研、 教学工作参加护士长例会.进行护理安全讨论和质疑检査生。4督促检査医护人员执行无菌技术。消靑隔离 技术.定期了解于术切口感染情况.无菌切口感染 率Z05%5满足临床需要.严格按照于术类别，合理安 排于术于术配合满总.医师满总度调査达90%6 督促检査实施于术病人的术前访视及术后随 访，有记录C7完成业务学习il划，新开展的于术要建立护埋常 规。8做好消毒灭菌效果和医院感染监测.结果符 合婆求并有记录。9急救器材齐备完好率100%.于术室赍重及精

21、 密仪器无损坏和丢失。10结合于术室开展的新于术.新业务总结经 验.撰写一定水平的论文。11 进修实习教学目标达标。工作流程I工作标准I 根据护理部1【标，制定木科空护理匸作汁划，做到孚、丿J 有重点，周.日有安排.年终有总结.目标管理达标。2严格执行卫生部颁发的医院感染管理办法、医疗废 物管理条例、一次性医疗用品管理办法，有措施、检査 和记录。3 督促检査各项规草制度.操作规程、1：作质虽标准的执行, 严防差错爭故的发生。4做好消寄灭菌效果的监测，监测结果符合要求并记录。 消祷灭菌合格率达标5做好一次性医疗用品管理验收、储存.登记、发放回收等 工作，并有记录。6满足临床无菌器材和物品的消寄供

22、应工作.每天下收、下 送，临床满意度达90%。7.宦时监测禹汗火苗的效能，无安全事故发生。8抢救物品、器械供应达100%。供应室贵重精密仪器无损 坏和丢失。9医疗废物处理正确.无流失。10完成业务学习汁划.新开展的业务要建立操作规程和管 理制度。II 结合供应室开展的新业务总结经验，撰写一定水平的论 文。检查夜班护七交接班情况，记录十日主要匚作，实施目 标管理八、护理管理人员岗位职责.工作流程、工作标准岗位职贵1 在护理部、科主任.科护上长的领导下，负责组 织医疗器材、敷料的制备、灭菌、保管、供应室的行政 管理。2 督导木科室人员认真贯彻执行各项规苹制度和技 术操作规程.严防医院感染差错爭故3

23、 定期检査消毒灭菌设备的效能和备种消得液的浓 度，经常鉴定器材和敷料的灭菌效果.如发现异常，应 立即组织检修c4 根拯临床需求做好敷料供应和维修保养。5负责医疗器材、敷料等物资的请领。6组织所属人员深入临床科室.实行下送下收。r 解供应器材、敷料的使用总见，不断改进工作，保证临 床需求。征求临床科亨总心 并纽织讨论，提出整改措施. 进行效果评价12 组织护理人员学习业务技术，枳极配合临床开展新业务. 新技术.不断提商业务技术水平。13 进修实习教学目标达标。主持业务、行政查房.组织业务学习，参与科研.教学工作参加护七长例会.进行护理安全讨论和质址检查记录当日主要匸作,实施目标管理九、护理管理人

24、员岗位职责.工作流程.工作标准岗位岗位职责工作流程工作标准1 在护理部、科主任及科护士长的领导下，负责木科室 行政管理和护理工作。2根据病房的悄况利护七的能力及要求.合理安排班次。 3实施全血质虽控制，保证各项规苹制度的落实。4督促检査各项护理匚作,及时帮助解决护理1：作中的 问题。发现问題及时处理.防止差错爭故发生。5负责监督所屈人员做好透析中心院内感染控制.按规 定做好相应监测（空气、透析液.反渗水）。6经常检査各仪器的使用情况.有问题及时告知。做好 透析中心齐类物品的管理。包括各类物品的请领.保管.检 査和维修。7有计划组织护士学习、技术培训，及时学握新仪湍新 技术的操作.并定期组织考核

25、。&经常检査护理表格的记录悄况.保证其完整性与准确 性。9定期了解患者及家屈的总见.及时改进工作。1提前上岗，更换丄:作装仪表着装规范1检査病区环境及设备运行情况主持晨交班.安排当天匸作,合理调配人力资源参与病人治疗工作，了解特殊病人病情.进行质址 控制，发现问题及时纠正解决.持续质址改进落实消奇隔离制度配合相关部门做好感染监测I： 作检査各种监测登记情况主持业务、行政査房.组织业务学习.参与科研. 教学工作参加护士长例会，护理安全讨论和质塑检查及时与想者进行沟通，r解患者裔求，落实健康教 育，合理安排病人透析时间记录为日主要工作.实施目标管理1 有明确的病区护理管理目标.做到年有计划、 丿J

26、有重点、周有安排并组织实施。准确及时传达医院 或护埋部有关制度规定和要求，并在实际工作中认真 贯彻执行。2病区规草制度齐全，岗位职责明确分1洽理. 弹性排班。有专科护理常规和技术操作规程等资料。3各种登记.报表按要求及时、准确完成原始 资料记录准确.完整c4随同主任和主治医师査房参加疑难病例、死亡 病例和讨论c5 根据透析任务和护理人员的情况进行合理排 班完成透析I：作c6做好病房管理工作.安全管理工作以及血透室 日常管理匚作和透析统讣分析工作。7护理各项质虽抬标达标率80%.病人满总率 不低于95%。8 负责保管木科室的各种仪器.设备，保证物品 完好率迭100% .If 、程乍 Sixx .

27、1*8 工 .1 、责乍:ss12 3 4 5文件名称护理人员技术岗位职责.工作流程、工作标准编写部门/人护理部编写日期2011年4月审核人张彩云批准人刘晓菊修订次数1修订日期2013年6月修改大部分内容更改/增加句/段更改少部分内容更改/增加新文件一、护理技术人员岗位职责、工作流程、工作标准岗位岗位职责工作流程工作标准主任.I 在护理部主任（科护七长）的领导下.指导木科护理业务 技术、科研和教学丄作。2参与并检査描导本科室危.急、重.换难及抢救危重 病人的护理。3.解国内外木科空护理发展动态，并根据本院具体条 件發力引进先进技术，提商护理质虽，发展护理学科。4主持木科的护理大査房，指导主管护

28、师的査房、教学 査房,不断提高护理业务水平。5负责抬导木专科护理病历的书写、修改与质虽保证。6；病房发生的护理差错.事故进行分析，并提出防 范措施。7组织在职主管护师、护师及进修护师的业务学习.并 负责讲授。8帶教护理系和护理专科学生的临爪丈列，担任部分课 程的讲授，并抬导主管护师完成此项匸作。9承担对护理人员的培养.协助护理部做好主管护师、 护师培训工作。10负责组织木科护埋学术讲座和护理病案讨论。指导全 院护理人员开展科研工作。II 对全院的护理队伍建设.业务技术管埋和组织管理提 出总见办助护埋部加强对全院护埋工作的领导。1提前上岗.更换工作装仪表着装规范参与科空展交班，抬导和解决木科焕难

29、車症廂人的护理 描导全院或木科护理査房、护理会诊.护理病例讨 论和业务学习主持晨会交班对匸作质虽问题及时纠正解决组织院内学术活动.指导完成护理科研项目，撰写 护理论文指导临床教学和大中专生护生的临床实习带教主持护理差错爭故分析及讨论1淳握本专业基础理论具有系统的护理专业知识。2护理匚作经验丰富.能指导和独立解决木科 疑难重症橋人的护理问题3组织指导全院或本科护理査房.护理会诊、 护理病例讨论和业务学习，并有记录。4能胜任高、中级护理专业的临床教学工作. 带教质虽高，效果好。5了解国内外护理发展动向，引进先进护理技 术.发展护理学科。6组织院内学术活动.指导完成护理科研项目. 撰写较高水平的护理

30、论文,对护理论文技术革新和 科研成果教学评价。7 对护理差错事故提出技术鉴定总见二、护理技术人员岗位职责、工作流程、工作标准岗位岗位职责工作流程工作标准1在科护七长、护七长领导下和木科主任（副主任护 师指导下进行工作。2协助护士长进行护理业务管理，负责督促检査本科各 病房护理丄作质虽，发现问題及时解决.把好护理质虽关。3解决本科护理业务上的疑难问题，指导危重、疑难病 人护理讣划的制订及实施。4负责抬导木科的护理查房.对护理业务给予抬导。5对木科室发生的护理差错.事故进行分析，并提出防 范措施。6组织木科护师.护七进行业务培训.拟订培训讣划， 负责讲课。7组织护理系、护理专科学生和护校学生的临床

31、实习， 负责讲课和评定成绩。8指导全科护师、护士开展科研匸作。1提前上岗.更换工作装，仪表着装规范1参加展交班，运用护理程序对橋人进行护理.指导 和完成木科疑难危重病人的护理组织抬导木科的护理査房、护理病例讨论和业务学习临床教学和大中专生护生的临床实习带教11 車握基础护理、专科护理理论及技术操作， 具有较系统的护理专业知识。2护理1：作经验丰富.能熟练运用护理程序对 病人进行护理，指导和完成木科疑难危重病人的护 理计划.能解决危重病人护理中较为疑难的护理问 题C3能组织抬导木科的护理査房.护理病例讨论 和业务学习，并有记录。4 能负责临床教学和大中专生护生的临床实习 带教，效果好。5. 了解

32、国启外护理发展动态.能抬导开展新业 务、新技术6能总结护理经验，并撰写一定水平的护理论文。7能分析护理差错事故的原因,提岀鉴定意见三、护理技术人员岗位职责、工作流程、工作标准岗位岗位职责工作流程工作标准护帅1 在病房护士长领导和主管护师指导下进行匸作。2参加病房的护理临床实践.指导护七正确执行医呱及 各项护理技术操作规程，发现问題.及时解决。3参与病房危矚 疑难病人的护理匸作，及难度较大的 护理技术操作C带领护士完成新业务.新技术的临床实践。4协助护士长拟订病房护理匸作讣划，参与病房管理工 作。5参加木科主任（副）护师.主管护师组织的护理査房 或主持木病房的护理査房。6协助护七长负责本病房护L

33、和进修护士的业务培训并 担任讲课。7参加护校部分临床教学.帯教实习护七临床实习o8协助主管护师一起对病房出现的护理差错.爭故进行 分析.提出防范措施。1 1提前上岗.更换工作装，仪表着装规范1参与晨交班，独立完成危車腐人的护理 配合医师抢救危重病人，及时.准确书写护理记录 参加医院及木科空的护理査房和业务学习对病人进行健康教育和康复指导I实习生的临床教学工作撰写护理论文主对护理差错爭故进行分析提出防范措1 学握基础护理理论及技术操作，熟悉护理专业知 识。2能熟练运用护理程序对橋人进行护理，独立 完成危重病人的护理和制定护理汁划，能熟练地配 合医师抢救危重病人，及时、准确书写护理记录c3 主持并

34、参加木科的护理查房和业务学习。4 对病人进行健康教育和康复抬导。5 能胜任护生的临床教学匸作。6学习护理新业务、新技术并用于临床。7 能总结护理经验和挟写护理论文。8能对护理差错事故进行分析，提出防范措施。四、护理技术人员岗位职责、工作流程、工作标准岗位岗位职责工作流程工作标准护士1 在护士长领导和护师指导下进行工作。2准确及时地完成各项护理工作，严格执行查对及交接 班制度.防止差错.爭故的发生。3做好基础护理和心理护理工作。经常巡视病房，密切 观察病情变化，发现界常及时报告。4 认真做好危重病人的抢救工作。5协助医师进行各种诊疗:作，负责采集各种检验标本。 6 参加护理教学和科研，指导实习护

35、七和护理员工作。7定期组织病人学习.宣传卫生知识和住院的观苹制度。 经常征求病人意见，改进护理丄作。在出院前做好卫生保健 宣传匸作。8办理入院、出院.转科、转院于续及有关登记匸作。9在护士长领导下，作好病房管理，消毒隔离，物资药 品材料请领保管等丄作。1提前上岗，更换工作装，仪表着装规范1参与晨交班，能独立完成晨（晚间护理 在护师指导下.完成危重病人的护理及时执行医呱.观察和记录危重病人的病情变化健康教育和康复指导并种检验标木的采集1 車握“三基“和木专科护理操作技术。2能独立完成晨（晚间护理.在护师抬导下. 完成危重病人的护理.落实护理讣划。3能独立完成岗位护理工作，准确及时执行医 嘱，无严

36、重差错及事故发生。4及时观察和记录危重病人的病情变化.配合 医师完成抢救匚作。5 对病人进行健康教育和康复抬导。6 能熟悉备种检验标木的采集方法和临床意义。兰大一院一一护理人员临床岗位职责、工作流程、工作标准无-22-23-24-25券-28-29录一一-一一.L.L丄*工工N 一署題、詈 工工丄工 工工工：土工: 、書 口lg吸陛锂1E 图图 Eiss冈 厩班班0罐班 ADNm一三豐八大九十文件名称护理人员临床岗位职责、工作流程、工作标准编写部门/人护理部编写日期2011年4月审核人张彩云批准人刘晓菊修订次数1修订日期2013年6月修改大部分内容更改/增加句/段更改 少部分内容更改/增加 新

37、文件一、护理人员临床岗位职责、工作流程、工作标准岗位岗位职责工作流程工作标准A班I在护士长指导下.实施所分管的备项治疗护理匸作。2认真交接班.体现护理的连续性。3按照护理工作程序.护理工作标准和技术规范、常规 等熟练完成所分管病人的各项基础护理和专科护理匸作。4按要求完成病情观察及护理记录，做好患者基础护理 和心理护理。巡视病房.密切观察与记录患者生命体征和病床头期昨 廢减蹴铀綸縫讎歳壮V1认真履行岗位职责.遊守备项规苹制度，无 违规.违纪现彖。2对患者热悄、主动.耐心.细心。3全面学握患者的病情、治疗、护理，及时发 现病情变化，及时报告医师并处理4术前.特殊检査前的准备完善，标木采集正确。怖

38、殳化，发现片帘情况及时报育。5正确实施治疗、用药和护理措施，并观察.J解想者 的反应对不能自理的患者提供生活护理和帮助。6对所分管的病人做到“七知道” :了解所分管病人的 出入院情况.做好康复和健康教育。7参与急危重病人抢救配合，熟练使用各种急救器材和 药品。8参加护理查房.护埋教学查房，参与危重病人护理会 诊和护理个案讨论。9参与临床教学工作.抬导实习护七或进修护七完成临 床教学任务。10督促病人午休.为病人制定安全防护措施。11 按时完成护士规范化培训il划，完成木职称范碉继续 教育，完成院内在职培训。12测虽:12:00体温日晨间护理完成情况，了解夜班动态5备种抢牧技术熟练，黑怂备种仪器

39、性能和使 用方法。6医嘱执行准确.各种治疗.护理工作落实、 记录及时.各种护理文书记录符合要求。7妥善安宜急诊患者，准确评估，处置及时。8床单位清洁、整齐患者卧位得、*处宜及时。9病室安静.空气淸新、灯管柔和.病区秩序良好。 10.7ft.麻、粘神药品和贵重药物相符，按规定保管。11 认真执行“三査七对”制度.无差错。12 严格执行无菌技术操作原则和族项技术操作规 程。13 认真执行消祷隔离制度。14护士站、治疗室.处置室淸洁、整齐，各种 物品定位放过。15交接班详细.准确无误。二、护理人员临床岗位职责、工作流程、工作标准岗位岗位职责工作流程工作标准P班1 在护士长指导下工作。进行床旁交接学握

40、病房橋人 动态.特殊治疗护理交接。2巡视病房，及时接应红灯：完成所管病人治疗与护理。3 完成落实木小组患者的基础护理及生活护理。4 完成次日病人的抽血准备，做好各室的清洁工作。5按要求 川观察及护理记录，做好患者基础护理 和心理护理。巡视病房.密切观察与记录患者生命休征和葫 情变化.发现异常情况须及时报告。6正确实施治疗.用药和护理措施，并观察.了解患者 的对不能自理患者提供生活护理和帮助：为患者提供 康复 和健康指导。7热情接待命病人，完成新病人入院评估与宣教及首次 护理病历的书写.做好次日特殊检査.当日特殊检査病人宜 5麻持病室安静、整洁，做好安全工作。9 负责测虽及绘制木班患者体温。负责

41、发放每晚1次的口服药并督促病人按时服药 测虽16;00及20： 00体温并绘制1提前上岗，更换匸作装，仪表看装规范1交接物品、器械、両麻药品，査看交班木及护理记 录木，学握日间病房病人动态与A班护士进彳丁床头交接，査看一级护理柄人管道 护理情况.皮肤.体位及为日治疗护理完成情况巡视病房.协助各组治疗与护理，检査各组治疗与 护理完成情况，热情接待病人与负责护士一起完成新 病人入院评估与宣教.次日手术巡视病房.保持病房安静，处理木班医呱.检查A 班治疗、护理完成情况，反馈白班入院病人健康教育， 掌握惰况及患者川药反应1熟悉木班职责程序及质虽标准。2做好晚间护理，保持病室安静。3 能按照护理级别及时

42、巡视病房。4各项处宜及时准确，态度认真患者满意。5治疗室、护理站整洁T净，各项护理文书书写达 标。巡视病房做好病房管理.协助发放陪护床并做好 登记.督促病人就寝查看F日危重病人情况及护理记录完成情况，检査 本班质:ft.护理完成情况核对医嘱，书写交班报告三、护理人员临床岗位职责、工作流程、工作标希岗位岗位职责工作流程工作标准1 认典完成本班职贞，执仃泊疗、护理mwflA:咲。 2主动定时巡视病房.学握患者的病悄变化。3护理文书书写规范.客观详实。4做好陪伴管理，保持病区安静、清洁.整齐。5血、尿标木的采集准确无误。6 病人的术前准备准确及时。7认真执行交接班制度，交接清楚。1 与上一班护七床决

43、交接炳人，学握炳历牺人功态，交 接治疗护理完成情况。2处理、核对与审核医嘱.完成木班治疗护理工作，达 到质虽标准要求。3做好病房及陪员管理，保持病房安静、整洁。俗促病 人入睡.加强夜间安全防护腊施。4按婆求完成病情观察及护理记录，做好患者基础护理 和心理护理。经常巡视精房.密切观察与记录患者生命体征 和病情变化，发现界常情况必须及时报告5正确实施治疗、用药和护理措施，并观察、J解想者 的反应：对不能自理的患者提供生活护埋及帮助：为患者提 供康复和健康指导。6 核对片日输液卡并签名。7核对化验的与标木容辭并做好登记.正确收集各种化 验标木。8做好、勺日输液准备，执行肌注.皮下治疗。9负责测虽及绘

44、制本班患者体温.管理好病历。书写交 班报告并交班，总结24小时出入址并登记。10落实患者晨间护埋.必雯时协助进餐11 负责治疗室紫外线消并做好记录12 负责査对次日长期输液治疗四、护理人员临床岗位职责、工作流程、工作标准岗位岗位职责工作流程工作标准临床班1 参加科晨会，危重橋人床头交接班。新、急.危重、11 做好木病房的入院抬导.健康宣教及出院抬导。于术病人重点交班.包括输液、持殊检査.特殊治疗、护理提前上岗.更换厂作装，仪表着装规范2做好检査前、术前、术后抬导。等并做好记录C病房安全管理交接。3及时巡回病房.对病人提出的疑问予以说明.2严格执行等级护理制度，按要求巡视病房严密观察病14 解决

45、病人住院期间的护理问题情对所管患者做到七知道（姓名、诊断.病情.治疗.化验. 护理和心理需求C参加交班.了解夜间患者病情、休息情况，危重、5 提髙木科室病人满总:度。6 做好护理记录。3对新入院患者做好入院抬导及安排.学握患者需婆解持护.术后.输液病人床头交班，参加晨会教学7工作积极主动,认真执行各项规章制度和技决的护理问题,制定护理汁划,密切观察病情,随时评价护术操作章程。理措施并修订计划。晨间护理，评估病人病情，认真.执行各项治疗8正确执行医嘱，及时完成护理工作.防止差4负责病人基础护理,保持病人床单位的整洁=保持病及临时医嘱错爭故的发生。房整洁，定时通风，出院.转科床单位的清理更换。做好隔离患者的消毒隔离匸作。主持晨会交