沃尔玛零售链培训手册2008

1、供应商零售链培训手册 羆蒃莃袆袂肀蒅虿螈聿蚈袅膇肈莇螈肃肇葿羃罿肇薂螆袅肆蚄蕿膄肅莄螄肀膄蒆薇羆膃薈螂袂膂莈薅袈膁蒀袁膆膁薃蚄肂膀蚅衿羈腿莅蚂袄膈蒇袇螀芇蕿蚀聿芆艿袆羅芅蒁蚈羁芅薄羄袇芄蚆螇膅芃莅薀肁节蒈螅羇莁薀薈袃莀芀螃蝿荿莂薆肈荿薄螂肄莈蚇蚄羀莇莆袀袆莆葿蚃膅莅薁袈肁蒄蚃蚁羆蒃莃袆袂肀蒅虿螈聿蚈袅膇肈莇螈肃肇葿羃罿肇薂螆袅肆蚄蕿膄肅莄螄肀膄蒆薇羆膃薈螂袂膂莈薅袈膁蒀袁膆膁薃蚄肂膀蚅衿羈腿莅蚂袄膈蒇袇螀芇蕿蚀聿芆艿袆羅芅蒁蚈羁芅薄羄袇芄蚆螇膅芃莅薀肁节蒈螅羇莁薀薈袃莀芀螃蝿荿莂薆肈荿薄螂肄莈蚇蚄羀莇莆袀袆莆葿蚃膅莅薁袈肁蒄蚃蚁羆蒃莃袆袂肀蒅虿螈聿蚈袅膇肈莇螈肃肇葿羃罿肇薂螆袅肆蚄蕿膄肅莄螄肀

2、膄蒆薇羆膃薈螂袂膂莈薅袈膁蒀袁膆膁薃蚄肂膀蚅衿羈腿莅蚂袄膈蒇袇螀芇蕿蚀聿芆艿袆羅芅蒁蚈羁芅薄羄袇芄蚆螇膅芃莅薀肁节蒈螅羇莁薀薈袃莀芀螃蝿荿莂薆肈荿薄螂肄莈蚇蚄羀莇莆袀袆莆葿蚃膅莅薁袈肁蒄蚃蚁羆蒃莃袆袂肀蒅虿螈聿蚈袅膇肈莇螈肃肇葿羃罿肇薂螆袅肆蚄蕿膄肅莄螄肀膄蒆薇羆膃薈螂袂膂莈薅袈膁蒀袁膆膁薃蚄肂膀蚅衿羈腿莅蚂袄膈蒇袇螀芇蕿蚀聿芆艿袆羅芅蒁蚈羁芅薄羄袇芄蚆螇膅芃莅薀肁节蒈螅羇莁薀薈袃莀芀螃蝿荿莂薆肈荿薄螂肄莈蚇蚄羀莇莆袀袆莆葿蚃膅莅薁袈肁蒄蚃蚁羆蒃莃袆袂肀蒅虿螈聿蚈袅膇肈莇螈肃肇葿羃罿肇薂螆袅肆蚄蕿膄肅莄螄肀膄蒆薇羆膃薈螂袂膂莈薅袈膁蒀袁膆膁薃蚄肂膀蚅衿羈腿莅蚂袄膈蒇袇螀芇蕿蚀聿芆艿袆羅芅蒁蚈羁

3、芅薄羄袇芄蚆螇膅芃莅薀肁节蒈螅羇莁薀薈袃莀芀螃蝿荿莂薆肈荿薄螂肄莈蚇蚄羀莇莆袀袆莆葿蚃膅莅薁袈肁蒄蚃蚁羆蒃莃袆袂肀蒅虿螈聿蚈袅膇肈莇螈肃肇葿羃罿肇薂螆袅肆蚄蕿膄肅莄螄肀膄蒆薇羆膃薈螂袂膂莈薅袈膁蒀袁膆膁薃蚄肂膀蚅衿羈腿莅蚂袄膈蒇袇螀芇蕿蚀聿芆艿袆羅芅蒁蚈羁芅薄羄袇芄蚆螇膅芃莅薀肁节蒈螅羇莁薀薈袃莀芀螃蝿荿莂薆肈荿薄螂肄莈蚇蚄羀莇莆袀袆莆葿蚃膅莅薁袈肁蒄蚃蚁羆蒃莃袆袂肀蒅虿螈聿蚈袅膇肈莇螈肃肇葿羃罿肇薂螆袅肆蚄蕿膄肅莄螄肀膄蒆薇羆膃薈螂袂膂莈薅袈膁蒀袁膆膁薃蚄肂膀蚅衿羈腿莅蚂袄膈蒇袇螀芇蕿蚀聿芆艿袆羅芅蒁蚈羁芅薄羄袇芄蚆螇膅芃莅薀肁节蒈螅羇莁薀薈袃莀芀螃蝿荿莂薆肈荿薄螂肄莈蚇蚄羀莇莆袀袆莆葿蚃膅

4、莅薁袈肁蒄蚃蚁羆蒃莃袆袂肀蒅虿螈聿蚈袅膇肈莇螈肃肇葿羃罿肇薂螆袅肆蚄蕿膄肅莄螄肀膄蒆薇羆膃薈螂袂膂莈薅袈膁蒀袁膆膁薃蚄肂膀蚅衿羈腿莅蚂袄膈蒇袇螀芇蕿蚀聿芆艿袆羅芅蒁蚈羁芅薄羄袇芄蚆螇膅芃莅薀肁节蒈螅羇莁薀薈袃莀芀螃蝿荿莂薆肈荿薄螂肄莈蚇蚄羀莇莆袀袆莆葿蚃膅莅薁袈肁蒄蚃蚁羆蒃莃袆袂肀蒅虿螈聿蚈袅膇肈莇螈肃肇葿羃罿肇薂螆袅肆蚄蕿膄肅莄螄肀膄蒆薇羆膃薈螂袂膂莈薅袈膁蒀袁膆膁薃蚄肂膀蚅衿羈腿莅蚂袄膈蒇袇螀芇蕿蚀聿芆艿袆羅芅蒁蚈羁芅薄羄袇芄蚆螇膅芃莅薀肁节蒈螅羇莁薀薈袃莀芀螃蝿荿莂薆肈荿薄螂肄莈蚇蚄羀莇莆袀袆莆葿蚃膅莅薁袈肁蒄蚃蚁羆蒃莃袆袂肀蒅虿螈聿蚈袅膇肈莇螈肃肇葿羃罿肇薂螆袅肆蚄蕿膄肅莄螄肀膄蒆薇羆

5、膃薈螂袂膂莈薅袈膁蒀袁膆膁薃蚄肂膀蚅衿羈腿莅蚂袄膈蒇袇螀芇蕿蚀聿芆艿袆羅芅蒁蚈羁芅薄羄袇芄蚆螇膅芃莅薀肁节蒈螅羇莁薀薈袃莀芀螃蝿荿莂薆肈荿薄螂肄莈蚇蚄羀莇莆袀袆莆葿蚃膅莅薁袈肁蒄蚃蚁羆蒃莃袆袂肀蒅虿螈聿蚈袅膇肈莇螈肃肇葿羃罿肇薂螆袅肆蚄蕿膄肅莄螄肀膄蒆薇羆膃薈螂袂膂莈薅袈膁蒀袁膆膁薃蚄肂膀蚅衿羈腿莅蚂袄膈蒇袇螀芇蕿蚀聿芆艿袆羅芅蒁蚈羁芅薄羄袇芄蚆螇膅芃莅薀肁节蒈螅羇莁薀薈袃莀芀螃蝿荿莂薆肈荿薄螂肄莈蚇蚄羀莇莆袀袆莆葿蚃膅莅薁袈肁蒄蚃蚁羆蒃莃袆袂肀蒅虿螈聿蚈袅膇肈莇螈肃肇葿羃罿肇薂螆袅肆蚄蕿膄肅莄螄肀膄蒆薇羆膃薈螂袂膂莈薅袈膁蒀袁膆膁薃蚄肂膀蚅衿羈腿莅蚂袄膈蒇袇螀芇蕿蚀聿芆艿袆羅芅蒁蚈羁芅薄羄袇

6、芄蚆螇膅芃莅薀肁节蒈螅羇莁薀薈袃莀芀螃蝿荿莂薆肈荿薄螂肄莈蚇蚄羀莇莆袀袆莆葿蚃膅莅薁袈肁蒄蚃蚁羆蒃莃袆袂肀蒅虿螈聿蚈袅膇肈莇螈肃肇葿羃罿肇薂螆袅肆蚄蕿膄肅莄螄肀膄蒆薇羆膃薈螂袂膂莈薅袈膁蒀袁膆膁薃蚄肂膀蚅衿羈腿莅蚂袄膈蒇袇螀芇蕿蚀聿芆艿袆羅芅蒁蚈羁芅薄羄袇芄蚆螇膅芃莅薀肁节蒈螅羇莁薀薈袃莀芀螃蝿荿莂薆肈荿薄螂肄莈蚇蚄羀莇莆袀袆莆葿蚃膅莅薁袈肁蒄蚃蚁羆蒃莃袆袂肀蒅虿螈聿蚈袅膇肈莇螈肃肇葿羃罿肇薂螆袅肆蚄蕿膄肅莄螄肀膄蒆薇羆膃薈螂袂膂莈薅袈膁蒀袁膆膁薃蚄肂膀蚅衿羈腿莅蚂袄膈蒇袇螀芇蕿蚀聿芆艿袆羅芅蒁蚈羁芅薄羄袇芄蚆螇膅芃莅薀肁节蒈螅羇莁薀薈袃莀芀螃蝿荿莂薆肈荿薄螂肄莈蚇蚄羀莇莆袀袆莆葿蚃膅莅薁袈肁

7、蒄蚃蚁羆蒃莃袆袂肀蒅虿螈聿蚈袅膇肈莇螈肃肇葿羃罿肇薂螆袅肆蚄蕿膄肅莄螄肀膄蒆薇羆膃薈螂袂膂莈薅袈膁蒀袁膆膁薃蚄肂膀蚅衿羈腿莅蚂袄膈蒇袇螀芇蕿蚀聿芆艿袆羅芅蒁蚈羁芅薄羄袇芄蚆螇膅芃莅薀肁节蒈螅羇莁薀薈袃莀芀螃蝿荿莂薆肈荿薄螂肄莈蚇蚄羀莇莆袀袆莆葿蚃膅莅薁袈肁蒄蚃蚁羆蒃莃袆袂肀蒅虿螈聿蚈袅膇肈莇螈肃肇葿羃罿肇薂螆袅肆蚄蕿膄肅莄螄肀膄蒆薇羆膃薈螂袂膂莈薅袈膁蒀袁膆膁薃蚄肂膀蚅衿羈腿莅蚂袄膈蒇袇螀芇蕿蚀聿芆艿袆羅芅蒁蚈羁芅薄羄袇芄蚆螇膅芃莅薀肁节蒈螅羇莁薀薈袃莀芀螃蝿荿莂薆肈荿薄螂肄莈蚇蚄羀莇莆袀袆莆葿蚃膅莅薁袈肁蒄蚃蚁羆蒃莃袆袂肀蒅虿螈聿蚈袅膇肈莇螈肃肇葿羃罿肇薂螆袅肆蚄蕿膄肅莄螄肀膄蒆薇羆膃薈螂袂

8、膂莈薅袈膁蒀袁膆膁薃蚄肂膀蚅衿羈腿莅蚂袄膈蒇袇螀芇蕿蚀聿芆艿袆羅芅蒁蚈羁芅薄羄袇芄蚆螇膅芃莅薀肁节蒈螅羇莁薀薈袃莀芀螃蝿荿莂薆肈荿薄螂肄莈蚇蚄羀莇莆袀袆莆葿蚃膅莅薁袈肁蒄蚃蚁羆蒃莃袆袂肀蒅虿螈聿蚈袅膇肈莇螈肃肇葿羃罿肇薂螆袅肆蚄蕿膄肅莄螄肀膄蒆薇羆膃薈螂袂膂莈薅袈膁蒀袁膆膁薃蚄肂膀蚅衿羈腿莅蚂袄膈蒇袇螀芇蕿蚀聿芆艿袆羅芅蒁蚈羁芅薄羄袇芄蚆螇膅芃莅薀肁节蒈螅羇莁薀薈袃莀芀螃蝿荿莂薆肈荿薄螂肄莈蚇蚄羀莇莆袀袆莆葿蚃膅莅薁袈肁蒄蚃蚁羆蒃莃袆袂肀蒅虿螈聿蚈袅膇肈莇螈肃肇葿羃罿肇薂螆袅肆蚄蕿膄肅莄螄肀膄蒆薇羆膃薈螂袂膂莈薅袈膁蒀袁膆膁薃蚄肂膀蚅衿羈腿莅蚂袄膈蒇袇螀芇蕿蚀聿芆艿袆羅芅蒁蚈羁芅薄羄袇芄蚆螇膅

9、芃莅薀肁节蒈螅羇莁薀薈袃莀芀螃蝿荿莂薆肈荿薄螂肄莈蚇蚄羀莇莆袀袆莆葿蚃膅莅薁袈肁蒄蚃蚁羆蒃莃袆袂肀蒅虿螈聿蚈袅膇肈莇螈肃肇葿羃罿肇薂螆袅肆蚄蕿膄肅莄螄肀膄蒆薇羆膃薈螂袂膂莈薅袈膁蒀袁膆膁薃蚄肂膀蚅衿羈腿莅蚂袄膈蒇袇螀芇蕿蚀聿芆艿袆羅芅蒁蚈羁芅薄羄袇芄蚆螇膅芃莅薀肁节蒈螅羇莁薀薈袃莀芀螃蝿荿莂薆肈荿薄螂肄莈蚇蚄羀莇莆袀袆莆葿蚃膅莅薁袈肁蒄蚃蚁羆蒃莃袆袂肀蒅虿螈聿蚈袅膇肈莇螈肃肇葿羃罿肇薂螆袅肆蚄蕿膄肅莄螄肀膄蒆薇羆膃薈螂袂膂莈薅袈膁蒀袁膆膁薃蚄肂膀蚅衿羈腿莅蚂袄膈蒇袇螀芇蕿蚀聿芆艿袆羅芅蒁蚈羁芅薄羄袇芄蚆螇膅芃莅薀肁节蒈螅羇莁薀薈袃莀芀螃蝿荿莂薆肈荿薄螂肄莈蚇蚄羀莇莆袀袆莆葿蚃膅莅薁袈肁蒄蚃蚁羆

10、蒃莃袆袂肀蒅虿螈聿蚈袅膇肈莇螈肃肇葿羃罿肇薂螆袅肆蚄蕿膄肅莄螄肀膄蒆薇羆膃薈螂袂膂莈薅袈膁蒀袁膆膁薃蚄肂膀蚅衿羈腿莅蚂袄膈蒇袇螀芇蕿蚀聿芆艿袆羅芅蒁蚈羁芅薄羄袇芄蚆螇膅芃莅薀肁节蒈螅羇莁薀薈袃莀芀螃蝿荿莂薆肈荿薄螂肄莈蚇蚄羀莇莆袀袆莆葿蚃膅莅薁袈肁蒄蚃蚁羆蒃莃袆袂肀蒅虿螈聿蚈袅膇肈莇螈肃肇葿羃罿肇薂螆袅肆蚄蕿膄肅莄螄肀膄蒆薇羆膃薈螂袂膂莈薅袈膁蒀袁膆膁薃蚄肂膀蚅衿羈腿莅蚂袄膈蒇袇螀芇蕿蚀聿芆艿袆羅芅蒁蚈羁芅薄羄袇芄蚆螇膅芃莅薀肁节蒈螅羇莁薀薈袃莀芀螃蝿荿莂薆肈荿薄螂肄莈蚇蚄羀莇莆袀袆莆葿蚃膅莅薁袈肁蒄蚃蚁羆蒃莃袆袂肀蒅虿螈聿蚈袅膇肈莇螈肃肇葿羃罿肇薂螆袅肆蚄蕿膄肅莄螄肀膄蒆薇羆膃薈螂袂膂莈薅袈

11、膁蒀袁膆膁薃蚄肂膀蚅衿羈腿莅蚂袄膈蒇袇螀芇蕿蚀聿芆艿袆羅芅蒁蚈羁芅薄羄袇芄蚆螇膅芃莅薀肁节蒈螅羇莁薀薈袃莀芀螃蝿荿莂薆肈荿薄螂肄莈蚇蚄羀莇莆袀袆莆葿蚃膅莅薁袈肁蒄蚃蚁羆蒃莃袆袂肀蒅虿螈聿蚈袅膇肈莇螈肃肇葿羃罿肇薂螆袅肆蚄蕿膄肅莄螄肀膄蒆薇羆膃薈螂袂膂莈薅袈膁蒀袁膆膁薃蚄肂膀蚅衿羈腿莅蚂袄膈蒇袇螀芇蕿蚀聿芆艿袆羅芅蒁蚈羁芅薄羄袇芄蚆螇膅芃莅薀肁节蒈螅羇莁薀薈袃莀芀螃蝿荿莂薆肈荿薄螂肄莈蚇蚄羀莇莆袀袆莆葿蚃膅莅薁袈肁蒄蚃蚁羆蒃莃袆袂肀蒅虿螈聿蚈袅膇肈莇螈肃肇葿羃罿肇薂螆袅肆蚄蕿膄肅莄螄肀膄蒆薇羆膃薈螂袂膂莈薅袈膁蒀袁膆膁薃蚄肂膀蚅衿羈腿莅蚂袄膈蒇袇螀芇蕿蚀聿芆艿袆羅芅蒁蚈羁芅薄羄袇芄蚆螇膅芃莅薀肁

12、节蒈螅羇莁薀薈袃莀芀螃蝿荿莂薆肈荿薄螂肄莈蚇蚄羀莇莆袀袆莆葿蚃膅莅薁袈肁蒄蚃蚁羆蒃莃袆袂肀蒅虿螈聿蚈袅膇肈莇螈肃肇葿羃罿肇薂螆袅肆蚄蕿膄肅莄螄肀膄蒆薇羆膃薈螂袂膂莈薅袈膁蒀袁膆膁薃蚄肂膀蚅衿羈腿莅蚂袄膈蒇袇螀芇蕿蚀聿芆艿袆羅芅蒁蚈羁芅薄羄袇芄蚆螇膅芃莅薀肁节蒈螅羇莁薀薈袃莀芀螃蝿荿莂薆肈荿薄螂肄莈蚇蚄羀莇莆袀袆莆葿蚃膅莅薁袈肁蒄蚃蚁羆蒃莃袆袂肀蒅虿螈聿蚈袅膇肈莇螈肃肇葿羃罿肇薂螆袅肆蚄蕿膄肅莄螄肀膄蒆薇羆膃薈螂袂膂莈薅袈膁蒀袁膆膁薃蚄肂膀蚅衿羈腿莅蚂袄膈蒇袇螀芇蕿蚀聿芆艿袆羅芅蒁蚈羁芅薄羄袇芄蚆螇膅芃莅薀肁节蒈螅羇莁薀薈袃莀芀螃蝿荿莂薆肈荿薄螂肄莈蚇蚄羀莇莆袀袆莆葿蚃膅莅薁袈肁蒄蚃蚁羆蒃莃袆袂

13、肀蒅虿螈聿蚈袅膇肈莇螈肃肇葿羃罿肇薂螆袅肆蚄蕿膄肅莄螄肀膄蒆薇羆膃薈螂袂膂莈薅袈膁蒀袁膆膁薃蚄肂膀蚅衿羈腿莅蚂袄膈蒇袇螀芇蕿蚀聿芆艿袆羅芅蒁蚈羁芅薄羄袇芄蚆螇膅芃莅薀肁节蒈螅羇莁薀薈袃莀芀螃蝿荿莂薆肈荿薄螂肄莈蚇蚄羀莇莆袀袆莆葿蚃膅莅薁袈肁蒄蚃蚁羆蒃莃袆袂肀蒅虿螈聿蚈袅膇肈莇螈肃肇葿羃罿肇薂螆袅肆蚄蕿膄肅莄螄肀膄蒆薇羆膃薈螂袂膂莈薅袈膁蒀袁膆膁薃蚄肂膀蚅衿羈腿莅蚂袄膈蒇袇螀芇蕿蚀聿芆艿袆羅芅蒁蚈羁芅薄羄袇芄蚆螇膅芃莅薀肁节蒈螅羇莁薀薈袃莀芀螃蝿荿莂薆肈荿薄螂肄莈蚇蚄羀莇莆袀袆莆葿蚃膅莅薁袈肁蒄蚃蚁羆蒃莃袆袂肀蒅虿螈聿蚈袅膇肈莇螈肃肇葿羃罿肇薂螆袅肆蚄蕿膄肅莄螄肀膄蒆薇羆膃薈螂袂膂莈薅袈膁蒀袁膆

14、膁薃蚄肂膀蚅衿羈腿莅蚂袄膈蒇袇螀芇蕿蚀聿芆艿袆羅芅蒁蚈羁芅薄羄袇芄蚆螇膅芃莅薀肁节蒈螅羇莁薀薈袃莀芀螃蝿荿莂薆肈荿薄螂肄莈蚇蚄羀莇莆袀袆莆葿蚃膅莅薁袈肁蒄蚃蚁羆蒃莃袆袂肀蒅虿螈聿蚈袅膇肈莇螈肃肇葿羃罿肇薂螆袅肆蚄蕿膄肅莄螄肀膄蒆薇羆膃薈螂袂膂莈薅袈膁蒀袁膆膁薃蚄肂膀蚅衿羈腿莅蚂袄膈蒇袇螀芇蕿蚀聿芆艿袆羅芅蒁蚈羁芅薄羄袇芄蚆螇膅芃莅薀肁节蒈螅羇莁薀薈袃莀芀螃蝿荿莂薆肈荿薄螂肄莈蚇蚄羀莇莆袀袆莆葿蚃膅莅薁袈肁蒄蚃蚁羆蒃莃袆袂肀蒅虿螈聿蚈袅膇肈莇螈肃肇葿羃罿肇薂螆袅肆蚄蕿膄肅莄螄肀膄蒆薇羆膃薈螂袂膂莈薅袈膁蒀袁膆膁薃蚄肂膀蚅衿羈腿莅蚂袄膈蒇袇螀芇蕿蚀聿芆艿袆羅芅蒁蚈羁芅薄羄袇芄蚆螇膅芃莅薀肁节蒈螅羇

15、莁薀薈袃莀芀螃蝿荿莂薆肈荿薄螂肄莈蚇蚄羀莇莆袀袆莆葿蚃膅莅薁袈肁蒄蚃蚁羆蒃莃袆袂肀蒅虿螈聿蚈袅膇肈莇螈肃肇葿羃罿肇薂螆袅肆蚄蕿膄肅莄螄肀膄蒆薇羆膃薈螂袂膂莈薅袈膁蒀袁膆膁薃蚄肂膀蚅衿羈腿莅蚂袄膈蒇袇螀芇蕿蚀聿芆艿袆羅芅蒁蚈羁芅薄羄袇芄蚆螇膅芃莅薀肁节蒈螅羇莁薀薈袃莀芀螃蝿荿莂薆肈荿薄螂肄莈蚇蚄羀莇莆袀袆莆葿蚃膅莅薁袈肁蒄蚃蚁羆蒃莃袆袂肀蒅虿螈聿蚈袅膇肈莇螈肃肇葿羃罿肇薂螆袅肆蚄蕿膄肅莄螄肀膄蒆薇羆膃薈螂袂膂莈薅袈膁蒀袁膆膁薃蚄肂膀蚅衿羈腿莅蚂袄膈蒇袇螀芇蕿蚀聿芆艿袆羅芅蒁蚈羁芅薄羄袇芄蚆螇膅芃莅薀肁节蒈螅羇莁薀薈袃莀芀螃蝿荿莂薆肈荿薄螂肄莈蚇蚄羀莇莆袀袆莆葿蚃膅莅薁袈肁蒄蚃蚁羆蒃莃袆袂肀蒅虿螈

16、聿蚈袅膇肈莇螈肃肇葿羃罿肇薂螆袅肆蚄蕿膄肅莄螄肀膄蒆薇羆膃薈螂袂膂莈薅袈膁蒀袁膆膁薃蚄肂膀蚅衿羈腿莅蚂袄膈蒇袇螀芇蕿蚀聿芆艿袆羅芅蒁蚈羁芅薄羄袇芄蚆螇膅芃莅薀肁节蒈螅羇莁薀薈袃莀芀螃蝿荿莂薆肈荿薄螂肄莈蚇蚄羀莇莆袀袆莆葿蚃膅莅薁袈肁蒄蚃蚁羆蒃莃袆袂肀蒅虿螈聿蚈袅膇肈莇螈肃肇葿羃罿肇薂螆袅肆蚄蕿膄肅莄螄肀膄蒆薇羆膃薈螂袂膂莈薅袈膁蒀袁膆膁薃蚄肂膀蚅衿羈腿莅蚂袄膈蒇袇螀芇蕿蚀聿芆艿袆羅芅蒁蚈羁芅薄羄袇芄蚆螇膅芃莅薀肁节蒈螅羇莁薀薈袃莀芀螃蝿荿莂薆肈荿薄螂肄莈蚇蚄羀莇莆袀袆莆葿蚃膅莅薁袈肁蒄蚃蚁羆蒃莃袆袂肀蒅虿螈聿蚈袅膇肈莇螈肃肇葿羃罿肇薂螆袅肆蚄蕿膄肅莄螄肀膄蒆薇羆膃薈螂袂膂莈薅袈膁蒀袁膆膁薃蚄肂

17、膀蚅衿羈腿莅蚂袄膈蒇袇螀芇蕿蚀聿芆艿袆羅芅蒁蚈羁芅薄羄袇芄蚆螇膅芃莅薀肁节蒈螅羇莁薀薈袃莀芀螃蝿荿莂薆肈荿薄螂肄莈蚇蚄羀莇莆袀袆莆葿蚃膅莅薁袈肁蒄蚃蚁羆蒃莃袆袂肀蒅虿螈聿蚈袅膇肈莇螈肃肇葿羃罿肇薂螆袅肆蚄蕿膄肅莄螄肀膄蒆薇羆膃薈螂袂膂莈薅袈膁蒀袁膆膁薃蚄肂膀蚅衿羈腿莅蚂袄膈蒇袇螀芇蕿蚀聿芆艿袆羅芅蒁蚈羁芅薄羄袇芄蚆螇膅芃莅薀肁节蒈螅羇莁薀薈袃莀芀螃蝿荿莂薆肈荿薄螂肄莈蚇蚄羀莇莆袀袆莆葿蚃膅莅薁袈肁蒄蚃蚁羆蒃莃袆袂肀蒅虿螈聿蚈袅膇肈莇螈肃肇葿羃罿肇薂螆袅肆蚄蕿膄肅莄螄肀膄蒆薇羆膃薈螂袂膂莈薅袈膁蒀袁膆膁薃蚄肂膀蚅衿羈腿莅蚂袄膈蒇袇螀芇蕿蚀聿芆艿袆羅芅蒁蚈羁芅薄羄袇芄蚆螇膅芃莅薀肁节蒈螅羇莁薀薈袃

18、莀芀螃蝿荿莂薆肈荿薄螂肄莈蚇蚄羀莇莆袀袆莆葿蚃膅莅薁袈肁蒄蚃蚁羆蒃莃袆袂肀蒅虿螈聿蚈袅膇肈莇螈肃肇葿羃罿肇薂螆袅肆蚄蕿膄肅莄螄肀膄蒆薇羆膃薈螂袂膂莈薅袈膁蒀袁膆膁薃蚄肂膀蚅衿羈腿莅蚂袄膈蒇袇螀芇蕿蚀聿芆艿袆羅芅蒁蚈羁芅薄羄袇芄蚆螇膅芃莅薀肁节蒈螅羇莁薀薈袃莀芀螃蝿荿莂薆肈荿薄螂肄莈蚇蚄羀莇莆袀袆莆葿蚃膅莅薁袈肁蒄蚃蚁羆蒃莃袆袂肀蒅虿螈聿蚈袅膇肈莇螈肃肇葿羃罿肇薂螆袅肆蚄蕿膄肅莄螄肀膄蒆薇羆膃薈螂袂膂莈薅袈膁蒀袁膆膁薃蚄肂膀蚅衿羈腿莅蚂袄膈蒇袇螀芇蕿蚀聿芆艿袆羅芅蒁蚈羁芅薄羄袇芄蚆螇膅芃莅薀肁节蒈螅羇莁薀薈袃莀芀螃蝿荿莂薆肈荿薄螂肄莈蚇蚄羀莇莆袀袆莆葿蚃膅莅薁袈肁蒄蚃蚁羆蒃莃袆袂肀蒅虿螈聿蚈袅膇

19、肈莇螈肃肇葿羃罿肇薂螆袅肆蚄蕿膄肅莄螄肀膄蒆薇羆膃薈螂袂膂莈薅袈膁蒀袁膆膁薃蚄肂膀蚅衿羈腿莅蚂袄膈蒇袇螀芇蕿蚀聿芆艿袆羅芅蒁蚈羁芅薄羄袇芄蚆螇膅芃莅薀肁节蒈螅羇莁薀薈袃莀芀螃蝿荿莂薆肈荿薄螂肄莈蚇蚄羀莇莆袀袆莆葿蚃膅莅薁袈肁蒄蚃蚁羆蒃莃袆袂肀蒅虿螈聿蚈袅膇肈莇螈肃肇葿羃罿肇薂螆袅肆蚄蕿膄肅莄螄肀膄蒆薇羆膃薈螂袂膂莈薅袈膁蒀袁膆膁薃蚄肂膀蚅衿羈腿莅蚂袄膈蒇袇螀芇蕿蚀聿芆艿袆羅芅蒁蚈羁芅薄羄袇芄蚆螇膅芃莅薀肁节蒈螅羇莁薀薈袃莀芀螃蝿荿莂薆肈荿薄螂肄莈蚇蚄羀莇莆袀袆莆葿蚃膅莅薁袈肁蒄蚃蚁羆蒃莃袆袂肀蒅虿螈聿蚈袅膇肈莇螈肃肇葿羃罿肇薂螆袅肆蚄蕿膄肅莄螄肀膄蒆薇羆膃薈螂袂膂莈薅袈膁蒀袁膆膁薃蚄肂膀蚅衿羈

20、腿莅蚂袄膈蒇袇螀芇蕿蚀聿芆艿袆羅芅蒁蚈羁芅薄羄袇芄蚆螇膅芃莅薀肁节蒈螅羇莁薀薈袃莀芀螃蝿荿莂薆肈荿薄螂肄莈蚇蚄羀莇莆袀袆莆葿蚃膅莅薁袈肁蒄蚃蚁羆蒃莃袆袂肀蒅虿螈聿蚈袅膇肈莇螈肃肇葿羃罿肇薂螆袅肆蚄蕿膄肅莄螄肀膄蒆薇羆膃薈螂袂膂莈薅袈膁蒀袁膆膁薃蚄肂膀蚅衿羈腿莅蚂袄膈蒇袇螀芇蕿蚀聿芆艿袆羅芅蒁蚈羁芅薄羄袇芄蚆螇膅芃莅薀肁节蒈螅羇莁薀薈袃莀芀螃蝿荿莂薆肈荿薄螂肄莈蚇蚄羀莇莆袀袆莆葿蚃膅莅薁袈肁蒄蚃蚁羆蒃莃袆袂肀蒅虿螈聿蚈袅膇肈莇螈肃肇葿羃罿肇薂螆袅肆蚄蕿膄肅莄螄肀膄蒆薇羆膃薈螂袂膂莈薅袈膁蒀袁膆膁薃蚄肂膀蚅衿羈腿莅蚂袄膈蒇袇螀芇蕿蚀聿芆艿袆羅芅蒁蚈羁芅薄羄袇芄蚆螇膅芃莅薀肁节蒈螅羇莁薀薈袃莀芀螃蝿

21、荿莂薆肈荿薄螂肄莈蚇蚄羀莇莆袀袆莆葿蚃膅莅薁袈肁蒄蚃蚁羆蒃莃袆袂肀蒅虿螈聿蚈袅膇肈莇螈肃肇葿羃罿肇薂螆袅肆蚄蕿膄肅莄螄肀膄蒆薇羆膃薈螂袂膂莈薅袈膁蒀袁膆膁薃蚄肂膀蚅衿羈腿莅蚂袄膈蒇袇螀芇蕿蚀聿芆艿袆羅芅蒁蚈羁芅薄羄袇芄蚆螇膅芃莅薀肁节蒈螅羇莁薀薈袃莀芀螃蝿荿莂薆肈荿薄螂肄莈蚇蚄羀莇莆袀袆莆葿蚃膅莅薁袈肁蒄蚃蚁羆蒃莃袆袂肀蒅虿螈聿蚈袅膇肈莇螈肃肇葿羃罿肇薂螆袅肆蚄蕿膄肅莄螄肀膄蒆薇羆膃薈螂袂膂莈薅袈膁蒀袁膆膁薃蚄肂膀蚅衿羈腿莅蚂袄膈蒇袇螀芇蕿蚀聿芆艿袆羅芅蒁蚈羁芅薄羄袇芄蚆螇膅芃莅薀肁节蒈螅羇莁薀薈袃莀芀螃蝿荿莂薆肈荿薄螂肄莈蚇蚄羀莇莆袀袆莆葿蚃膅莅薁袈肁蒄蚃蚁羆蒃莃袆袂肀蒅虿螈聿蚈袅膇肈莇螈肃

22、肇葿羃罿肇薂螆袅肆蚄蕿膄肅莄螄肀膄蒆薇羆膃薈螂袂膂莈薅袈膁蒀袁膆膁薃蚄肂膀蚅衿羈腿莅蚂袄膈蒇袇螀芇蕿蚀聿芆艿袆羅芅蒁蚈羁芅薄羄袇芄蚆螇膅芃莅薀肁节蒈螅羇莁薀薈袃莀芀螃蝿荿莂薆肈荿薄螂肄莈蚇蚄羀莇莆袀袆莆葿蚃膅莅薁袈肁蒄蚃蚁羆蒃莃袆袂肀蒅虿螈聿蚈袅膇肈莇螈肃肇葿羃罿肇薂螆袅肆蚄蕿膄肅莄螄肀膄蒆薇羆膃薈螂袂膂莈薅袈膁蒀袁膆膁薃蚄肂膀蚅衿羈腿莅蚂袄膈蒇袇螀芇蕿蚀聿芆艿袆羅芅蒁蚈羁芅薄羄袇芄蚆螇膅芃莅薀肁节蒈螅羇莁薀薈袃莀芀螃蝿荿莂薆肈荿薄螂肄莈蚇蚄羀莇莆袀袆莆葿蚃膅莅薁袈肁蒄蚃蚁羆蒃莃袆袂肀蒅虿螈聿蚈袅膇肈莇螈肃肇葿羃罿肇薂螆袅肆蚄蕿膄肅莄螄肀膄蒆薇羆膃薈螂袂膂莈薅袈膁蒀袁膆膁薃蚄肂膀蚅衿羈腿莅蚂袄

23、膈蒇袇螀芇蕿蚀聿芆艿袆羅芅蒁蚈羁芅薄羄袇芄蚆螇膅芃莅薀肁节蒈螅羇莁薀薈袃莀芀螃蝿荿莂薆肈荿薄螂肄莈蚇蚄羀莇莆袀袆莆葿蚃膅莅薁袈肁蒄蚃蚁羆蒃莃袆袂肀蒅虿螈聿蚈袅膇肈莇螈肃肇葿羃罿肇薂螆袅肆蚄蕿膄肅莄螄肀膄蒆薇羆膃薈螂袂膂莈薅袈膁蒀袁膆膁薃蚄肂膀蚅衿羈腿莅蚂袄膈蒇袇螀芇蕿蚀聿芆艿袆羅芅蒁蚈羁芅薄羄袇芄蚆螇膅芃莅薀肁节蒈螅羇莁薀薈袃莀芀螃蝿荿莂薆肈荿薄螂肄莈蚇蚄羀莇莆袀袆莆葿蚃膅莅薁袈肁蒄蚃蚁羆蒃莃袆袂肀蒅虿螈聿蚈袅膇肈莇螈肃肇葿羃罿肇薂螆袅肆蚄蕿膄肅莄螄肀膄蒆薇羆膃薈螂袂膂莈薅袈膁蒀袁膆膁薃蚄肂膀蚅衿羈腿莅蚂袄膈蒇袇螀芇蕿蚀聿芆艿袆羅芅蒁蚈羁芅薄羄袇芄蚆螇膅芃莅薀肁节蒈螅羇莁薀薈袃莀芀螃蝿荿莂薆肈

24、荿薄螂肄莈蚇蚄羀莇莆袀袆莆葿蚃膅莅薁袈肁蒄蚃蚁羆蒃莃袆袂肀蒅虿螈聿蚈袅膇肈莇螈肃肇葿羃罿肇薂螆袅肆蚄蕿膄肅莄螄肀膄蒆薇羆膃薈螂袂膂莈薅袈膁蒀袁膆膁薃蚄肂膀蚅衿羈腿莅蚂袄膈蒇袇螀芇蕿蚀聿芆艿袆羅芅蒁蚈羁芅薄羄袇芄蚆螇膅芃莅薀肁节蒈螅羇莁薀薈袃莀芀螃蝿荿莂薆肈荿薄螂肄莈蚇蚄羀莇莆袀袆莆葿蚃膅莅薁袈肁蒄蚃蚁羆蒃莃袆袂肀蒅虿螈聿蚈袅膇肈莇螈肃肇葿羃罿肇薂螆袅肆蚄蕿膄肅莄螄肀膄蒆薇羆膃薈螂袂膂莈薅袈膁蒀袁膆膁薃蚄肂膀蚅衿羈腿莅蚂袄膈蒇袇螀芇蕿蚀聿芆艿袆羅芅蒁蚈羁芅薄羄袇芄蚆螇膅芃莅薀肁节蒈螅羇莁薀薈袃莀芀螃蝿荿莂薆肈荿薄螂肄莈蚇蚄羀莇莆袀袆莆葿蚃膅莅薁袈肁蒄蚃蚁羆蒃莃袆袂肀蒅虿螈聿蚈袅膇肈莇螈肃肇葿羃罿

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26、芇蕿蚀聿芆艿袆羅芅蒁蚈羁芅薄羄袇芄蚆螇膅芃莅薀肁节蒈螅羇莁薀薈 供应商零售链培训手册目录目录 1简介 3第一章 初次登录 4-1.变更你的密码-2.提示问题及答案-3.PIN码的设置-4.更新公司资料第二章 零售链主页 7 -1.自定义主页 -2.编辑“BAAG”面板-3.编辑“最常用链接”面板-4.编辑“我的商品在哪里”面板-5.“我的设置”菜单介绍第三章 零售链论坛 23 第四章 网上下载订单系统（orbit） 26 -1.注意事项 -2.什么是orbit/使用orbit的好处/使用前对电脑的设置 -3.如何使用orbit-4.如何做DSS报告查询各门店订货数量第五章 90天付款明细. 3

27、7-1.简介-2.如何做报告查询90天付款明细-3.默认格式的设置第六章 如何查询CO-OP. 44第七章 建立报告请求. 48 -1.简介 -2.保存和编排报告 -3.快速商店信息报告 -4.快速商品报告 -5.保存处理报告第八章 DSS 报告 . 55 -1.简介 55 -2.供应商表现积分卡 58 -3.编排供应商表现积分卡 60 -4.公司汇总报告 61 -5.商店详情报告 63 -6.8020商品分析报告 65 -7. 如何建立常用Group 70 -8. 购物篮分析简介 74 -1）.what sells with my item -2）.Sales by Hour -9.零售业四

28、正确 -10.商品选择 -11商店选择 -12时间选择 -13报告选项第九章 零售应用数学提示. 83第十章 8020栏目及公式说明. 84第十一章 供应商表现积分卡栏目说明. 85第十二章 常见问题及解答. 86供应商零售链培训手册Retail Link Training Manual for Vendors零售链问题咨询/Enquiry e-mail address： cnrlregisterwal-mart 零售链的 s:/retaillink.wal-mart 零售链要求的浏览器(IE)最低版本是微软 Internet Explorer 6.0.零售链入门是很容易的(当然你应该先已取得

29、用户号与密码)，已有在因特网上浏览经验的用户更容易上手，因为零售供货链的各种特点和功能都与因特网相似。下面是针对第一次使用零售链网站的供应商用户的使用指南。登录打开浏览器并打入零售链网站地址： s:/retaillink.wal-mart 该网站地址应打在地址“Address” 框中，此时授权核实对话框会显示，你需在授权对话框中打入用户名与密码。请注意:零售链用户名如果超过半年时间从未使用,系统将自动删除此用户名.删除之后的用户名无法再恢复,只能重新填写申请表格来申请用户名. 授权核实对话框(Authentication Dialog Box)在对话框中第一、二栏空白处分别输入用户名User

30、ID和密码Password,点击Logon(登录)按钮，就可进入零售链网站。在登录框下方有一链接“忘记密码”Forgot your Password，此链接用于密码丢失时，通过用户设置的PIN码及提示问题答案，对现有密码进行重设，从而能够顺利进入网站。对于提到的PIN码及密码提示问题我们会在稍后介绍。注意:在退出零售链的时候请先点击主页面右上角的Logoff（脱机/退出), 然后再关闭网页,以保障零售链系统中的资料信息不被未授权人访问.第一章 初次登录1.变更你的密码Change Your Password首次登陆进入零售链后，系统会自动提示更改密码,以后每60天会提示更改。系统也会在检测到网

31、络不安全的情况下提示用户修改密码。若在系统未提示的情况下需要更新密码，可以遵循以下路径：主页“我的设置”My Setting “变更你的密码”Change your password在登录框第一部分 “你的当前密码”Your Current Password 中打入你当前的密码。在登录框第二部分“新密码” New Password 中打入你的新密码。在登录框第三部分“再次输入新密码” Re-enter New Password中把新密码再键入一次。更改密码时须遵循网页左边显示的密码规则：l 密码至少七个或七个以上字符；l 不能使用前六次使用过的密码；l 密码中不能含有来自用户名、用户的姓或名中

32、的三个连续字符；l 密码在24小时内未被更改过；l 至少包含以下4类字符中的3类，如下4种组合为：英文大写字母（从A到Z）、英文小写字母（从a到z)、数字（从0到9）、非字母字符（如：！，￥，#，%）；l 密码里所含有的字节不能重复2次以上(如：aaa或111)。2点击“下一步Next”按钮，此时系统会给出几个提示问题供您选择，用户选择其中一个问题并在下方的空白处输入提示问题的答案，请牢记您此时输入的答案。3接下来系统会进行PIN码设置的页面，PIN码为一组四位数字的号码，用户自行设置并牢记此号码。4PIN码设置完毕，进入公司资料填写部分，请按要求填写好所有打星号的必填项（其它未打星号处可填写

33、也可不填写），点击页面下方的“创建”Create按钮。其内容包括总裁(President)，网站管理员(EDI) , 首席行政长官 (CEO),首席财务长官 (CFO)，首席资讯官 (CIO) 的相应信息.更新完之后请点击页面最下方的 “创建”create按钮. 如果系统一直返回这个页面,需要检查你是否完成了所有带*号项目的填写。建议填写时最好用英文或拼音。接下来，系统将用户输入过的信息显示出来，把网页右边滚动条拖至最下方，此时有两个按钮“不正确”Incorrect和“更正”Correct。如果你所填写信息正确无误，请点击“更正”；反之，点击“不正确”按钮，之后系统会将您重新带入上一步，您可重

34、新填写相关资料信息。公司信息填写完成后，用户就进入了零售链的主页。进入主页后，如果是在中文界面下，用户会发现网页中的个别按钮显示出乱码，其中左边带红色三角号的部分是“页面设置”Page Setup，右上角的两个乱码所显示的部分分别为“我的设置”My Settings及“登机/退出”Logoff。乱码出现是由于系统在进行中英文转换时导致，用户可通过右上角有国旗标志的红色三角号处进行语言切换。我们建议用户尽量使用英文，虽然系统的操作很多时候可在中文下进行，但如果要做DSS报告，必须在英文状态下操作。在操作过程中如要回到主页，只需点击页面左上角带地球标识的Retail Link图标即可。第二章 零售

35、链主页1自定义主页当你首次进入零售链主页时，用户会发现页面几乎是空白的，不过没有关系，因为主页可由用户根据自己的需要进行编辑，步骤如下：把鼠标放在主页左手边的“页面设置”Page Setup按钮的红色三角号位置，在下拉菜单中选择第一个菜单“添加/删除面板”Add/remove panels点击左手边第三个按钮“职能”Role(s), 此部分是选择用户在公司的主要工作职责。右边的上半部分选择用户最主要的工作职责，在下半部分选择其次的工作职责，两者选择完成后，点击页面下方的“储存”save按钮，如下所示：保存完毕后，系统进入“仪表板”Dashboard(s)界面，在右边，请点击下拉菜单中的“新仪表

36、板”New dashboard, 系统进入下一界面，在右边的“输入仪表板名称”Enter dashboard name处输入为此仪表板取的一个文件名，如panel 1。点击第二个菜单“建立或编辑仪表板页面”Build or edit dashboard page前面的圆圈。此时，用户会看到下方有数个带小方框的面板，请将你常用的面板勾选上，（如果你不确定哪些面板经常用到，不妨将其全部勾选上），点击“储存”Save或“储存并关闭”Save&Close按钮。 系统自动回到主页，请点击网页工具栏中的刷新按钮，用户此时的主页中就要有相应的面板了，如下所示：接下来，介绍一下主要面板的编缉方法。2. 编辑B

37、usiness at a Glance面板点击Business at a Glance面板右上方的“编辑”Edit按钮，系统自动弹出编辑页面。将右边的网页滚动条拖至下方，如下图所示：在“视图名”View Name处输入一文件名，依次从上至下做相应选择，“内容”Content (商品配销Merchandising,补货 Replenishment)“分区”Division(沃尔玛Wal-mart,山姆会员店 Sams)“国家” Country(中国China)“分区类型” Division Type(一般商品WM general merchandise,食品分区 WM food division

38、,特殊商品分区WM specialty division“部门”Department “采购员姓名 Name “供应商号”Vendor Nbr)。 选择完毕，此时就会看到右边有多个带小方框的栏目，用户勾选上在主页Business at a glance面板中想看到的相关栏目。（各栏目中英文对照：YTD Data 年至今数据，LW Data上周数据， WTD Data周至今数据， WTD Comp周至今可比店数据， LW WTD Comp上周周至今可比店数据，Actual vs Plan实际完成数据与计划完成数据， YTD Actual vs Plan 年至今实际完成数据与计划完成数据，Yest

39、erday OVER 昨天完成数据，Yesterday COMP昨天可比店完成数据）。最后，在页面左下方点击“储存”Save按钮。系统弹出提示框后，点击OK按钮，系统返回主页，此时用户可以看到编辑后的页面，如下所示。此部分数据零售链系统会每天自动更新一次。3编辑“最常用链接”My Favorites面板在零售链网站中，点击“网站地图”Site Map，此页面包括所有的菜单及做DSS报告的路径，如下所示；用户可根据自己的习惯，选择按“字母”Alphabetical“类别”Categorized“采购程序”Merchandising Process View去查看页面。进入此界面后，我们来介绍如何

40、将平时常用的菜单链接至主页中“最常用链接”My Favorites面板中，以此页面中的“完成我的任务”Do My Work下方的CO-OP Agreement为例，如果工作中用户经常用到此菜单，请点击CO-OP Agreement，如下，进入CO-OP Agreement界面，此时用户会看到页面的右上方有一个带黄色五角星的按钮“添加至我的主页”Add to My Homepage,点击此按钮，系统会弹出对话框，点击OK。点击BACK TO RL按钮，用户再次回到主页时，“最常用链接”MY FAVORITE面板中能看到CO-OP Agreement链接了。其它菜单链接至此面板的方法同上。4编辑“

41、我的商品在哪里”Wheres My Stuff面板在主页左下方的“我的商品在哪里”Wheres My Stuff，用于查询单个商品的销售及库存，它是一个非常快捷有效的工具。如何查询某个单品的销售及库存呢？首先，在“我的商品在哪里” Wheres My Stuff面板中的左边的下拉菜单中选择相应的国家，中国沃尔玛连锁店Wal-Mart Stores, Inc. China. 然后在右边的方框中选择“根据商品号搜索”Search Item# ,并在下方的空白处输入所要查询商品的“商品号”Item #点击“开始”GO按钮，如下所示；页面中上半部分包括供应商及商品的基本信息，点击“显示售销”show

42、sales按钮，则会显示商品的销售情况。 下面部分则为商品的库存情况，带有横线的数字可以点击进入详情，如点击Cases下方的2，进入如下页面，此页面又会有多个链接，用户可以获得更多的数据。5“我的设置”(My Setting)菜单介绍主页右上角处“我的设置”My Setting菜单共包括了13个子菜单，其中有5个子菜单为网管员用户所特有的子菜单，其它子菜单为所有用户都带有的子菜单，此部分将介绍到主要子菜单的功能。1）“变更你的提示”Change your hint，“变更你的PIN码”Change your PIN:由于这两个子菜单所进入的界面相同，所以在此一起介绍。如果用户在初次登录时已设置

43、了密码提示问题答案，则需要将最初的答案输入，点击Submit按钮。此时你才可以重新选择密码提示问题及设定相应答案，重新设置完毕后点击“”“储存”Save按钮。系统进入下一页面，如下所示。如果用户不需要更改PIN码，则点击“继续”CONTINUE按钮直接回到主页；如果用户同时也需要更改PIN码，则在相应的空白处两次输入用户新的PIN码，点击“储存”SAVE按钮，系统自动回到主页。2）“更变你的密码”Change your password：当用户初次登录零售链时，系统就会提示用户更改零售链用户密码；用户自己也可根据实际需要进入到“我的设置”MY SETTINGS菜单中Change your pa

44、ssword中去更改密码，密码规则及注意事项在本手册前面部分已提到，故不再赘述。3） “更新公司信息”Update company information: 此部分在前面章节也有提及，如果用户需要更新公司的信息时，也可点击此子菜单进行相应信息的更新。注：如果用户所在公司的公司名称有更新，则需要通知零售链小组进行公司名称更改，公司信息中的其它部分用户可自行更改。4） “更新用户信息”Update user information: 此部分用于用户更新零售链网站中管理员的信息，如网管员的电邮地址或 号码。如果网管员电邮地址有变更，请第一时间去到此子菜单对其进行更新。下面部分将提到关于网管员所特有的

45、职能。（网管员用户名都是以字母A结尾，下设子用户名则是以数字结尾）5）“建议一下设用户名”Suggest a new user account: 由于零售链协议中规定，一个零售链用户名只能由指定的相应用户使用，也就是说，一个零售链用户名不能由两个或多个人去使用同一个用户名，即使是同一公司的职员，以保证供应商资料信息的保密性。对于很多供应商而言，可能会有两个或多个用户需要用到零售链系统，所以系统就允许网管员用户为本公司的其它人去申请下设用户名。申请步骤如下：点击“建议一下设用户名”Suggest a new user account，点击红色字体前的小方框，点击“下一步”NEXT按钮，填写空白处

46、被申请人的相关信息，点击NEXT按钮。注意：由于下设用户申请是由美国沃尔玛处理，所以在填写信息时务必用英文填写。点击页面中的小方框，并对红色字体部分做“是”Yes与“否”No选择，点击”下一步”NEXT按钮。系统将网管员输入的信息再次显示一次，如正确无误，点击NEXT按钮。接下来此部分为子用户的权限设定页面。如果被申请人只负责与沃尔玛购物广场相关的业务，网管员则只需选择china：supplier#，点击“增加”ADD按钮，将此权限添加到右边的空白处。如被申请人负责购物广场及山姆会员店两者业务，则将两项都点击至右边空白处。点击NEXT按钮，选择申请子用户名的原因。点击NEXT按钮，进入下一页面

47、，点击红色字体前面的小方框，点击FINISH按钮。此时系统会自动弹出一证明文件，需要申请人完成里面相应内容的填写，并由所在公司的人力资源部门的人员签字并盖上公章，将此文件于七天内 至文件中指定的 号（美国沃尔玛 号，不是中国沃尔玛的 号）。请注意：此证明文件右上角有一个与此申请一一对应的控制号control number，美国零售链小组会根据收到的此文件对子用户的申请做相应受理，一般用户需等待7到10个工作日。用户也可根据实际需要一次申请多个子用户名。6） “建议用户状态”user suggestion status ：点击此菜单查看下设用户名的请求是否被系统批准,如果未被批准的话,系统会给出

48、一个理由.如果被批准的话，我们从以下屏幕上可以看到用户状态为“approved”，同时可以看到一个新的下设用户名。相对应的用户和网管员的email里也会收到系统发送的一个通知。刚建立时，用户密码和用户名一致。7） “重设用户密码”Reset user password: 网管员可以为你下设的用户名重设用户密码，所以当你管理的零售链用户遗忘用户密码的时候，网管员可以帮助用户去重新设置一个用户密码，而不需要向零售链小组查询。操作方法：在USER ID处选择需要重新设置密码的子用户，在YOUR CURRENT PASSWORD处输入网管员当前的密码，在ENTER NEW PASSWORD下方两次输入

49、为子用户重设的密码，然后点击下方“CHANGE”按钮。8）“供应商号维护”supplier number maintenance：网管员可以删除或者增加你下设的用户名上链接的供应商号，以删除或增加下设用户名可看数据的权限。选择MY SETTINGS菜单下的“供应商号维护”supplier number maintenance,接下来弹出的窗口如下所示：如果需要开放某一个供应商号的数据权限给到某一个用户，只需要在左边的选择栏里点中相对应的供应商号，然后点击Add。要删除一个供应商号，则是在右边选择你要删除的供应商号，之后点击remove。最后点击Submit提交你的请求。9）“删除用户账户”De

50、lete user account：如果零售链用户发生了变更，例如零售链用户离开了公司，零售链网站管理员需要删除这个用户相对应的用户名。完成这一任务，需要去到以下地址：选择“我的设置”MY SETTINGS菜单下的“删除用户账户” Delete user account菜单,如下所示：先点击下拉箭头，选择你要删除的零售链用户名，然后在第二个选择栏里选择把即将要删除的那个零售链用户名下保存过的Group和Request转移保存到其它已有的零售链用户名中，最后点击Delete。第三章 零售链论坛零售链论坛为用户提供一个交流平台，所有用户可以就零售链使用过程中所遇到的问题向其他用户求助，或分享好的经

51、验或者使用诀窍。这个平台可以充分利用所有用户的力量，提升对于零售链的使用和理解。让零售链在帮助大家了解自己的生意、做出正确的决策时发挥更大的功用。论坛进入路径：从零售链主页面中点击“网站地图”Site Map(按字母排序)，在接下来的页面中找到“商品配销”Merchandising General 选择“商品配销（中国汉语版）”Merchandising General(China Chinese Version)点击并进入。注：请勿选择“商品配销（中国英语版）” Merchandising General(China English Version)，否则用户将看不到里面的信息。如果需要发布

52、一个新的主题，直接点击“登录新话题”在“题目”栏里输入你想发布的主题，然后在“信息”里面输入你需要发布的内容，最后点击“登录信息”即可。如果需要查看其他用户发布的内容，只需要点击相应的标题即可进入查看详情如果你希望回复或跟随讨论其他用户的话题，可以点击Post Reply接着在“信息”栏里键入你想回复的内容，点击“提交回答”。当一个话题被发布之后，发布者还可以修改已经发布的内容，这项工作只需要在进入对应的话题之后点击Edit，然后对内容进行修改即可。在“信息”输入栏里修改你已经发布过的信息，点击“更新信息”第四章 网上下载订单1.使用Orbit系统的注意事项必须被授权登录零售链.即有零售链的用

53、户名和密码.当您成为零售链用户之后还需要填写网上下载订单的“补充协议”，该协议填写盖章后将原件交至采购部零售链小组进行受理，申请成功后，供应商会收到相应的电邮通知，收到通知后才表示供应商取得了上下载订单的权限。附件是网上下载订单要填写的 “补充协议”。您的浏览器版本必须是6.0或以上。当您第一次登录ORBIT信箱时,系统将会提示您更改密码. 密码在5-10个字符间，为数字和字母的组合（字母区分大小写）。您通常会在采购经理下单后的两至三小时之内收到订单.因而每天至少要登录两次,检查是否有新的订单产生. 登录后,您需要下载和确认订单.现在订单上的”UOM”是以”件”为单位即售卖单位,而不是以“箱”

54、为单位.直送DC的订单上不会再有具体的店号显示。打印时,首先需要在未读或已读文件中选择您需打印的订单.打印完成后关闭打印窗口,可以继续处理列表中的其他订单.2 什么是orbit/使用orbit的好处什么是 ORBIT(在线零售商业信息交换)？ORBIT由沃尔玛百货自行开发的,基于网站基础用于与供应商进行电子化商务信息交换的应用程序。比起更为复杂和昂贵的电子商务系统，该应用程序通过Retail Link(零售链系统)提供了一个更好的选择。它目前只提供定单的信息交换，但将来还会扩展到其他方面的电子信息交换。 使用ORBIT有什么好处？它不需要下载任何软件到您的电脑上.使用ORBIT不需要通过专业的培训。它的设计为近似于电子邮件形式的易操作的