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文档简介

1、供销部工作总结 工作总结 篇一:2014供销部年终总结供销部2014年终总结供销部在公司的正确决策和领导下,在各部门大力支持和配合下,紧紧围绕公司的工作目标、工作重点,同心协力、团结一致,克服各种困难,辛勤工作,较好的完成了物资供应、物资存储、产品收发各项的任务,为公司总体目标任务的完成做出了应有的努力。一、主要任务完成情况(一)供应工作1、建立与完善物资供应平台对原有的供应厂(商)家产品供应实力、条件、种类、质量、售后服务等进行较全面考评,通过对比重新确立了机五金、煤炭、耐火材料、铅锭、银粒等主要生产耗材供应商家和价格,形成了主要物资品种的采购大本价;2、完善供应采购制度和流程根据公司的要求

2、,结合供销工作的实际需要,对公司的物资采购、管理制度、操作流程上进行规范;严格按公司的管理制度要求,对各类物资在规定额度和数量进行严格控制,择优采购,达到质优价廉,低成本采购;3、严格货款结算制度建立和完善物资采购供应电子台账,及时录入物资采购信息和数据。及时催收、回缴各类票据,审核价格和货款金额,按财务流程及时结算货款,适时支付货款。4、采购任务完成情况在成员团结协作下,及时、全面、准确地采购和组织各类生产、技改物资,较好的保证了生产、技改上的物资需求,期间基本未发生因采购不及时、产品质量不合格而影响生产或整改的现象。(二)仓库管理工作1、规范货物出入库管理对于采购和生产的产品,认真核实货物

3、实数与采购购进数量相对应。对于发出的货物做好清点。对库存的货物,做好防潮,和清洁工作,货物必须整齐的放在托盘上,配供配件分类摆放在货架上,要求仓管人员按时清扫仓库地面,尽量做好仓库干净整洁工作。(三)锡砂锡产品收发工作1、押运工作对每月的锡砂、锡制品押运工作,做到及时、安全的运到工厂,保证生产所需;锡制品发往各办事处押运,做好货物发出的完好性,准时安全送达、杜绝各种安全隐患;2、销售内部联络工作接收订单合同并存档,跟踪、落实各个分点发货情况,根据实际需要通知锡制品车间安排生产。避免出现延期、断货等情况。做好与各个仓库的衔接工作,确保销售正常运行。落实客户对账开票情况,及时反馈至财务部门,保证货

4、款的正常回笼。二、存在的问题与不足1、部门人员对岗位业务知识、相关制度和政策的学习不足,还有待进一步加强;2、供销人员配备数量不足,专业知识还很欠缺,仓库服务意识不强;3、物资采购的计划性不强,审批程序有待加强,急件多;三、2011年工作计划(一)供应工作1、继续完善公司供应平台,拓展五金材料、煤炭、耐火材料等物资的供应渠道;2、坚持以生产为中心,树立为生产服务思想,继续保持好日常物资的采购供应,确保物资采购的及时性和准确性;3、加强对市场信息的收集和分析,增强对因季节性、国家地区政策对物资供应影响的预测,超前做好敏感物资(如煤炭、铅锭、银粒)供应的准备;4、做好物资、产品运输协调工作,努力解

5、决好物资产品运输存在的困难和问题,确保物资、产品及时全面运输到位;明年,除了做好本职工作外,还要在物品价格和供货周期上下功夫,确保公司生产正常运行。篇二:供销部工作总结供销部工作总结供销部是负责公司所需的原材料、辅料、备品备件等物资的采购工作和对顾客有关过程,满意度的调查信息交流等,保证所购物品符合规定的质量、安全方面的要求。本部门对部门职责认识清晰,并在日常工作中按企业的管理制度要求有序并有创新地执行。一、认真负责抓好日常的采购管理工作,建立健全的采购管理制度以及合同管理制度。严格按照程序规定要求操作,与所有供应商签订采购协议,全年发放的采购合同按月整理归档。并对每订单进行有效的跟踪,如期完

6、成各订单采购任务。二、对各供货商进行调查、评价。今年按计划对全部a类物资供应商进行走访调查,其中新开发1家供应商。并严格要求所有塑料供应商采用环保材料,完成了本公司从原来采用非环保材料至环保材料任务。三、对各供货商提供的产品的经济性、及时性严格控制,尽量降低采购成本。根据不同供应商其自身的产品质量情况,我们采用了不同的执行价格,及时掌握常规原材料价格走势,多次要求各供应商及时调整价格,有效控制本公司的采购成本。四、在选择供货商时,尽量选择技术水平高、产品环保好、信誉度高的供货商。现有5家合格供应商,其中4家通过is9001质量管理体系认证。五、加强产品各种发票的管理,拒绝接受虚假发票。要求所有

7、供应商在交货时,同时提供出厂检验报告以及各种质量合格有效证明。必须同时提供国家增值税票,否则拒绝入库。六、对采购物资进行分类。及时向公司领导提供库存信息,尽量减少库存。对原材料仓库每月进行盘点,及时调查各种物质的库存,尽量降低库存,确保公司资金更有效的利用。七、严格控制采购物资的质量,对不合格物资进行降级处理。八、为了适应市场,提高产品质量,确保安全生产,为员工提供一个舒适的工作环境,公司从2011年8月推行is09001质量管理体系、ohsms18001职业健康安全管理体系,公司综合管理得到一次大的提升。我部门也积极参加对标准、手册、程序文件的的学习和理解,认真贯彻和执行管理体系的要求。积极

8、参加消防演习,并对仓库配备了完整的消防灭火器。并对所有安全防护控制点每月进行监测,及时发现不符合现象,及时纠正。九、今年对合格供方都进行了评价,供方调查率100%,评价结果无不合格供方。十、与顾客有关的过程:供销部通过各种途径了解和掌握市场需求,并定期对竞争对手进行水平对比分析,利用各种渠道与顾客洽谈销售本公司产品,当顾客有购买意向(如签合同、订单、招标、电话订货、传真订货、电子信箱、网上订货等)时,及时抓住时机,接受顾客意向,并根据顾客要求对产品使用性、可靠性、交货期、价格及售后服务等进行识别。供销部组织相关部门对顾客提出的要求进行评审,以确保满足顾客的要求。至体系实施以来,没有引顾客要求传

9、达失误或部门间的误传的现象,合同评审、履约率达到了100%。十一、顾客满意度调查:供销部通过各种途径收集顾客对公司产品的反馈意见,如:向主要顾客发放“顾客满意度调查表”;走访主要顾客,了解顾客的要求和期望,及时掌握市场需求;召集顾客座谈等。从近三个月情况看,没有发生顾客投诉情况,顾客对公司所提供的产品和服务是满意的,从向主要顾客发放的十份“顾客满意度调查表”回收结果来看,顾客满意度均达到了97分,按顾客满意度控制程序”进行综合评价,比目标提高2分,达到了预期结果。这与供销部保持与顾客良好的接口关系,保证联系渠道的畅通,增强相互了解:即公司了解顾客的需求,顾客了解公司的产品和服务,确保公司与顾客

10、保持良好的合作关系。十二、与相关方的信息交流:公司在确保产品质量符合顾客的要求外,积极向顾客宣传我公司的质量、职业健康安全管理方针,传达我公司的经营理念。使各相关方都来关心环境、关爱生命,注重职业安全,从而达到共同进步的目的。正是由于清楚识别顾客要求,才取得了无顾客投诉情况发生,但不能说明顾客很满意或者是以后就是满意的,我们还要以此为起点,在顾客满意度方面更加努力,争取达到100分的成绩。明年,我们除做好本职工作外,还要在物品价格以及供货周期上下功夫,确保公司生产正常运行。供销部:卢华生2011年10月22日篇三:供销部2010年工作总结工作总结各位领导、各位同仁!在这里代表供销部就供销部20

11、10年的工作进行总结,请予批评指正。 2010年对叙永公司来说是意义极其深远的一年,公司经历了由民营性质到国有性质的体制转型、逐步启动和恢复生产、生产经营承受着经融风暴的后期冲击和影响的历程。供销部在公司的正确决策和领导下,在各部门、矿井的大力支持和配合下,紧紧围绕公司的工作目标、工作重点,同心协力、团结一致,克服各种困难,辛勤工作,较好的完成了物资供应、产品销售各项的任务,为公司总体目标任务的完成做出了应有的努力。一、主要任务完成情况(一)供应工作1、建立与完善物资供应平台对原有的供应厂(商)家产品供应实力、条件、种类、质量、售后服务等进行较全面对比考评,通过筛选、比较招标等形式,重新确立了

12、机电、五金、油料、汽配、塑料橡胶、水泥建材、机电维修等主要生产耗材供应商家和价格,形成了主要物资品种的采购大本价;通过信息联系和性价比的比较,有选择性地走出叙永在简阳、成都、富顺等地建立生产机具的配件、轮胎供应关系和矿工钢、风筒等供应关系,即保证物资供应的种类和供货的及时性得到满足,又保证了物资质量、价格得到满足,降低了采购成本(初步计算,全年仅运矿车辆由原来使用胎装胎改进使用从厂家直接购进新轮胎,全年轮胎节约成本费用49.5万元,节约维修工时)。2、完善供应采购制度和流程根据公司的要求,结合供销工作的实际需要,完善了叙永公司供销部管理制度系列,对叙永公司的物资采购、产品销售在决策、管理制度、

13、操作流程上进行规范;严格按公司的管理制度要求,对各类物资在规定额度和数量进行严格招标,择优采购,达到质优价廉,低成本采购;3、严格货款结算制度建立和完善物资采购供应电子台账,及时录入物资采购信息和数据。及时催收、回缴各类票据,审核价格和货款金额,按财务流程每月结算货款,帐务上做到月清月结,适时支付货款。4、采购任务完成情况在人手严重不足,任务繁重的情况下,部室成员团结协作、千方百计克服各种困难,及时、全面、准确地采购和组织各类生产、技改物资,尤其是在全国性严重的“柴油荒”和矿井标准化临近验收期间,想为生产所想、急为生产所急,从多途径、多渠道采购柴油、建筑材料、协调运输,组织生产物资和技改物资的

14、及时到位。截止12月15日,累计完成物资采购474.33万余元,较好的保证了生产、技改上的物资需求,期间基本未发生因采购不及时、产品质量不合格而影响生产或整改的现象。物资采购情况详见2010年物资采购汇总表(二)销售工作1、2010市场形势简介今年年初以来,国内乃至川内硫及硫资源性产业市场仍然不是十分不景气,主要问题是整个产业链对硫酸的需求不足,与之相关的上游硫铁矿的销售市场仍然比较低迷,硫精砂销售形势非常困难,主要表现在:需求不旺,价格低迷。8月份后虽然磷酸一铵、二铵、氢钙价格有所上扬(12月份又出现较大的滑坡),但受广东、甘肃、广西等地浮选砂、国际、国内硫磺价格波动影响,川南重选硫精砂在市

15、场的销售虽然有起色但仍然不很理想,问题在于川南重选砂有优势的一面,更有明显的劣势:一是规模太小,成本太高,二是质量较差,品质不高,三是运输困难,运输成本高。这些突出问题成为其参与市场竞争的软肋,限制了其销售区域,在川西、重庆等友邻省市几乎无法销售和占领市场,更无条件进入其它省份销售,基本上局限地销售到对硫酸尾渣综合利用有优势的川中地区的资阳、简阳、威远等中小装置的硫酸生产厂家。2、对策与措施经过对市场行情和客户产品形成过程、产品成本及其产品市场的调研和分析,公司采取了较有针对性的销售对策:(1)竭尽全力与客户沟通交流,巩固已有的老客户关系,取缔中间商,择优选择以硫铁矿制酸有尾砂利用有优势的直接

16、生产厂家作为主要合作对象,对无此优势的厂家实行先款后货销售,保持和占领市场份额;(2)改变产品品质,提高和稳定产品的质量,将产品硫含量从35%的标准提高提高至37%的标准,基本维持在38%左右,满足客户生产对原料品质需要;(3)完善销售合同和供货协议,缩小单次订单合同数量,每次订单基本维持在1000吨2000吨,双方协议明确当期执行价格,一单一价,减小市场价格变化可能带来对双方经济利益的影响而造成毁约、合同不兑现的现象;(4)加强销售产品质量的跟踪和确认,保持产品质量的稳定和双方化验数据的吻合性,减少质量争议造成经济损失;(5)建立销售台账,及时掌控产品发出数,跟踪货款回收,降低应收货款余额,

17、加快货款的回笼,降低资金风险。通过以上工作的开展,目前公司已巩固和稳定了与简阳龙翔、资阳润丰、威远石牛这三家主要客户的销售关系,开发和充实了四川双赢、施可丰、重庆双赢、江安鸿源等新客户;主要客户对公司的产品供货、产品的质量、供货的时效以及售后服务较为满意,产品销势趋于稳定,货款回收较为正常。3、销售情况(1)销售数量:截止12月31日完成精砂实物销售数量49323.787吨,销售收入17903994.94 万元,实现了产销持平;(2)货款回收:实现货款回收17903302.75 万元(含09年货款余额41万元),货款回收97.06%;产品情况详见叙永公司产品(硫精砂)销售情况汇总表。二、存在的问题与不足1、部室人员对供销业务知识、相关制度和政策的学习不足,综合素质不高,还有待进一步加强;2、供销人员配备数量不足,专业知识还很欠缺;3、物资采购的计划性不强,审批程序有待加强,急件多;三、2011年工作计划(一)供应工作1、继续完善公司供应平台,拓展五金材料、电器配件、汽车配件、支付材料等物资的供应渠道;2、坚持以生产为中心,树立为生产服务思想,继续保持好日常物资的采购供应,确保物资采购的及时性和准确性;3、加强对市场信息的收集和分析,增强对因季节性、国家地区政策对物资供应影响的预测,超前做好敏感物资(如油料、水泥、石粉)供应的准备;4、做好物资

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