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文档简介
1、微信平台内容推送计划方案(草案)一、信息推送内容分类集团微信:1、企业管理2、集团及子公司新闻3、集团及子公司活动信息4、节假日客户关怀信息二、信息来源:各大门户网站、权威发布平台、新闻、集团内部各子公司提供(注:公司内部提 供信息、主题需在发布前一天提供)三、素材管理 通过百度图库, 360 图库,门户网站照片等途径选择合适的推送图片。根据推送内容设计相关性高的图片,活动推广效果截图等四、推送频率:1 次 /周,周五(内容必须在周四 4 点之前全部排版并审核完)五、推送时间: 周五中午 11点30分,下午 17点 30分六、审核方式:编辑好的图文信息于周四 4 点之前发送至各负责人(姜总、车
2、总、宋总)审核, 审核通过后按照原定计划时间发送。七、沟通反馈 每次信息推送后, 24 小时内收集客户的反馈,将核心问题整理成文件收集,上 报相关负责人。八、推广方式公司内部员工朋友圈转发推广。 要求每个人收到公司发布的文章进行转发并配上 相关的文字。九、微信运营情况分析 每一个月, 对微信的整体运营情况进行一个总体的分析, 通过数据表确定哪些内 容是客户所关注的内容, 把客户问题回复整理成文件, 针对客户反馈, 着重推送 客户关心的内容。微信推送分析方案一、 定位:依托微信公众平台, 面向红木行业群体开展信息资讯传递、 知识理念分享、 优质资源推送 和交流互动活动,打造红木业内贴身的“好帮手
3、” ,为受众群体提供最新的资讯,一站式的 红木知识,便捷的服务,营造一个良好的氛围。二、面向对象人群:目前主要以从事红木行业及其相关人员为主。三、版块设置和内容来源:微信从内容上划分为“微资讯、微交流、微分享”三大系列十个小版块,每期根据内容编 排,推出 4 条内容(周末除外) 。1、微资讯:1)行业资讯:红木行业最新资讯。2)热点追踪:业内最热门的资讯。3)木材行情:每日原材最新行情。4)仙作聚焦:仙游红木家具新闻。2、微交流:1)有奖活动:举办一些活动,起到交流互动的目的。例如,本次的挂历免费送活动。2)知识问答:举例,今天推送红木相关的问题,明日揭晓正确答案。3、微分享:1)收藏鉴赏:包
4、括精品鉴赏,收藏知识。赏析精品红木家具,了解红木收藏知识。2)红木百科:包括红木知识,红木选购,红木保养,红木鉴别一站式的红木百科。3)家具百科:包括家具品类,工艺文化,家具历史等。了解红木家具尽在家具百科。4)更多知识:分享一些实用的小知识,小技巧,不一定需要是红木行业的,只要能让粉丝 觉得有分享的价值的信息,都可以参考在内。四、内容界面设计:微信公众账号在界面上突出特色, 标题以粗体醒目显示, 开篇先介绍知木网的宗旨, 正文 中需突出的内容字体以蓝色背景、白色字体进行标注;正文中图片设计以清晰美观为原则。五、内容图文信息:微信内容根据每日网站发布的信息进行编排组稿, 可以发布任意长度的文章
5、, 但内容最好 是文字加图片的形式是最佳的表现方式, 单条内容的长度要保持在 6 次翻页以内为佳, 图片 尽量不超过 3 张,文字在 200 至 1500 之间为宜。六、推送频率:每日推送一次。七、推送时间:下午 5 点至 9 点之间推送内容最佳,因为要考虑这些时间段读者有足够的时间来阅读。八、自动回复:通过设置被添加关注回复、 消息回复、 关键字回复等形式实现自动与粉丝互动。 被添加自 动回复即关注微信账号后系统自动回复欢迎词等; 消息回复以人工回复为准, 尽量做到及时 回复,最少也要在 24 小时之内回复;关键字回复内容以发送关键词提示信息为主,同时设 置固定关键词,编排相应版块内容,微信公众平台收到关键词信息后自动回复。九
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