总工会课题报告_0

1、总工会课题报告 中共赣州市委创先争优（“三送”）活动2021年研究课题 如何进一步加强城市志愿者队伍建设 全南县总工会 2021年3月10日 如何进一步加强城市志愿者队伍建设 随着时代的发展和小康社会建设步伐的加快，在此背景下，作为城市公益事业的志愿行动及其倡导的“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，被赋予重要的人文价值和社会意义。新时期加强和改进城市志愿者队伍建设，对推进和谐城市发展、构建和谐城市必将产生越来越积极的推动作用。 根据调查，结合当前社会对我县志愿者的看法及反映，我县志愿服务和志愿者队伍建设主要问题及原因。 1、志愿者精神的社会宣传有待进一步深入。志愿者队伍建设和志愿服务在我国

2、还是一项发展中的事物，在我县更是没有得到其对社会发展所起的重要作用，远未被大多数居民认知和接受，例如人们往往把志愿服务等同于一般意义的好人好事，偏重轰轰烈烈的效果，而忽视其人文价值和社会意义。 2、社会公众对志愿服务的认识存在误区。现阶段，社会公众对志愿者和志愿服务还存在认识上的误区。一是部分人认为志愿者是廉价劳动力，人手不够，就叫些志愿者来补充吧，这在相当程度上打击了部分志愿者的积极性。事实上，无论是从法律还是道德角度，志愿者都不是也不应当成为服务对象降低成本的工具。二是部分人印象中觉得志愿服务就是学雷锋做好事，有的甚至认为是形式主义、作秀，对志愿服务有主观排斥感。三是部分人误认为志愿者行动

3、是有闲暇有闲钱的人从事的慈善活动，与己无关，没有认识“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，也不了解“授人玫瑰，手留余香，在帮助他人、服务社会过程中提升自我、快乐自我”的志愿者境界。 3、项目设计单一，参与社会管理不足。志愿者行动除服务重大活动外，主要以帮扶困难和弱势群体为主，虽然服务项目不断被发掘，但从整个社会文明进步的角度看，志愿服务项目还比较单一，缺少对社会课题和社会需求的深入、可行性系统分析，难以为公民有效参与社会管理提供可行途径。 4、志愿者缺乏专业训练。现在志愿者的服务工作正在从单一化、简单化向多样化和专业化发展。所以从志愿服务的内容和质量上，要求志愿者必须具有一些专业化的服务意识

4、和专业的服务技能。据了解，我们对志愿者的专业化训练还远远不够，训练体系也不够完善。为了把握志愿者事业的前进方向和形势的需要，要加强对志愿者的专业化训练，建立并完善志愿者的训练体系，明确志愿者的责任与相关权利，培养对志愿者服务团体的归属感，使志愿者得到志愿服务相关的教育和培训，达到强化自我的目的。结合现状，就如何进一步加强城市志愿者队伍建设谈几点意见。 1、进一步加大对志愿精神的宣传力度。“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，是我国传统美德、时代精神和人类共同文明的有机结合。宣传部门应将志愿精神列作精神文明建设的重要内容，加大宣传力度，做好规划和安排，在全县范围内进行系统地、持久地宣传。要大力宣

5、传志愿服务的日常化、生活化理念，引导广大群众将参与志愿服务作为一种新的时尚、新的生活方式。尤其要注重传播“人人都是志愿者”、“有时间做志愿者、有困难找志愿者”的理念精神，正确认识志愿服务和义务付出不仅仅是注册志愿者的事情，即每个人是志愿者，志愿服务既可以是出力，也可以是出钱，甚至是出技术，出主意，营造全民支持和共同参与志愿服务的良好社会氛围，使志愿服务精神发扬光大、志愿服务活动蔚然成风。 2、创新形式，促进志愿服务经常化。随着时代的发展和进步，城市志愿服务对象已从以困难群体为主向全体成员转变；服务内容从以物质帮扶为主向物质帮扶与精神帮扶并重转变。为适应“两个转变”的需要，我们就必须不断创新志愿

6、服务的形式，在继续实施结对帮扶制、设点服务、固定网点服务制等基础上，实行双向互动服务、挂牌服务、集中服务等服务方式，这些服务相互补充，彼此衔接，从而实现志愿者服务活动经常化。 3、建立健全志愿城市服务的激励制度，为加强城市志愿者队伍建设提供动力机制。一是自我价值激励；二是自我成就激励；三是自我提升激励；四是自我快乐激励。惟有让志愿者正真感受到受人尊重和被人需要的自我价值所在，才能保持志愿者参与行为的内在动力。要建立多层次、多样式的志愿者表彰奖励制度。对志愿者的贡献，应当给予适当的嘉许或奖励，嘉许方式可以通过正式或者非正式的制度进行。同时，积极推广“互助服务”、“服务转换”等有效形式，把提供志愿

7、服务与优先享受志愿服务结合起来，在志愿者自身需要社会提供帮助时可以优先得到志愿服务，从而使志愿者服务成为“付出、积累、回报”的爱心储蓄，以吸引更多的人参与城市志愿者队伍中来。 4、实践成长，推进志愿服务专业化。坚持鼓励参与和发挥特长相结合的原则，使志愿者在奉献社会中能运用专长，提升人生价值。一要重视专长，集约服务。做好调查摸底工作，在新招募志愿者的同时，就把志愿者的爱好、特长登记在册，在设立项目的时候将有相同特长和能力的志愿者安排在同一项目中，打造服务强队。二是提供平台，展示风采。按照量体裁衣原则，尽可能为志愿者提供有利于最大限度施展才华的个性平台。志愿服务是一项大有可为、崇高的事业，更是一项需要长期坚持的事业，需要我们付出巨大的热情、无限的爱心、积极的行动、永远的坚持。随着社会的发展和不断进步，政府、企业与非营利及志愿者组织的合作将越来越密切，志愿者将逐渐渗透到社会发展、公民生活的各个