创建优秀烟草分公司工作开展情况 汇报材料

1、书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。创建优秀烟草分公司工作开展情况 汇报材料 福泉市烟草分公司创建优秀营销部工作开展情况汇报材料 （2021年3月18日） 2021年8月黔南州烟草商业优秀基层单位创建活动全面启动，结合国家局、省局提出“创建优秀营销部活动”的总体要求，按照州局（公司）总体部署，我部紧紧围绕创建活动这个重心工作目标，立足“带好头、创优秀、争一流、打硬仗”的思想，认真组织开展创建活动。在时间紧、任务重的情况下，通过精心组织人力、细化分解任务、逐项达成工作目标，顺利推进了创建活动的开展，看到了我部创建活动初步成效。 回顾我们创建工作开展情况，主要体现在以下几方面： 一、总体思路明确 思路

2、决定出路，工作思路不明确，就等于找不着工作目标和方向。通过认真学习国家局、省局相关文件精神，结合实际，科学分析现状，明确了主要工作思路是：以科学发展观为指导，全面贯彻落实行业建设“严格规范、富有效率、充满活力”的总体要求，以创建一流县级营销部为目标。通过以“创建活动”为契机，秉承州局“夯基础、抢机遇、强管理、谋发展”的工作方针，搭建优秀营销部工作运行平台，认真落实“重心下移、着眼基层、突出服务、加强基础”的工作方针，切实加强基层建设，夯实基础管理，通过全面推 进基层班子建设、队伍建设、文化建设和规范管理，有效提升基层战斗力、执行力、凝聚力和管理水平，提高卷烟经营水平、提高客户服务能力和抓好规范

3、经营建设，促进我公司卷烟网络整体运行水平和质量的全面提升的总体目标。同时也为把我部建设成为一个“具备复合型服务营销实战能力”的优秀营销部而不懈努力。 二、思想认识提高 姜局长指出。建设严格规范、富有效率、充满活力的中国烟草是一项艰巨的任务，必须做到认识上进一步提高，思想上进一步解放，改革创新意识进一步增强，办法措施进一步跟上，切实把各项工作落到实处，扎实推进。创建活动能否开展好，能否带好头、敢于争创一流是检验我部工作能力和水平的具体体现。创建活动是发展机遇，也是基层营销部创新突破、提升水平的实际挑战。对此，我部重点是加强学习，统一思想，充分认识创建活动的重要性。将国家局姜成康局长、何泽华副局长

4、等领导针对创建活动的重要讲话内容作为重点学习内容，形成“领导带头学，市场经理分部学，员工上下共同学”的良好氛围，充分把握了本次创建活动的目的和意义，统一了全员思想，提高了工作认识，激发了全员的工作热情，为创建活动的顺利开展奠定了良好的基础。 三、工作具体落实情况 （一）认真制定工作方案。 一是在九月中旬，我们精心组织，认真分析研究，结合实际制定了福泉市烟草分公司创建优秀营销部工作实施方案，明确了工作目的，定位了总体思路，明确了工作措施，提出了工作要求，分阶段制定了创建活动目标、指标标准、目标指标任务分解表，具体分三个阶段实施工作。二是组织培训学习。将工作方案与相关标准组织学习，领导小组首先学，

5、营销部市场经理带动全体员工学，全面掌握创建活动的工作精神和要求，顺利推进了工作的开展。 （二）召开工作动员大会。 一是工作动员。九月上旬，我部邀请了公司领导及营销中心领导组织召开了“创建工作动员大会”，徐明勇局长作了动员发言。会议成立了“创建工作领导小组”与“创建活动工作小组”、设立了创建活动办公室，并明确了相关工作职责和阶段性工作目标。二是组织学习方案、目标指标内容。三是分配任务，明确责任。按具体的工作项目分块进行细化分配，责任明确到部、到岗、到人，并明确完成时限、工作要求及考核办法等。会上，市场经理、客户经理等对创建工作的努力做出了表态性发言。会议取得较好效果，统一了部门员工的思想，提高了

6、工作认识。并安排部署了下阶段的工作任务。 （三）查找差距、明确工作措施。 一是开展了对标检查。将本次活动结合国家局下发的工 作目标及指标要求，紧紧围绕“团队建设、文化建设、经营指标、客户服务、规范经营”等项目进行梳理，对照检查我部当前工作运行情况、工作目标达成情况，梳理出存在的差距与问题，逐项立项在工作方案当中，调整工作方案内容，加以推进和完善。二是进一步落实了问题。将梳理出的问题逐项落实在工作目标与工作措施当中加以解决，并列出了时间表，逐项进行突破。确保全面达到或超过创建活动要求的指标。 （四）强化创建沟通、快步推进工作。 营销部按时开展创建工作沟通例会，由市场经理主持召开会议，市场经理、综

7、合管理员、客户经理等参加。二是进度跟踪。市场经理具体汇报创建活动开展情况以及工作问题，针对相关问题进行处理，细化分解落实，确保整体推进工作。三是利用周工作例会安排部署下阶段工作任务。确保目标任务明确，时间安排合理，工作保质保量，真抓实干，落到实处。 （五）市场调研与信息采集工作的深入开展。下半年以来，我部制定了详细的市场卷烟消费调研工作、市场信息采集工作的计划和方案，对福泉市卷烟消费者、零售客户开展调研工作，通过组织全部人员开展调研、市场信息收集、录入数据、汇总分析，通过全面努力，修改完善，形成了具体的分析报告。并与其它部门进行了工作交流，得到 了各领导充分的肯定，并收集了相关工作意见和建议，

8、取得了较好的效果。通过对市场进一步的细化了解，为卷烟销售提供更好的信息支撑。 （六）组织文艺活动，提升团队活力。 为提升服务技能和整体队伍素质，促进企业文化建设，更好树立烟草服务品牌形象，展现烟草客户经理风采，提供交流经验，相互学习，共同提高的平台和机会，我部在一月上旬组织开展了主题为“构架心桥、传递真情”新春文艺汇演等活动。主要采取：朗诵、业务知识抢答、团队及个人文艺表演、团队互动游戏等活动，真正展示卷烟营销等人员的风采，增强团队在服务工作中的活力，营造活力团队、活力营销的良好氛围。 （七）“创建之窗”有效展示，着实提现工作成效。通过创建宣传专栏，实时跟紧创建活动的实施过程，有的放矢，缩小对标差距，狠抓痕迹化管理，提升创建水平。 （八）创新服务流程，打造“新型农网终端服务模式”。（具体见“万村千乡市场工程”实施方案） 创建活动是行业提升基层营销管理能力的又一举措，是促进卷烟网建提升水平的具体体现。要创建好优秀营销部，具有先进性和代表性，就决定了“创新”是“创建活动”的重要内容。由此，我部