2021年运行部经理年终考核个人工作总结范文

1、2021年运行部经理年终考核个人工作总结范文我在大学所学专业与现在所从事的工作存在着巨大的差异，因此就要求自己要更加的努力，不断完善自己，学习货运的相关知识并使之运用在现实工作中，才使最为关键和重要的;经过这三个月的学习及领导、同事的细心教导与帮助，现在我已经基本掌握了一些必备的业务知识与服务技巧。闲暇时，回味思索一下，现把过去三个月的工作做一个小结，以便在今后的工作中更加运用自如、得心应手。以我个人的观点，我们运行部是一个真正意义上的保障部门，对各个营业部、代理人的货物是否能够更安全、快捷、合理的配载、出港起着至关重要的作用;同时也是对公司的信誉的维护，对客户满意程度最好的答复。现在我所在的

2、岗位是运行部的调度中心，它是联系加货内外、车队、外场及营业部、外航货运代理的纽带，作用就更加不言而喻。刚开始的时候，我连最基本的三字代码都不知道，在办公室看着大家忙碌而井然有序的工作，而自己连一点忙都帮不上，从心里感到着急。因此_让我们从处理舱单开始，一步一个脚印、踏踏实实的从点滴做起，且手把手的教我们。我很荣幸的说，在很短的时间内我就掌握了输单的方法与技巧，且通过输单我还掌握了公司飞机所飞航线的三字代码及基本的航班动态（范本），为以后的工作打下了良好的基础。而最让我头痛的便是接电话及听对讲机了，因我们这里是保障部门，不可避免的营业部、代理人的电话会多些。开始的时候，听到电话铃声心里就有点发毛

3、，怕自己讲不好、讲不清楚，对对方所要咨询的问题无从下手;经过近一段时间的磨练和领导、同事的帮助，我自信在一些问题的处理上我已经可以应对自如了。在有就上听对讲了，以前因为从没有接触过，刚听的时候，只绝声音刺耳，茫然不知是在和自己说话、说的是什么。不过三个月已经过去了，天天的耳濡目染已经_，没有问题了。在过去的三个月里，通过自己的接触与了解，我有几个思虑还不是很缜密的想法：1.在处理普通外航货物时，当收到大量、同一目的地的货物时，是否可以给那些和我们保持良好关系的，且在竞争同一公司航班舱位的代理人来分别的处理呢这样的话，我想是否就对货物的保障问题有一些提高呢因为他们的舱位总是在一个有限的范围内，当

4、货量很大时，注定要有一些是无法正常配出的，而当我们分别来出来时，是否会在他们有限的舱位上都保证有我们自己的货呢使我们货物能按时正常配出。在就是我们现在所知的代理人还很有限，这些需要我们在平时多多的积累，以便在用的时候不会措手不及。2.“城际速递”是我们公司精心打造的拳头品牌，时效的保证是它最重要也是最大的特点，这就要求我们在配载、出港的时间都需有专门人员来跟踪，不允许有丝毫的差错，并要及时的记录、反馈相关的信息;而如果只能走外航的情况下，我们是否可以直接给那些其它航空公司货运部来处理呢我们是否可以和他们签署一份协议，只是用来保障“城际速递”这类的货物。3.不管是何种货物，保证它的安全也同样的重

5、要。问题主要是保障仓库储存的货物、货物从营业部到分拨中心以及到货物的配载、出港等几项内容，作为安全保障部门的一员，首先要从思想上充分重视起来，思想直接指导着行为的执行，安全问题是我们部门指标中的重中之重。在具体的工作中，首先是要防止各类危险品和注意海鲜的包装，在货物到达各个环节时做好交接，保管好钥匙，把可能造成货物丢失或破损的任何隐患降至最低。在安全问题上，我们现在为止已经有一整套流程，只需把它认真的贯彻执行，工作的时候更加细心认真。在工作中最重要的一点我还很欠缺，那就是经验，所以在处理一些比较紧急的问题上，还是显得有些稚嫩，不管是在工作还是其他方面，我还有很多很多需要加倍的努力学习的地方。我

6、会在今后的工作中更加的努力，争取做的更好。第3页共9页_年运输公司党支部工作总结公司党支部通过一年的努力，广大党员和员工思想观念有了进一步转变，整体素质得到进一步提高，党_战斗力进一步增强，物质文明、精神文明和政治文明建设都取得了较好成绩。一年来我们主要抓了以下几个方面的工作：一、加强班子建设，建设坚强领导_领导班子是企业发展的核心，是打造优势的_者和推动者。_公司经理班子努力创建“政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好”的四好班子，把领导班子建设成为打造企业优势的坚强领导_。在开展“学习实践科学发展观活动”中，公司经理班子成员和中层干部带头学习，以“深入学习实践科学发展观”主题实践活

7、动为载体，立足工作实际，努力讲求质量效果，取得明显成效。二、抓好政治思想教育，注重企业文化建设，提_伍素质1、强化政治理论学习思想政治工作是生命线，也是一种生产力，事关企业的稳定、和谐、生存与发展。公司党支部、经理班子在努力抓好企业各项生产经营管理工作的同时，始终把做好员工的思想政治工作放在首位，要求党员干部加强政治学习与品格修炼，树立以事业发展为重的价值观和大局观，重视才能发挥，狠抓素质提升，为推进_全面发展做出新贡献。2、重视党员干部思想教育我们在认真抓好政治学习和教育活动的同时，还针对公司员工思想中存在的具体问题，开展了切实有效的思想政治工作。面对员工队伍中出现的不稳定倾向和苗头，公司经

8、理班子、党支部领导认真分析、冷静思考，多次开会研究探索解决这些问题的办法，并向集团公司领导及时汇报了情况。通过开展切实有效的思想工作，为公司发展营造了一个健康、稳定、和谐的内部环境，也为全面完成今年的各项生产任务打下了强有力的思想基础和群众基础。3、搞好企业文化建设公司党支部坚持以人为本，搞好企业文化建设，用先进思想和现代理念育人。开展好职工文体活动，丰富职工文化生活，不断改善职工生活工作环境。同时，支部也注重宣传报道工作，今年来在_网站、_、_报上发表了多篇有关_公司的宣传报道。二、加强党建工作，为打造企业优势提供重要保证1、加强支部_建设公司党支部和经理班子还分工不分家、同开一条船，工作中

9、各有侧重，各负其责，互相协作，密切配合，彼此间互相信任，互相理解，互相支持，团结一致，同心同向，增强了整体的战斗力、向心力和凝聚力，工作中不推诿，不扯皮，推功揽过，有效发挥了支部战斗堡垒的作用，努力为公司生产经营管理工作保驾护航，为_公司圆满完成_年卷烟配送工作任务奠定了坚实基础。2、认真实行民主集中制原则公司党政班子认真贯彻执行党的民主集中制原则，领导干部求真务实，深入生产一线，密切联系职工群众，坚持和落实党员_会、经理办公会等，对公司各项重大决策和定岗定编、绩效测评、人事调整等事项_研究决定，充分发扬民主，严格决策程序。在今年开展“学习实践科学发展观”活动中，对涉及职工切身利益及敏感问题，

10、坚持上会讨论，形成共识后执行，坚决不搞个人说了算;并把德才兼备、大有作为的优秀干部职工，充实到重要岗位上中来。3、认真落实各项制度，_好支部生活坚持_会制度，在党员之间坚持抓好“一对一”谈心活动及批评与自我批评活动，鼓励全体党员结合工作实际，勇于开展自我剖析，不断提高思想认识，改进工作方式方法。同时，支部扩大了自查自纠活动范围，在全体管理岗位人员中广泛开展了思想和作风纪律学习教育整顿活动。为确保活动不流于形式，支部制定了详细的学习教育整顿工作方案，各党员在教育整顿活动中自觉带头，帮助普通干部提高思想认识，解开思想扣子，放下思想包袱，积极参与到活动中去，并在活动中不断完善自己。经过学习教育整顿，

11、全体人员的精神面貌焕然一新，内部凝聚力进一步加强，思想和工作各方面明显好转。4、加强对党员干部的日常管理和教育我们在平时工作中，十分注意对党员干部的日常管理和教育，年初公司同集团公司签订了党风廉政建设责任书，通过完善监督机制和各项规章制度，加强了_倡廉、廉洁自律的教育工作，做到警钟常鸣，清正廉洁，堂堂正正做人，老老实实办事，提高了工作和决策的透明度，开展了党风党纪的自检自查工作。通过召开_会，大家实事求是，以诚相待，敞开胸怀，有则改之，无则加勉，认真开展批评与自我批评，总结过去工作中的经验教训，找差距，讲缺点，_会开的有声有色，进一步明确了前进方向，找出了不足，增进了团结，加深了感情，激发了斗

12、志，有效地提高了支部的凝聚力和战斗力。5、有计划地开展学习活动我们根据_公司党总支的统一部署和安排，制订了_支部的学习计划，并本着“忙时少安排，闲时多安排，工作学习两不误”的原则，通过抓好人员、时间、内容三落实，开展各项政治业务学习，确保学习效果。我们采取了党员生活会学习、全体管理人员集中学习、部门员工小组学习、党员自学等各种方式_学习，并积极参加_(公司及_集团公司的各种学习活动。在学习内容上坚持理论学习与实际工作结合、理论教育与警示教育结合，并用科学发展观中的观点、方法解决工作中出现的矛盾和问题同;我们还开展了“_”普法、上党课、开展党知识竞赛等学习教育活动，公司上下掀起了学习实践科学发展

13、观的_。通过深入细致的学习和教育，使广大党员的思想觉悟、理论水平和业务素质均有了较大提高，先锋模范作用增强，学习兴趣浓厚，_纪律性加强，工作积极性提高，支部的政治核心和战斗堡垒地位得以巩固。6、认真抓好党员考察培养发展工作，增强_力量_支部现有正式党员_名，在做好对正式党员的监督管理工作的同时，积极发展党员后备力量，注重抓好对入党申请人的考察培养教育工作，已有_等优秀青年向党_递交了入党申请书。经常找他们谈心谈话，做思想工作，使他们的思想觉悟有所提高，提高了工作积极性，进步较大，分别在各自的岗位上做出了应有的贡献。7、积极开展党性教育活动，抓好精神文明建设公司党支部在搞好物质文明建设的同时，十

14、分重视精神文明建设。今年，我支部除积极参加_公司_的各项_等公益活动外，还扎实开展了_等一系列党性教育活动，队伍建设和行业文明建设取得了明显的效果。给员工进行精神洗礼和思想启迪的同时，更加调动了全体员工的工作积极性，也振奋了企业的团队精神。8、喜迎科学发展观活动，积极开展各项活动在_行业掀起“学习实践科学发展观活动”之际，正值我们公司各项生产经营工作临近收尾阶段，为了确保全年各项生产工作任务的顺利完成，以优异成绩向党_献礼，同志们以饱满的精神状态和工作热情，立足本职岗位，发挥先锋作用，争时间，抢进度，抓安全运输，促生产管理，为完成全年方针目标赢得了时间。我们还按照集团公司党总支的统一部署，积极

15、开展了理论学习、岗位技术练兵、工作交流、慰问困难职工、安全知识讲座等各项学习实践活动。9、积极开展群众活动，不断增强支部凝聚力今年以来，支部积极_全体员工开展了大量内容丰富、形式多样、健康有益的活动，如：_、增强了党_的凝聚力，营造了良好的党内文化氛围。三、强化党风廉政建设，培育良好行风，为打造企业优势营造良好环境搞好党风廉政建设，关系到执政党的生死存亡和企业发展的前途命运,因此，党风廉政建设一直是支部建设的重点。按照以党风廉政建设责制为核心的作风纪律督察制度体系，支部继续将党风廉政建设贯穿于日常行业管理工作中，坚持_倡廉常抓不懈，防微杜渐。使廉政建设进一步深入人心，全司人员做到牢记职责，严于

16、律己，文明服务，全司全年未发生客户及员工群众投诉事件。1、加强党风廉政教育。党支部围绕集团公司党总支关于党风廉政建设的总体部署，认真学习和深刻领会中国_党内监督条例和中国_纪律处分条例，并在全体党员干部员工中开展了“党风廉政知识答题”活动，教育党员干部牢记“两个务必”，严格执行“四大纪律”、“八项要求”、“六个不准”，抓好党员干部理想信念、艰苦奋斗、法纪条规、典型警示教育，增强拒腐防变能力，自觉抵制和_不正之风。2、完善落实廉政制度。认真贯彻党风廉政建设责任制实施办法等规定，完善落实各项廉政建设制度和监督约束机制，用制度规范干部行为。积极推行司务公开、驾驶员收入公开。进一步增强职工参政议政意识，保证企业改革和管理等重大决策的规范性和科学性。3、切实做好效能监察工作。切实执行“_公司党员干部六不准”规定，重点做好_等的监督检查，积极做好职工反映的热点问题及时得到解决，认真查处违纪问题，保证公司改革发展顺利进行。四、存在的不足及今后的努力方向总结支部一年来的工作，取得了一些成绩和进步，这是_党总支正确领导的结果，是全体党员和员工共同努力奋斗的结果。我们在看到成绩的同时，也清醒地认识到我们的工作仍存在着许多不足。一是在政治学习和业务培训方面的深度还不够，有时容易被繁忙的生产经营工作所冲淡，理论联系实