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文档简介
1、学会一招,销售业绩成倍提升!1%的销量是在电话中完成的, 2%的销售是在第一次接洽后完成, 3%的销售是在第一次跟踪后完成, 5%的 销售是在第二次跟踪后完成,10%的销售是在第三次跟踪后完成, 80%的销售是在第4至11次跟踪后完成! 跟踪工作使您的客户记住您,一旦客户采取行动时,首先想到您。【销售最大的收获】不是提成多少,不是升职,不是增加了炫耀的资本,不是完成任务,销售最大的收获 是:你生活中多了一个信任你的人 !【销售最大的敌人】不是对手,不是价格太高,不是拒绝你的客户,不是公司制度,不是产品不好,最大的 敌人是:你的抱怨!你的借口 !1、顾客是最好的老师,同行是最好的榜样,市场是最好
2、的学堂。取众人之长,才能长于众人。2、依赖感大于实力。销售的 97%都在建立信赖感,3%在成交。3、当你学会了销售和收钱,你不想成功都难。4、拒绝是成交的开始。销售就是零存整取的游戏,顾客每一次的拒绝都是在为你存钱。5、要从信任、观点、故事、利益、损失、利他六个方面,创造让顾客不可思议、不可抗拒的营销方案。6、 销售是信心的传递,情绪的转移,体力的说服;谈判是决心的较量;成交是意志力的体现。7、力不致而财不达,收到的钱才是钱。&一定要给顾客讲有含金量的东西,一定要学会创造价值,为顾客创造他需要的价值。9、所有的一切事物,都要学会去链接。情感的关系大于利益关系和合作关系,要与顾客有深层次的情感交
3、 流。10、顾客买的不仅是产品本身,更买产品相应的及额外的服务。11、人脉就是钱脉,人缘就是财缘,人脉决定命脉。12、你永远没有第二次机会给顾客建立自己的第一印象。13、销售等于收入。这个世界上所有的成功都是销售的成功。当你学会了销售和收钱的本领时,你想穷都穷 不了。14、 做业绩千万不要小看每个月的最后几天,这好比是3000米长跑,当你跑完2700米时,最后的300米 犹为重要,最后几天是最容易创造奇迹的时刻。15、 没有卖不出的产品,只有卖不出产品的人;没有劈不开的柴,只是斧头不够快 ;不是市场不景气,只是脑 袋不争气。16、一流推销员 卖自己;二流推销员 卖服务;三流推销员 卖产品;四流
4、推销员 卖价格。17、销售时传递给顾客的第一印象:我就是你的朋友,我今天与你见面就是和你交朋友的,所有顶尖高手都 是会把客户当家人的人。18、随时随地都在销售,把销售变成一种习惯。成长永远比成功重要,你可以不在销售中成交,但你不可以 在销售中不成长。19、只有找到了与顾客的共同点,才可能与他建立关系。销售就是建立关系,建立人脉。20、选对池塘才能钓大鱼,顾客的品质一定要好。你的选择大于努力十倍。如果你为穷人服务,你将变得越来越穷;你可以把自己定位为珠宝店老板,也可以把自己定位为收破铜烂铁的小贩;你服务十个破铜烂铁不如服务一颗钻石。21、 小事情就是一切,煮熟的鸭子为什么会飞掉?是你的细节失败了
5、,让顾客不爽了。22、 销售不变的法宝一一多听少讲,必备多问少说;服务的最高境界一一发自内心,而不是流于形式。23、 销售等于帮助,一切成交都是为了爱!爱他就成交他吧!收到钱是帮助顾客的开始。24、销售员必备的乞丐精神 一一面对 顾客”首先微笑,每天被拒绝多次还是一如既往。25、对待老顾客要像对待新顾客一样的热情,对待新顾客要像对待老顾客一样的周到。26、 销售是信心的传递,谈判是决心的较量;销售就是建立感情,销售就是获取信任。27、顾客买的更多的是种感觉 被尊重、被认同、放心。28、因为熟练,所以专业;因为专业,所以极致。只有专业才能成为专家,只有专家才能成为赢家。任何 顾客都不会和业余选手玩,因为他们深知业余没有好结果。顾客永远只相信专家,专家代表权威和被信任。29、 销售人员要永远问自己的三个问题:我为什么值得别人帮助?顾客为什么要帮我转介绍?顾客为什么 向我买单?30、天上不会掉钱,要赚钱找顾客拿。买和
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