公司员工在岗分析方案

1、公司在岗人员分析报告本次人员分析为目前在岗人员，人员动态截止日期 为 2009 年 2 月 5 日，总人数为 335 人：其中总部人员 97 人，门店人员 238 人。250238200150人数10097500总部门店现针对目前公司 总体人力状况 进行分析如下：一、从文化程度及知识结 构上看，目前我司的情况如下：本科 20 人；大专 58 人；中专 220 人；高中/职高 21 人；初中18 人。250219200本科大专150中专/ 中技高中/ 职高100初中59502021180大 专中专/ 中技高中/职高初中本科以上数据看出，我司总体人员的文化程度多数 为中专学历，其比例为 63%；大

2、专占 17%；本科占6%；高中以下人员占 13%。企业 的素质是由全体员工1的素质来决定的。要提高公司的整体素质 （特别是文化素质），一方面需要吸引大量优秀的高学 历人才，另一方面，企业内部应建立一套科学、完善的培训机制。高学历 不等于高素 质，但高素质必定是具有高学 识。对于我们现状而言，培训是急需和必要的。二、年龄结 构（含上限）18：-22 岁的 147 人，占 44%；23-30 岁的 141 人，占 42%；31-45 岁的 37 人，占11.1%；46-59 岁的 9 人，占 3%；60 岁以上 3 人，占 0.9%。16014814014112010018-22岁8023-30岁

3、31-45岁6046-59岁60 岁以上40372093023-30 岁31-45 岁46-59 岁60 岁以上18-22 岁从年龄结构上看，我司人员属于 “青春年少 风华正茂 ”时。整体年龄 偏低，其主要因素是由于 岗位的特殊性来决定，如 营业员等，对于低龄人员的管理，除了发挥其优势的同时，也要关注其劣势，如适应性、职业稳 定性和心理辅导等。同时 ，我们的管理方式、管理理念也需与时 俱进。三、服务 年限（含下限）：服务年限（年）人数所占比例备注十年以上（含）51.5%五（以上）十（以下）3510%三（以上）五（以下）4112%一（以上）三（以下）10330.5%三个月（以上）一年（以下）10

4、531%三个月以下4614%自公司成立至今，已有十三年，但从在 职员工的服务年限上看，公司的2人员留用率不容 乐观。 3 个月以下的占 14%；3 个月到 1 年的，占 31%，那么，一年以下（不满 1 年）的，总共占 45%，接近总数的一半！21 世纪是知识经济时 代，而知识的载体是人，将知识转化成财富的，也是人。人力资 源之所以成 为本世纪的第一资源。再回到我司人力现 状，我们时常在进行人才的招募，不停地去吸 纳人才，然而却忽略了问题的根本，那就是如何去 营造一个留人的 环境！如何 稳定现有的人才 资源，在此基础上，适当地注入新 鲜血液，让整个企业充满战斗力与活力，是我们直接面临的严竣问题

5、。31%30.5%15%1.5%12%10%10年以上5-10 年3-5 年1-3 年3个月- 1年3个月以下四、总部人员状况分析：按管理至普通员工层次进行列表：职务学历本科大专中专高中/初中职高部门经理及高 层人员54120主管 /助理级人员38501普通员工5203076从上表看出，部门经理及高层人员的学历状况较均衡，主管级和普通员工较参差不齐，当然这跟整个公司的 岗位结构有关。3（目前总部人力资源的状况、优势与不足、能否满 足组织战略目标对人员的要求等，因了解欠全，需要进一步汇总、分析）五、门店人员门店人员各岗位及其人数状况如下表：1、 门店经理 17 人：其中兼药师 2 人。学历年龄服

6、务年限职务要项20 岁 20-2525-301-33-55-10大专中专岁岁年年年以下门店经理2151115368从上表看出：2人，占，的教育程度普遍 较低，本科学历为 ，大专学历012%其余的都是中 专学历，结合其年龄和服务年限情况，这同时也是公司倡 导内部提升的结果，这一机制很好，但我们还需注意三点：其一，建立好人才阶梯，并提供相应的培训；其二，在内部营造一种良性的 竞争环境，促使她们不断进步，以使能满足公司的战略目标对人员的要求；其三，宁缺勿滥，适当地引进外部人才。这样 ，才能使得我们的内部晋升机制更加完善和适用。2）门店经理从年龄及服务年限来看，其经验、专业技能、资历 都较好，对企业状

7、况也有全面的了解和掌握，能适 应企业及其文化。 2、经理助理：（31 人）门店经理从上表看出，助理在学 历上较门店经理有优势，但其年龄相对较小，这可能4学历年龄服务年限职务要项20-2425-3030 岁1 年以3-55-8大专中专高中岁以上下1-3 年年岁年门店经理4261219186125会更符合作 为助手的要求，起到互补的作用。3、 营业员 125 人要项学历专业服务年限高医6 个月6个月-1本科大专 中专初中药其它1-3 年3-5 年中以下年类岗位营业员4101072211873834485营业员始终站在销售的第一 线，队伍庞大，其业绩直接关系到公司的效益。1）营业员的学历仍以中专居多

8、，占 86%；从专业上看，因涉及到行业的特殊性，故医药类专业 居多，占 94%，非专业只有 6%，其专业能力总体较强。2）从服务年限上看，营业员的流动率较高，6 个月以下的占 38%，而一年以下的，总共占 58%。故公司在如何稳 定销售一线人员问题上，应加以重视。如待遇、福利以及销 售人员的职业发展等方面进行考虑。4、收银员 36 人要项学历专业大专中专高中初中财务类计算机医学类其它岗位类收银员5215568913从上表看，我司收银员的教育程度参差不 齐，但仍以中专学历居多，专业性依然不强，在招聘收银员时可以多考虑相关专业。年龄服务年限要项5岗位3118-2020-24 25-306 个月6 年月岁以1-3 年3-5 年岁岁岁以下-1 年上收银员10207221981从服务年限上看，收银员的流动率仍然很大，6 个月以下的占 50，一年以下的 25%，总共占 75%。收银员 的工作稳定性很令人担 忧！4、药师 19 人要项学历年龄岗位本科大专中专28-3536-45 岁46-60 岁60 岁以上岁药师3878631药师作为专业人才，其教育程度总体上较低。5、其它岗位人员情况：（1）坐堂医生4 人：大专学历一人；中专三人，均为 50 岁以上。（2）质管员：专职的 5 人；由营业员兼任的 7 人。大专 2 人、其余均为 中专学