武汉钢铁设计研究院项目建议书精编版

1、 武汉钢铁设计研究总院人力资源管理体系咨询项目建议书 2 q 本项目建议书由九略管理顾问公司为武汉钢铁设计研究总院（以下简称本项目建议书由九略管理顾问公司为武汉钢铁设计研究总院（以下简称WISDRIWISDRI） 制作，仅供本次咨询项目投标使用。本项目建议书中所有观点均非最终咨询建制作，仅供本次咨询项目投标使用。本项目建议书中所有观点均非最终咨询建 议，有待双方在更深入、更充分沟通的基础上达成共识。议，有待双方在更深入、更充分沟通的基础上达成共识。 q 文中涉及到的双方商业机密，仅供本次咨询项目招投标使用，且仅供双方参与文中涉及到的双方商业机密，仅供本次咨询项目招投标使用，且仅供双方参与 此次

2、招投标活动人员阅读。此次招投标活动人员阅读。 q 未经双方同意，本项目建议书所有内容不得向第三方透露。未经双方同意，本项目建议书所有内容不得向第三方透露。 q 九略郑重承诺：无论本次竞标结果如何，均将恪守职业操守之保密原则，不泄九略郑重承诺：无论本次竞标结果如何，均将恪守职业操守之保密原则，不泄 漏客户任何商业机密，维护客户的利益。漏客户任何商业机密，维护客户的利益。 武汉钢铁设计研究总院人力资源管理体系咨询项目建议书 3 C 实现项目目标的技术思路及解决方案实现项目目标的技术思路及解决方案 C 项目安排与报价项目安排与报价 C 相关案例介绍相关案例介绍 项目建议书目录 天马行空官方博客：ht

3、tp:/ ；QQ:1318241189；QQ群：175569632 武汉钢铁设计研究总院人力资源管理体系咨询项目建议书 4 q WISDRI创建于1955年，是国家级大型设计研究院，中国国际工程咨 询公司成员单位。现有员工总数约1200人，其中技术人员占总人数 的85左右。 q 从2000年起，根据国家有关政策精神，各勘查设计单位的体制改革 进入全面实施阶段。WISDRI已经通过“两个置换”为目前正在进行 的进一步改制打下坚实的基础 q 市场竞争日益激烈，改制又将使WISDRI的运作与管理模式发生深刻 变化。如何根据企业发展战略规划的要求，通过人力资源管理 和人力资源管理，进一步提高职工队伍的

4、 素质，调动职工的积极性、主动性和创造性，逐步凝聚企业的核心 竞争力，为企业的持续稳定发展提供保障，是WISDRI所面临的非常 紧迫的问题。 武汉钢铁设计研究总院人力资源管理体系咨询项目建议书 5 在企业发展战略的指导下进行根据WISDRI 的组织目标和发展战略，形成企业的 在的基础上, 设计并建立 ，最终建立高 效、完善的 运用现代信息技术手段，通过与人力资源体系相匹配的 的应用，促进整体人力资源 武汉钢铁设计研究总院人力资源管理体系咨询项目建议书 6 q 追求公司产权结构、治理结构、组织结构、业务模式和管追求公司产权结构、治理结构、组织结构、业务模式和管 理模式的统一协调理模式的统一协调

5、q 在企业战略指导下，结合技术、知识密集的行业特点和以在企业战略指导下，结合技术、知识密集的行业特点和以 项目为核心的运作特点，以加强职能管理、项目管理和专项目为核心的运作特点，以加强职能管理、项目管理和专 业能力为重点优化组织体系业能力为重点优化组织体系 q 职能管理强调收入、成本、费用的经济责任界定职能管理强调收入、成本、费用的经济责任界定, ,以及质以及质 量量 和服务的业务责任界定，为绩效管理体系的再造奠定基础和服务的业务责任界定，为绩效管理体系的再造奠定基础 武汉钢铁设计研究总院人力资源管理体系咨询项目建议书 7 人力资源管理体系人力资源管理体系 q 强化人力资源管理服务于企业发展战

6、略的理念，把激励作为人强化人力资源管理服务于企业发展战略的理念，把激励作为人 力资源管理体系构建的灵魂力资源管理体系构建的灵魂 q 以解决分配问题为突破口，实现分配制度改革与企业体制、管以解决分配问题为突破口，实现分配制度改革与企业体制、管 理机制创新相结合理机制创新相结合 q 给人力资源管理在企业管理中明确定位，通过人力资源管理部给人力资源管理在企业管理中明确定位，通过人力资源管理部 门职能的完善、强化和引入人力资源管理软件，推进企业人力门职能的完善、强化和引入人力资源管理软件，推进企业人力 资源管理系统化、科学化的进程资源管理系统化、科学化的进程 武汉钢铁设计研究总院人力资源管理体系咨询项

7、目建议书 8 项目运作原则项目运作原则 q 咨询的全过程就是一个帮助咨询的全过程就是一个帮助WISDRIWISDRI上下沟通思想观念的过程上下沟通思想观念的过程 q 通过大量的专题培训和方案培训实现企业和员工观念的更新通过大量的专题培训和方案培训实现企业和员工观念的更新 q 通过细致的工作使方案具有可操作性，得到员工认可通过细致的工作使方案具有可操作性，得到员工认可 q 咨询成果不仅体现在提交方案中，更体现在项目过程中咨询成果不仅体现在提交方案中，更体现在项目过程中 武汉钢铁设计研究总院人力资源管理体系咨询项目建议书 9 C 对项目的理解及遵循的基本原则对项目的理解及遵循的基本原则 C 项目安

8、排与报价项目安排与报价 C 相关案例介绍相关案例介绍 项目建议书目录 天马行空官方博客：http:/ ；QQ:1318241189；QQ群：175569632 武汉钢铁设计研究总院人力资源管理体系咨询项目建议书 10 企业发展战略 业务流程设计 组织体系设计 薪酬管理 人力资源开发 人力资源规划 人员选拔评价工作分析 岗位评估 任务/目标确定 年度计划 绩效考核 武汉钢铁设计研究总院人力资源管理体系咨询项目建议书 11 武汉钢铁设计研究总院人力资源管理体系咨询项目建议书 12 业务分解/归并 组织体系优化 部门职责 组织综合诊断 岗位设计 武汉钢铁设计研究总院人力资源管理体系咨询项目建议书 1

9、3 业务分解业务分解/ /归并归并 组织机构优化组织机构优化 部门职责部门职责 岗位设计岗位设计 武汉钢铁设计研究总院人力资源管理体系咨询项目建议书 14 组织机构优化组织机构优化 部门职责部门职责 组织综合诊断组织综合诊断 岗位设计岗位设计 武汉钢铁设计研究总院人力资源管理体系咨询项目建议书 15 业务分解业务分解/ /归并归并 组织综合诊断组织综合诊断 武汉钢铁设计研究总院人力资源管理体系咨询项目建议书 16 是从企业经营战略和组织目标的角度出发,在 分析评估未来竞争和商业环境的基础上，结合企业的核心理念和 组织文化，对企业近期、中期及远期的人力资源目标进行的战略 性规划。 九略将通过客观

10、评价WISDRI现有的人力资源状况，根据企业 发展战略规划，结合其所处的行业特点、市场状况、地域特点、 政策影响等竞争环境因素，与WISDRI的领导层共同探讨，最终形 成企业的人力资源战略，并将通过人力资源管理体系的构建过程， 将企业的人力资源战略渗入人力资源管理的各环节。 九略将运用合理的人力需求预测技术，协助WISDRI对人力资 源的近期、中期及远期目标进行分析和规划，形成系统的人员配 备规划、晋升规划、补充规划、开发规划等，以提高企业人力资 源运作效率，提高企业的生产力，确保企业战略目标的顺利实现。 武汉钢铁设计研究总院人力资源管理体系咨询项目建议书 17 天马行空官方博客：http:/

11、 ；QQ:1318241189；QQ群：175569632 武汉钢铁设计研究总院人力资源管理体系咨询项目建议书 18 武汉钢铁设计研究总院人力资源管理体系咨询项目建议书 19 是企业人力资源管理的基础性工作， 其目标是明确各岗位的核心职能；根据核心业务流程制定出规范化 的各个岗位的岗位描述；同时根据各岗位对企业的贡献和重要性， 划分出岗位等级，形成完整的职位体系。 九略拟根据部门职责与核心业务流程，根据不同的业务性质， 选用资料收集、现场访谈、问卷调查、工作日志填写等方式，对 WISDRI各岗位进行工作分析，明确各岗位的关键性信息，培训并指 导企业编制标准化的； 武汉钢铁设计研究总院人力资源管

12、理体系咨询项目建议书 20 是依据科学、系统的岗位评估体系，对组织内部各 岗位的相对价值和岗位贡献率进行科学、合理的界定，划分岗位等 级。为企业人力资源管理，特别是薪酬管理工作的规范化和科学化 提供基本技术保障。 武汉钢铁设计研究总院人力资源管理体系咨询项目建议书 21 武汉钢铁设计研究总院人力资源管理体系咨询项目建议书 22 以人力资源规划为指导，进行有计划的招聘工作 以保证企业发展所需的人才供应为前提，把招聘作 为持续性的工作来对待 建立、健全招聘管理的程序 招聘需求的收集、整理 招聘渠道的管理和比较 招聘过程的管理 1. 招聘效果的评估 武汉钢铁设计研究总院人力资源管理体系咨询项目建议书

13、 23 九略将根据WISDRI各类型岗位需求的特点，及企业 文化的需要和企业组织特性，协助WISDRI完善对所需人 员知识水平、能力、个性特征等方面进行综合的测量和 评价的测评体系，以达到人员合理配置的目的。 结合工作特点，针对负责职能管理工作、业务营销工作和技 术工作的人员设计不同面试题目，采用不同测评体系 员工职业生涯发展的不同阶段采用不同的测评体系 武汉钢铁设计研究总院人力资源管理体系咨询项目建议书 24 把培训与员工的职业生涯发展和人力资源规划结合 起来，进行有的放矢的培训 以逐步提升企业的核心竞争力为目标，构建包括新 员工入职培训、基本职业技能培训、专业技术培训、 管理能力培训和领导

14、能力发展培训在内的完整的系 列化的培训体系 建立、健全培训管理程序 根据人力资源战略和员工职业生涯发展需求，编制培训 计划 制度化的不断完善培训教材 按计划组织培训实施工作 强化培训成果的评估管理 武汉钢铁设计研究总院人力资源管理体系咨询项目建议书 25 旨在提高执行能力 武汉钢铁设计研究总院人力资源管理体系咨询项目建议书 26 旨在提升企业整体能力以适应发展 晋升与发展计划 可直接转移人员 实施计划 培训预算 教案与教材编写 师资选择 培训方式选择 课程设置 年度培训计划 中长期培训计划 知识结构问题 工作轮换实际操作培训 经验充实计划 经验结构问题 需培训的人员 淘汰计划 不可发展人员 现

15、有人员发展评估缺员招聘计划 现有人员结构分析 未来人员结构 企业发展战略 新员工培训计划 培训效果评估 反馈调整计划 武汉钢铁设计研究总院人力资源管理体系咨询项目建议书 27 武汉钢铁设计研究总院人力资源管理体系咨询项目建议书 28 武汉钢铁设计研究总院人力资源管理体系咨询项目建议书 29 武汉钢铁设计研究总院人力资源管理体系咨询项目建议书 30 绩效考核的绩效考核的 KPIKPI指标体系指标体系 KPI： 关键业绩指标 是从KRA中提取出来的主要工作目标 也是公司用以衡量部门或员工绩效的重要指标 KRA：关键成果领域 是指岗位职责说明书中所定义的主要职责 也是对公司经营最有价值的部分 武汉钢

16、铁设计研究总院人力资源管理体系咨询项目建议书 31 根据问卷及访谈的结果，分析公司内原有各部 门考核制度存在的差异、问题及其产生的原因。 武汉钢铁设计研究总院人力资源管理体系咨询项目建议书 32 武汉钢铁设计研究总院人力资源管理体系咨询项目建议书 33 武汉钢铁设计研究总院人力资源管理体系咨询项目建议书 34 绩效面谈培训绩效面谈培训 武汉钢铁设计研究总院人力资源管理体系咨询项目建议书 35 武汉钢铁设计研究总院人力资源管理体系咨询项目建议书 36 根据企业的人力资源战略，选取合适的薪酬标准根据企业的人力资源战略，选取合适的薪酬标准 武汉钢铁设计研究总院人力资源管理体系咨询项目建议书 37 武

17、汉钢铁设计研究总院人力资源管理体系咨询项目建议书 38 武汉钢铁设计研究总院人力资源管理体系咨询项目建议书 39 武汉钢铁设计研究总院人力资源管理体系咨询项目建议书 40 武汉钢铁设计研究总院人力资源管理体系咨询项目建议书 41 武汉钢铁设计研究总院人力资源管理体系咨询项目建议书 42 导致不满意的因素导致不满意的因素 有激励作用的因素有激励作用的因素 5040302010010203040 50 发生频率的百分比 安全感 地位 与下属的关系 个人生活 与同事的关系 薪酬 工作条件 与上级的关系 监督 公司的政策 和管理 成长与发展 信任 责任 工作自身 认可 成就 武汉钢铁设计研究总院人力资

18、源管理体系咨询项目建议书 43 武汉钢铁设计研究总院人力资源管理体系咨询项目建议书 44 九略将与战略合作伙伴、国内知名的人力资源管理软件供应商 共同工作，为WISDRI提供适应人力资源体系的个性化管理软件。 武汉钢铁设计研究总院人力资源管理体系咨询项目建议书 45 C 对项目的理解及遵循的基本原则对项目的理解及遵循的基本原则 C 实现项目目标的技术思路及解决方案实现项目目标的技术思路及解决方案 C 相关案例介绍相关案例介绍 项目建议书目录 武汉钢铁设计研究总院人力资源管理体系咨询项目建议书 46 武汉钢铁设计研究总院人力资源管理体系咨询项目建议书 47 启动阶段启动阶段调研阶段调研阶段 分析

19、设计分析设计 阶段阶段 制定配套制定配套 制度阶段制度阶段 跟踪辅导跟踪辅导 阶段阶段 项项 目目 顾顾 问问 小小 组组 联合项目执行小组 项项 目目 领领 导导 小小 组组 武汉钢铁设计研究总院人力资源管理体系咨询项目建议书 48 武汉钢铁设计研究总院人力资源管理体系咨询项目建议书 49 （1）组织与人力资源诊断报告 （2）人力资源规划报告 （1）组织管理手册 （2）职位说明书体系 （3）职位序列表 （4）薪酬和激励体系： 薪酬管理制度及操作方案 过渡性薪酬方案 各类人员的薪资操作方案 福利及激励方案 （5）考核管理体系： 考核管理制度及操作方案 绩效考核方案 （1）招聘管理制度 （2）培

20、训管理制度 （3）员工职业生涯管理程序 武汉钢铁设计研究总院人力资源管理体系咨询项目建议书 50 项目启动前一周内支付40%，即26.4万元 完成组织优化方案，经WISDRI确认后一周内支付20%，即13.2万元 完成绩效管理体系设计，经WISDRI确认后一周内支付15%，即9.9万元 完薪酬体系设计，经WISDRI确认后一周内支付15% ，即9.9万元 完成人力资源相关制度，经WISDRI确认后一周内支付10%，即6.6万元 辅导实施阶段结束后一周内支付4万元 1）项目组成员往返交通费、食宿费 2）经客户确认的外出调研所发生的食宿、交通费 本项目拟投入咨询顾问4名，项目督导1名， 项目集中咨

21、询工 作时间为22周，咨询预算66万元人民币；辅导实施工作时间为2周， 预算为4万元人民币。 武汉钢铁设计研究总院人力资源管理体系咨询项目建议书 51 辅导实施阶段一般持续23个月，九略的工作时间为1周/月， 项目组到客户处进行组织调整、薪酬调整和绩效考核实施方面的 辅导。 项目结束后九略将建立客户档案库，并对客户进行定期跟踪， 一般为每年3次电话跟踪、1次客户回访。在跟踪阶段，九略为客 户提供免费的电话、电子邮件咨询服务，如客户确有需要，也可 到客户处进行短期工作。 人力资源软件将由我公司战略合作伙伴提供？ 本项目组采取3+1工作方式，即每月在客户处工作3周，回九 略北京总部工作1周。 武汉

22、钢铁设计研究总院人力资源管理体系咨询项目建议书 52 武汉钢铁设计研究总院人力资源管理体系咨询项目建议书 53 武汉钢铁设计研究总院人力资源管理体系咨询项目建议书 54 武汉钢铁设计研究总院人力资源管理体系咨询项目建议书 55 武汉钢铁设计研究总院人力资源管理体系咨询项目建议书 56 C 对项目的理解及遵循的基本原则对项目的理解及遵循的基本原则 C 实现项目目标的技术思路及解决方案实现项目目标的技术思路及解决方案 C 项目安排与报价项目安排与报价 项目建议书目录 武汉钢铁设计研究总院人力资源管理体系咨询项目建议书 57 中国四达国际经济技术合作公司管理层持股方案 广东达丰绩效管理方案 新太科技有限公司研发体系薪酬与绩效管理方案 河北圣仑进出口集团战略与人力资源管理体系 武汉东湖高新股份公司组织与人力资源管理体系 汇仁集团组织与人力资源管理体系 中钢贸易有限公司工作分析项目 重庆登康股份公司组织与人力资源管理体系 武汉钢铁设计研究总院人力资源管理体系咨询项目建议书 58 武汉钢铁设计研究总院人力资源管理体系咨询项目建议书 59 武汉钢铁设计研究总院人力资源管理体系咨询项目建议书 60 该企业是一家全国性的民营制药企业，年销售收入接近20