苹果公司外部环境分析.

1、五力模型分析、PEST分析、SWOT分析 波特五力分析 行业主要行业主要 竞争力量竞争力量 新进入者新进入者 威胁威胁 替代品威胁替代品威胁 供应商的供应商的 议价能力议价能力 购买者的购买者的 议价能力议价能力 戴尔、联想、宏基戴尔、联想、宏基 电脑软件电脑软件 掌上娱乐终端掌上娱乐终端 微软、谷歌微软、谷歌 索尼、三星索尼、三星 苹果公司的时间表是严格按照其自身的经营策略和长苹果公司的时间表是严格按照其自身的经营策略和长 期愿景目标来制定的，其受市场态势和竞争者状况的影响期愿景目标来制定的，其受市场态势和竞争者状况的影响 较为轻微，苹果公司总能找到新的市场突破口，掌握主动较为轻微，苹果公司

2、总能找到新的市场突破口，掌握主动 权，适时推出新产品，占尽市场先机。权，适时推出新产品，占尽市场先机。 诺基亚、摩托罗拉诺基亚、摩托罗拉 手机手机 一、现有竞争者的竞争分析 1、引领时尚，设计前卫 2、性能好 3、做工精湛 电脑（硬件） 优势优势 1、价格昂贵 2、市场占有率低 劣势劣势 1、系统安全（操作系统）性价比高 2、实用，华丽效果占用CUP少 电脑软件 优势优势 1、操作系统封闭，可用其他软件少 2、与PC机不兼容 3、消费者少（没得到大企业使用） 劣势劣势 1、忠实的苹果拥护者 2、成熟稳定的操作系统 3、软件扩展性好 4、人性化操作 5、战略措施（与联通强强联手） 手机 优势优势

3、 1、价格昂贵 2、维修费用很高 劣势劣势 1、引领时尚潮流 2、设计优美 3、售后服务好 掌上娱乐终端 优势优势 1、价格昂贵 2、电池问题 劣势劣势 在国内我们熟知的苹果供应商是富士康。苹果公司在在国内我们熟知的苹果供应商是富士康。苹果公司在 加大投入研发的同时，不得不削弱具体部件的生产的规模，加大投入研发的同时，不得不削弱具体部件的生产的规模， 所以产品的代工厂商的价格谈判会影响到整体产品的价格。所以产品的代工厂商的价格谈判会影响到整体产品的价格。 不过，苹果机的代工所需的技术含量低。可供应商的变动率不过，苹果机的代工所需的技术含量低。可供应商的变动率 大。可选择的供应商多，产品价格不受

4、此项限制。大。可选择的供应商多，产品价格不受此项限制。 二、供应商交涉能力 苹果产品尤其独特性，其特点有如下几点：苹果产品尤其独特性，其特点有如下几点： 三、用替代品和服务的可能性 1、苹果的品牌效应 2、竞争产品还跟不上步伐 3、设计是关键 4、优秀的营销 苹果几乎所有产品都基于统一的构架和苹果几乎所有产品都基于统一的构架和 风格风格,当用户购买了苹果的一种产品当用户购买了苹果的一种产品,一般也一般也 了解了苹果的其他产品了解了苹果的其他产品,在他们考虑付款购在他们考虑付款购 买其他苹果产品之前就已经知道了他们将买其他苹果产品之前就已经知道了他们将 得到的是什么样的产品。新的产品能够很得到的

5、是什么样的产品。新的产品能够很 快上手快上手,而顾客在购买时犹豫也会更少。而顾客在购买时犹豫也会更少。 四、顾客的交涉能力 由于目前的市场格局和技术的先进性，由于目前的市场格局和技术的先进性， 进入壁垒很高。资本的需求也很大。新的进入壁垒很高。资本的需求也很大。新的 进入者对苹果的影响也不至于很大。但政进入者对苹果的影响也不至于很大。但政 府部门鼓励府部门鼓励IT行业的发展，将有更多的电行业的发展，将有更多的电 子厂商出现，来瓜分苹果的产品市场，所子厂商出现，来瓜分苹果的产品市场，所 以，苹果的及时跟进，显得尤为重要。以，苹果的及时跟进，显得尤为重要。 五、来自新加入企业的威胁 美国政府一向重

6、视对高科美国政府一向重视对高科 技产业的投资，支持高科技产业的投资，支持高科 技企业的发展技企业的发展 美国的第三产业占美国的第三产业占GDP比重比重 约为约为78%，其中高科技产业，其中高科技产业 所作的贡献又非常巨大，技所作的贡献又非常巨大，技 术对美国来说至关重要，是术对美国来说至关重要，是 经济发展的动力经济发展的动力 美国人都喜欢改变，不断尝美国人都喜欢改变，不断尝 试新事物。苹果的产品正是试新事物。苹果的产品正是 这样，总能给人们带来无限这样，总能给人们带来无限 的惊喜，吸引广大消费者眼的惊喜，吸引广大消费者眼 球，成功地引领市场球，成功地引领市场 通信信息产业的飞速发展，通信信息产业的飞速发展， 以及消费者对电子