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文档简介
1、技术部绩效考核管理制度第一条 绩效考核目的帮助部门建立一个有效的双向沟通平台,建立绩效考核反馈机制,提高员工素质和个人绩效。第二条 适用范围本制度适用于技术部全体员工,但以下人员不包括在内:1、因公休、请假等原因,考核期间出勤率不足 20%的员工;2、试用期员工、实习人员。第三条 绩效考核原则1、公开原则:管理者要向被管理者明确说明绩效管理的标准、程序、方法等,确保绩效考评的透明度。2、客观性原则:绩效考评要以确立的目标为依据,对被考评人的评价应避免主观臆断。3、开放沟通原则:在整个绩效考评过程中,目标设立、过程督导、结果考评及提出改进方向等环节均应进行充分的交流与沟通。4、差别原则:考评结果
2、分优、甲、乙、丙、丁五个等级,并按正态分布强制区分。5、发展原则:通过绩效考评的约束与竞争促进个人与团队的不断发展。第四条 绩效考核定义绩效就是员工通过其行为,以及技术、能力和知识的应用,对工作团队目标及公司目标的贡献程度。绩效管理,它是一个动态的管理过程,是建立在员工和管理人员之间的积极主动的合作关系之上,帮助员工不断提升能力以实现最佳绩效,并使他们的工作方向与组织的目标、价值达成一致。同时为新酬、培训与发展等人事工作提供依据。第五条 绩效管理的构成绩效管理是一个持续进行的动态过程,包括以下五个不可或缺的环节:1、绩效计划,是绩效管理的起点,指在一个绩效管理周期内,就员工(或组织)做什么、为
3、什么做、什么时候做、需要做多好才算成功等问题进行识别、理解并达成共识,它是绩效评价的基本依据。2、持续的绩效沟通。是连接计划与评价的中间环节,指管理者与员工(或组织)就工作进展情况,潜在的障碍和问题、解决问题的可能措施以及如何帮助员工(或组织)实施等信息进行交流和分享的动态过程。3、数据收集、观察和记录。数据收集就是有组织的系统的得到关于员工(或组织)绩效信息的过程。观察是一种收集数据的特定方式,通常是亲眼所见或亲耳所闻而不是从他人得知。记录是将有关数据、观察结果、沟通和讨论情况予以书面记载以防止重要信息丢失。4、绩效评价。评定和估价员工(或组织)对绩效计划所定目标的完成情况。绩效评价本身不能
4、防止问题的产生,只是进一步讨论、诊断、处置的起点。绩效评价有效或成功的关键在于不能省却其他任何一个绩效管理环节。5、绩效诊断和辅导。问题分析和解决,绩效诊断和提高是与员工(或组织)一起分析、讨论成功(或失败)的真实原因,并加以消除和克服的过程。绩效辅导指借助培训、导师或其他工具来帮助员工(或组织)开发自身知识和技能,从而改善绩效的过程。第六条 绩效管理的分类绩效管理自上而下分为企业绩效、部门绩效、员工绩效三个层次,其考核内容、考评周期如下:1、企业绩效,绩效评价周期为年度,主要内容为:包括财务、顾客、内部营运流程、员工学习与成长四方面。2、部门绩效,绩效评价周期为月度,主要内容包括主要绩效(出
5、色要求)和基础绩效(基本职能、绩效管理、学习与创新等完美要求)。3、员工绩效,绩效评价周期为季度+年度,主要内容包括任务绩效(员工的工作结果)、关系绩效(工作过程中表现的行为)。第七条 绩效计划形成绩效计划应由直接主管和各级员工共同讨论确定形成书面材料。具体如下:1、一线员工的绩效计划:由直接主管和员工共同讨论确定,形成部门员工考核表;2、普通管理人员的绩效计划:由各部负责人按照岗位分工及临时性工作安排,和员工共同讨论确定,形成部门员工考核表;3、各部门负责人的绩效计划:包括根据部门分工形成的各部门月度考核表部门质量目标月度考核单;也包括公司月度考核会形成的各部门月度工作重点等。第八条 绩效计
6、划备案各部门的绩效计划形成后,请报人事部备案,由公司审核定稿,并正式执行。如有变动,由直接主管和员工共同讨论并确定后,报人事部备案。第九条 绩效辅导面谈绩效计划设定后,员工的直接主管(必要时也可是部门负责人)的主要工作就是对员工进行定期辅导,帮助员工提高工作业绩。面谈工作必须确保一月一次。内容具体如下:1、了解员工的工作进展情况;2、了解员工所遇到的困难;3、帮助员工清除工作的困难;4、供必要的领导支持和帮助。第十条 绩效辅导沟通绩效沟通的目的就是保证在任何时候每个员工都能够获得改善工作绩效所需要的各类信息。一般有以下四个步骤:1、观察和了解员工的绩效和行为,让员工知道自己绩效的好坏并给予一定
7、的反馈。2、寻找绩效出现的问题并找到原因。3、帮助员工找到问题可能出现的原因,并进行指导分析。4、和员工一起找出改善绩效的方法,着眼于长远的员工绩效。第十一条 绩效考核项目1、员工的绩效考核包含业绩考核和行为考核两个方面。2、业绩考核是对员工的工作结果进行评估,工作结果可以是职位说明书规定的岗位职责,也可以是主管根据工作需要临时分派的工作任务。(请各部、室在员工考核表的基础上进行完善和调整)3、行为考核是对员工的工作过程进行评估,是公司/部门业务发展对每一个员工素质要求的体现。主要为团队协作、沟通与联系、客户服务导向等,具体内容见附件,行为考核内容各部门可根据实际情况进行调整,并报人事部备案。
8、第十二条 绩效考核频率1、各级员工绩效考核每月进行一次。如遇法定节假日,考核时间顺延。2、各部门于次月的月初将员工本月的月度绩效考核的结果报人事部。第十三条 绩效考核实施1、做好绩效记录。员工的直接主管(必要时也可是部门负责人)在平常的工作中要做好绩效记录,为考核及考核结果反馈提供依据。2、对各级员工的考核要全部实行百分制,包含业绩考核和行为考核两个方面3、将评估的结果反馈给员工,以便为下一步的绩效改进工作做准备。第十四条 绩效考核资料保管1、各部门应指定一人对员工所有的考核资料进行集中保管。员工个人月度考核表(纸质文档)由各部门保存。 2、各部门员工月度考核汇总表一式两份,分别以电子文档、纸
9、质文档形式由各部门保管留存一份,另一份作为员工的人事档案由各部门报到人力资源部,由人事部统一保管。3、除管理人员因工作需要可查看员工的考核资料外,其他员工不得随意翻看、查阅。4、人事部有权利查阅公司任何员工的各类考核资料,各部门应积极配合,向人事部开放本部门的考核资料。5、任何接触到考核资料的人员都有保密的义务,不得散布、传播。第十五条 绩效考核结果应用:1、员工的考核结果与月收入直接挂钩,各部门应在规定的时间内将考核结果汇总上报人事部,人事部根据考核结果审核、统计员工月收入,未在规定时间内上报考核结果的,该部门员工的月收入延期发放。2、季度考核结果作为优秀员工评选、调薪等人事决策的参考。第十
10、六条 部门职责确定各级考核关系,制订绩效计划和员工提高计划,运用考核结果进行一定范围内的人事决策,组织部门内各级考核的进行;部门负责人负责监督和控制本部门内各级绩效管理工作的良好运行,负责培训本部门员工,提高工作绩效。第十七条 考核人职责考核人一般为部门负责人,部门负责人也可委托员工的直接上级主管对员工进行考核。考核必须与员工进行必要的、充分的沟通后,站在公正、公平的立场上,基于客观事实对下属员工的绩效进行考核;考核结束后应及时将结果反馈给员工本人,若与员工的意见不一致,需要耐心倾听并做出具有说服力的解释。1、 负责帮助、审核员工制定工作计划和考核标准;2、 参与所属员工的绩效考核面谈,并进行
11、评价;3、 通过考核、面谈,帮助员工制定、改进、调整工作计划、方法与方式;4、 积极配合对考核有疑义情况的下的有关调查;5、 参考考核结果辅助员工进行职业规划;6、 积极推动、执行考核结果的有关应用。技术部绩效考核表(综合)姓 名部 门考评日期编 号职 务考评要素各子因素评价子因素权重较差一般好很好极其出色A:工作成果(%)A1.工作量A2.任务完成情况A4.技术难度或技术责任A7.管理责任A8.其它临时工作B:岗位技能%)B1.程序设计能力B2.安装、调试和修改能力B3.问题处理能力B7.工作总结和开发计划的习惯B8.技术保密B9.备份源程序的习惯C:工作态度(%)C1.热情度C2.信用度C
12、3.责任心C4.工作积极性C5.协作精神(包括与上级、同事、及客户的协作C6.开拓创新精神C7.合理化建议和接受建议10306080100100%评分值得分值(选中项个数*评分值)评语及建议考评人签字: 日期: 下面是赠送的合同范本,不需要的可以编辑删除!教育机构劳动合同范本 为大家整理提供,希望对大家有一定帮助。 一、_ 培训学校聘请_ 籍_ (外文姓名)_ (中文姓名)先生/女士/小姐为_ 语教师,双方本着友好合作精神,自愿签订本合同并保证认真履行合同中约定的各项义务。 二、合同期自_ 年_ 月_ 日起_ 年_ 月_ 日止。 三、受聘方的工作任务(另附件1 ) 四、受聘方的薪金按小时计,全
13、部以人民币支付。 五、社会保险和福利: 1.聘方向受聘方提供意外保险。(另附2 ) 2.每年聘方向受聘期满的教师提供一张_ 至_ 的来回机票(金额不超过人民币_ 元整)或教师凭机票报销_ 元人民币。 六、聘方的义务: 1.向受聘方介绍中国有关法律、法规和聘方有关工作制度以及有关外国专家的管理规定。 2.对受聘方提供必要的工作条件。 3.对受聘方的工作进行指导、检查和评估。 4.按时支付受聘方的报酬。 七、受聘方的义务: 1.遵守中国的法律、法规,不干预中国的内部事务。 2.遵守聘方的工作制度和有关外国专家的管理规定,接受聘方的工作安排、业务指导、检查和评估。未经聘方同意,不得兼任与聘方无关的其
14、他劳务。 3.按期完成工作任务,保证工作质量。 4.遵守中国的宗教政策,不从事与专家身份不符的活动。 5.遵守中国人民的道德规范和风俗习惯。 八、合同的变更、解除和终止: 1.双方应信守合同,未经双方一致同意,任何一方不得擅自更改、解除和终止合同。 2.经当事人双方协商同意后,可以变更、解除和终止合同。在未达成一致意见前,仍应当严格履行合同。 3.聘放在下述条件下,有权以书面形式通知受聘方解除合同: a 、受聘方不履行合同或者履行合同义务不符合约定条件,经聘方指出后,仍不改正的。 b 、根据医生诊断,受聘放在病假连续30天不能恢复正常工作的。 4.受聘方在下述条件下,有权以书面形式通知聘方解除
15、合同: a 、聘方未经合同约定提供受聘方必要的工作条件。 b 、聘方未按时支付受聘方报酬。 九、本合同自双方签字之日起生效,合同期满后即自行失效。当事人以方要求签订新合同,必须在本合同期满90天前向另一方提出,经双方协商同意后签订新合同。受聘方合同期满后,在华逗留期间的一切费用自理。 十、仲裁: 当事人双方发生纠纷时,尽可能通过协商或者调解解决。若协商、调解无效,可向国家外国专家局设立的外国文教专案局申请仲裁。 本合同于_ 年_ 月_ 日在_ 签订,一式两份,每份都用中文和_ 文写成,双方各执一份,两种文本同时有效。 聘方(签章)_ 受聘方(签章)_ 签订时间: 年 月 日二手房屋买卖合同范本
16、由应届毕业生合同范本 卖方:_(简称甲方) 身份证号码:_ 买方:_(简称乙方) 身份证号码:_ 根据中华人民共和国经济合同法、中华人民共和国城市房地产管理法及其他有关法律、法规之规定,甲、乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上,就乙方向甲方购买房产签订本合同,以资共同信守执行。 第一条乙方同意购买甲方拥有的座落在_市_区_拥有的房产(别墅、写字楼、公寓、住宅、厂房、店面),建筑面积为_平方米。(详见土地房屋权证第_号)。 第二条上述房产的交易价格为:单价:人民币_元/平方米,总价:人民币_元整(大写:_佰_拾_万_仟_佰_拾_元整)。本合同签定之日,乙方向甲方支付人民币_元整,作为购房定金。
17、第三条付款时间与办法: 1、甲乙双方同意以银行按揭方式付款,并约定在房地产交易中心缴交税费当日支付 首付款(含定金)人民币_拾_万_仟_佰_拾_元整给甲方,剩余房款人 民币_元整申请银行按揭(如银行实际审批数额不足前述申请额度,乙方应在 缴交税费当日将差额一并支付给甲方),并于银行放款当日付给甲方。 2、甲乙双方同意以一次性付款方式付款,并约定在房地产交易中心缴交税费当日支 付首付款(含定金)人民币_拾_万_仟_佰_拾_元整给甲方,剩余房款 人民币_元整于产权交割完毕当日付给甲方。 第四条甲方应于收到乙方全额房款之日起_天内将交易的房产全部交付给乙方使用,并应在交房当日将_等费用结清。 第五条
18、税费分担甲乙双方应遵守国家房地产政策、法规,并按规定缴纳办理房地产过户手续所需缴纳的税费。经双方协商,交易税费由_方承担,中介费及代办产权过户手续费由_方承担。 第六条违约责任甲、乙双方合同签定后,若乙方中途违约,应书面通知甲方,甲方应在_日内将乙方的已付款不记利息)返还给乙方,但购房定金归甲方所有。若甲方中途违约,应书面通知乙方,并自违约之日起_日内应以乙方所付定金的双倍及已付款返还给乙方。 第七条本合同主体 1.甲方是_共_人,委托代理人_即甲方代表人。 2.乙方是_,代表人是_。 第八条本合同如需办理公证,经国家公证机关_公证处公证。 第九条本合同一式份。甲方产权人一份,甲方委托代理人一份,乙方一份,厦门市房地产交
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