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文档简介

1、any miracle in this world is the result of untold hard work. first, admit your own ordinaryness, and then use thousands of times more effort to make up for the ordinary.悉心整理助您一臂（页眉可删）2021年企业员工培训课程 在企业的培训中，大多数都会培训写什么，下面是整理的2021年企业员工培训课程，欢迎阅读。第一类：心态、思想意识类，占比10%；第二类：技能类，有基本岗位技能和专业岗位技能。占比60%；第三类：知识类。有公司

2、知识、行业知识、职业知识、专业岗位知识和边缘知识。占比30%。然后就是不同的员工分类，可以分成新进员工，正职员工，晋升员工，专业岗位员工四大类；如果按照工作性质我们会分成勤务性员工（体力劳动为主的员工）、科室员工（常规的文员，塞那个办公室都适用的）、专业型员工（有专业技能的，譬如平面设计啊、企划文案啊）、管理型员工（简而言之就是“官”，准确的定义就是中层以上的干部）。根据不同的员工或类型制定不同的培训课程。下面给你一份新员工入职的详细表。这是我针对我们企业制定的内容，我删掉了有关公司版权的东西，其他的你可以参考的：新进员工培养课程一、培训的四个阶段：第一阶段：素质提升第二阶段：行业知识第三阶段

3、：技能掌握第四阶段：汇报验收二、员工必备技能：3诵5歌8操16课（一）诵读（3诵）：公司企业文化类。（二）歌曲（5歌）：公司企业文化歌。（三）手语操（8操）：八个手语操。（四）课程（16课）：要点：传授新人16堂课，建立“三心”（三心：对行业的信心；对公司的信心；对自己能否在公司平台上有所作为的信心；二意：服务意识；品牌意识）。定位人生目标管理正心心态教育明向行业介绍知己企业的沿革与发展入味企业文化查势市场分析重塑新兵管理识礼职场礼仪推介商品介绍自悉园区导览初发客户开发实务了解岗位业务职能全过程晋升了解晋升制度礼仪了解商务礼仪服务售服做好售后服务入伍新人欢迎仪式（五）心态考察（10%）：座谈，笔试，现场观察。（

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