社区实习日志13页

1、华北电力大学学生实习日志华北电力大学学生实习日志实习名称 社区实习 带队教师 朱晓红老师 院 系 人文学院 专业班级 行管1101班 学 号 1111390103 姓 名 范婷婷 实习时间 2013年7月1日至2013年7月12日 实习地点 北京市昌平区回龙观镇龙城社区居委会 华北电力大学教务处12实习安排序号时间任务（简要说明每个阶段的任务）12013.7.1查阅回龙观社区相关资料，开会交流探讨社区管理相关问题与做法27.2了解社区管理相关情况和知识37.3-7.11跟班上岗实习47.12召开实习总结大会，对实习进行总结时间：2013年7月1日地点：教三模拟法庭同组人：行管专业留校实习同学早

2、上我开始为下午的交流会做准备搜集社区管理和回龙观社区相关资料，了解社区管理相关情况和知识，下午开会主要交流探讨社区管理相关问题与做法。经过查阅相关资料，我了解到回龙观位于北京北部，具有850万平方米的超大规模社区，常驻人口将达到30万人，有突出的人文特色，被公认为亚洲第一大社区，也是全国首级规模文化居住区。目前，回龙观社区整体规划了三纵三横六条商业街，回龙观商业规划的主方向在于，改变过去居住加配套的简单格局，以回龙观区域为基础，逐步构建大回龙观同核新城。此外，我还查阅了社区管理的相关知识，社区管理是在政府的指导下，社区职能部门、社区单位、社区居民对社区的各项公共事务和公益事业进行的自我管理。从

3、社区管理的含义可以看出，社区管理具有下列特点：（1）社区管理的地域和人群相对固定；（2）社区管理的组织形式多样化，以街道党工委和办事处为主，其它政府职能机构的派出机构为辅；（3）社区管理的性质侧重于群众性的自我管理和自我服务，强调社区群众的参与。下午两点，留校实习的同学与朱晓红老师一起进行了交流。在这期间，朱老师主要锻炼了我们和居委会的人员沟通交流的能力，重点讲了一些细节问题，比如见面打招呼、打电话时的礼貌问题，工作中的积极表现问题等。在这个环节中同学们也暴露出了很多问题，老师都一一进行了指导。今天的交流会同使学们之间充分进行了资源共享，也学到了不少知识。期待我们的实习正式开始。记录人： 范婷

4、婷时间：2013年7月2日地点：宿舍同组人:刘伟今天，我和同组的刘伟同学主要查阅交流了社区管理的相关情况和知识，从中我们都学到了很多知识。“社区”是社会学中的基本概念，最早是在德国社会学家斐迪滕尼斯的社区与社会一书中提出。一般认为：社区就是在一定地域内发生社会活动和社会关系，有特定的生活方式并具有成员归属感的人群所组成的相对独立的社会生活共同体。其基本构成要素有四个方面：一个相对稳定的人文区位意义上的地域。特定的区域不仅是社区成员活动的基本空间场所，而且社区成员的活动方式乃至思想感情也都被打上区域的烙印和特征。二是一定规模和具有同质性的人口。社区管理指一定的社区内部各种机构、团体或组织，为了维

5、持社区的正常秩序，促进社区的发展和繁荣，满足社区居民物质和文化活动等特定需要而进行的一系列的自我管理或行政管理活动。正因为社区的这些特征，决定了社区管理的特性及其重要的意义。所谓社区管理，主要是指一定的社区内部各种机构、团体或组织，为了维持社区的正常秩序，促进社区的发展和繁荣，满足社区居民物质和文化活动等特定需要而进行的一系列的自我管理或行政管理活动。社区管理是在政府的指导下，社区职能部门、社区单位、社区居民对社区的各项公共事务和公益事业进行的自我管理。在我国，社区管理的概念是在我国由传统计划经济体制向市场经济转轨时期，伴随着改革的不断深化，社会结构、人们的生活方式、思想文化以及行为方式等各方

6、面的变化而提出来的。对于即将到来的实习，我们都很期待。记录人： 范婷婷时间：2013年7月3日地点：龙城社区居委会同组人:刘伟 早上九点，我们行管专业留校实习的所有同学在学校南门集合，一起去往回龙观镇，到了那里之后，工作人员给我们进行了分组，并对实习地点进行了分配，我和刘伟被分配到学校对面的龙城社区，我们感到很幸运。之后，回龙观镇的镇长为我们这些实习的学生开了一次会。根据他所说，这是一次工作布置会。主要有三方面内容，首先由社区工作人员进行了点名，他要求我们答“是”，我们都有点不太习惯。其次对社区工作进行了分配。最后镇长讲了一些注意事项，他提出我们要清楚自己在做什么，并且要对自己所做的事情负责。

7、在以后的工作中，要做到不解释、不抱怨，要有良好的执行力，服从领导。要对自己所做的事有所思考。他的这番讲话让我受益匪浅，也明显感觉到了在学校与工作的不同。最后班长胡枭峰提出几点注意事项：1、不早退、不迟到；2、请假要找朱晓红老师、社区主任和本小组组长三方请假；3、希望我们在工作中能充满热情。十点多会议结束，正式实习从下午开始。回到学校，我先给龙城社区的负责人打了电话，她们态度很和蔼，确定了工作时间和地点后，我通知了同组的刘伟，我们决定下午两点骑自行车去实习。今天天气真的非常热，虽然离学校很近，但我们俩还是出了一身的汗。找了好半天终于找到了社区地址，发现门是锁着的，我们就在门口等了一会儿。不一会儿

8、社区大姐就到了，她很热情的招待了我们，了解了大概情况后，我们就正式开始工作了。我们俩首先帮她们贴上了最新的宣传海报，后来又开始为活动展的宣传栏忙活。贴照片、剪字、排版，我们俩乐在其中。大约四点半的时候，第一部分算是大功告成，看着自己的杰作，真的十分开心。社区大姐也很满意，然后看看时间差不多就让我们回学校了。今天第一天的实习圆满成功，不是很累，但是很开心。明天早上九点上班，期待新的一天。记录人： 范婷婷时间：2013年7月4日地点：龙城社区居委会同组人：刘伟今天我们社区开了一个简单的工作会议，会议的内容主要是制定七月的的工作计划。在这一个会议中，我作为会议的记录员，做好会议的要点记录。这个月我们

9、社区的主要工作计划是在做好公共事务工作之下，加强对消防工作的宣传，杜绝各种消防隐患，做到彻底清除存在各种盲点和死角，通过张贴安全标语、挨家逐户发放消防调查问卷清理出各种存在的问题，特别是做好社区居民用电安全问题的宣传教育工作，提高居民的安全意识，全民参与这样才能够真正实现保障社区全体居民的人身和财产安全。此外会议还做了一个计划，我们社区准备开展一次社区活动，社区活动从不同角度、层次等方面满足了广大社区居民的精神需求，同时社区成员在参与社区集体活动的过程中，也加强了彼此精神与情感的交流，社区文化所倡导的积极的人生观、价值观和行为方式也在潜移默化中深入社区居民心中。在活动中我是负责协助梁师傅准备各

10、种活动所需要的工具，相信通过社区居委会的干部的努力，我们将会为社区的居民提供良好的交流沟通的平台、给出一个精彩的活动。记录人： 范婷婷时间：2013年7月5日地点：龙城社区居委会同组人:刘伟今天是忙碌的一天，也是我到这里开展实习的第三天。早上就接到通知，市里领导要来，因为这个社区的党建工作很有特色。社区办安排我的任务是负责接待和文字材料的文印工作。看到大家忙碌的样子，买的早点还来不及吃，就开始投入准备工作。我把接待用品和书面汇报材料快速准备完毕后，正打算坐下来休息一下，听值班的说“来了，来了”，我迅速走到自己的岗位，完成自己的任务。市里的检查组一共十来个成员，他们观看了我们文化长廊，听取了汇报

11、，并开展了座谈活动，不时的点头称赞，社区主任隐约露出喜悦之色。下午，检查组回去了，领导安排我说：“婷婷，你的文笔不错，把今天的写一篇简要报道，给我看一下后，发往报社吧！锻炼一下嘛！恩！可以吗？”我只好点头答应，说“我试试，写不好，请领导多指点”。说实话，对于写作简要通讯报道，是驾轻就熟，在大学里的时候参加过业余记者培训活动，发的稿件也不少。我想：常规的检查如果按照常规的角度一定会落入俗套，我就按照社区的特色做文章，提炼后，拟了一个通俗的形象的标题，交给领导看，没有想到领导看了后说：哎呀，写的很好啊！既抓住了我们的特色，又体现了新闻性，而且把我们的特色提炼到了一个理论的高度！不错，不错，确实不错

12、啊！发吧！便发往了报社的一个他比较熟悉的记者。忙完了所有事情后，今天就早早下班了，心里的满足感油然而生。 记录人： 范婷婷 时间：2013年7月8日地点：龙城社区居委会同组人:刘伟过了一个周末，得到了两天休息的时间。其实这两天也没有闲着，学校的事情也比较多，倒还有点怀念实习的日子，期盼着工作。今天是实习的第四天，经过上一周的适应，今天我和刘伟已经习惯了实习了生活。早上我们找好时间准时出发，不偏不倚，到社区的时间总是那么好。 来到社区的时候，社区大门还没有开的，我们按例等了小会儿再进去了。环顾了社区四周，社区的门牌那么清晰。上午帮着王姐写了一些表格，吹了几天的空调，弄的感冒了。感冒的日子真是不好

13、受，鼻涕流流不说，头还晕沉沉的。有些担心自己把感冒传给他们，便从学校带来了水杯、饭盒以及卷纸。由于是一个人轮一天洗碗，而昨天虽然是我洗，但是刘伟和我一起弄的，于是乎今天我也和他一起洗洗碗。下午的时候，帮王姐继续写了一些表格，小蔡姐姐带着我走进街区，张贴“家庭美满尊老爱幼、夫妻和睦、勤俭持家、男女平等、邻里团结”，在宣传的途中，遇见很多有趣的事情，不是通过这次出去，就不会知道这里的市民有多可爱。他们都很简单的生活着，宣传什么都很积极的观看、响应。在出去的途中，她还带着我看了看社区其他街道，看到这里很多现代都市已经失去的古朴的味道。吊脚楼、老院子、老街道、老茶馆一点一滴都让我觉得这里充满着生活的气

14、息，古朴而诚实。慢慢地开始怀念上老家的味道，开始思考着工作的意义。在学校的日子总是与同学老师打交道，真正与社会接触的时间少之又少，一定要借着这次实习的机会好好锻炼一下自己。回来的路上，看着自己贴过的宣传画，自豪感是满满的！好像满载着幸福而归！今天凉爽的天气真是难得一遇，走上黄桷古道，也没有了第一天的燥热，知道自己不该太急，路是一步一步走出来的，惟有如此，才能坚持到最后！记录人：范婷婷 时间：2013年7月9日地点：龙城社区居委会同组人:刘伟好像气温慢慢回升了，不过也已经慢慢习惯了这种生活。来到社区，没有了第一天的生涩，和她们说话也自然的多了，这就是一个过程吧！人与人的交流不过就是如此，从一个适

15、应到另一个新的适应。早上坐车的时候再一次遇到了主任，感觉就是那么有缘，也许就是点儿对咯吧开始工作的时候，原本是没什么事情干的，后来帮他们抄抄表格，看着这表格没什么难的，但在抄的过程中，却一个接着一个的问题出现。今天抄的是流动人口的表格，里面很多信息或多或少都有些不精确，为了把它们抄好，遇到一些不确定的问题时，我总是询问清楚之后才开始抄写。问那么多问题我也感觉到对姐姐带去的不方便，但是看着抄好的厚厚的表格，再累也没有什么怨言了。抄到中途的时候，书记让我给社区八个队长打电话，通知她们八点社区广场将会放映电影苏乞儿，看着名单上的名字，我开始犯糊了，只从名字上看根本分不清哪些是阿姨哪些是叔叔，打通电话

16、了怎么称呼成了一个问题。不过后来还是顺利解决了这个问题，等到接通电话以后，先听他们的声音在进行称呼，实在不是很好分辨的我则以组长代替。虽然这个只是打电话的简单一个小事，但是却让我感觉到在学校的一些锻炼还是必不可少的，它帮助我能够更灵活的应对好突发问题。在社区里，感觉最好的就是那些阿姨爽快答应的声音。感觉得到她们对这个社区的相信与支持。同时通过平时与社区工作站姐姐叔叔们的接触，也明白了社区市民相信他们的理由待人亲切、平和应对、多加关心其实在哪儿不都应该是这样么？今天也是走着黄桷古道回来的，退依旧很酸，但是乳酸的作用不那么持久了，不一会儿，那种酸胀感就消失，尽管流着汗，但，心里面知道这都值得！记录

17、人： 范婷婷时间：2013年7月10日地点：龙城社区居委会同组人:刘伟今天上午社区安排我们两个跟张阿姨和小刘姐在社区里面下户采集居民户口信息，我们每个人都拿着户籍卡和笔，我们分为两组，我跟张阿姨一组，在这偌大的小区里一栋一栋、一楼一楼挨家挨户的敲门。在社区综合信息采集表上，有姓名、性别、民族、出生年月、身份证号、家庭成员、文化程度、婚姻状况、户口所在地、联系方式、职业、工作单位、是否参与养老保险等15项信息.。小区楼房139栋，住户2000户，总人口5300人,.我们发现居民对个人隐私保护的意识明显增强，特别是收入、多处住房、离异、再婚及领养子女情况都被视为个人隐私，不愿如实申报，对我们的工作

18、不是很配合，甚至对我们很反感，在知道我们的来意后，都不愿多跟我们再进一步交流。小结：通过这次下户对社区居民户口信息的采集，我发现其实我们在这方面的工作是十分吃力的，因为居民担心泄露隐私，使我们的社区入户采集信息的工作变得很难！我们上午走访了27户，仅登记14户。而且我们还发现住在我们篦子园社区的有很多是租户的年轻人，原来的房主已经搬走了，现在他们只是把房屋出租给这些来桂林生活工作学习的外来人口，这无疑使我们的工作的难度大大增加。社区应该增强跟社区各个户主的联系的紧密程度，以能及时快速的了解到社区内部各户各家的情况。记录人：范婷婷 时间：2013年7月11日地点：龙城社区居委会同组人:刘伟今天上

19、午一上班，因为邓阿姨头疼，所以让我帮她对我们篦子园社区的人口信息进行核查。的确很繁琐，桌子上放着一大沓人口信息材料，然后一个一个字的对着电脑屏幕上的对，抬头低头抬头低头的反复进行重复，再加上密密麻麻的字，几个小时下来，的确让人很难受。这项工作对社区的居民们是很重要的，因此，不能有任何半点马虎！小结：透过这些工作，可以看到我们的阿姨们是非常认真负责的，我们的国家因为有这些人在一线奋战，这个社会的值得放心的。我们在做每一件事都要有自己的主见，不要只听从别人的只言片语。在这里我们可以感受到社区人员的激情，是他们为我们的社区人员的合理调节，才有和谐，健康，稳定的社会。记录人： 范婷婷 时间：2013年