办公室行政管理工作模式的创新

1、办公室行政管理工作模式的创新 一、办公室行政管理工作的重要性 办公室是一个综合性的部门，在单位的正常运转当中，它是一个重要的联系纽带，需要进行大量的联通单位上下级方面的工作。而行政管理工作有相当于办公室的窗口，需要对办公室的日常工作进行负责。虽然大多数的工作较为重复和琐碎，但其重要性却不可忽视。例如办公室最常见的电话转接，虽然工作内容十分简单，但其意义却非同小可。它代表了单位联系内外关系的重要形象，它需要对上级指示、情况反映、各种问询等进行负责。因此，办公室行政管理工作人员应当充分了解单位的整体情况，同时也要注意语言艺术和与其态度，这样才能提升单位的良好形象。另外，在单位当中，各个业务部门所负

2、责的都是本部门之内的工作。然而，每一项工作的不同环节之间，都要及时的及时、准确、合理的进行衔接，这就需要靠办公室来进行管理和协调。因此，只有充分认识到办公室行政管理工作的位置和任务，才能够建立全面服务的观念，提升工作效率和工作形象，更好的为单位其它各项工作提供服务。 二、办公室行政管理工作中存在的问题 （一）整体和局部不协调 在单位当中，办公室的职能和作用是综合性的，它与其它各个部门之间最大的区别就是其服务性。因此办公室应当遵循一切服从整体和服务整体的工作原则。但是，在实际的工作中，当有些部门的局部工作与单位的整体工作产生冲突时，办公室没有很好的协调和安排二者之间的关系，没有做到局部服从整体的

3、工作原则。 （二）工作性质被动 由于办公室是服务性的部门，因此其行政管理工作具有一定的被动性质。久而久之，办公室的工作人员就会产生被动的情绪和习惯，在工作中不能很好的发挥主动性，不善于在被动工作中寻求主动解决。对于一些常规性、规律性、阶段性的工作，有时会消极怠工。而对于领导临时安排的工作和布置的任务、突发事件的应对等方面，缺乏灵活的应变能力，使得办公室行政管理工作的效果难以得到充分的发挥。 （三）工作分寸掌握不准确 办公室的另一方面作用就是为领导出谋划策。在这个过程中，办公室应当掌握好一个度，控制好工作的分寸。在领导的决策过程中，办公室是处在辅助和从事的地位至上，因此，既不能缺位，也不能越位。

4、在具体工作中，一些办公室无法充分领会领导的想法和意图，因此不能为领导的决策提供有利的参考意见和背景资料。同时，在这一过程中，有些办公室往往没有掌握好这个度，甚至越俎代庖。 三、办公室行政管理工作的创新 （一）增强服务意识 办公室应当充分明确自身的服务性质，用于面对工作中的问题和矛盾。在琐碎的工作当中，应当时刻保持清醒的意识。对于工作要做到认真负责，严格遵循工作原则和工作规范，充分发挥吃苦奉献的精神。同时，对待自身也应当严格要求，遵守各项规章制度和纪律要求。在工作中要保持仔细研究、一丝不苟，无论是大事还是小情，都应当充分的重视起来，以提高工作质量和工作效率，更好的发挥出办公室行政管理工作的作用。

5、 （二）提高工作能力 在新时期，单位对于办公室行政管理工作的要求也有所提升。这就需要办公室拥有更加宽广的工作面和更加强大综合性。在实际工作当中，行政管理人员不但要更加高效的完成日常工作，还要为更好的为领导决策提供参考意见。对待工作应当保持良好的心态，对于日常的工作任务要充分发挥主动性，积极探索更加完善的行政管理工作模式，加强对新知识、新问题的学习和研讨，为办公室行政管理工作模式的创新奠定基础。 （三）强化团队意识 新时期的办公室应当注重团队的配合，与各个部门的同事建立良好的合作关系。办公室的工作虽然职责和分工不同，但大多数工作都是要依靠集体的力量合作，才能够更好的完成任务。因此，要想进行办公室行政管理工作的创新，就应当更加注重团队意识，加强与同事之间的配合默契，以便最大限度的发挥潜力。 四、结论 办公室行政管理工作是一个单位当中最为重要的基础性工作之一，为办公室其他工作的顺利开展提供了充分的帮助。而在新时期的发展当中，对于行政管理工作有了更高的要求。因此，应当充分重视办公室行政管理工作的重要性，采取积极的措施对其工作模式进行创新，