人际适应力PPT

1、1 Chapter8 人际适应力 2 关于九维适应力 3 保障力保障力 道德：诚，诚信道德：诚，诚信思维：辨，辨证思维：辨，辨证 健康：衡，平衡健康：衡，平衡 目标：志，志向目标：志，志向 态度：责，责任态度：责，责任学习：悟，领悟学习：悟，领悟 技能：勤，勤奋技能：勤，勤奋人际：尊，尊重人际：尊，尊重表达：准，准确表达：准，准确 驱动力驱动力 执行力执行力 大学生职业适应大学生职业适应- -九维适应力九维适应力 4 职业适应内容职业适应内容“三字经三字经” 人发展，适者成，亘古训，记心中。人发展，适者成，亘古训，记心中。 家娇惯，校园封，实践少，不适应。家娇惯，校园封，实践少，不适应。 离校

2、园，改环境，早准备，利成功。离校园，改环境，早准备，利成功。 调思维，养习惯，九维力，要提升。调思维，养习惯，九维力，要提升。 健康力，心态好，勤锻炼，营养衡。 道德力，诚为基，信为本，行为公。 思维力，知两面，看发展，心态平。 目标力，重志向，轻职业，践中明。 态度力，责为本，既认真，又热情。 学习力，讲悟性，知融通，会应用。 人际力，尊不同，会沟通，善协同。 表达力，说写明，领会清，形体正。 技能力，勤奋学，刻苦练，业务精。 九维力，贯全程，打根基，事业成。九维力，贯全程，打根基，事业成。 5 引言：人际适应力教学安排 6 1、帮助学生认知理解人际适应的知识和理论 2、训练学生掌握提升人际

3、适应的方法和技能 3、提高学生求职就业的人际适应水平和效果 4、促进学生生涯发展的人际适应素质和能力 教学目标 7 教学内容 1、人际适应力是什么？ 2、为什么要提出人际适应力？ 3、怎样培养和提高人际适应力？ 4、如何对人际适应力进行测评？ 尊重是一切人际的基础。 尊重是人际适应力的核心。 尊不同，会沟通，善协同。 四个模块: 核心内容: 8 三结合模式： 1、知识理论与实际案例相结合； 2、分析讨论与角色体验相结合； 3、校园实践与社会实践相结合。 遵循教育教学规律和职业发展规律，努力做 到把知识传授、思想碰撞和实践体验有机统 一起来，调动学生学习的积极性、主动性和 创造性。 教学方法 9

4、 模块一、人际适应力是什么 10 1、定义 【人际适应力】是在尊重、信任和宽容的基础上，积极进行人 际交往，处理好职场人际关系的本领。 2、职场是一个庞大的人际网络 人的成长、发展、成功、幸福都与人际关系密切相关。没有人 与人之间的关系，就没有生活的基础。 洛克菲勒说：“我愿意付出比天底下得到其他本领更大的代价， 来获取与人相处的本领。“ 卡耐基提出：“专业知识在一个人成功中的作用约占15%， 而其余的85则取决于人际关系。” 11 3、人际是最大的社会资本 拥抱生活的人，生活也拥抱他。远离生活的人， 生活也远离他。 你需要虚心尊重很多人，互帮互助一群人，白 头偕老一个人。 每一个人身上都有两

5、套系统：社会系统和自我 系统。前者负责适应外界要求，后者负责适应 内心状态。 12 4、人际适应力的四大功能 功能一、产生合力 功能二、形成互补 功能三、增进友谊 功能四、共享资源 13 模块二、人际适应力为什么 14 1.心理健康的需要 社会化发展程度越高，人们之间的交流沟通就更为 复杂和频繁，人际交往则更为重要。 研究表明：健康的个性总是与健的人际交往相伴随 的。心理健康水平越高，与别人交往越积极，越符 合社会的期望，与别人的关系也越深刻。 心理学家马斯洛发现：高水平的“自我实现者”有 着对别人更强烈、更深刻的友谊与更崇高的爱。 15 2.魅力个性的需要 交往是个性发展和人格健全的必由之路

6、。个体只有 通过与其他个体发生联系，才有可能学习社会知识 、技能和文化，才能取得社会生活的资格。离开社 会的交往环境，离开与他人合作，个体是无法成为 一个合格的社会人。起。真正的魅力个性不仅是有 一技之长，突出的才华，更需要在人际相处中有足 够的吸引力和照射力，让他人深切感受一种人性光 芒，它的能量是积极的、正向的、温暖的。 16 3.成才成功的需要 人际适应力能帮助我们有效获取新 知，开阔思路。所谓“独学而无友，孤陋 而寡闻”。 人际适应力能帮助我们建立同事间 的职场友谊，共同奋斗。 人际适应力能帮助我们有效拓展职 业领域和职业能力。 17 模块三、怎样培养和提高人际适应 力？ 18 1、互

7、动练习 案由：假假如如你在一家公司的部门工作，部门里面有三个同你在一家公司的部门工作，部门里面有三个同 事，由于人事调动，必须选择其中最好的一个当经理，而事，由于人事调动，必须选择其中最好的一个当经理，而 你是总体考评排名第二。如果你是一个很有上进心的人，你是总体考评排名第二。如果你是一个很有上进心的人， 而且不准备跳槽，你会怎么选择？而且不准备跳槽，你会怎么选择？ 选择一、尽一切努力，联合老三，尽一切努力，联合老三，PKPK掉老大掉老大； 选择二、搞臭老大，再搞臭老三，我不上你们也别想，大搞臭老大，再搞臭老三，我不上你们也别想，大 不了一起砸掉！派个空降兵过来吧不了一起砸掉！派个空降兵过来吧

8、； 选择三、支持老大支持老大提拔提拔，说服说服老三支持，搞好新的部门的老三支持，搞好新的部门的 工作。工作。 win lose lose lose win win win lose lose lose win win 19 2、辨识校园人际与职场人际 1. 独立思考vs团队合作 2. 学业竞争vs岗位竞争 3. 平等相处vs尊重包窖 20 3、遵循求职和职场发展原则 1.尊重平等原则 尊重人格、尊重意见、尊重个性 2.真诚信任原则 以诚相待、说话算数、自信果断 3.宽容接纳原则 悦纳自我、接纳他人、学会赞美 4.互利共赢原则 树立共赢品格、具备成熟胸襟、拥有富足心态 21 4、掌握求职和职场发

9、展技巧 1、学会让人喜欢 2、学会主动表达 3、学会理解体谅 4、学会真心微笑 5、学会真诚沟通 6、学会认真倾听 7、学会欣赏赞美 8、学会善意批评 22 模块四、如何测评人际适应力？ 23 1、人际适应力测试 测验题目、计分办法、评价参照标准 综合训练职业人格 1.通过专业测评了解自己的人格特征。 2.分析人格特征的优劣性，哪些特点能够辅助你实 现哪些职业发展？ 3.对应目标职业，了解所需的职业人格特点。 4.如何在毕业求职前，把握好自我的人格塑造？ 24 2、人际适应力拓展训练 体会和感悟 困惑和问题 你的方案与解决对策 (试试制定一个28天的能力提升与习惯养成计划吧) 25 3、思考与

10、行动 1.大学生在人际交往及团队协作口存在什么问 题？ 2.成功人际交往的原则是什么？人际交往有哪 些技巧？你认为应该如何正确处理人际关系 3.如何在生活和工作中懂得尊重他人？ 4.请用所学内容分析自己体会最深刻的一次人 际交往实践。 26 4、记住职场人际交往的24项注意 1.多给别人鼓励和表扬，尽量避免批评、指责和抱怨，不要逼别人认错。 2.要学会倾听。不要说得太多，想办法让别人多说。 3.如果你要加入别人的交谈，先要弄清楚别人究竟在说什么。 4.交谈之前尽量保持中立、客观。表明自己的倾向之前先弄清楚对方的真实倾向。 5.注意对方的社交习惯并适当加以模仿。 6.不要轻易打断、纠正、补充别人

11、的谈话。 7.别人有困难时，主动帮助，多多鼓励。 8.不要因为对方是亲朋好友而不注意礼节。 9.尽可能谈论别人想要的，教他怎样去得到他想要的。 10.始终以微笑待人。 11.做一个有幽默感的人。但是在讲笑话的时候千万不要只顾着自己笑。 12.做一个脱离低级趣味的人。 27 4、记住职场人际交往的24项注意 13.跟别人说话的时候尽量看着对方的眼睛，不管你是在说还是在听。 14.转移话题要尽量不着痕迹。 15.要学会聆听对方弦外之音。也要学会通过弦外之音来委婉地表达自己的意思。 16.拜访别人一定要事先通知。 17.不要在别人可能忙于工作或休息的时候打电话过去。除非是非常紧急的事情。 18.给别人打电话的时候，先问对方是否方便通话。 19.一件事情让两个人知道就不再是秘密。 20.你在背后说任何人的坏话都迟早有一天传入这个人的耳朵。 21.不要说尖酸刻薄的话