保险话术开场白（共3篇）

1、保险话术开场白（共3篇） 保险销售话术开场白 在确定销售方案之前，应先进行市场调查，以免做出不切实际的预报。以下是我为大家整理的保险销售话术开场白相关内容，盼望对读者有所关心。 保险销售开场白和被客户拒绝后的应对话术 保险销售电话约访客户表明自己及公司进行接触 准客户：喂你好，哪位? 代理人：你好，请问是xx先生吗? 准客户：我是，你哪位? 代理人：我是xx人寿保险公司的刘小海，你的伴侣李 大为先生介绍我打这个电话的，我只占用你几分钟的时间，你便利吗?(倾听准客户回答) 准客户：你有什么事吗? 表明目的、引发爱好利用 准客户：你有什么事吗? 表明目的、引发爱好利用 代理人：张先生，这点我当然理

2、解。正是由于你很忙，所以我才特地打电话来和你预约，以免铺张你的时间。请问礼拜二下午你比较便利呢，还是礼拜四下午比较便利?我们约个时间谈谈。 准客户;对不起，我真的没有爱好。 代理人：张先生，我了解你心里的想法。事实上要你对一个不了解的东西产生爱好，的确是蛮难的。不过经过我的说明之后，你就可以自己来推断这套“家庭财务和保障规划” 是不是对你有关心，假如你听了之后还是没爱好，也没关系，至少我们可以交个伴侣，这个对大家也没什么损失。所以我们礼拜二或者礼拜四见个面，只你用30分钟时间。 准客户：那你把资料寄给我吧，我看好后觉得有需要再打电话给你。 代理人：张先生，我当然可以这样做，但是我们的“家庭财务

3、和保障规划” 是特别共性化的，假如我来亲自跟你解说一下会比较清晰，只需要30分钟，这样也可以节约你的时间。你看我们礼拜二或礼拜四，我们见面聊一聊，我真的很盼望能有机会为你服务。 准客户：让我想想那就礼拜四下班之后吧。 确认见面时间代理人：那好，我们礼拜四一起碰个面，请问你几点种下班? 地点准客户：5点钟。 代理人：好的，那我们礼拜四下班后5点钟，约在你公司好吗? 准客户：可以。 代理人：好的，请问你的公司具体地址是? 准客户：_西路裕源大厦67号11楼 代理人：感谢你! 代理人：那么张先生，我会在见面之前打电话再和你确认一下，我能记一下你的手机号码好吗? 准客户：我的手机号码是 代理人：张先生

4、，那么我会在礼拜四下午5点准时到你公司，我们见面之后再详谈，感谢你，再见。 准客户：再见。 二、接触 接触代理人：张经理，你好(握手)我是xx人寿的刘小海，这是我的名片(双手递上) 准客户：你好。到我办公室谈吧。 代理人：张先生，很兴奋能有这样的机会和你见面，我看到你们公司办公环境特别舒适，员工们看上去也很精神，说明你们公司特别有实力，效益也肯定很不错吧。 准客户：还好啦! 代理人：听大为说你们是高校的同学，是吗? 准客户：是啊，我们还是住一个寝室的呢。 代理人：真的，那应当很熟识了!而且听大为说你也跟他一样是财务经理，是吗? 准客户：是啊，这个李大为，把我的底细都透露出去了! 说明代理人：李

5、大为先生特别信任我，我们也很熟识。就象我在电话里跟你讲过的，我有机会和李大为先生商量他的家庭财务和保障需求的问题，不论是观念方面还是针对他家庭的实际状况分析方面，他都觉得很有关心，所以才推举我来访问他所关怀的伴侣，看看是否也有需求。 今日我会先简洁介绍一下我们公司xx人寿的状况，然后我会跟你一起做一下你家庭的财务和保障分析，整个过程不会超过40分钟的时间。 假如你觉得我们所商量的内容对你和你的家人有所关心，并需要我们帮助你做好财务规划，我们很愿意能为你做出专业的建议： 假设你觉得目前没有需要，我们同时盼望你能像大为一 样，介绍一些伴侣让我认识，看看他们是否需要我们的服务。你觉得这样可以吗? 准

6、客户：可以。 介绍公司代理人：张先生，不晓得你之前有没有听说过我们xx人寿保险公司? 准客户：xx?我不是很了解。 代理人：xx人寿成立于1996年8月，总部设在北京。目前，xx人寿拥有20家股东，其中中资股东包括中国对外贸易运输(集团)总公司、中国嘉德国际拍卖有限公司、等国内大中型企业。外资股东包括瑞士丰泰人寿保险公司、新政泰达投资有限公司和如本软库银行集团等有名国际金融企业。20XX年公司投资回报率高大7.8%，远远高于行业平均5.2%的水平，同时，我们xx人寿坚持“xx保险理赔不难” 的服务理念，传承xx丰富专业的理财阅历以及先进的运营模式，强强连手，打造最值得信任的寿险公司。它肯定能更

7、好的为象你这样的优质客户供应专业的服务。 代理人：张经理，你还有没有其他想多了解一点的地 方?(凝视准客户，等待响应，依据准客户的提问状况做出相应的解答) 准客户：不错，你们公司实力蛮强的。 介绍自己代理人：张经理，至于我个人的状况是这样的(这里自己事先可以设计一份介绍自己的学历、专长、受过的专业训练等话术，来让客户进一步了解你本人。认可并接受你：我是上海高校毕业的，两年前参与工作，我的专业是国际贸易。 准客户：那你为什么会选择做保险呢? 代理人：由于我觉得xx人寿这家公司特别专业，供应专业的培训。同时随着_的进展，越来越多的人需要专业的理财及保险服务。而保险也真的可以为每个家庭供应最准时、最

8、需要的关心。接下来我们来谈谈如何针对你家庭的实际状况，为你供应专业的服务。 唤醒需求与发觉需求 代理人：张先生，你对保险有些了解吗? 准客户：应当说，不太了解。 代理人：张先生，你忌讳谈论风险吗? 准客户：可以谈啊，我知道一个人一生中难免会有风险，只是大小而已。 说明家庭财务及保障分析表 代理人：张先生，我们不敢说人人需要保险，但正像你所说的，每个人都会面临肯定的风险，而我们就是通过专业的分析，让客户和我们一起商量他的财务和保障需求。 其实我们大多数人在做家庭财务与保障需求分析时，基本上分为三个方面： 家庭保障需求。就是说万一哪一天我们永久的离开这个世界，我们家人的生活费用、孩子的训练费用等是

9、否已经预备妥当? 养老保险需要。我们是否为自己的老年生活开头预备足 够的养老基金，我们是否有力量让我们的老年生活无忧无虑?有依据话说：你退休前挣了多少钱并不重要，重要的是你退休时存了多少钱。 意外、疾病保障需要。没有人敢保证自己一生平安无恙，假如不幸有病或是发生意外，我们就会消失财务问题，假如罹患重大疾病，整个家庭的财务状况就会患病到严峻打击。所以，为自己规划合适的财务方案，是有效的解决之道。 准客户;你说的有道理。 代理人：是的，我们xx人寿有一套科学合理的家庭财务与保障分析表，透过我们的分析，我们可以清晰的了解各自的需要，并借助我们的专业学问和力量，为客户规划出合理的理财建议和方案。 准客

10、户：不错。 代理人：张先生，让我们一起来看看这份分析表，好吗? 准客户：分析表? 代理人：是的，我们的分析表是针对客户的三个方面的需求设计的。 填写基本资料代理人：张先生，你是什么时候参与工作的 准客户; 代理人：(一边看表一边说)你太太比你小2岁，她是做什么的? 准客户：她是医生。 代理人：你的孩子叫“张小杰” 准客户：是的今年2岁 (填写完个人资料) 唤醒需求与发觉需求用问问题的方式 代理人：张先生，我们的分析表就是依据客户的三个方 面的需要设计的。也就是家庭保障需要、退休需要以及意外、医疗需要。就你目前的状况，你最注重的是哪个方面? 准客户：应当是家庭保障吧。 代理人：为什么你最关怀的是

11、家庭保障? 准客户：由于我房子有按揭，孩子还小，我当然最关怀的是这个. 触动担心代理人：你的意思是房子有按揭，孩子还小，假如没有什么变故的话，我们信任你有力量照看。 保险销售话术开场白：成交技巧 一、询问法 通常在这种状况下，顾客对产品感爱好，但可能是还没有弄清晰你的介绍(如：某一详情)，或者有难言之隐(如：没有钱、没有决策权)不敢决策，再就是挺脱之词。所以要利用询问法将缘由弄清晰，再对症下药，药到病除。如：先 生，我刚才究竟是哪里没有说明清晰，所以您说您要考虑一下? 二、假设法 假设马上成交，顾客可以得到什么好处(或欢乐)，假如不马上成交，有可能会失去一些到手的利益(将苦痛)，利用人的虚伪性

12、快速促成交易。如：某某先生，肯定是对我们的产品确是很感爱好。假设您现在购买，可以获得(外加礼品)。我们一个月才来一次(或才有一次促销活动)，现在有很多人都想购买这种产品。 三、挺直法 通过推断顾客的状况，直截了当地向顾客提出疑问，尤其是对男士购买者存在钱的问题时，挺直法可以激将他、迫使他付帐。如：先生，说真的，会不会是钱的问题呢?或您是在推脱吧，想要躲开我吧? 四、拆散法 将产品的几个组成部件拆开来，一部分一部分来解说， 每一部分都不贵，合起来就更加廉价了。 五、平均法 将产品价格分摊到每月、每周、每天，尤其对一些高档服装销售最有效。买一般服装只能穿多少天，而买名牌可以穿多少天，平均到每一天的

13、比较，买贵的名牌明显划算。如：这个产品你可以用多少年呢?按年计算，月星期，实际每天的投资是多少，你每花钱，就可获得这个产品，值! 第2篇：开场白话术 保险销售的开场白 来源：编辑整理 更新时间：2021-09-19 要想成为优秀的寿险业务员，肯定要明白，创意是行销的第一法宝。因此，你要时刻记住你 新人陌拜3-2-1 推举人：新人陌拜3-2-1就是把一个月分为三个阶段，每阶段10天，假如每天访问3个人，一个月可以签2张单，假如每天访问30个客户，一个月可以签20张单。 我们先画这样一个表格，填上每日访量、新访和回访，每个月的1-10号是第一阶段，11-20号是其次阶段，21-30号是第三阶段。这

14、样下来我每天都维持三访就可以了。 1.第110天 推举人：第一阶段每天做到三个新访，这是什么意思呢？就是你不认识他但是跟他交换了名片，或者是你进到别人办公室对别人说了一段话：“先生，你好！我是XX保险的员工，给您介绍一个医疗保险服务，每天只要2块钱就可以获得24小时不分国内国外服务，我可以借用您三分钟的时间吗？”反正你不认识他，拿到他的资料就可以了，不用跟他讲保险。这样第一阶段拿到了三十个客户_。 2.第1120天 推举人：其次阶段你仍旧要做到每天三访，但是内容不太一样，是2个新访+1个回访。也就是说每天找到2个新客户，然后再在第一阶段收到的资料里挑1个客户进行回访，你可以跟他讲保险送方案书，

15、这样在其次阶段你就可以积累二十个客户，回访10个客户。 3.第2130天 推举人：第三阶段仍旧每天三访，但是是1个新访+2个回访。每天收集一个新_，再在前两个阶段的客户_中挑2个老客户回访，回访做送彩页方案书促成，这样第三阶段你会积累10个新客户并做20个客户回访，这样一个月你会有60个新_，30个回访，依据大数法则，你会有两张保单，这就是陌拜3-2-1。 （1）别出心裁的开场白您是我们的客户吗？ “先生（小姐），您好，打扰一下，请问您是我们公司的客户吗？” 回答通常会问“你是什么公司的？” “哦，我是XX保险公司的。” 假如他说“不是”，那你就说“没关系，先生，我看您的气质这么好，还以为您是

16、我们公司的客户，这是我的名片，盼望我能成为您在我们XX的保险代理人。” 假如他说“是”，那你就说“恭喜您，先生，感谢您支持我们XX，请问您买了什么产品，年交保费多少。” （2）许多人会说：“保险推销员又来了。”这个时候你用不着紧急和尴尬，越是这种时候，越要表现杰出。 “我不是来推销保险的，我是来为你们制造现金的！” “制造现金，什么意思？请你说明一下”机会产生了。 （3） “先生，你好！今日我专程来访问你，想了解一下上帝对保险的看法。”“什么上帝？” “由于你是上帝，客户都是我们的上帝，所以我今日专程来访问上帝。”我笑了，“上帝”也笑了（4）客户:你找谁 业务员:我找你.(目光友善,面带微笑)

17、客户:我不认识你.业务 员:我们马上就会认识的.(冷静)客户:你有什么事吗 业务员:我不知道能否占用 你一点时间 客户:你究竟有什么事 业务员:我是平安保险公司的,但我今日并不 准备要你投保,我能坐下来讲吗 (客气地)客户:我不想买什么保险.(我已经买过 了)业务员:这是我常常听到的一句话.我不晓得有没有机会为您服务,但我有三 个问题可以让你来决定需不需要我的服务. （6）这位先生/小姐您好,打扰您一下,我刚好经过这里,看您不是特别忙的样子, 所以就近来跟您打个招呼. 我是平安保险公司的,不晓得您对人寿保险有什么看法 我们这样来看吧:假设您现在有5000元可以选择存在银行,存在保险公司,或存

18、放在家里,您会怎么做呢 （7）小姐您好,不晓得这里是不是常常有人来推销保险 ,那么您会不会觉得很烦 我不知道您是不喜爱保险呢,还是不喜爱来推销保险的人, 许多人跟您的想法差不多,那您知道人寿保险对您的医疗保障,子女训练金,以及退疗养老金有什么作用呢 （8）“先生，你好！我是XX保险的员工，给您介绍一个医疗保险服务，每天只要2块钱就可以获得24小时不分国内国外服务，我可以借用您三分钟的时间吗？” 话术一（针对负责人） （9）业务员：先生你好，我是XX保险的员工，我来的目的是给你送来医疗套餐服务的，一天两块钱，24小时服务，不分国内国外，能借用你三分钟时间吗？（要快速讲完，引起对方爱好，找凳子坐下

19、） 话术二（针对前台） (10)业务员：请问一下你们公司负责医疗服务的是哪一位啊？我想跟他谈一谈，看看能不能免费为你们增加团体福利保险？（要清楚的表达） (11)我是做保险的 但我不会向你推销保险一个专业的寿险顾问都是帮客户买保险而不是卖保险，这是我的原则请你放心 （12）我想占用您3-5分钟的时间,您听听看有没有爱好,没有爱好我就走,有爱好,我在讲,您可不行以给我3-5分钟时间? 我可不行以请教（要用请教，不能用问）您几个问题？ 请问我们（不能用你）为什麽要哪麽辛苦的工作？ （客户不答自己答） 请问人（不能用你）是不是有不能工作不能赚钱的一天？ 当然我们不盼望这一天来临，我们不盼望这一天发生

20、在我们身上。但是，谁也不感保证我们不会有这一天，对吗？这一天是什麽时候呢？有两种情形？第一.当我们60岁退休的时候;其次.在退休之前所发生的意外.残疾.疾病;不晓得我这样说,您觉得有没有道理?(词句不能省略)。 （13）请问您需要软木吗 我不需要 假如您坐在一艘正在下沉的小船上，您情愿花多少钱呢？ （14）你知道世界上最懒散的是什么吗？ 是您从在银行里的钱 它原来是可以照看你的家人的 （15）我可以确定，我的到来不是给你们添麻烦的而是与您一起处理问题的帮您赚钱的 （16）您的意思我明白，但我不是来推销保险的假如你不需要保险我不行能卖保险给你，我的工作是每天见五个客户，所以特别感谢您给我一个访问

21、的机会，我有一个故事和你分享 讲完我就走 （17）我今日专程来访问您，就是想知道您是怎么看待保险的，您可以简洁地说说您的想法吗?” （18）营销员：王先生，听说过“不要把鸡蛋放在一个筐里面”这句话吧？ 王先生：听说过。指的是理财过程中分散资金风险。对吧？ 营销员：对。假如谁买鸡蛋也实行这种方式，总共买了一斤鸡蛋，提着许多筐，一个筐里搁一个鸡蛋，号称分散风险。别人会怎么看？ 王先生：有病。鸡蛋才值几个钱？ 营销员：没错。只有感觉值钱的东西才会关注它的风险。你刚才问我保险毕竟是个什么东西，说起保险，就得从分散风险说起。讲个故事，很久以前，有一天一个人在大河边散步，看到有十条船正在装货，每个人都把自

22、己的货往自家的船上装，每条船都装得满满的，正预备起航动身，突然起风了，河面掀起了波浪。有人担忧航行会出_，提出晚一天再动身，多数人却可怕耽搁了航程，影响生意。双方正迟疑的时候，这位散步的智者走到面前出了一个办法，他建议马上起航，但是，他让每个人把自己的货物都分成十份，分别装在十条船上，然后动身了。几天以后，回来了九条船，一条船被风浪掀翻了，每个人仅损失了非常之一的货物。大家都认为这个智者的方法高超。后来，这个智者抓住这个商机，开了一个买卖，从这个码头起航的每条船都向他交纳肯定的费用，而他承诺交纳费用的船在航行中万一消失事故而导致的损失，由他包赔。这就是早期的保险雏形。这个故事发生在十四世纪的意

23、大利。意大利热那亚商人在1347年10月23日签发的船舶航运保险契约是迄今发觉的一份最古老的保险单。 王先生：有点意思。 营销员：其实，在我们中国的成语中比如“居安思危”、“有备无患”、“防范于未然”等都体现了古代俭朴的保险思想。春秋时期孔子的“耕三余一”思想是颇有代表性的见解。孔子认为，每年如能将收获粮食的三分之一积储起来，这样连续积储3年，便可存足1年的粮食，即“余一”。这其实就是保险的一种形式。再比如：御寒的衣服，防雨的雨伞，汽车的备胎，楼道里的灭火器，你家大门上的锁，这些都和保险有联系。 王先生：哦。有道理。 营销员：原先在单位，在发工资的那天，工会小组长可能会向我们每个人收取10元钱

24、，存入办公室的互助金账户，万一有同事家有事需要钱用，就从这个账户里先预支给他，以解燃眉之急。这也是一种保险互助的形式。 王先生：对，对，对。我过去的单位就是这样做的。 营销员：现在您早下海了。这些年您做生意肯定认识了许多伴侣。假如现在让您把能联系上的认为可以借钱的伴侣一个一个地列出来，您估量能有多少人？ 王先生：估量不会超过100人。 营销员：假如哪天我们生病或者消失了意外损害的状况，需要一大笔钱进行治疗，恰巧手头又没有现金，我们只能向家人和这100个伴侣张口去借。假如我们拥有保险，保险公司就可以关心我们特别轻松地解决钱的问题。由于保险公司通过合同的形式聚集了几十万甚至上百万像我们这样的伴侣，

25、大家都期望能在别人发生不幸的时候伸手帮忙，同时也期盼在自己消失问题的时候通过保险公司获得大家的关心。王先生您看，在关键时刻，个人的力气，亲人的力气，乃至个人全部伴侣的力气都加在一起，都无法和保险公司众多保户伴侣的力气相比较。何况，风险靠个人解决会资产缩水，靠亲戚伴侣解决我们要欠下多少感情债和经济债，这些钱我们是不能白用的呀。您说对不对王先生？所以说，保险其实并不浅显，它就是一个科学管理下的巨大的互助团体，成为它的会员心里肯定会踏实。 王先生：我明白了。 （19）不管您是否同意，人活着有三种状态：活得太长、活得太短、活得太惨；活得太长就需要我们及早做好养老的规划，才能保证我们有一个金色的晚年。活

26、得太短就需要我们为自己的角色做好支配，才能尽到我们对家人的责任。活得太 惨就需要我们为自己的生活品质进行更好的支配和规划才能保证我们的生活无虑。我想不管我们活在哪一种状态，作为一个有良心、负责任的人，我们都要对四种人负责，生你的人、你生的人、爱你的人、你爱的人，而我们在对这些人负责的时候，我们要面临五种风险：生老病死残！而保险是解决我们以上五种风险的最挺直、最有效、最廉价的方式！ (20)請問您對人壽保險有什麼想法? 讓我先答應您三件事,今日我确定不會說服您買保險,過了今日, 我絕對不會回頭和您談保險, 除非您開口要求我談保險,我們之間的交情和關系,确定不會建立在保險生意之上. (21)那太好

27、了既然你已经决定不要买保险，我们彼此都没有压力让我们很自然地聊聊保险你说好吗？ 让我告诉大家生命中的五大事实，当你了解这生命的五大事实你会明白买保险不但不会吃亏而且非买不行，第一个事实人活在世上肯定会遭受变故，你认同吗？比方说人确定会老，肯定会死，或许会遭受意外，或许会有病痛，或许会残废，但是变故肯定会发生，您认同吗?其次个事实，当变故发生的时候，您最需要的是什么？只有什么才能解决问题，钱，不是钱而是一大笔急用的钱，这是其次个事实。第三个事实，在一般的状况下假如一个人需要一大笔钱，请问一下他需不需要时间来制造这一大笔钱，他需不需要付出精力付出力量才能够制造这一笔钱？他需不需要动用资本动用金钱才

28、能够制造这一笔钱？所以地三个事实是，在一般的状况下人们必需花费时间付出精力付出力量动用资本或金钱才能够制造这一笔急用的钱。第四个事实人寿保险是急用的现金，当变过发生的时候而且变故肯定会发生人寿保险从无变有马上给你这一大笔钱，帮助你解决问题而且帮助你节约时间节约精力节约力量节约金钱，所以第五个事实既然变故确定会发生，这份保单，在将来当变故发生的当下肯定会为您大量的节约时间节约精力节约力量节约金钱，所以您今日买的保险越多代表您将来为自己节约的时间精力力量金钱就越多，买保险那里可能会吃亏 第3篇：保险电话营销开场白话术集锦 保险电话营销开场白话术集锦【市场营销】 2021-08-04 10:28:56 来源：网络 ：iyouyou 电话营销的开场白，挺直决定着营销的成败，世界工厂网的我收集了一份保险电话营销开场白话术集锦，以供参考。 开场白一：直截了当开场法 销售员：你好，朱小姐/先生吗?我是莫某公司的医学顾问李明，打扰你工作/休息，我们公司现在做一次市场调研，能否请您帮个忙呢? 顾客朱：没关系，是什么事情? 顾客也可能回答：我很忙或者正在开会或者以其他缘由拒绝。 销售