2021年工作总结开头

1、2021年工作总结开头 篇一：XX-2021年年度工作总结 2021年年度工作总结 2021年是我来到XX作为测试员工作学习的其次年。在工作阅历尚浅，测试力量不足的状况下，紧紧围绕公司重点工作，紧密配合公司的支配，卯足精神、踏踏实实地为公司做事，同时也努力成为一名能主动做事，勇挑重担的员工，为公司的进展贡献出了自己的一份力气。回顾这一年来的工作，既有收获也有不足，现在对自已这一年来的工作进行总结。在公司领导的正确领导下，在各位同事的热忱关心和大力支持下，立足本职工作，努力学习，勤奋工作，恳切待人，团结协作，遵守各项规章制度和工作纪律，不断提高服务质量和工作效率，较好的完成了全年的各项工作任务。

2、现将年度工作总结如下： 一、工作力量、测试力量的提升 刚参与测试工作，靠着一星半点的概念，只会做最简洁的功能测试，简洁点说就是参照设计每个地方点点、看看，是否和设计要求全都。再依据自己以往的学问、阅历推断设计上的功能、业务规律是否合理。以及站在用户的角度，感觉用法上是否还可以更加易用。最终将发觉的全部问题用文字和图片提交给开发处理。这些工作难度并不大，可以说几乎任何人只要略微专心都能做。但是要做好却很难，需要不断地积累阅历、提升学问水平。通过在工作时候不断思索，把遇到的测试问题通过百度搜索、询问同事等方式找到正确答案；在闲暇时间阅读测试相关的书籍，扫瞄测试相关的论坛、网站学习了解测试方法；常常

3、跟测试、开发行业内的同学和伴侣请教SQL的运用；还有 实际工作中不断进行阅历总结。在平常的工作中，发觉自己在这一年里有不小的收获。 介于我们项目组开发的系统、APP由于各种缘由bug比较多，首先我会依据设计查看一遍界面上展现的内容是否和设计完全全都，进行初步测试，这其中包括菜单位置全都性，表格和弹出框title正确性、合理性，显示列挨次和正确性，功能按钮完整性等基本问题。然后点击各功能按钮，测试在没有数据的状况下是否正确提示或者弹出，以及弹出框中title、显示字段是否和设计全都且合理。再参照设计查看各字段的功能是否根据要求体现，录入正常值、边界值后是否正确显示。最终再检查全部的功能是否根据要

4、求完成，业务规律是否正确，同时思索业务规律在设计上是否存在遗漏，以及易用性、兼容性等问题。我认为在测试工作中，发觉问题所在是测试的关键。但发觉问题后，能精准地找到问题起因，并尽可能详尽地描述出来提交给开发修改，也是测试工作中不行或缺的一部分。而测试过程中的难点就是找到表面上难以发觉、隐蔽较深的bug。来公司后经受了大大小小的四个项目：BPMS、ECMS、大扳手、物流系统。到当前完成了一大半工作的BPMS项目的测试，发觉自己能更加快速、精准地找到系统中更多的错误和缺陷，也能更加精确地找到问题起因、更加清晰详尽地描述发觉的问题和更好地把握业务规律。在测试技能方面提升最显著的就是对于数据库和PD图的

5、运用。以前只是在系统所显示出来的表面去发觉问题，间或利用数据库查找、修改数据也只是利用简洁粗暴的方式进行筛选，如同大海捞针，看的目不暇接，却不肯定能找到想要 的数据。在关系太简单的时候，自己根本无从下手。经过一些简洁的学习和摸索，现在SQL中基本的查找、删除、更改等操作已能娴熟运用，同时还把握了一些基础的函数用法。也能在测试工作中，关心自己更快更准地发觉问题。 除了主要的测试工作，还会依据公司支配，完成一些设计工作，主要是通过Axure软件将需求文档中的文字内容转换为更加形象的图表，现在已基本把握Axure软件的用法，只是效率还有待提升。经过这一年的熬炼，除了在具体工作中的收获之外，与同事，尤

6、其是和开发们的沟通上更加顺畅，另外也把握了更多的专业术语。在盼望在接下来的工作中，能得到进一步地提升。 二、工作中存在的不足和将来的工作方案 测试是为了尽可能多地发觉项目中需求、设计、程序上存在的问题，这个过程需要专业技能和良好心态才能更快更好地完成工作。虽然这一年里我的专业技能有所提升，但是距离成为一个优秀的测试工作人员，还有很大的成长空间。测试方法和SQL的运用都还需要更多的了解学习。而在测试过程中，有时候心态需要更多地调整，尤其是在测试后期阶段，保持主动主动的心态，用更大的耐烦和更深的思索发觉更深层次的问题。同时在描述bug的时候，需要更加精确的步骤和更加精准的描述，以削减开发人员在重现

7、bug时调试跟踪推断所花费的时间，从而提升整个团队的效率。所以在新的一年里更需要多动手，多尝试。充分、高效地利用自己的上班时间完成本职工作，并进一步完善自我。 过去的一年紧急劳碌，我也在紧急中感受到了工作的责任和压力，在劳碌中增加了自信和收获。感到心中都有一种贡献的改善和欣慰。劳碌并欢乐着是2021年度的感受和写照。过去的一年虽然取得了肯定的成绩，但是与个人所经受的熬炼和进步而言，都是倍加珍惜和无怨无悔的。能够为公司的项目开发工作增砖添瓦，也是作为员工的本分。我就有信念有力量战胜自我，不断改进新年度的工作。一如既往持之以恒地为公司的进展做出新的成绩和贡献。 XX 2021年1月3日 篇二：20

8、21年品质工作总结 品 质 工 作 总 结 及 规 划 汇报人：王荐 2021年12月6日 2021年工作总结 时间飞逝，转瞬间，2021年已经过去，回顾2021，在公司领导的大力支持下，中建南方工工厂-品质部正在渐渐完善，一切尽在打造一支符合公司高速进展的品质队伍。从人员规划、编制，检测设备等方面都在扩充和加强，品质意识正在慢慢走入每个中建南方家人的心中，正如同我们的企业文化一样，“产品就是人品”，正在打造以质量和创新的中建南方品牌。在这一年中有很多进步，但是消失诸多问题，现对上半年公司品质状况进行总结汇报并提出相应的改善措施。 一、 品质架构 厂长 品质主管 品检员（1人）巡检员（1人）

9、品质部现编制3人，主管1名，主要负责整个公司品质体系完善，特别状况的处理及来料检验工作；质检员2名，1名主要负责高效车间成品检测工作（烟雾检测）；1人负责车间巡检工作，针对该架构，还不是很完善和健全，全年共计新招5名新员工，均先后辞职，离职缘由均为不适应公司，不适应工作环境，工作累等推辞；由于本人对品质方面的阅历也是相当缺乏，许多时候也是凭主观思维去判定，故后期建议聘请懂品质流程，能提升公司产品品质的专业人员来带领我们，将我们的品质提升。 二、来料品质检验图表及数据分析 2021年度1-11月来料品质状况 图表看一看出，每个月都存在不良批次，且最严峻的一个月达到11批次，这还是我司在管控比较宽

10、松的状况下统计的数据，从而说明白以下问题 1、IQC对供应商的管理还处于模糊阶段，仅仅是对问题起到反馈作用，事实上没有监督掌握。 2、目前公司在选择初供应商时，没有太多考虑到供应商的生产力量和品质管控力量，造成现在物料不能准时到位，一旦物料追回，生产又是焦急着生产，对我司品质造成了极大影响； 3、供应商不了解我司产品的品质要求和工艺要求，往往送货过来是货不对版或质量不达标 针对原材料，建议做如下改善 与供应商签订具体的质量保证协议 必要时要求供应商供应产品质量方案，跟进生产 与供应商共同加强来料外包装，外观，数量的确认 不定期召开供应商质量会议 跟进供应商质量改善行动 通过对供应商体系的审核和

11、质量改善活动跟踪和特别状况的处理，来稳定来料的品质 三、制成检验消失的问题及改善对策 制成检验数据统计 从表可以看出我司一次合格率4、7、9、10均未达到我司质量目标与方针的目标要求，月度平均合格率94.78%也未能达到我司要求，从总体的不良数量来看，我司还是有很大的品质提升空间的，表格中有一项其他不良110台报废，是由于供应商滤纸来料造成 在制成过程中发觉的问题许多，现就如下问题进行简析 1. 未看清生产任务单生产错误的，生产任务派发单派发错误或员工没有仔细看生产任务单 2. 灌胶环节问题点多，胶不干，胶面有异物黑点，角码开，滤芯没有顶到位，过滤器端面不 平，合角处开缝，一旦灌胶处形成特别，

12、则难以修复，是相当关键的岗位，也是最简单消失问题的岗位 3. 刮胶损伤滤纸，未将铝材覆膜清洁洁净 4. 包装没有按着生产任务单要求，包装处未按要求吸尘，吸尘不到位，有异物黑点等，未按 要求检查产品是否合格，未放置品质检验报告等 5. 各工序不良物料没有准时挑出，导致导致到最终环节发觉，形成不良返修困难 6. 有隔板做工粗糙，隔板参差不齐 问题许多，从而可以看出品质管控人员自身的不专业且前期没有专人负责IPQC巡检工作， 没有专业专职人员对产线生产和品质状况进行深化跟进，未能很好的监督和服务生产和品质由于前端未掌握好，许多问题得到成品检测时才发觉，但为时已晚，需要批量返工，造成人工材料铺张 生产

13、管理人员和基础员工对品质重视度不足，加上人员流淌性大，我司的产品结构特别且易损伤作业员专业技能及数量程度不高，造成产品不良率和返修率增加 对以上问题提出以下改善建议 培训生产操作员的品质意识，强化品质观念 将客户投诉的各种不良图片展现出来，张贴各工序 将品质相关投诉状况传达到操作员，做好改善措施的落实和执行 做好上岗培训，设备的操作培训，落实到实处，不行做做形式 对特别订单召开品质会议，明确品质工艺目标，进行生产及品质掌握 四、客诉 篇三：2021年个人工作总结及2021年工作方案 2021年个人工作总结及2021年方案 即将匆忙逝去的2021年度，在这劳碌而改善的一年里，经过自身努力，克服各

14、种困难，努力做好协调工作，在同事的关心下，格外是在领导的大力支持下，较好的完成了工作，现总结今年的工作： 一、尽职尽责，努力完成岗位职责和工作任务。 1、薪酬和福利。每月收集个部门的绩效考核及业绩报表，依据业绩报表、员工绩效考核、每月考勤状况制作每个部门分表，然后汇总。如有人员变动或新岗位，准时对部门、个人的薪酬制定和修改调整。需准时了解部门的经营、人员、管理方式、方法状况，然而针对部门的改变在工资方案上作修改，便于准时更新员工的薪酬方案，完善薪酬管理制度。今年所发放的工资总额为：1067万元。随着_的进展，日夜上涨的物价，员工的工资已渐渐不能与他们所付出的劳动力与工资水平不相匹配了，也依据广

15、州市的企业工资指导水平基准线作为参考依据，贯彻同工同酬原则，已向领导申请给员工加薪，得到公司全部领导的全都同意，给每位员工提高薪酬待遇。在每逢节假日都会准时向公司提交节日补贴的申请，为员工争取节日补贴的福利，从而让员工更加有归属感，工作更努力。 2、绩效考核。绩效考核可以让员工明白企业对自己的评价，自己的优势、不足和努力的方向，这对员工改进自己的工作有很大好处。另外，绩效考核还可以为管理者和员工之间建立起一个正式的沟通桥 梁，促进管理者和员工的理解和协作。绩效考核的最终目标是改善员工的工作表现，以达到公司的经营目的。 在工作中准时跟进了解公司各部门的人员的绩效考核，需要了解公司各岗位的工作职责

16、，准时跟进更新修改各岗位的考核内容。随着国家不断完善劳动法规，公司的规章制度也要实行及贯彻，公司绩效考核已不能满足现时的需求，存在肯定的漏洞。在发觉到这一状况后，准时修改调整绩效考核方案，征得相关部门的同意后报公司领导审批通过，现时已执行中，得到了该部门的认可。 3、人力成本统计和预算工作。科学合理的人力资源预算有利于从整理上把握和掌握人力资源的用法和管理成本，作好人力资源的聘请、培训、考核、岗位晋升、员工调薪、年终奖等具体工作项目上，最大限度的调动员工的主动性。 今年做好人力资源的规划及每月人力状况之分析报表、人力成本表，帮助部门核定公司年度人员需求方案、各部门人员编制方案。年度依据每月做好

17、的报表做好下一年的人力成本预算工作，尽量做到精准的预算。2021年做的“2021年度人力成本”平均完成95%，已满足2021年的人力成本要求。 4、培训工作。2021年度公司大大小小的培训共109次，共1139人次参与培训，达到人均培训次数7.2次。新员工培训3次，每次培训合格率都是100%。内训72次，外训37次。内训主要实行幻灯片、实践训练和理论与实践相结合的方式来提高培训工作，让员工尽快掌 握相关学问，在投入工作。外训主要都是公司的主管、助理主管、核心员工外出学习，有培训机构、政府机关学习班、优秀企业单位参观学习、高校名师授课等等，能学习到很多新的理念和学问，回来公司再与大家探讨学习、分

18、享心得。 5、处理劳动纠纷。处理公司的劳动纠纷，合理协调好员工与公司发生的状况，避开大事进一步恶化。依据事情状况处理好相关的问题，杜绝下次再有此类事情发生。 6、企业文化建设。组织公司员工多参与体育活动，组织公司的助理主管、核心员工外企参观学习，提高身体素养，增加战斗力，更有精神地工作。收集各部门信息资讯，了解公司人员动态，尽量做到准时发觉问题，准时处理。如有员工有困难需要，准时向公司汇报申请，给员工力所能及的关心，让员工感受到这个康发大家庭的暖和。 7、帮助公司领导办事。主动响应领导的号召。公司领导交代的事情，要准时处理，尽快办妥、办好，还要准时汇报和反馈，严守隐秘，不为公司、领导添麻烦。 8、帮助其他部门工作。 以上是我一年来的主要工作内容，通过以上种种工作，对我以后自身对人力资源领域的学习有很大的关心，也在我成长的道路上积累了许多珍贵的阅历。 三、虽然近一年