思想政治论文_定西移动青年员工思想动态管理实践与探索

1、中国移动甘肃公司2011年思想政治论文以青春之我，创长青之企业定西移动青年员工思想动态管理实践与探索中国移动甘肃公司定西分公司刘文婷 亢鹏博 梅晓丛 安运广 闫文秀2012年11月 “使举国之少年而果为少年也，则吾中国为未来之国，其进步未可量也”“少年智则国智”、“少年强则国强”、“少年独立则国独立，少年进步则国进步” 梁启超少年中国说摘要：人才是企业发展中重要的财富，而青年人才更是企业的希望与未来。当前定西移动员工平均年龄下降，文化程度提高现象突出，青年员工在企业发展中发挥的作用也日益凸显。定西移动公司以青年员工为研究对象，通过了解其思想、工作、生活等各方面动态，探索和研究如何调动青年员工工

2、作积极性、主观能动性的方式和方法，为青年员工的成长提供更优质的环境，从而提高企业的凝聚力和向心力。关键词：青年员工 研究 探索 培养 规划青年是企业中最活跃的因子，是企业最核心的竞争力。伴随着用工性质的多样化，内控管理的精细化，工作内容的复杂化，以及来自社会外界各类思想文化的冲击，员工尤其是青年员工的自我意识，思想观念都发生了巨大变化。如何了解青年员工思想现状，及时发现、正确区分员工意识形态的正负面因素？如何通过正面激励、扬长避短，引导青年员工积极向上，脚踏实地的开展各项工作？是当前定西移动所面临的重大课题，也是企业实现又好又快发展的基本保证。一、定西移动青年员工构成我公司现有在册员工698名

3、，包含合同制员工143人，劳务派遣制员工555人，合同制员工与劳务员工的比例为2:8；共有青年员工552人，占全员的79%，其中合同制员工66人，劳务员工486人，比例约为1:7.4；三级经理共10人，占青年员工的2%；本科及以上学历91人，占青年员工16.5%；从事技术岗、销售岗、综合岗的青年员工占比分别为8.5%、83%、8.5%；从事关键岗位人员平均年龄为26岁；有党员25名，占青年员工的4%。二、定西移动青年员工思想动态为客观了解青年员工的思想状况、意见及愿望， 9月底至10月中旬，由定西移动团委牵头组织，各县区团支部配合，选择18-30岁的青年员工以及35岁以下的三级经理共计250人

4、进行问卷调查，其中22-29周岁的占到80%，营销岗位占到78%,技术岗位占13.22%，综合岗占8.37%。问卷共60题，涉及到 “思想性格”、“自身优缺点”、“困难困惑”、“企业发展”、“公司制度”及“意见建议”六个方面。我们还抽取分公司机关、临洮县公司、岷县公司三个单位的部分青年员工共计80人进行访谈，力求最大程度真实反映一线青年员工当前的思想状况和思想素质，提出建议，从而为企业能更好的服务青年员工提供决策依据，调动他们的积极性，引导他们发挥所长。（一）青年员工思想现状1、青年员工价值观与价值取向更加现实。调查数据显示，美满的家庭、稳定的事业、舒适的生活、宽裕的经济条件是员工普遍认为人生

5、的目标和追求，虽然仍有部分员工表现出进取心不足和对清闲工作的向往，但员工价值取向上更加趋于成熟，近78%的青年员工认同事业上的成功是人生重要追求之一，且有96%的员工愿意通过自身的努力、脚踏实地取得成功。2、青年员工更富于奉献精神。当被问及“是否愿意参加公司组织的抗洪抢险救灾”时，80%的员工均能积极主动参加，20%的员工愿意参加。有90%的员工愿意承担本职工作之外的事情。2012年“5.10”特大雹洪泥石流灾害，我公司一方面举全公司之力，全力以赴以最快速度抢通灾区通信生命线，为当地政府的指挥调度和广大农民的信息沟通提供了强有力的支撑；另一方面号召员工为灾区捐款，机关全体员工尤其是青年员工纷纷

6、解囊相助，累计捐款1.2万元。当代青年员工成长、生活在一个改革发展、讲究个性化的年代，生活相对优越，没有经历过太多的磨难和挫折。对于这个群体，一味宣传毫不保留的无私奉献精神可能不太切合实际，但人的理想信念不可缺失，青年对社会的责任和义务，必须加以强调。尤其是代表优秀一族的高学历青年员工，更要树立以服务企业、服务社会为己任的观念。企业党、团组织要加强宣传参与社会性活动的意义，帮助他们了解公益活动的价值所在，打消误解和片面的理解，弘扬奉献精神和社会责任感。我公司青年员工在做好本职工作的基础上仍然会做一些对社会、对企业有用但不求回报的工作，不会因为是“他人瓦上霜”而对本职工作以外的事情袖手旁观。3、

7、员工对被发现、重用、认可的期望值较高，渴望展现自我。调查发现，目前员工思想状况整体是积极进取，健康向上的，约83%的员工对公司整体较为满意，主要表现在对企业富于挑战的工作内容以及较快的工作节奏普遍能够接受，对公司用人机制、管理制度、领导作风、工作环境等满意度较高。同时员工普遍具有良好的知识素养，吃苦精神，有80%的员工愿意去片区工作锻炼自己。这些也正是公司不断发展壮大的重要源泉和希望所在。4、青年员工能够与企业同呼吸，共命运。86%的员工认为企业发展同个人利益相辅相成，愿意与企业共同成长，超过70%的员工对公司未来的发展形势看好，78.5%的员工认同企业文化对企业发展带来的积极作用。这些员工无

8、疑在潜移默化中接受了企业的价值观，为企业发展注入了鲜活的血液。员工对企业发展充满信心，才会以更加饱满的激情献身到企业的生产经营活动中，来实现个人的人生价值。5、青年员工认为卓越的领导、和谐的人际关系、良好的工作环境是留在企业的重要理由。60%以上员工对公司工作环境较满意，95%以上的员工在工作中建立了良好的人际关系， 94%以上的员工能接受公司领导层的管理风格，认为公司领导能放下架子，与青年员工坦诚交流，并能做到科学、民主的决策。（二）青年员工思想的倾向性问题1、员工对收入关注度高，但感知并不强烈。95%以上的员工都将收入的提高作为最迫切的需求，同时1/3的员工将月收入作为再择业的标准。生活水

9、平与经济收入、购房问题是员工生活压力的最主要因素。有40%以上的员工表示现有的收入不能满足生活的需求，可见青年员工价值取向更加实际，对收入更为看重，但感知并不强烈。分析原因主要有以下几个方面：一是广大青年员工面临购房、婚恋、子女抚育等重大开支，而当前的收入不能一次性解决其所面临的所有实质问题，挫折感比较明显，故而满意度不高。二是员工普遍对改善生活品质有较大渴望，在追求高品质生活的同时，忽略了理财的重要性。使得“月光族”现象在青年员工中较为普遍。三是部分刚参加工作的员工，受外界影响较大，对通信行业薪酬的期望值过高，单纯追求高薪及舒适的工作环境，却忽略了自身为企业到底创造了多少价值，缺乏脚踏实地的

10、工作精神。2、员工体质欠佳，压力承受度较低。在对员工的精神压力状态进行调查时，仅有5%的员工认为自己没有压力，56.8%的员工认为自己压力很大，结合员工近期体检状况来看，部分青年员工长期处于“亚健康”，不容忽视。一是青年员工缺乏基本的体育锻炼，健康的饮食习惯以及规律的作息时间。在调查中，员工业余时间中朋友聚会占绝对比例，其次是上网、看电视、看电影，没有自发的、有计划的、持之以恒的进行体育锻炼的意识，且对于公司组织的体育、文娱类活动，拓展性训练，参与积极性不高。此外，几乎所有的青年员工都有因晚起不吃早餐的经历，有60%以上的青年员工经常看电视、电影到凌晨。二是青年员工不能够正视压力，正确的释放压

11、力。由于企业发展要求、人员编制限制等原因，各行各业，各级员工都出现不同程度的加班，但员工对加班现象的反应各有不同，部分员工并未认识到所从事的工作是立足于社会的根本，是自己赖以生存的条件。青年员工与外界主动沟通的意识不强，导致压力得不到很好的转移和释放。调查显示，大部分员工心理诉求通过自我调节的方式进行，仅有少部分会向家人或朋友倾诉。三是因业务知识掌握不足造成的工作积压以及对挑战性工作不能胜任的挫败感。有80%的员工表示每天早上起来首先想到的就是单位上较多的工作，一定程度上说明员工对工作有疲沓现象，缺少激情。近年来，定西移动对员工心理健康及思想意识的关注度在不断提高，也花费了大量人力、物力推行诸

12、如EAP工程，员工座谈、满意度调查等工作，但实际主动利用这些通道释放压力的员工并不多。3、青年员工面对内外竞争有较强的危机感，职业倾向较为模糊，稳定性差。员工缺乏安全感的主要原因表现为：一是企业发展及规模迅速扩张给员工带来了较大的危机感，部分特殊岗位员工如：营业员、话务员、客户经理等对年龄有要求，危机感随着年龄不断增长。二是员工能认识到业务水平及技能提升对自身未来职业发展的重要性，但缺少主动学习意识。据统计，仅有不到45%的员工会在业余时间主动学习业务技能，从而导致自身储备不足，不能适应业务、技术的迅速更新。三是在困难面前惰性、依赖性较强，缺乏迎难而上，独当一面的信心和决心。分公司近五年流失新

13、入职员工269人，其中长期合同制员工6人，劳务员工263人，考取研究生及公务员、解决与亲人异地分居在离职员工中占有绝对比例。在职员工中，有接近1/3员工对于离开企业的原因首选为收入低于预期目标。三、定西移动在青年员工关怀、培养、管理方面的探索长久以来，定西移动市县区各级领导始终将青年员工管理、培养作为一项常抓不懈的重要工作高度重视并常态化开展。（一）致力于为青年员工提供更科学的职场规划。时刻关注青年员工成长，注意青年员工综合能力的培养，鼓励青年员工尤其是新入职大学生、机关青年员工下县、下片区开展工作。全市34个片区，“80后”的片区经理有19名，其中新入职大学生5名，这些员工在片区无论是业务能

14、力，交际能力，适应能力还是综合管理能力都得到了充分的锻炼和提升。（二）致力于为青年员工提供更宽阔的展示平台和晋升空间。自2010年以来，参与竞聘上岗的青年员工比例日益增高，竞聘的演讲台是青年员工加薪、晋职的有效途径，更是青年员工挥洒个人魅力，展示自我才华，发现自身不足的平台。我公司共有三级经理32名，其中35岁以下有10名，占比高达31%，仅2012年新晋提拔三级经理有4名，其中1名为青年劳务员工。县区公司部门经理21名，其中30岁以下7名。各业务主管有90%为青年员工。先后有48名青年员工报名参加派遣制员工转聘，有5名优秀的青年劳务员工脱颖而出转聘为合同制员工。（三）致力于打造“暖心、贴心”

15、的“关爱工程”。自新员工进入企业起，市县区各级公司热情接待，为他们购买生活用品，将其衣食住行全部安排妥当。公司领导还通过召开座谈会或深入一线，了解新员工工作和生活情况，帮助他们及时解决生活中的实际困难。公司有不少青年员工家在外地，父母不在身边，婚丧嫁娶等重大事件均由公司工会牵头操办。（四）致力于通过企业文化的宣传和渗透，提高青年员工归属感。深入践行“关爱点燃激情，奉献铺筑未来”这一甘肃移动特色企业文化，持之以恒地开展“送温暖”工程，建立职工之家，“双节”慰问等多种形式的关爱机制，把公司的关怀送到每一名青年员工心坎上，持续将文体活动深入到片区，把企业的关心和慰问带给一线员工。让每一个员工都能感受

16、到自己是企业当中的一分子，能够把个人工作和企业目标联系在一起。（五）致力于为青年员工提供畅通的沟通渠道。新入职大学生每年一次的恳谈会，邀请各级领导以及青年员工的优秀代表通过面对面的沟通交流，树立榜样，随时掌握新入职大学生的思想动态，及时发现并解决青年员工生活、工作中的实际困难。（六）致力于不断提升青年员工薪酬满意度。公司在工资、待遇等方面做出了很大的努力，诸如增加员工行车、取暖、膳食等生活方面的补贴额度；增加员工福利品的发放；通过计件工资、店员积分、绩效评估、业务竞赛等，营造多劳多得，公平公正的薪酬体系。此外，我公司通过短信告知、HR系统自助查询、薪酬通知单发放等多种途径加强薪酬的透明化管理。

17、（七）致力于为青年员工提供更多的学习机会和更好的学习氛围。由入职早、经验丰富的老员工对新入职员工采取一对一、手把手的“传、帮、带”，弥补青年员工性格急躁，缺乏经验的缺点，使青年员工能更快适应新角色。组织各类外聘讲师，就提升企业效能、服务礼仪、市场营销策略等方面进行培训，开阔青年员工眼界，提升青年员工知识层次水平。组织青年员工参加省公司、集团公司外派培训，加强与各地市之间、各省之间的交流。重视青年员工再教育工作，积极鼓励青年员工参与在职本科、研究生考试，不断提高青年员工学历程度，丰富文化知识水平。自2010年以来，我公司先后有124名员工加入继续教育的行列，共有本科生毕业20余名，在读本科生30

18、名，在读研究生3名。建立员工阅览室并为每位员工购买思维风暴、长尾理论、幸福指南、莫言作品集、现代汉语词典等文学、营销、工具方面的书籍，拓宽青年员工知识面，提高员工综合素质。（八）致力于为青年员工提供更丰富的集体活动。通过组织野外生存拓展、节日趣味活动、一年一度的疗休养等，增进青年员工之间以及与其他员工之间的交流沟通，培养员工交际沟通、相互协作的能力。四、定西移动青年员工取得的成绩和荣誉。青年之字典，无“困难”之字；青年之口头，无“障碍”之语；“奋斗”是对青春最好的诠释，定西移动的青年员工们以自己的实际行动，立足本职，谱写着花样年华。（一）定西移动先后获得表彰的青年员工个人有：2010-2011

19、年全省“四优”共产党员5名，20112012年创先争优优秀共产党员3人；工会活动积极分子1名；全省优秀团干部1名，优秀共青团员2名，青年岗位能手1名；省级百名模范员工12名；百名微笑大使4名，服务明星1名，优秀班组长3名；全省建言献策智慧明星1名，优秀“金点子”员工3名；省公司优秀新闻工作先进个人1名； “甘肃移动网络质量竞赛活动”省内先进个人1名；“甘肃移动网络质量竞赛”合理化建议积极分子1名；全市年度先进个人、营销能手、服务明星等有80%以上是青年员工。（二）定西移动先后获得奖励和表彰的青年集体有：省级青年文明号7个，五四红旗团支部1个；2011-2012年度中国移动甘肃公司五四红旗团支部

20、1个；2011年度全市“共青团工作综合考评三等奖”； 20112012年创先争优先进基层党组织2个；“甘肃移动网络质量竞赛活动”先进集体三等奖；（三）定西移动先后获得国家或集团公司表彰的青年个人或集体有：网络部维护优化中心牛勇东荣获“甘肃移动网络质量竞赛活动”集团先进个人称号；渭源县会川片区被评为“全国工人先锋号”。安定区中华路营业厅现已申请创建全国青年文明号。 五、定西移动青年员工思想政治工作的改进思考定西移动成立于1999年，是一个年轻的企业，企业内员工平均年龄不到30岁。青年员工在各项工作中承担着重要的作用。针对青年员工的思想倾向，定西移动管理层要高度重视，正确引导，使青年员工能开心生活

21、、快乐工作与企业共成长。（一）高度重视青年员工思想政治建设工作。党建工团、市县区各级领导要将青年员工思想政治教育工作作为自己义不容辞的责任，对青年员工严格要求，指路子、压担子、交任务、提要求。要从强化理想信念教育入手，加强思想政治工作的深度，坚持不懈地构筑青年员工的强大精神支柱。要深入开展集体主义精神教育，引导青年员工深刻认识企业当前发展的主要任务。（二）注重人文关怀，营造以情留人的企业氛围。和谐是推动企业持续发展的基础，人文关怀是营造和谐氛围的基础，增强员工与企业间情感维系的纽带，一方面要注重人文关怀，在当前较大的工作压力下，不仅需要企业对工作上的关怀，更需要在生活上的关怀，另一方面，要通过

22、切实有效的行动取信于员工，可以通过民意调查的方式，选择几个可操作性的员工实际困难，使其落到实处，解决员工的后顾之忧，让青年员工能更好的发挥出应有的贡献。（三）借助企业文化建设来提高青年员工责任感和凝聚力。青年员工对企业文化的深入了解和充分认同，有助于青年员工形成与企业发展方向一致，紧密联系的目标，使之成为员工前进的不竭动力源泉,迸发出巨大的精神动力和创造力。一是强化目标教育，通过形式多样的目标教育，促进员工树立远大的人生理想和追求目标，同时要注意分解企业任务指标，让员工在工作中有压力，有方向，增强员工责任感，使命感和紧迫感。二是突出人本管理，以人为中心，依靠人、尊重人、开发人、激励人。真心实意

23、地为员工办实事、做好事，解决员工生活工作中的具体困难和问题。经营管理者尤其要注重自身建设，以身作则，自觉规范行为，起好示范和表率作用，用自己的理念、行为去影响人、管理人。（四）建立畅通无阻的沟通渠道。一方面，公司管理层应以积极主动的心态来对待员工的正常意见及建议，通过与员工的交流、沟通来了解企业目前工作中存在的问题及员工的思想动态。要欢迎、鼓励员工讲真话、讲实话，让员工彻底消除对公司管理层的顾虑，反映自己的真实想法及合理诉求。另一方面要改进、完善机制建设，不定期座谈，为员工建立起部门之间、市县之间、管理层与员工之间畅通无阻的沟通渠道，让员工能畅所欲言、各抒己见，并对员工提出的问题及困难尽最大能

24、力给予解答、解决，提高员工的积极性。三是充分利用网络资源，建立总经理信箱、青年员工飞信群，由工会、团委定期收集汇总意见建议，及时反馈公司管理层，尽快解决。（五）为青年员工提供便利的学习条件，营造良好学习氛围。“行为决定习惯, 习惯决定性格,性格决定命运。”良好的学习习惯是青年员工工作效能提高的基础。公司要加强对员工自学能力的培养，一是给予青年员工更多独立工作的机会，通过挑战性的工作内容增加员工对自身知识储备的压力；二是通过多渠道的培训教育，内容丰富的业务知识竞赛以及优秀的员工榜样，增加青年员工学习的动力；三是通过群组建立，加强青年员工之间的沟通交流，营造比超我赶的学习氛围，增加青年员工学习的活

25、动力；四是采取“走出去”、“请进来”的外派内培方式，为青年员工提供更多的学习机会；五是在注重业务技术培训的同时，不忘加强员工基本素质、工作方法、管理能力等方面的提高。六、结语青年员工具有思维敏捷、知识结构全面、成就动机高、事业心强、自我意识强、理性处事的特点。他们对自身要求高，喜欢自我加压；他们充满自信，不轻言放弃；他们关注自我发展，对社会参与度不高；他们追求品质、不轻易满足现状；他们奋力打拼，对健康重视度不够；他们渴望沟通，但社交范围不大本次研究以真实的数据为依据和导向，将定西移动青年员工思想政治教育以及管理实际情况作为出发点，总结出一套源于实际，科学、系统的改进措施，为我公司下阶段的青年员

26、工培养指明了方向。相信通过我们的不懈努力，智慧、自强、独立的青年员工终将会成为我们企业偷不去、带不走，溜不掉的重大财富。青年的成长决定着企业的成长，青年的未来决定着企业的未来。做好青年员工的思想政治教育工作，不是一朝一夕的事情，而是一项长期的、细致的工作。企业要在青年员工中扮演好“良师益友”的角色，深入了解他们的思想动态并提供及时的帮助，才能发挥青年员工在企业中的主力军作用，才能使企业基业长青、经久不衰！原文已完。下文为附加文档，如不需要，下载后可以编辑删除，谢谢！施工组织设计本施工组织设计是本着“一流的质量、一流的工期、科学管理”来进行编制的。编制时，我公司技术发展部、质检科以及项目部经过精

27、心研究、合理组织、充分利用先进工艺，特制定本施工组织设计。一、 工程概况：西夏建材城生活区27#、30#住宅楼位于银川市新市区，橡胶厂对面。本工程由宁夏燕宝房地产开发开发，银川市规划建筑设计院设计。本工程耐火等级二级，屋面防水等级三级，地震防烈度为8度，设计使用年限50年。本工程建筑面积:27#楼3824.75m2;30#楼3824.75 m2。室内地坪0.00以绝对标高1110.5 m为准，总长27#楼47.28m；30#楼47.28 m。总宽27#楼14.26m；30#楼14.26 m。设计室外地坪至檐口高度18.6 00m，呈长方形布置，东西向，三个单元。本工程设计屋面为坡屋面防水采用防

28、水涂料。外墙水泥砂浆抹面，外刷浅灰色墙漆。内墙面除卫生间200300瓷砖，高到顶外，其余均水泥砂桨罩面，刮二遍腻子；楼梯间内墙采用50厚胶粉聚苯颗粒保温。地面除卫生间200200防滑地砖，楼梯间50厚细石砼1：1水泥砂浆压光外，其余均采用50厚豆石砼毛地面。楼梯间单元门采用楼宇对讲门，卧室门、卫生间门采用木门，进户门采用保温防盗门。本工程窗均采用塑钢单框双玻窗，开启窗均加纱扇。本工程设计为节能型住宅，外墙均贴保温板。本工程设计为砖混结构，共六层。基础采用C30钢筋砼条形基础，上砌MU30毛石基础，砂浆采用M10水泥砂浆。一、二、三、四层墙体采用M10混合砂浆砌筑MU15多孔砖；五层以上采用M7

29、.5混合砂浆砌筑MU15多孔砖。本工程结构中使用主要材料：钢材：I级钢，II级钢；砼：基础垫层C10，基础底板、地圈梁、基础构造柱均采用C30，其余均C20。本工程设计给水管采用PPR塑料管，热熔连接；排水管采用UPVC硬聚氯乙烯管，粘接；给水管道安装除立管及安装IC卡水表的管段明设计外，其余均暗设。本工程设计采暖为钢制高频焊翅片管散热器。本工程设计照明电源采用BV2.5铜芯线，插座电源等采用BV4铜芯线；除客厅为吸顶灯外，其余均采用座灯。二、 施工部署及进度计划1、工期安排本工程合同计划开工日期：2004年8月21日，竣工日期：2005年7月10日，合同工期315天。计划2004年9月15日

30、前完成基础工程，2004年12月30日完成主体结构工程，2005年6月20日完成装修工种，安装工程穿插进行，于2005年7月1日前完成。具体进度计划详见附图1（施工进度计划）。2、施工顺序基础工程工程定位线（验线）挖坑钎探（验坑）砂砾垫层的施工基础砼垫层刷环保沥青 基础放线（预检）砼条形基础刷环保沥青 毛石基础的砌筑构造柱砼地圈梁地沟回填工。结构工程结构定位放线（预检）构造柱钢筋绑扎、定位（隐检）砖墙砌筑（50cm线找平、预检）柱梁、顶板支模（预检）梁板钢筋绑扎（隐检、开盘申请）砼浇筑下一层结构定位放线重复上述施工工序直至顶。内装修工程门窗框安装室内墙面抹灰楼地面门窗安装、油漆五金安装、内部清

31、理通水通电、竣工。外装修工程外装修工程遵循先上后下原则，屋面工程（包括烟道、透气孔、压顶、找平层）结束后，进行大面积装饰，塑钢门窗在装修中逐步插入。三、 施工准备1、 现场道路本工程北靠北京西路，南临规划道路，交通较为方便。场内道路采用级配砂石铺垫，压路机压。2、 机械准备设2台搅拌机，2台水泵。现场设钢筋切断机1台，调直机1台，电焊机2台，1台对焊机。现场设木工锯，木工刨各1台。回填期间设打夯机2台。现场设塔吊2台。3、施工用电施工用电已由建设单位引入现场；根据工程特点，设总配电箱1个，塔吊、搅抖站、搅拌机、切断机、调直机、对焊机、木工棚、楼层用电、生活区各配置配电箱1个；电源均采用三相五线

32、制；各分支均采用钢管埋地；各种机械均设置接零、接地保护。具体配电箱位置详见总施工平面图。3、 施工用水施工用水采用深井水自来水，并砌筑一蓄水池进行蓄水。楼层用水采用钢管焊接给水管，每层留一出水口；给水管不置蓄水池内，由潜水泵进行送水。4、 生活用水生活用水采用自来水。5、 劳动力安排结构期间：瓦工40人；钢筋工15人；木工15人；放线工2人；材料1人；机工4人；电工2人；水暖工2人；架子工8人；电焊工2人；壮工20人。装修期间抹灰工60人；木工4人；油工8人；电工6人；水暖工10人。四、主要施工方法1、施工测量放线施工测量基本要求A、西夏建材城生活区17#、30#住宅楼定位依据：西夏建材城生活

33、区工程总体规划图，北京路、规划道路永久性定位B、根据工程特点及建筑工程施工测量规程DBI012195，4、3、2条，此工程设置精度等级为二级，测角中误差12，边长相对误差1/15000。C、根据施工组织设计中进度控制测量工作进度，明确对工程服务，对工程进度负责的工作目的。工程定位A、根据工程特点，平面布置和定位原则，设置一横一纵两条主控线即27#楼：（A）轴线和（1）轴线；30#楼：（A）轴线和（1）轴线。根据主轴线设置两条次轴线即27#楼：（H）轴线和（27）轴线；30#楼：（H）轴线和（27）轴线。 B、主、次控轴线定位时均布置引桩，引桩采用木桩，后砌一水泥砂浆砖墩；并将轴线标注在四周永久

34、性建筑物或构造物上，施测完成后报建设单位、监理单位确认后另以妥善保护。C、控轴线沿结构逐层弹在墙上，用以控制楼层定位。D、水准点：建设单位给定准点，建筑物0.00相当于绝对标高1110.500m。基础测量A、在开挖前，基坑根据平面布置，轴线控制桩为基准定出基坑长、宽度，作为拉小线的依据；根据结构要求，条基外侧1100mm为砂砾垫层边，考虑放坡，撒上白灰线，进行开挖。B、在垫层上进行基础定位放线前，以建筑物平面控制线为准，校测建筑物轴线控制桩无误后，再用经纬仪以正倒镜挑直法直接投测各轴线。C、标高由水准点引测至坑底。结构施工测量A、首层放线验收后，主控轴一引至外墙立面上，作为以上务层主轴线竖身高

35、以测的基准。B、施工层放线时，应在结构平面上校投测轴线，闭合后再测设细部尺寸和边线。C、标高竖向传递设置3个标高点，以其平均点引测水平线折平时，尽量将水准仪安置在测点范围内中心位置，进行测设。2、基坑开挖本工种设计地基换工，夯填砂砾垫层1100mm；根据此特点，采用机械大开挖，留200mm厚进行挖工、铲平。开挖时，根据现场实际土质，按规范要求1:0.33放坡，反铲挖掘机挖土。开挖出的土，根据现场实际情况，尽量留足需用的好土，多余土方挖出，避免二次搬运。人工开挖时，由技术员抄平好水平控制小木桩，用方铲铲平。挖掘机挖土应该从上而下施工，禁止采用挖空底脚的操作方法。机械挖土,先发出信号，挖土的时候，

36、挖掘机操作范围内，不许进行其他工作，装土的时候，任何人都不能停留在装土车上。3、砌筑工程材料砖：MU15多孔砖，毛石基础采用MU30毛石。砂浆：0.00以下采用M10水泥砂浆，一、二、三、四层采用M10混合砂浆，五层以上采用M7.5混合砂浆。砌筑要求A、开工前由工长对所管辖班组下发技术交底。B、砌筑前应提前浇水湿润砖块，水率保持在1015。C、砌筑采用满铺满挤“三一砌筑法“，要求灰浆饱满，灰缝812mm。D、外墙转角处应同时砌筑，内外墙交接处必须留斜槎，槎子长度不小于墙体高度的2/3，槎子必须平直、通顺。E、隔墙与墙不同时砌筑又不留成斜槎时可于墙中引出阳槎或在墙的灰缝中预埋拉结筋，每道不少于2

37、根。F、接槎时必须将表面清理干净，浇水湿润，填实砂浆，保持灰缝平直。G、砖墙按图纸要求每50mm设置26钢筋与构造柱拉结，具体要求见结构总说明。H、施工时需留置临时洞口，其侧边离交接处的墙面不少于500mm，顶部设边梁。4、钢筋工程凡进场钢筋须具备材质证明，原材料须取样试验，经复试合格后方可使用。钢筋绑扎前应仔细对照图纸进行翻样，根据翻样配料，施工前由工长对所管辖班组下发技术交底，准备施工工具，做好施工的准备工作。板中受力钢筋搭接，I级钢30d，II级钢40d，搭接位置：上部钢筋在跨中1/3范围内，下部钢筋在支座1/3范围内。钢筋保护层：基础40mm，柱、梁30mm，板20mm。保护层采用50

38、mm50mm的水泥砂浆块。板上部钢筋用马凳按梅花状支起。所有钢筋绑扎，须填写隐检记录，质评资料及目检记录，验收合格后方可进行下道工序。5、砼工程水泥进场后须做复试，经复试合格后由试验室下达配合比。施工中严格掌握各种材料的用量，并在搅拌机前进行标识，注明每立方米、每盘用量。同时搅拌时，须车车进磅，做好记录。 浇筑前，对模板内杂物及油污、泥土清理干净。投料顺序：石子水泥砂子。本工程均采用插入式振捣器，一次浇筑厚度不宜超过振捣器作用部分长度的1.25倍，捣实砼的移动间距不宜大于振捣器作用半径的1.5倍。砼浇筑后1昼夜浇水养护，养护期不少于7d，砼强度未达到1.2MPa之前不得上人作业。6、模板工程本

39、工程模板采用钢木混合模板。模板支搭的标高、截面尺寸、平整度、垂直度应达到质量验收标准，以满足其钢度，稳定性要求。模板支撑应牢固可靠，安装进程中须有防倾覆的临时固定措施。本工程选用851脱模剂，每拆除一次模板经清理后涂刷脱模剂，再重新组装，以保证砼的外观质量。6、 架子工程本工程采用双排架子防护，外设立杆距墙2m，里皮距墙50cm，立杆间距1.5m，顺水间距1.2m，间距不大于1m。 架子底部夯实，垫木板，绑扫地杆。为加强架子的稳定性，每七根立杆间设十字盖，斜杆与地面夹角60o。为防止脚平架外倾，与结构采用钢性拉接，拉接点间距附和“垂四平六“的原则。外防护架用闭目式安全网进行封闭，两平网塔接和网

40、下口必须绑孔紧密。结构架子高出作业层1m，每步架子满铺脚手板，要求严密牢固并严禁探头板。7、 装饰工程装饰工程施工前，要组织质监部门、建设、设计、施工单位四方参加的主体结构工程核验收，对已完全体分部工程进行全面检查、发现问题及时处理，清除隐患，并做好装饰前材料、机具及技术准备工作。1、根据预算所需材料数量，提出材料进场日期，在不影响施工用料的原则下，尽量减少施工用地，按照供料计划分期分批组织材料进场。2、将墙面找方垂直线，清理基层，然后冲筋，按照图纸要求，分层找平垂直，阴阳角度方正，然后拉线作灰饼。底子灰应粘结牢固，并用刮杠刮平，木抹子抹平。3、罩面应均匀一致，并应在终凝前刮平压光，上三遍灰抹

41、子。4、油漆、涂料施工：油漆工程施工时，施工环境应清洁干净，待抹灰、楼地面工程全部完工后方可施工，油漆涂刷前被涂物的表面必须干燥、清洁，刷漆时要多刷多理不流坠，达到薄厚均匀，色调一致，表面光亮。墙面涂料基层要求现整，对缝隙微小孔洞，要用腻子找平，并用砂纸磨平。为了使颜色一致，应使用同一配合比的涂料，使用时涂料搅匀，方可涂刷，接槎外留在阴阳角外必须保证涂层均匀一致表面不显刷纹。8、 楼地面工程楼地面工程只作50厚豆石砼垫层。做垫层必须先冲筋后做垫层，其平整度要控制在4mm以内，加强养护45天后，才能进行上层施工。10、层面工程1、屋面保温层及找平层必须符合设计要求，防水采用防水卷材。2、做水泥砂

42、浆找平层表面应平整压光，屋面与女儿墙交接处抹成R150mm圆角。3、本工程屋面材料防水，专业性强，为保证质量，我们请专业人员作防水层。4、原材料在使用前经化验合格后才能使用，不合格材料严禁使用。11、水、暖、电安装工程管道安装应选用合格的产品，并按设计放线，坡度值及坡向应符合图纸和规范要求。水、暖安装前做单项试压，完毕后做通、闭水后试验和打压试验，卫生间闭水试验不少于24小时。电预埋管路宜沿最近线路敷设，应尽量减少弯曲，用线管的弯曲丝接套丝，折扁裂缝焊接，管口应套丝用堵头堵塞。油漆防腐等均符合图纸各施工规范及质量评定标准。 灯具、插座、开关等器具安装，其标高位置应符合设计要求，表面应平直洁净方

43、正。灯具、插座、开关等器具必须选用合格产品，不合格产品严禁使用。做好各种绝缘接地电阻的测试和系统调整记录，检查配线的组序一定要符合设计要求。五、预防质量通病之措施本工程按优质工程进行管理与控制，其优质工程的目标体系与创优质工程的保证措施在本工程施工组织设计中做了详述。本措施不再述。创优质工程除对各分部、分项、工序工程施工中，精心操作，一丝不苟、高标准严要求作业外，关键是防止质量通病。为此，提出防止通病的作业措施如下：1、砖墙砌体组砌方法：、组砌方法：一顺一丁组砌，由于这种方法有较多的丁砖，加强了在墙体厚度方向的连结，砌体的抗压强度要高一些。、重视砖砌体水平灰缝的厚度不均与砂浆饱满度：、水平灰缝

44、不匀：规范规定砖砌体水平灰缝厚度与竖向灰缝宽度一般为10mm，但不应小于8mm，也不应小于12mm。砂浆的作用：一是铺平砖的砌筑表面，二是将块体砖粘接成一个整体。规范中之所以有厚度和宽度要求，是由于灰缝过薄，使砌体产生不均匀受力，影响砌体随载能力。如果灰缝过厚，由于砂浆抗压强度低于压的抗压可度。在荷载作用下，会增大砂浆的横向变形，降低砌体的强度。试验研究表明，当水平灰缝为12mm时，砖砌体的抗压强度极限，仅为10mm厚时的7075，所以要保证水平灰缝厚度在812mm之间。怎样确保水平灰缝的厚度呢？A、皮数杆上，一定将缝厚度标明、标准。B、砌砖时，一定要按皮数杆的分层挂线，将小线接紧，跟线铺灰，

45、跟线砌筑。C、砌浆所用之中砂，一定要过筛，将大于5mm的砂子筛掉。D、要选砖，将过厚的砖剔掉。E、均匀铺灰，务使铺灰之厚度均匀一致。坚持“一块砖、一铲灰、一揉挤“的“三一“砌砖法“。砂浆必须满铺，确保砂浆饱满度。规范规定：多孔砖砌体，水平灰缝的砂浆饱满度不得低于80，这是因为，灰缝的饱满度，对砌体的强度影响很大。比如：根据试验研究，当水平灰缝满足80以上，竖缝饱满度满足60以上时，砌体强度较不饱满时，要提高23倍，怎样保证灰缝饱满度呢？A、支持使用所述的“三一“砌砖法，即“一块砖、一铲灰、一揉挤“。B、水平缝用铺浆法（铺浆长度50cm）砌筑，竖缝用挤浆法砌筑，竖缝还要畏助以加浆法，以使竖向饱满

46、，绝不可用水冲灌浆法。C、砂浆使用时，如有淅水，须作二次拌合后再用。绝不可加水二次拌合。拌好的砂浆，须于3小时之内使用完毕。D、不可以干砖砌筑。淋砖时，一般以15含水率为宜。（约砖块四周浸水15mm左右）。注意砌砖时的拉结筋的留置方法：砖砌体的拉结筋留置方法，按设计要求招待。如设计没有具体规定时，按规范执行。规范规定“拉结筋的数量每12cm厚墙放1根6钢筋，沿墙高每50cm留一组。埋入长度从墙的留槎处算起，每边均100cm，末端应有弯钩”见图。规范还规定：“构造柱与墙连拉处，宜砌成马牙槎，并沿墙高每50cm设26拉结钢筋，每边伸入墙内100cm。2、预防楼梯砼踏步掉角：楼梯踏步浇筑砼后，往往因

47、达不到砼强度要求，就因施工需要提前使用，既便有了足够强度，使用不慎，都会掉楞掉角。而且有了掉角，修补十分困难，且不定期牢固。为此宜采用两种方式予以防治：踏步楞角上，在浇筑砼时增设防护钢筋。踏步拆模时，立即以砂袋将踏步覆盖。（水泥袋或用针织袋装砂）既有利于砼养护，又可保护踏步楞角。3、楼梯弊端的预防：防止踏步不等高：踏步不等高，既不美观，又影响使用。踏步不等高现象，一般发生在最上或最下一步踏步中。产生的原则，一是建筑标高与结构标高不吻合。二是将结构标高误为建筑标高。三是施工粗心，支模有误。为此，浇筑楼梯之间：仔细核查楼梯结构图与建筑图中的标高是否吻合。经查核与细致计算无误后，再制作安装模板。浇筑

48、砼中，往往由于操作与模板细微变形，也会使踏步有稍话误差。这一个误差，要在水泥砂浆罩面时予以调整。为使罩面有标准。在罩面之前，根据平台标高在楼梯侧面墙上弹出一道踏步踏级的标准斜线。罩面抹灰时，便踏步的外阳角恰恰落在这一条斜线上。这样做，罩面完成后，踏步的级高级宽就一致了。如果，施工出现踏步尺寸有较大误差，一定要先行剔凿，并用细石砼或高强度水泥砂浆调整生，再做罩面。4、堵好脚手眼：堵脚手眼做得好坏，直接影响装修质量。一是影响墙面抹灰之脱落、开裂也空鼓；二是洒水可沿已开裂的脚手眼进入室内。因此，堵脚手眼的工作万不可忽视、大意：将脚手眼孔内的砂浆、灰尘凿掉，清除洁净，洒水湿透眼内孔壁。将砖浸水湿透。脚

49、手眼内外同时堵砌，绝不准用干砖堵塞。用“一砖、一铲灰、一挤塞“三一砌砖法堵塞，绝不准用碎块碴堵塞。砂浆必须饱满（最后的一块砖堵完后，用竹片或扁平钢筋将砂浆塞实，刮平，灰缝要均匀、实心实意，不准不刮浆干塞砖块）。5、散水砼变形缝的做法：砼散水的变形缝，常规做法是镶嵌木条，砼浇筑有足够强度后将此木条取出，再灌以沥青砂浆。其缺点是L散水板块相邻高差平整不易保证，木嵌条不可取净，取木条将板块楞角碰坏，不灌沥青砂浆而灌热沥青等。好的做法是：、事先按变形的长短、高度（板块砼厚）的制作厚为20mm的沥青砂浆板条；砼板块浇筑前，第一块板的断缝处支设模块，砼有足够强度（1.2Mpa）后，拆除侧模板，将预制沥青砂

50、浆板条贴粘在砼板块侧缝表面，接着浇筑第二块板块砼。集资或跳浇散水板块。（靠墙身处不支模板，直接将沥青砂浆板条粘贴）。当板块砼都有了足够强度后，再用加热后的铁铬子，将缝处沥青砂浆板条予以慰汤，使其缝隙深浅一致，交角平顺。6、卫生间地面漏水的预防：现浇砼楼板：沿房间四周墙上翻150mm。找平层：施工前，清理面层须洁净，并湿润砼楼板表面，之后刷一层TG胶素水泥浆。找坡层用细石砼，并找出排队水坡度，坡向地漏，要平整光洁。上刷冷底油一道。防水层：用一布四涂。但沿四周墙上150mm，遇向口时，伸向口外300mm。粘结层：用1：20水泥砂浆厚20mm，沿墙四周上翻150mm并粉光。注意排水坡度与坡向或做C2

51、0细石砼。7、管道根部的渗漏预防：、浇筑钢筋砼楼板，用时准确地将位置、尺寸预留楼板管道孔。或埋设预留套管。、如为预留孔洞时，要预留万不可事后凿孔或扩孔。如为预留套管进，位置一定要准确。套管要焊上止水钢环。、预留孔洞的模盒或套管一棕要与楼板的模板固定防止错位。浇筑砼时派专人看护，以利及时修正。、地面的做法按设计要求进行或建议甲方按上述“地面漏水防预“中所提做法处理，但防水层必须沿套管或给排水管上翻150mm并与管子贴粘牢固。、如为预留孔洞，等管道安装就位并校正固定后，对预留洞要用与楼板同标号的砂浆（或1：21：2.5的水泥砂浆等）填实、捣固，使其与砼结合密实，决不许以碎砖、碎石、杂物随意堵塞。、

52、做地面时，切切注意地面排水坡度与坡向。8、门窗固定用木砖的改进：木门传统的固定方法是：用钉子将木门框固定在预先埋设在砖内的木砖上。每边固定点不少于2处，间距1.2m。这种传统做法的弊端是：木砖容易松动，木砖漏留，木砖大小倒放等，致使门窗的安装质量受到影响。改进方法是以用C20砼制成120mm及240mm的预制块，内预埋木砖。、木砖埋入预制块模具前，须以防腐处理。、120预制块用于370墙及120墙中。240预制块用于240墙中。9、塑钢窗之固定：、塑钢窗与墙体的固定用连接点的设置：距框角180mm；间距600mm。眼下存在的问题是：设置连接点不足，甚或漏设，这不仅影响门窗板动不稳，更有甚者会影

53、响日后擦窗人的生命安全。为此，日后一定要按图示之要求设置固定杠用连接点。、连接点的钉固方法：墙体砌筑时，将C20砼预制块，不论砖墙、砼墙、加气块墙、都用射钉将铁板连接条钉在墙上，更有将普通铁钉钉在墙上者，都是极不安全，极不妥的操作方法。、固定门窗框用的连接铁板与钉接：、连接铁板条：其规格为：（长宽厚）140mm20mm1.5mm射钉规格为：（直径长）3.7mm42mm或金属胀锚螺栓：（直径长）8mm65mm施工中，常常见到连接铁板条规格过小（厚不到1mm），甚至有的用0.5mm的镀锌铁皮剪成条状做连接铁板条用，用直径4mm的螺钉固定连接铁板条，都不是妥的，或直接用铁钉钉更为不妥。、连接铁板条与

54、塑钢之连接，用塑钢抽芯铆钉，其直径5mm，不用5mm螺钉或4mm的自攻螺丝。、预防塑钢与铁制连接铁板条之间的电偶腐蚀L：为了防止塑钢和连接铁板条之间的电偶腐蚀，采取下列措施：、采用镀锌钢板制作连接铁板条。、或将连接用铁板条与塑钢之间用塑料膜隔开。、或用密封漆将塑钢与铁板条之间，窗框与墙之间予以封闭以免雨水浸入。10、给水管道施工给水管道安装施工比较简单。便是它是承压管，将受较高水压力，如粗心施工，也会带来管道渗漏，为此：、管子接口：、丝口连接：加工丝扣时要做到：丝扣光滑、端正、不抖丝、不乱扣、有椎度。这五点都要达到。有一点不符合要求，剔出重新加工或切去此端重做。、焊接接口：设计要要求坡口焊时，

55、坡口加工的形式须符合设计要求。不需坡口焊时，在焊前用砂布将管口打磨干净，两管对口间要均匀，不可一侧大，一侧小。焊接时，焊缝高度要符合规范要求。、安装、安装前弄清图纸，查清管子位置，走向、标高。并做现场查验当实际尺寸与图纸不符合时，提出修正，以免与土建产生矛盾。、安装时，管子必须找正后再拧紧，不得倒拧，以免损坏丝扣。、下料：管道不料时，尺寸一定要准确，给水管误差5mm。为确保下料时尺寸准确，对实际安装位置与尺寸进行实测实量，不要按图纸尺寸下料。同时，必须逐根管道都要实测实量。、水压试验：、把好水压试验关，是控制管道安装质量的关键。、压力表必须精确，使用前要进行校验。、试验时，第一要查看压力表的压

56、力降，第二要逐房间察看管道的渗漏情况。、渗水的接头、管子必须返工。大面积漏水的管段必须换掉或修理，并至不再出现“跑、冒、漏、渗“为止。11、注意配电箱的产品质量验收：市场采购的配电箱，不少是不符合国家标准的新产品。除新产品的外观质量外，突出的质量缺点是：、不设零线；、没有设置零线与保护接地汇流排。这种缺陷的存在，在接线时，往往将箱上的所有插座的零线串接，保护接地串接。这样，当前面的插座坏了，接在后面的几个插座就会发生零线断线或地线断线，造成搞插座没有电，或在发生漏电事故时，漏电开关不动作，严重者造成人员伤亡。为此，在采购配电箱时和安装配电箱之前，对其质量进行检查。查看是否分别设置了零线和保护地线汇流排。不合格者，不得使用。12、插座接线：、单相二线插座：原则是“开关永远控制相线“。、单相三线插座：面对插座的右孔接相线，左孔接零线。13、电器的接地电器安装中，首先考虑的就是用电安全。低压系统地接地保护最优形式就是“三相五线制供电形式“，它非常适用于分散的民用建筑，也适用于施工现场的临时供电。从电源时入配电箱之后，从接地板的引上线和电源