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文档简介

1、XX自来水公司企业文化理念释义：保障供水一一让政府安心。服务用户一一让用户放心。提升效益一一让员工舒心。00释义：忠诚一一用户是企业的衣食父母，企业是职工的衣食之源，对企业不忠，就是漠视用户，自砸饭碗。奉献一一有付出，才有回报。在奉献中体现价值，诠注人生，成就自我。创新一一要有质疑现实的勇气，敢于向一切不合理的制度，不完善的管理，不科学的工作方法，不先进的技术手段提出质疑，并努力探寻改进的方法。超越一一设立LI标，不断学习，超越现实，超越自我，超越他人，永不停息。0释义：诚信优质服务一一用户的需求就是我们的追求，要时时站在用户的立场换位思考，努力做好本职工作，确保水质好，水压稳，计量准, 抢修

2、快，行风正。严格精细管理一一认真对待我们的每一项工作，严格依照工作程 序和工作要求办事，认真选择成本最低却能最快达成LI标的途径。善 于发现工作中的问题和不足并勇于提出和努力改进。节约成本从每一 张纸、每一滴水、每一个水笼头、每一秒抢修时间开始。做到工作环 境整洁，工作安排合理，工作方法科学，工作效率提高。学习思考创新一一学习是进步的阶梯，学而不思则惘，思而不学 则殆。要善于总结前人和他人成功经验，推陈出新。自强奋发求为一一有为才有位，有位才有威，自身的价值要靠不 断的努力和拼搏才能实现，人生的道路要靠自己规划和铺筑，成功的 机会只给有准备、有訂标、执着追求的人。0000释义：依法依规一一作为

3、水司一员，就要时时牢记遵守水司规范，维护水司声誉，树立企业形象。违反水司规定的事情不做，有损水司利益 的事情不做，有害水司形象的事情不做。只要发现有违反水司规定的 事情、有损水司利益的事情、有害水司形象的事情，不论涉及内部职 工还是外部用户，都要及时向公司有关部门或公司领导、部门领导报 告，或及时制止或予以纠正。诚信守责一一诚信态度做人，专业操守做事。作为水司一员，就 要坚守自己的工作岗位，忠实履行自己的工作职责，对企业负责，对 用户负责，就是对自己负责。首问负责一一每一位员工都是公司面向用户的笫一位形象代表。凡遇用户咨询，所接触到的第一位员工就是第一责任人，有责任和义 务为用户排忧解难，不得推诿卸责或甩手不管。有错必纠一一

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