学校中层干部核心竞争力-复制

1、2021-7-171 学校中层管理干部 核心能力的提升 赵凯 2021-7-172 序：一次不愉快的对话 及其引发的 关于学校管理的积极思考 2021-7-173 n个个精兵强将 n人人身怀绝技 n处处藏龙卧虎 n但是- n效率咋地就是那样地低呢！？ 2021-7-174 n那么，今天，面对学校看似无可奈何 的管理工作， 我们怎样看到解决这些问题的 希望？ ? 出路在哪里？ 2021-7-175 讲座深化的友情提醒讲座深化的友情提醒： 我们须有的达成培训效果的工具我们须有的达成培训效果的工具 镜子镜子真实反映自己的心态、行为 和现状 指南针指南针清晰自己要去的方向及所 处的位置，使之更有效和更

2、快捷地达 成目标 催化剂催化剂挖掘潜能、提升个人表现、 加速团队成长 钥匙钥匙打开内心的桎梏 2021-7-176 一、尽早培养工作态度 n1.态度决定一切！态度就是竞争力 n在工作中，一个人的态度直接决定 了他的行为；同事之间在竞争智慧 与能力的同时，更在竞争态度。 2021-7-177 n我们不能保证一个人具有了某种态 度就一定能成功，但是成功的人们 都有着一些相同的态度。 n尤其在一些管理职位上，大多数人都已 经胜任，能为自己的工作表现增加砝码 的也就只有态度了。 2021-7-178 趣看辩证的“吃亏”态度 小资料：学校里普遍存在的三种人。 A.得过且过 B.牢骚满腹 C.积极进取 没

3、投入、没回报 解聘 晋升 2021-7-179 n2.导入标准的职业价值观 n对工作敬业 n对学校忠诚 n对领导服从 n对自己自信 n对老师欣赏 n对社会奉献 2021-7-1710 n3.自我打造积极进取的个人品牌 n拥有自豪感 n各司其职，“没有任何借口” n知晓教师需要 n有清晰的目标和共同愿景 2021-7-1711 n4.整合职业情绪，学会压力管理 n灵敏性不宜过高 n灵活性宜强 n亲和性宜强 n交际能力宜高 n协调能力宜高 2021-7-1712 n5.工作中无小事 2021-7-1713 n6.认真工作是真正的聪明 n通往成功的大门钥匙在自己手上，而不 在校长手上。认真工作就是那

4、把钥匙！ n各司其职，“没有任何借口” 2021-7-1714 二、学会沟通和协调 2021-7-1715 小资料： 学校中层管理干部基本沟通态度 忠告:教师对此期望很高 且反应敏感 亲切感 主动感 耐心感 周到感 信任感 2021-7-1716 n1.作好沟通前的心理准备 n(1)加强自我修养 n(2)善于与人相处 n(3)重视感情投资,加强人际亲和力 n(4)善于牺牲自我利益 2021-7-1717 n 2.学会有效的倾听 n集中思想,以饱满的热情去听，向对方表达善意 并让对方感受到 n学会站在对方角度去听，维护对方立场 n不要抱防卫的态度，尽量消除主观意识 n养成记笔记习惯 n积极、适时

5、、适当的反馈 n讲求同理心沟通 2021-7-1718 几个注意事项 n简单的判断 n直接的指导 n空洞的大话 n主观随意 n出言不逊 2021-7-1719 n3.实施积极的冲突管理 2021-7-1720 小资料:出现冲突时的误区 n不能真正理解解决冲突的策略 n期待事情自动好转 n说得太多而听得太少 n使用了不恰当的话语 n缺乏必要的过渡 n没有带着建设性的心态，也不再主 动接触 2021-7-1721 n4.在各级人际关系中左右逢源在各级人际关系中左右逢源 2021-7-1722 资料1:与普通老师和谐相处 n多与教师走动，以求相互熟悉 n提升文化素质，寻求共同语言 n善解人意，解教师

6、之忧 n主动交往，避免疏远感 n优化自己的性格，增加自身魅力 2021-7-1723 资料2:用忠诚与能力拥护校长 n(1)向校长请示汇报我办事，你放心 n听懂校长的意图 n制定尽可能详细的工作计划 n随时向校长汇报任务的关键点，总结汇报 n(2)对待校长批评有则改之，无则加勉 n(3)和校长的想法有分歧时执行命令，服从 领导 2021-7-1724 资料3:与同级一起搭台唱戏 n(1)管理者正副职和谐共存 n正职对副职，胸襟要宽广 n副职对正职，摆正位置 n(2)消除彼此间沟通的障碍 n(3)求同存异，建立兄弟般的感情 2021-7-1725 三、学会职业化的执行 - PDCA工作法 2021-7-1726 n1.P-PLAN计划 n完成什么 n用什么方法 n如何作有效的时间管理 n如何达成计划 2021-7-1727 n2.D-DO执行 n如何设定目标 n角色如何定位 n人员怎样分工 2021-7-1728 n3.C-CHECK核查 n计划是否达成 n未达成的原因是什么 2021-7-1729 n4.A-ACTION修正 n提出改善方法 n实施有效改善 2021-7-1730 四、学会自我时间管理 n抓住重点，用好80/20原则 n表格化和数字化 n马上操作 n学会说不 n学会利用零散时间 2021-7-173