业务员实习总结2021年-个人总结

1、业务员实习总结2021年-个人总结 在工作中发觉不足及与_的差距，努力缩小这种差距，转变自己的学问结构，使自己真正做个对_和国家有用的人。下面是我为大家整理的“业务员实习工作总结2021年”，下面是我为大家整理的“业务员实习工作总结2021年”，欢迎大家阅读，仅供参考。 业务员实习工作总结2021年（一） 市场营销班的亓xx是个策划高手，天生的，始终盼望他能够找个好的平台，有个好师傅带着！现在看来也不错！就看能坚持多久，五年就可以自己开公司了。 实习内容 回想自己这段时间所走过的路，所经受过的事情，虽然没有太多的惊喜，但是在这段时间里，收获颇深我。 在这段时间里，我从一个一窍不通的新人转变成为

2、一个尚不能独立操作业务的业务员，算还未完成职业角色的转换。到目前为止，这几个月的实习时间还未能够让我完全蜕变。到底从一个同学转变成为职业人需要肯定的时间，但通过实习让我得到多方面力量和技能的训练。由于是初次接触此类方面的工作，在实习的过程中感觉到理论和时间是有差距的，到底理论只是概括性的内容还有部分案例分析，在现实的工作中必需敏捷多变才行得通。在这几个月的工作中，我感觉销售真得很熬炼人，很改善。 由于是业务新人，我就不断地跟有阅历的前辈们沟通，向他们学习业务的基本功，他们告诉我，做业务首先要沉得住气，吃得了苦，由于做业务的不比其他的工作能够立竿见影，做业务是需要沉淀的，刚开头几个月不开单是很正

3、常的事情，不能太心急，需要等你沉淀到肯定的时候，业务终究会有的。 在刚进公司的第一个星期，我主要通过网络媒介各种书籍熟识公司运作的流程和主营业务。我们这间公司，属于管理询问类，主要做的是企业管理询问；商务询问；企业形象策划；公关策划。由于公司成立时间较短，所以例如公司的行政部、财务部、公关部、策划部、市场部的工作都得自己不断学习把握。通过伴侣的介绍，我们联系到了一家冶金公司，客户商定三天后在他们厂房见面探讨是否能够合作的事项。当得到这个消息后，自己的内心非常感动，第一次见客户又紧急又兴奋的，一个小时后这种心情慢慢得到缓解，开头考虑该怎么和对方去谈这件事情以致到最终合同的签订。接下来的三天时间堪

4、称不见天日的三天时间，首先在这三天时间里必需充分了解目前全世界以及国内钢铁行业总的信息，然后再进行地区细分细致到省市区都要对这方面的学问如数家珍般熟识，总的方面了解了之后，我们就通过网络专家以及搜集到的信息做了份这次业务的草案。时间一分一秒地在不断接近与客户的时间，我们这边也在有条不紊地进行着手里的工作。最终到与客户见面的时间了，我和我们王总通过细心的装扮然后热血沸腾的满怀自信的就杀向了东方冶金公司。等到了之后，由于他们公司刚刚由外包公司转为做实体经济，所以和我们洽谈的总经理也就格外的忙，于是我们就被支配到了休息区等待总经理忙完手头的事情。非常钟后，总经理邀请我们进入了她的办公室，不大的办公桌

5、上一台老式台式电脑，两部电话，以及一些还将来得及整理的文件，办公室中放着六盆高大绿意盎然的铁树。对面坐的身价上亿的大老板三十岁出头，单身女性，笑容可掬，特别随和也很健谈，由于和我们年纪相差不大所以那天下午聊了许多话题。她说道；由于当今钢铁市场总体环境都不景气，所以只能从什么什么方面入手，再加上他们公司刚刚转型对于公司的管理也不是怎么熟识，所以想找个这方面的公司试试。虽然我们这家管理询问公司刚成立没什么阅历，但只要做出来的东西好，不管大公司小公司都是特别值得合作的公司。她的这番话给了我们很大的鼓舞，在后来的时间里，我们通过调查秦皇岛周边的冶金公司以及通过支配业务人员驻扎他们厂房搜索网络数据等多种

6、渠道做出了一份此次规划的一个草案交到了对方手中，当对方拿到这份草案后对我们的方案连连赞扬，又经过两个星期对草案的修改形成最终的执行方案，然后签订合同。虽然那段时间很辛苦很累，但是一切都有回报感到很满足很有成就感很美好，第一次与别人合作就胜利了，那种内心的感动溢于言表。然而欢乐永久是短暂的，这个项目结束后，我们对本市空白区域的客户逐一访问，在访问的过程中也遇到了许多问题，被问到一些尖锐的问题无法回答以及不懂得如何奇妙地处理突发状况，最终被客户拒绝。由于刚踏入_，抗压力量不是很强，在被客户拒绝后，心里极度的失落和懊丧。在访问的过程中，心里都会担忧被客户拒绝，可怕连续下去，然后就越来越焦急，可是心里

7、越焦急，访问的过程中越是被拒绝。反复如此，使我对访问客户产生了恐惧感和抗拒感。 后来我把自己的这些问题告诉了始终关心我们的一位税务师事务所的阿姨，她告诉我，跑业务首先要学会被人拒绝。她还跟我举了许多例子，说了许多人在这个行业做不下去的缘由：许多新人除了不能吃苦，不能承受业务的低薪水，最大的缘由是不能学会被人拒绝。像你们现在刚开头做成一单生意然后就有点急功近利心浮气躁，都以为只要自己联系了客户就能够签合同，其实这个是不行能的。这个期间要不断地与客户进行沟通，让客户接受你接受你所拿出的方案然后才有可能胜利。至于被问及尖锐的问题该如何回答如何处理，你要多看、多听，了解和学习有阅历的人员的处理方法。

8、在阿姨的开解下，我慢慢地调整自己的心态，在接下来的时间里，我不断在挫折中成长，承受着被人拒绝的压力，不断地总结，同时常观看行业前辈与客户谈判、拉单的视频，学习别人的阅历和谈判技巧。虽然在后面的时间里，我们再也没有新的业务，但由于思想的转变，让我不再会有之前的心理负担，更能心平气和地看待问题和分析问题，也能让我慢慢找回信念和士气，以及不再对这份工作抱有恐惧和抗拒的心理，能主动地融入这份工作，且加强自我的学习。 实习体会 通过这几个月的时间我学到了许多学问，而且明白不管做什么事情都是特别不简单的，格外是想要与客户签订合同更是难上加难，但是不管自己遇到什么挫折都要去顽强的面对。在这段时间里，伴侣们以

9、及前辈们给了我足够的支持和关心，让我感受到了暖和的关怀。再者，我深刻体会到理论与实践相结合的重要性，这两个点都是相辅相成的，理论指导实践，实践反馈理论，缺一不行。 这段实习让我明确了自己所处的位置，也明白了刚步入工作岗位要快速适应角色的转变，并且尽可能快速地把握工作技能以应对突发大事，遇到困难不能解决时，要坚决并且保持最大热忱，想干有用的事的看法，不但要做好一些详情，同时也要勇于承认错误请教前辈，做好各项工作，熟识自己的工作只能，找到自己的角色，明白自己该干什么，只要保持极大的热忱，信任自己肯定会胜利，没有不会做，没有做不好的事情。 业务员实习工作总结2021年（二） 在这个漫长的暑假里，我找

10、到了最好的方法来度过，那就是打一份工。既可以改善生活又可以丰富人生阅历，的确是最好的选择。 我的工作单位是xxxx高校河西自考部。在这里，我扮演的角色不在是同学，而是一名话务员；我面对的不在是书本。而是一批批的电话任务；我所要打交道的也不在是老师同学，而是同事领导；不一样的生活开头了。 上级告诉我做话务员的首要条件就是一般话标准，声音严厉，口齿清晰。其次就是有耐烦。面对操着宁乡，浏阳等家乡话的接听者要努力地与其沟通。将学校最新的招生信息传递给每一个同学。 早上八点，我的工作开头。规定一天需打一百五十个电话。为了完成任务，我必需不停地拨号码，不停地讲。一拿起电话，首先是很有礼貌的介绍：您好，我是

11、中南林业科技高校河西自考部的。稍等对方有反应后，再向其介绍我们学校招生信息。其中包括报名时间，专业开设，学校位置，教学质量等等。对方问什么我就要答什么，尽量做到服务到家。由于是自考学校，所以有些人很反感。其中挂电话的，肆意漫骂的也有不少。 碰到这种状况心理真是不好受，这时就需要有受得起打击，经得起磨练的优良品质，心理承力量肯定要强才可以。当然，我们总说要一分为二的看问题，一件事带来的影响有坏也有好，打工亦如此。其中有些接到电话的同学家里是农村的，家里经济条件特别不好，只好无奈的说没钱读书。每当听到这样的话，我就好难过。我感受到了没钱读书的苦痛，体会到了被学校拘之门外的尴尬。我除了可以对他们说几

12、句鼓舞的话外，我什么都做不了。我知道了读书的机会的确来之不易，我要珍惜。 一个多月的打工生活让我真真实切体会到了赚钱的不简单，也深刻了解到了爸爸妈妈工作的辛苦。 一个多月的劳动付出是值得的，它熬炼了我与人打交道的力量，见机行事的力量，适应生疏环境的力量。 总之，我觉得自己很不错，已是一名优秀的话务员了！ 业务员实习工作总结2021年（三） 我实习的单位是一家网络公司，以经营网络产品包括各种网络数码耗材、电子收款机、餐饮软件等的私营单位。虽是中小型公司，但在激烈的市场竞争中存活下来，并在全省同行业中占有主导地位。 为了熬炼自己的_交际力量，我选择在业务部实习，经理是位年青布满精力的和善人。在这里

13、不仅能学到各种本行业专业技能，而且能学习到怎样处理好人际关系，对自己的现在和以后的进展都是一个非常重要的挑战。 实习的结果也证明我的选择是正确的。在实习的开头头两个星期里，我主要是熟识产品，包括：学习各种产品的用法和简洁障碍处理、向客户具体介绍产品的性能和演示产品。纸上得来终觉浅，要知此事要躬行。课本上早已学过的东西，由于没有接触过实物，使得在刚用法机器时有“心有余而力不足”的感觉。 一款收款机，看起来很简洁就是那么几个键，可要真正能娴熟操作，我甚至用了比预期多一成天的时间才能真正地操作，但还不能和超市里的营业员们比。由于这是我接触的第一项产品，成绩如此不济，也激起了的爱好和好学的愿望。 因此

14、在以后的操作学习中，我倍加用功，用心致志，却也收到了事半功倍的效果。自己操作产品、熟识产品，还不算难的，真刚要下功夫学的是怎样向客户全面、生动，而又要简明、扼要、有所侧重要地介绍出自己的产品。这里面的关键是要会说，不仅要说对，还要说地能引起客户的爱好，从而能胜利地作成一庄生意。这也是对我一个巨大挑战，由于我本就不善言语，就更没有什么说话技巧和口才了。先是自己对着机器练，再是对着同事练，然后再找经理帮忙，要他装成顾客，我找他练，嘴皮子磨破了的时候，我也最终看到了经理脸上露出来的笑容。 接下来的一个星期里是实习业务阶段，就是通俗上说的“跑业务”。“跑业务”关键是要“跑”，要求我们能吃苦，能坚持，有

15、韧力。由于业务技巧有过培训，产品自己也能了然于胸，但怎样正确地向客户表达出来，还需要师傅们实际教导。第一次接触生人，开头正式交谈，未免有些局促、放不开，话语的表达也不是很通顺、清晰、扼要，在跟着老师实际学习和仿照了*次以后，我基本上克服了第一次的毛病，老师也说好了，并赞扬我进步很快。 再结束了师傅“带”的阶段之后，就是自己亲自独立上场，自己表演了。这也就是最终的7个礼拜的我的工作。所说已有了临场的阅历，但到底是自己一个人出场，心中仍是存有余悸， 由于我的工作主要就是向客户介绍、推广我们的餐饮软件，而人家明显是有备而来，应付的又是我这样的初出茅庐的新人，三下五去二就把我给摆平了。没用三句话，我就

16、这样轻易地败下阵来，没有探出一句对我以后有用的信息，一次接触以后，我竟不知老板是谁，有没有分店，有多少员工，甚至没有留下经理的联系方法，更可悲的事是，我竟忘了请教他的姓名。 回到公司，经理问我出差状况，我无地自容，但也宣誓一切要把这家搞定。这一次的失败，在我写给经理的报告中我作的深刻的反省，并向经理讨教了一些有用技巧。有了第一次的不幸和失败之后，我深知自己还很嫩，要学习和练习的东西还真得许多。因此，我在以后的实习工作中也充分认识到这一点，随时提示自己要学习，所以在前面整整一个礼拜的无业绩之后，我最终迎来了我的第一个春天我的第一桶金。这第一桶金就是从我第一次独自上路时跌倒的地方捡到的。 短短的两

17、个月的实习工作结束了，留给我的则是在漫长的人生路上用之不尽的财宝，感谢系领导和老师给我的这次难得而珍贵的实习机会。现在回头看走过的这好像也是漫长的10周60天多天里却也留下我终身难忘的点滴，在这里我跌倒过，被人称赞过，也受过污辱，但我最终是胜利的，我得到的经理和老板的好评，得到了同事的认可，也得到了他们许或是有些艳羡的眼光，由于我向他们是交了一份满足的答卷的。 虽然跑成的单子不多，利润也不高，但我自己看到了自己的闪光点，学会了怎样和别人沟通，也学会了爱护和团结同事，正是在这样的工作中我才真正说是提升了自己，实现了自己的价值。当然经受了这么多的可以说是坎坷和辛酸之后，我也充分认识到自己的不足和缺

18、点，懂得要用一颗公平心、平常心去对待别人和事情，也了解和切身体会到团队的重要，懂得一个人的力气是有限的，在集体中，1+12的道理。 更重要的是，我学会并懂得了体谅人、爱惜人、敬重人，“我为人人，人人为我”的实际意义。在实习工作的待人接物中到处也体现着我们的文明度，有些虽说是小节，但若没有真正意识并做到是很难取得别人（客户）信任的，当然那样的话，也做成就不了什么事了。例如被问到“贵姓？”时，得这样回答：“免贵姓*”；还有递东西好比是名片给对方时要用双手，且要看着对方的眼睛，那才是敬重别人，也才能得到对方的认可和信任，业务才能顺当地开展下去。 通过实际的工作，切身接触_才懂得生活的艰辛，更懂得珍惜

19、的重要，一分一里都来之不易，最重要的还是懂得了学习的重要性，只有不断学习才能不断进步，_同志就说过：“活到老，学到老”，我们即将踏入_的新青年、新的祖国的_更要通过这次难得的实习机会，在工作中发觉不足及与_的差距，努力缩小这种差距，转变自己的学问结构，使自己真正做个对_和国家有用的人。 业务员实习工作总结2021年（四） 在这二十多天的实习中，我的感觉是既改善，也兴奋。我喜爱快节奏的工作状态，也喜爱快节奏的广州。我享受工作中的_，与不断挑战自我的那份活力。不知不觉时间就过去啦。 在这一段时间里，让我深深的体会到，市场竞争的激烈。想要融入市场，就要付出比他人更多的时间与精力。想要在市场中有一席立

20、足之地，就要认知市场动态。为自己的工作做好方案，细分市场改变，从容面对。想要让自己拥有不败之地，那就是要付出辛勤的努力。需要执着拼搏，永不言败的精神。不断挑战自我，挖掘自己的潜力，向市场的终点一步步迈进。做到心中有数，心中有目标。向着目标的前方不断前进，这就是我们做市场人所要具备的条件，也是我们工作的目的。我始终坚持挑战自我的精神，我始终也坚持一个信念，（“没有做不到，只有想不到）。挑战自我始终以来都是我的追求。 在工作中，我喜爱与顾客沟通与沟通，询问客户的需求。喜爱向顾客介绍产品的情景，很投入、也好荣幸。从与顾客的沟通中，可以体会到现在的消费于不同往日，好多区域基本已经饱和。好多时候顾客过来

21、商场，只是了解一下，又或者是以旧换新的状态。购买力跟以往已经下降，在这种时候，我们应当做的，首先是服务意识，和良好的服务看法。正所谓详情将决定成败，良好的服务意识就是业绩。 我始终坚持、始终觉得，与人沟通和沟通，就是自己对工作、对生活的看法。拥有主动的心态工作，就会觉得快乐，就会欢乐。所以我享受销售中的那份执着，享受把产品销售出去的那种快感，与兴奋的心情。我享受销售的过程。我追求那种状态，有_、有活力。以上就是我对工作的心得，下面说说我们工作的状况，还有没做到的，不足的地方，与优劣势。 我们是x月22号从江门回广州的，然后23号主要是与李总的沟通，和工作的支配事宜，24-25号由于国美新市店开

22、业，所以过去帮手。从销售数据看，销量只是一般般。 接下来两天半的时间主要是巡场，熟识全部的苏宁卖场地址和路途，从巡场的状况看，许多专卖柜也存在一些问题，现场的茶杯乱摆乱放现象，报价花残损没有更换，还连续贴在样机上的状况。盼望重视卖场的形象与品牌形象。 我站卖场的时间，是从x月30号开头的。主要负责中华广场国美的卖场金羚与candy专柜的销售，首先我们来分析一下他上个月销售的数据。它7月份销售；金羚41台candy是3台。同时我也依据上月数据，做了8月份的方案。根据增加一个人，那么就必需增加一个人的份额，那么方案金羚8月份是要做82台最少。candy是10台的方案。 第一天主要是把全部的报价花更换过，由于字看的不是很清晰，还有赠品的补给状况，做现场的布置陈设工作，工作中就发觉这样的问题； 1；candy专柜少了一个灯箱，而且全部的灯箱都没有电，其他品牌却有电，后来我找主任，直到昨天才有电。 2；专柜的设计有问题，电插板全部悬空，电线处处都有，及其难看