物资管理概述_v20_20141005

1、Use this title slide only with an image PM模块培训文档-物资管理概述 凤凰项目群 SAP核心项目-PM小组 2014年10月 2Customer 顺丰的ERP探寻之路 -求变 2008年 2012年2013年 2014年 2005年 目录/议程 学习目标 物资分布现状 物资管理概述 -物资分类概述 -物资管理属性概述 -物资分散管理模式 -物资全生命周期管理 4Customer 学习目标 掌握物资分类及分散管理的职责 分工 掌握 掌握物资管理的全生命周期管 理内容 了解现有物资管理的现状 涉及岗位种子讲师设备管理岗设备维修岗物资仓管岗预防保养岗 目录/

2、议程 学习目标 物资分布现状 物资管理概述 -物资分类概述 -物资管理属性概述 -物资分散管理模式 -物资全生命周期管理 6Customer 物资分布现状 -物资价值及数量分布现状 数量分布066278509 其它IT线行政线营运线 0 66 278 509 0 100 200 300 400 500 600 职能线-设备数量分布 数量分布33129235456 C类B类A类固定资产 33 129 235 456 0 100 200 300 400 500 600 管理属性-设备数量分布 网点 新物资分类-设备价值分布 0.0%0.3% 2.0% 4.6% 7.8% 17.8%67.4% 房屋

3、建筑类配件类机械机电设备类 工具类办公用品类信息技术设备类 交通运输类 其它, 0.0% IT线, 2.1% 行政线, 8.2% 营运线, 89.7% 职能线-设备价值分布 7Customer 物资分布现状 -物资价值及数量分布现状 中转场 数量分布171743421456 其它IT线行政线营运线 17 174 342 1456 0 200 400 600 800 1000 1200 1400 1600 职能线-设备数量分布 数量分布42187795965 A类C类B类固定资产 42 187 795 965 0 200 400 600 800 1000 1200 管理属性-设备数量分布 新物资

4、分类-设备价值分布 0.0%0.2% 2.1% 3.4% 3.6% 18.6% 72.1% 房屋建筑类配件类办公用品类 工具类信息技术设备类交通运输类 机械机电设备类 其它, 0.3% IT线, 1.6% 行政线, 6.3% 营运线, 91.8% 职能线-价值分布 8Customer 物资分布现状 -物资价值及数量分布现状 区部 数量分布1803258335047700 B类C类A类固定资产 1803 2583 3504 7700 0 1000 2000 3000 4000 5000 6000 7000 8000 管理属性-设备数量分布 新物资分类-设备价值分布 配件类, 1.2% 机械机电设

5、 备类, 1.3% 工具类, 2.2% 办公用品类, 25.5% 交通运输类, 30.9% 信息技术设 备类, 38.9% 数量分布353852646782 营运线IT线行政线 3538 5264 6782 0 1000 2000 3000 4000 5000 6000 7000 职能线职能线-设备数量分布设备数量分布 行政线, 26.0% IT线, 36.2% 营运线, 37.8% 职能线-设备价值分布 目录目录/ /议程议程 学习目标学习目标 物资分布现状物资分布现状 物资管理概述物资管理概述 -物资物资分类分类概述概述 -物资管理物资管理属性属性概述概述 -物资物资分散管理分散管理模式模

6、式 -物资物资全生命周期管理全生命周期管理 10Customer q管理关注点 物品价值 成本分摊方式 q对应术语 固定资产：用独立编号跟踪单一物体，并按会 计制度每月逐步分摊成本。 低值易耗：金额稍低，分摊周期较短。 物资相关基本概念简介 -物料号、设备、固定资产、低值易耗 实物管理视角 财务管理视角 采购库存视角 q管理关注点 准确采购 单项库存管理 q对应术语 物料号：相同的东西采用同一的 编号，用于精准表示该类物体。 q管理关注点 实物跟踪管理 维修 q对应术语 设备：用独立编号跟踪单一物体： 条码、位置、责任人、使用单位。 1. 3. 2. 11Customer 物资相关业务管理规则

7、概览 -物资分类、管理属性、分散管理、全生命周期 物资 分类 A1-资产 A2-劳保 A3-A类 A4-B类 A5-C类 营运线 行政线 IT线 1.需求管理 2.采购管理 3.库存管理 4.实物使用 5.实物维修 6.实物退役 1. 新物资分类：12大物资分类， 70中类，253小类。 2. 管理属性：根据物资对顺丰生 产的重要性、价值等维度，划 定不同等级管理属性。 3. 分散式管理：谁专业、谁管理； 谁管理、谁负责；谁受益、谁 承担；谁使用、谁负责。 4. 全生命周期管理：从需求到 退出的全生命周期管理体系。 12Customer 物资相关业务管理规则概览 -物资分类、管理属性、分散管理

8、、全生命周期 物资 分类 A1-资产 A2-劳保 A3-A类 A4-B类 A5-C类 营运线 行政线 IT线 1.需求管理 2.采购管理 3.库存管理 4.实物使用 5.实物维修 6.实物退役 1. 新物资分类：12大物资分类， 70中类，253小类。 2. 管理属性：根据物资对顺丰生 产的重要性、价值等维度，划 定不同等级管理属性。 3. 分散式管理：谁专业、谁管理； 谁管理、谁负责；谁受益、谁 承担；谁使用、谁负责。 4. 全生命周期管理：从需求到 退出的全生命周期管理体系。 13Customer 物资分类概述 -物资分类原则 1 统一性原则 不同的物资有不同的特点，也决定其不同的管理方式

9、，因此进行物资类别划分首先是依照物资 本身的特点，尽可能采用相同的分类维度 保证数据的唯一性，各个业务部门使用共同的语言 唯一性原则 为了避免同一个物资在分类上发生歧义，分类的界限做到尽可能的明确，这样未来物资扩充时， 不会出现同种物资被划在两个不同分类中的情况。 可扩展性原则 物资本身是无法穷尽的，加上顺丰多业态的发展趋势，新的物资不断出现，但是物资的分类须 尽可能涵盖完整的物资范围，满足未来物资扩充的需要。 14Customer 物资分类概述 -大、中、小类的划分 1 1.房屋 2.构筑物 1.房屋建筑类 1.服务器设备 2.存储备份设 备 3.网络设备 4.机房基础设 施设备 5.数据采

10、集设 备 6.个人计算机 7.呼叫中心设 备 4.信息技术设备 1.机动车辆 2.非机动车辆 3.航空运输工 具 4.轨道运输工 具 5.水路运输工 具 6.管道运输工 具 2.交通运输类 1.工程机械 2.电气设备 3.包装机械 4.传输分拣设 备 5.供暖制冷通 风设备 6.医疗设备 7.仓储设备 8.安全设备 3.机械机电设备 1.分拣工具 2.安全设施 3.装备装载工 具 4.遮挡工具 5.维修养护工 具 6.计量工具 7.水电工具 8.医疗工具 5.工具 1.运单 2.编织材料类 3.外包装材料 4.内包装材料 5.填充材料 6.辅助材料 6.包装材料 1.车辆配件 2.信息设备配

11、件 3.传输分拣设 备配件 4.办公用品类 配件 5.工具类配件 7.配件类 1.化工品 2.燃料 10.燃料化工 1.配饰类 2.服装类 3.鞋类 4.护具类 5.雨具类 8.劳保用品 1.家具 2.文印用品 3.办公设备 4.用品用具 5.电器 6.数码影音设 备 7.装饰材料或 用品 9.办公用品类 1.车辆服务 2.管理咨询 3.会籍 4.物业服务 5.业务外包 6.保险 7.运力服务 8.人力外包 11.服务类 1.土地使用权 2.专利权 3.非专利技术 4.软件系统 5.商标权 6.商号权 7.商誉权 8.域名 9.著作权 10.特许经营 权 12.无形资产 15Customer

12、物资分类概述 -从分类到具体的物资 1 大类中类小类物料描述设备描述品牌型号 信息技术设备 服务器设备 数据采集设备 图形采集设备 条码采集设备 手持终端|顺丰|HHT4GR手持终端顺丰HHT4GR 刷卡设备 个人计算机台式电脑电脑主机|联想|M4360电脑主机联想M4360 16Customer 物资分类概述 -物资分类标准管理机制 新品申请确定分类 定义管理属性 创建物料新品采购 提出新品采购申请需求 依据分类原则确定物资分类 根据物资分类确定该物资的管 理属性 创建物料主数据，便于后期采 购 由采购部门进行新品的采购 根据物资自身属性确定其分类 1 17Customer 物资相关业务管理

13、规则概览 -物资分类、管理属性、分散管理、全生命周期 物资 分类 A1-资产 A2-劳保 A3-A类 A4-B类 A5-C类 营运线 行政线 IT线 1.需求管理 2.采购管理 3.库存管理 4.实物使用 5.实物维修 6.实物退役 1. 新物资分类：12大物资分类， 70中类，253小类。 2. 管理属性：根据物资对顺丰生 产的重要性、价值等维度，划 定不同等级管理属性。 3. 分散式管理：谁专业、谁管理； 谁管理、谁负责；谁受益、谁 承担；谁使用、谁负责。 4. 全生命周期管理：从需求到 退出的全生命周期管理体系。 18Customer 物资管理属性概述 -固定资产、设备、物料的关系 物料

14、 1. 固定资产：用独立编号跟踪单一物体， 并按会计制度每月逐步分摊成本【AA】 2. 设备：用独立编号跟踪单一物体：条 码、位置、责任人、使用单位【PM】 3. 物料：相同的东西采用同一的编号， 用于精准表示该类物体【MM】 固定资产为财务概念，主要包含 部分价值较高需计算折旧及分摊 的物资 设备主要为日常管理概念，包括 固定资产外还包含其它物资，对 于部分在建工程外均包含于物料 范围内 物料为采购申请概念，除在建工 程外的所有设备均须属于物料 2 固定资产:设备 = 1:1 A类低值易耗品 A类低值易耗品 房屋 PM AA MM 19Customer 物资管理属性概述 -依据重要性、价值等

15、维度，划定不同等级管理属性 示例一： 示例二： 示例三： 示例四： 标准固定资产：服务器、笔记本电脑、手持终端、运单扫描仪 在建工程转固定资产：皮带机 弹力框、终端背扣、电子台秤 监控用摄像头、自行车、折叠小推车、做件台 托盘、终端充电柜、梯子、汽泡卷支架 固定资产 低值A类 低值B类 低值C类 2 业务环节需求采购收货/库存使用维修退役 场景 控制方 式 物料主 数据 采购模式存在形式管理模式 设备主 数据 管理模式 预防 保养 维修 管理 退役 管理 固定资产 预算有固定资产采购固定资产转固有单品/全盘无有有 项目无合同采购在建工程验收有单品/全盘有有有 低值A类计划有物料采购存货存货有单

16、品/全盘无有有 低值B类计划有物料采购存货存货无数量/抽盘无无无 低值C类无有/无物料/成本采购 存货/成本存货/消耗无总成本/不盘无无无 20Customer 物资分散管理模式 -设备管理各业务线涵盖的SAP功能 主要业务条线基础主数据 维修相关主 数据 故障记录维修过程处理 预防性保养 传输设备 营运装备 IT设备 呼叫设备 办公设备 车辆 不涵盖： 涵盖： VMS 2 自有： 21Customer 物资相关业务管理规则概览 -物资分类、管理属性、分散管理、全生命周期 物资 分类 A1-资产 A2-劳保 A3-A类 A4-B类 A5-C类 营运线 行政线 IT线 1.需求管理 2.采购管理

17、 3.库存管理 4.实物使用 5.实物维修 6.实物退役 1. 新物资分类：12大物资分类， 70中类，253小类。 2. 管理属性：根据物资对顺丰生 产的重要性、价值等维度，划 定不同等级管理属性。 3. 分散式管理：谁专业、谁管理； 谁管理、谁负责；谁受益、谁 承担；谁使用、谁负责。 4. 全生命周期管理：从需求到 退出的全生命周期管理体系。 22Customer 物资分散管理模式 -分散管理职责具体示例 流程范围主要工作内容前主责部门 转型后主责部门 车辆传输设备 HHT、电动车 营运设备 电脑、服务器 IT设备 投影仪、家具等办 公资产 需求 规划/计划 组织规划、预算编制及审核 物资

18、（部分） 车管工程运作资科物资 管理选型、试点、定型过程 需求管理、全网调度 物资 投入产出效益分析财务 管理效能（提升）不清晰车管工程运作资科物资 采购供应商、采购、订单采购采购 库存 安装/移交 管理安装流程 物资（部分） 车管工程运作资科物资 管理移交流程 登记系统 物资 使用/跟踪 管理跟踪 管理盘点 管理闲置 管理调拨 维养/维修 制定维养维修策略 物资（部分） 管理维修 退役/报废管理退役、处置 物资 制度流程 底盘制度、流程（L1L3）物资 细化制度、流程（L4L5）物资（部分）车管工程运作资科物资 信息系统 管理系统主数据规则物资物资 管理系统业务数据物资（部分）车管工程运作资

19、科物资 3 23Customer 物资分散管理模式 -实物分散式管理、设备差异化品项管理、规范备件管理 区部 分/点部 x2x2 x2x2 运营IT 生产工程行政 x1x1 x1 运营IT 行政 黄田中转场755W福田分部755A X3+1X3+1 x2+1x3 运营IT生产工程行政 深圳区755Y 需求 需求采购/库存 #1-755W #2-755W #3-755A #4-755Y #1-755W #2-755W #3-755A #4-755Y x3x3 运营IT生产工程行政 深圳区755Y 管理关注点 使用/维修 领用 1、谁专业、谁管理： 按专业线分散管理全生命周期 （除采购）。 按专业

20、线提报需求 按专业线管理库存（视人员配备） 2、谁管理、谁负责： 区部对网点的管理兜 底，总部对地区的管理 兜底 3、谁受益、谁承担： 固定资产领用后，折 旧费用成本由使用单 位承担 分散 差异化 备件 实物退役 #1#1 运营IT 福田分部755A #2#4#2 x0 x0 运营IT生产工程行政 深圳区755Y #1#1 x2+1x2 运营IT 生产工程行政 #3#3#4 x1 运营IT 行政 黄田中转场755W福田分部755A 4、谁使用、谁负责： 日常保管、合规使用、提 高效率，个人用的由责任 人负责，组织公用的由现 场负责人负责 3 24Customer 物资相关业务管理规则概览 -物

21、资分类、管理属性、分散管理、全生命周期 物资 分类 A1-资产 A2-劳保 A3-A类 A4-B类 A5-C类 营运线 行政线 IT线 1.需求管理 2.采购管理 3.库存管理 4.实物使用 5.实物维修 6.实物退役 1. 新物资分类：12大物资分类， 70中类，253小类。 2. 管理属性：根据物资对顺丰生 产的重要性、价值等维度，划 定不同等级管理属性。 3. 分散式管理：谁专业、谁管理； 谁管理、谁负责；谁受益、谁 承担；谁使用、谁负责。 4. 全生命周期管理：从需求到 退出的全生命周期管理体系。 25Customer 物资全生命周期管理 -物资线总体解决方案 退役采购管理使用库存管理

22、维修采购管理 主数据管理（物料/服务/供应商/货源/设备/故障代码） 实物领用预防保养 维修管理 VMS系统 保险系统 CDM系统CMDB系统ITSM系统 HHT系统 库存管理 寄售管理 使用跟踪 人资管理 财务管理 实物退役 需求管理采购管理库存管理实物使用实物维修实物退役 EPSE系统LSCM系统 TCM系统 ITRS系统 PMS系统 ECP系统 MM PM 服务确认 订单管理 需求预测 战略规划 实物处置 SAP NONSAP 4 26Customer 物资全生命周期管理 -顺丰设备管理流程全景图TO BE PM主流程24个 MM强关联3个 FI强关联4个 4 27Customer 设备管理端到端流程 -场景一：标准设备业务 设备需求申 请 设备管理线 采购管理线 库存管理线 财务管理线 标准