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文档简介
1、2015年汽车销售员个人总结范文XX年是*公司在全体员工的共同努力下,*专用汽车公司取得了历 史性的突破,年销售额、利润等多项指标创历史新高。现将XX年上半年工作的自我总结一、加强面对市场竞争不依靠 价格 战细分用户群体实行差异化营销 针对今年公司总部下达的经营指标,结 合公司总经理在XX年商务大会上的指示精神,公司将全年销售工作的重 点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们没有一味地走入价格战的误 区价格是一把双刃剑,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限 制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策 对策一:加强
2、销售队伍的目标管理1、服务流程标准化2、日常工作表格 化3、检查工作规律化4、销售指标细分化5、晨会、培训例会化6、服务指标进考核 对策二:细分市场,建立差异化营销细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;根据XX年的销售形势,我们确 定了油罐车、化工车、洒水车、散装水泥车等车型的集团用户、瞄准 政府 采购市场、零散用户等市场。对于这些市场我们采取了相应的营销策略对相尖专用车市场,我们加大了投入力度,专门成立了大宗用户组,销售公司采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动 态。在市场上树立了良好的品牌形象,从而带动了我*公司
3、的专用汽 车销售量。对策三:注重信息收集做好科学预测当今的市场机遇转瞬即逝,残 酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定 的指导和依据。在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上 来 讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制 度,通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定 以 往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和具体销售方 式、方法的制定,一有需求立即做出反应。同时和生产部等相尖部门保持密切沟通,保证高质高效、按时出 产。增加工作的计划性,避免了工作的盲目1生;在注重销售的绝对数量
4、的同时,我们强化对市场占有率。我们把公司产品市场的占有率作为销售部门主要考核目标,顺利完 成总部下达的全年销售目标。售后服务是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,为此,我们对售后服务部门,提出了更高的要求,在售后全员中,展开了广泛的服务 意识宣传活动,以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各 部 门经理参加的的车间现场巡检制度。二、追踪对手动态加强自身竞争实力 对于内部管理,作到请进来、走出去。固步自封和闭门造车,已早已不能适应目前激烈的专用汽车市场 竞争我们通过委托相尖专业公司,对分公司的管理提出全新的方案和 建 议;组织综合部和相尖业务部门,利用业余时间学习。三、注重团队建设 公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积 极T生,才能使公司得到好的发展。年初以来,我们建立健全
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