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文档简介

1、年终工作总结的格式年底了，我们都会抽出一段时间来回顾过去的一年， 并展望随 后的一年：2019年的我做了哪些值得自己骄傲的事情，取得了优异 的成绩；又有哪些方面的不足在哪些方面的做的不够好；明年我的工 作计划是什么，在接下来的2019年里我要取得哪些成绩，达到哪些 既定的目标 以上的问题都是我们每个酒店人要花时间去思考 的，不管是餐厅服务员等基层员工，还是餐厅领班、经理、主管等管 理人员都需要对过去的2019做一个基本的工作总结，因为磨刀不误 砍柴工，只有适时的总结过去，总结过去的经验和教训，才会让今 后的路走得更好。不过可能会有很多酒店人要抱怨了：年底是酒店经营的黄金季 节，大家迎来送往一批

2、又一批的客人， 哪有什么时候来正儿八经的写 年终总结之类的文书报告嘛，而且这些正式的文书自己也不是很了 解，都不清楚一些基本的格式，动起笔来都有些难，更别提真正的”总结过去，展望未来了 大家有这样的抱怨和疑惑是很正常的， 我们本来就是从事的技术性、操作性较强的重复工作，接触年终总结 之类的餐饮文书的机会很少，要我们自己写这些东西的确是对我们的 一种考验。我们酒店人向来都是最会想办法、 最善于动脑筋的人，只要我 们善于利用身边的资源 哈，相信已经有伙伴想到了 ！不错，我 们可以借助书籍、互联网等途经来寻找一些关于年终总结方面的文书范本和范例嘛，在了解了它的基本格式之后，甭说是我们服务员、领 班和

3、经理的个人年终工作总结了， 就是关于整个部门、整个酒店的年 度工作总结我都敢动笔。下面参阅君通过书籍和网络的渠道找到了一 个关于酒店基层员工个人年度工作总结的书写格式范本，和大家做如 下的分享，希望能够帮助到大家。基层员工年终工作总结的格式：1.2019年度工作的基本情况基本情况主要是对2019年度工作的概括性叙述，不用太复杂， 只需要表达工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基 础等情况即可。2.2019年度工作取得的成绩，存在的缺点这是年终总结的核心内容，总结的目的就是要肯定成绩，找出 缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的 ；缺点 有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。3. 在2019年工作中的经验教训这一部分的内容是你发挥自己好文笔的机会。 我们开展一项工 作，无论它具体的工作内容是怎样的，它总会给我们带来一些经验和 教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研 究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。4. 对2019年工作的计划和打算我们要为自己的将来工作，而不是为现在工作，所以在年终总 结中必须有这部分的内容。我们需要根据自己的发展目标和今后工

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