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文档简介
1、XX年网络工程师述职报告撰写人:部 H: XX年网络工程师述职报告尊敬的各位领导、各位同事:大家好!与各位领导和同事一样,在201x整整一年忙碌而又充实的紧张工 作中,不知不觉的已经迎来了 201x年。过去的一年中,我经历了许多,也 收获了许多。我汇报的内容包括三个部分:xx年工作总结、工作中个人 存在的不足和一点感受以及10年的工作思路。请各位领导和同事批评 指正。第一部分、201x年工作总结201x年是公司进行全业务运营的第一年,也是我们xx电信正式经 营移动业务的第一个完整年。作为运维部无线专业的一名员工,xx年我 主要的工作包括小灵通网络维护和WLAN网络维护等两个方面。在运维 部黄总
2、、向总及各位领导的带领下,与各位同事共同努力,共克时艰,基 本做好了无线网络的维护工作,取得了一些的成果,保障了各项业务的 顺利推广,为全省完成全年收入目标做出了一点贡献。一、小灵通网络维护10年全年,在小灵通网络彻底杜绝投资,各分公司维护费用空前紧 张的情况下,小灵通网络的维护面临着前所未有的压力。为实现省公司 领导对小灵通网络“保障网络稳定运行,重点区域网络质量不下滑”的 要求,年初的时候就制定了相应的全年工作思路,主要包括:1、省公司与UT、中兴、朗讯等三个厂家,签订全年的小灵通网络 维保合同,保障故障基站、板件的正常维修,保障厂家对各分公司的支撐 力度,并按照要求每个季度组织一次现场巡
3、检;2、制定小灵通网络资源调整的思路和流程,由各分公司根据用户数 量和话务量的变化将没有业务量的基站调整到高话务区或新建社区等, 保障重点区域网络质量;3、小灵通网络各项考核指标维持不变,督促各分公司继续严格执行 日常作业计划,继续对小灵通网络维护予以足够的重视。通过全省运维战线无线专业所有领导和同事的共同努力,全年小灵 通网络运行基木稳定,用户流失速度也按照市场前端的计划得到了有效 控制。二、WLAN网络维护201x年,集团公司和省公司对WLAN网络建设和维护工作予以了高 度重视,全省全年共计建设AP约12000个,热点4000个,整个网络规模 急剧扩张,尤其是成都分公司,在网运行的AP数量
4、从几十个急剧跃升至 8000个。在保证工程建设顺利推进的同时,也对网络维护工作提出了前 所未有的挑战。下半年,为配合集团公司和省公司前端部门正式推出C+W 统一认证业务,我们与前、后端所有部门共同努力,对维护规章制度、故 障流程进行了梳理,对网络统计分析分析能力进行了提升,基本完成了 全年维护工作目标,各项考核指标达到了集团要求。全年的WLAX维护重 点工作包括:1、维护管理办法、日常作业计划和维护指导书的修订和正式下发;2、会同10000号、省NOC、企信部和信产公司,对故障投诉处理流 程的梳理和修订;3、建立全省WLAX网络维护优化支撑骨干团队,进行了几项专题网 络分析;4、组织全省WLAX网络维护一线骨干集中进行全而培训,提升网络 维护技能。5、通过WLAX网管系统二期建设,将09年建设的AP基本纳入网管 系统,实现了对瘦AP组网的监控和分析,完成与集团采集平台的联调。第二部分、工作中存在的不足和个人的一点感受201x年,我主要负责的WLAX和小灵通网络维护两项工作,基木完成 了全年目标,但是,在整个维护过程中,我也存在着很多的不足:首先,工作作风不够细致,特别是上半年,基本很少到分公司现场进 行学习和交流,导致发岀的正式文件与分公司实际情况差异较大,没有 完全发挥一个省公司技术管理人员应该起到的作用;其次,技术钻研不够深入,特别是对WLAX网络以及
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