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文档简介

1、 李大志 海纳百川,取则行远 毛毛 利利 主要的活动主要的活动 进货物流生产作业发货物流市场营销/销售 售后服务 支持活动支持活动 采购 技术开发 人力资源管理人力资源管理 企业的基础设施 售后服务 迈克、波特教授的企业价值链迈克、波特教授的企业价值链 7070年代中年代中9090年代中年代中 人力资源人力资源 20002000年以来年以来 信息技术信息技术 公司能力 资金资金 业务战略业务战略 公司业务发展各要素中首要问题位置变化公司业务发展各要素中首要问题位置变化 技术开发能力技术开发能力 8080年代中年代中50-6050-60年代年代 问题问题: : 人力资源管理的目的是什么?人力资源

2、管理的目的是什么? 答案答案: : 通过人帮助公司实现战略目标通过人帮助公司实现战略目标! ! 管理变革和管理变革和 交流沟通交流沟通 战略领袖战略领袖 部门专家部门专家员工倡议员工倡议 7. 7. 绩效管理绩效管理 绩效 绩效管理原则 趋势 4. 4. 福利福利 退休 医疗 住房 社会保险 额外补贴 3. 3. 薪酬薪酬 基本薪资结构 年度激励 长期激励 销售及其它激励 跨文化培训 8. 8. 其它人力资源管理其它人力资源管理 非物质性激励计划 公司文化 员工沟通 2. 2. 组织结构组织结构 组织设计 改组 岗位设计 岗位分析/评估 5. 5. 招聘及甄选招聘及甄选 聘用程序 聘用计划 招

3、聘 6. 6. 培训及开发培训及开发 培训模式 培训需求分析 期初培训 1. 1. 远景,使命及价值观远景,使命及价值观 共同文化 经营战略 人力资源战略 37 综合人力综合人力 资源战略资源战略 人力资源职业化人力资源职业化 素养欠缺素养欠缺 不能有效的不能有效的 吸引人才吸引人才 人力资源的人力资源的 工作积极性不够工作积极性不够 人力资源的人力资源的 流失流失 缺乏有凝聚力缺乏有凝聚力 的企业文化的企业文化 薪酬待遇难以反映员工薪酬待遇难以反映员工 的能力、业绩与贡献的能力、业绩与贡献 管理的落后导致员工对管理层缺管理的落后导致员工对管理层缺 乏信任乏信任 缺乏对员工的职业生涯规划,缺乏

4、对员工的职业生涯规划, 员工看不到未来的前途与方向员工看不到未来的前途与方向 缺乏明确而有效的人力资源缺乏明确而有效的人力资源 战略与规划战略与规划 内部人力资源开发内部人力资源开发 的不足的不足 问题的根源问题的根源问题的表现问题的表现核心问题核心问题 对严格规范管理对严格规范管理 的制约的制约 对技术创新能力对技术创新能力 的制约的制约 对争夺市场能力对争夺市场能力 的制约的制约 人力资源人力资源 瓶颈瓶颈 问题的后果问题的后果 竞争优势的不足导致员工对企业竞争优势的不足导致员工对企业 的前途缺乏信心的前途缺乏信心 经营人才 经营客户经营客户 企业的可持 续性发展 顾客忠诚顾客满意为顾客创

5、 造价值带 来利益 优异的产 品与服务 员 工 生 产 率与素质 员工 满意 员工需求得 到满足与个 人价值实现 企业人力资 源产品服务 的提供 企业人力资源 开发与管理系 统 &理性权威的确立 侧重工作执行者:侧重工作执行者: 知识型员工知识型员工 价值价值/ /激励因素激励因素 侧重所做的工作:侧重所做的工作: 知识型工作知识型工作 特点特点/ /设计问题设计问题 侧重工作系统:侧重工作系统: 知识工作系统知识工作系统 工作环境工作环境/ /工作模式工作模式/ /支持系统与流程支持系统与流程 分配机制与形式分配机制与形式 l 多种价值分配形式,机 红利、股权、信息、分 享、认可、学习等 l

6、 分权的机制与分权手册 l 分享报酬体系的建立 l 两金工程 (金手铐与金 饭碗) l 报酬的内在结构与差异 l l 核心是组织权力与经济 利益分享 会、职权、工资、奖金、 富有竞争力的报酬水平确定 创造要素的价值定位创造要素的价值定位 l 谁创造了企业的价值, 价值创造理念的整合 l 知识创新者和企业家是 企业价值创造的主导要 素。2:8 原则 l 依据战略要求对价值贡献 排序 评价机制与工具评价机制与工具 l 以素质模型为核心的潜 能评价系统 l 以任职资格为核心的职 业化行为评价系统 l 以KPI指标为核心的绩效 考核系统 l 以经营研讨及中期述职 报告为核心的绩效改进 系统 l 以提高管理者人力资源 管理责任的绩效管理循 环系统 (创造力:激励)(创造力:激励) 价值创造价值创造价值评价价值评价价值分配价值分配 (价值实现与价值增值)(价值实现与价值增值) 价值创造

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