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文档简介
1、中心卫生院关于开展创建“无红包、无回扣医院”活动实施方案 卫生院各科室:为了巩固我院 “无红包医院”的成果,深化我院创建“无红包、无回扣医院”的成效,推进我院行风建设,构建和谐医患关系,打造人民满意医院,特制定创建“无红包、无回扣医院”活动的方案,具体如下:一、加强领导、从我做起按照创建要求,我院立即召开动员大会,认真学习讨论文件精神,成立了创建“无红包、无回扣医院”活动领导小组,从自己做起,力争表率,院长亲自主管,责任到各组组长,实行二级负责的责任制,将工作目标分解到每个人,形成上下联动,齐抓共管,共同推进的新局面,小组成员名单具体如下: 以组长为第一责任人,副组长为分管负责人,做到目标牢牢
2、把握,责任层层落实。二、广泛宣传,落实制度1、定期全体职工会议,签订三级承诺书,激发全体职工自觉参于到这项活动中来,从人人做起,学习执业医师法、医师定期考核管理办法、卫生部“八项行业纪律”、卫生厅“五条禁令”、无红包医院处罚条例、医德医风行为规范,以及区卫生局关于廉洁行医“八不准”规定等相关的法律法规及条例,使全体职工明白政策、法规界限,增强法制意识和自律意识。2、及时宣传创建活动情况,通过橱窗、站牌、宣传栏、电子显示屏等,通过网站、广播站宣传创建氛围和先进事迹的传播,大力弘扬正气、树立新风,使广大群众了解、支持并积极参与到创建活动中来,努力营造良好的创建氛围。3、制定各项规章制度:医院分配制
3、度、器械采购管理制度、物资采购制度、合理用药管理制度、处方定评制度、关于收受红包、回扣、缺陷服务的处罚规定、医德医风考评制度、医德医风行为规范、医德医风群众监督制度、院务公开制度、医院定期报告承诺制度、零报告制度、医疗投诉制度、药品用量动态监测和超常规预警制度。三、强化医德医风教育,提升医疗服务质量1、坚持思想教育与医院内部管理相结合的理念,通过各种形式广泛开展以“服务好、质量好、医德好、群众满意”为主题的“三好一满意”学习教育活动,不断强化我院医务人员的责任意识,增强服务理念,在医务人员中牢固树立“一切以病人为中心”的医德风范,使拒收“红包”、“回扣”、规范服务转化为自觉践行的医德行为,坚持
4、廉政文化建设,支持典型引路,通过宣传学先进、赶先进,进行传帮带一体化共同进步。2、按照医德医风考核办法严格考核,推进医务公开制度,通过橱窗、宣传栏等公布服务规范、服务标准、便民措施、医疗服务承诺、公开医疗服务人员情况,便于群众监督,优化服务流程,让群众放心就诊用药。落实住院“一日清单制”,落实“合理用药、合理检查”的工作规范,规范我院医务人员服务行为,不断提高医疗服务质量,落实医患沟通制度,减轻人民群众医疗负担。四、加强督促检查、严格奖惩措施在创建”无红包、无回扣医院”活动中,我院将成立督查小组。对活动期间发现的违规行为将及时纠正、整改,对群众举报的将严格按区卫生局对医务人员收受“红包”、“回扣”和缺陷服务问题处理按规定执行
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