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文档简介
1、尊敬的各位领导,亲爱的同事们:大家好!首先非常感谢各位领导给我这样一个机会,让我可以在这里向大家汇报几年来我的成长和进步,可以聆听各位领导给我的指导和教诲。今天我参加本次后备干部竞聘,为的不仅仅是一个岗位、一个职务,更多的是对一份责任的担当。我是今天的最后一位竞聘者,。年毕业于山东经济学院,大学四年主持了很多学生会的工作和活动,学生生涯留给我最珍贵的财富便是:认真做事,踏实做人。年7月,我很荣幸的加入到了农业银行这个大家庭,并被分配到潍坊市分行营业部工作。我觉得自己非常幸运能够加入这样一个专业过硬并且充满活力的团队。工作以后我最初的想法有了改变,那就是:认真做事只能把事情做对,用心做事才能把事
2、情做好。2007年,我连续三个季度被评为营业部的服务明星,并被评为潍坊市分行机关先进工作者,领导和同事们的肯定与认可,给了我更大的前进的动力。今年我非常荣幸的成为了一名中共预备党员。我会继续加倍努力,不辜负组织对我的信任。年2月,我有幸参加了总行在天津举办的网点文明标准服务内训师培训班。我非常感谢市行领导给我这样一个难得的学习机会,在那里我认识到了一个全新的自己。培训结束我被评为了全国十佳准内训师。年是总行的文明标准服务年,3月,由于全省网点文明标准服务导入的工作需要,我交流到省行个人金融部工作。我现在主要负责全省内训师的管理,网点服务检查与考核,网点营销技能提升培训等工作。下面我向各位领导汇
3、报一下近两年的主要工作情况:一、去年以来,山东农行的喜事之一,是有了一支我们自己的内训师队伍。我很荣幸的作为讲师团的主要成员筹备了两届文明标准服务内训师和一届营销技能提升内训师的转培训工作。三期培训班全省共培养内训师140名。两年来,我走过全省16地市,参与导入省行级标杆网点70余个,直接培训支行及网点人员超过1500人次。二、负责筹备了全省两期大堂经理培训班。全省共培训大堂经理与大堂副理120余人。三、策划并编写了省行在今年3月份举办的网点文明标准服务大赛方案,并在大赛中担任评委。四、编写并修订了年中国农业银行山东省分行神秘人暗访检查标准和中国农业银行山东省分行视频检查标准。五、参与了总行网
4、点转型相关文件的撰写工作,是晨会、夕会指引、电话邀约工作指引、大堂经理工作指引、客户经理工作指引的主要撰写者之一。有句话说到,年轻人可以不成功,但不可以不成长。从文明标准服务到营销技能提升,作为一名内训师,通过导入我见证着农行网点的改变,并在这一过程中慢慢成长。我认真学习各项业务,积极参加各类活动,付出的努力也让我慢慢的开始有所收获,年我被评为山东省分行优秀内训师,年我被认定为总行级内训师。在今年8月份省行机关演讲比赛中获得第一名,并且很荣幸的作为教练筹备了总行个人金融业务营销技能大赛,本次大赛山东分行获得了全国总冠军。我在今年通过了全国金融理财师的考试,成为了一名afp持证人。而这些成绩的取得都离不开各位领导的关心和培养。我觉得自己是幸运的一代农行人,经历着农行的股改上市、网点转型等一系列的变革。农业银行需要她所有的青年员工都发挥自己向上的激情与创新的热情,因此今天我站在这里,希望自己有机会为农业银行做出新的更大的贡献。但我深知自己的专业知识和工作经验都非常有限,仍然需要不断的努力学习,不管这次竞聘成功与否,它都是我职业
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