微信营销调查报告

1、微信营销调查报告商学院11级市场营销班王成20116613一、调查背景：微信营销是网络经济时代企业对营销模式的创新，是伴随着微信的火热产生的一种网络营销方式，微信不存在距离的限制，用户注册微信后，可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系，用户订阅自己所需的信息，商家通过提供用户需要的信息，推广自己的产品的点对点的营销方式。为进一步了解微信营销，我展开了对微信营销的调查。二、调查方法：问卷调查三、调查范围：共发放22份问卷，回收22分，回收率100%，有效问卷22份。四、调查问卷1.您的性别？a、男 b、女2.您的年龄？a、16岁以下 b、16-24岁 c、25-34岁 d、35岁以上3.您是否正

2、在或使用过微信?a、是 (跳转到第5题) b、否 (跳转到第4题)4.您未使用微信的原因是什么？a、未使用智能手机 (结束作答)b、使用智能手机但不知道微信 (结束作答)c、使用了其他类似的应用 (结束作答)d、不需要使用即时通讯工具 (结束作答)e、其他 (结束作答)5.您使用微信的主要目的是什么？多选题a、与朋友聊天b、在朋友圈与朋友互动c、看新闻d接收邮件e、群发信息f、语音提醒g、传输文件h、从公众微信获取信息i、其他 6.您知道微信公众平台吗？a、知道 (跳转到第7题) b、不知道 (跳转到第12题)7.你关注的微信公众账号数量?a、0 (跳转到第12题)b、1-10个 (跳转到下一

3、题)c、11-20个 (跳转到下一题)d、20个以上 (跳转到下一题)8.您对微信公众平台的使用程度如何？a、不使用b、几乎不使用c、偶尔使用d、经常使用e、每天使用9.公众平台的信息对您有帮助吗？a、没有帮助b、基本没有帮助c、有一点帮助d、有帮助e、非常有帮助10.您会参与公众平台用户推送的活动吗？a、不会b、基本不会c、偶尔会d、经常会e、只要看到都会11.您觉得公众平台商家的信息有促进您想要购买某种商品吗？a、没有b、基本没有c、偶尔有d、常常有e、非常有12.您是否有添加一些私人商家为好友（非公众平台）？a、是 (跳转到下一题)b、否 (跳转到第15题)13.您是如何知道这些商户微信

4、信息的？多选题a、曾经购买过b、其他社交网站c、搜索附近的人d、朋友推荐e、其他 14.您通过这些私人商家微信购物或直接了解商品信息的频率?a、从未b、一两次c、偶尔d、定期e、经常15.您觉得微信上商家推送的信息会比在其他社交网站上更可靠吗?a、很不同意b、不同意c、一般d、同意e、很同意16.您愿意把您认为好的活动或产品转发到朋友圈吗？a、很不愿意b、不愿意c、一般d、愿意e、很愿意17.您会觉得微信营销比其他营销方式更能接受吗？a、很不同意b、不同意c、一般d、同意e、很同意五、数据统计1.您的性别？a、男 b、女选项小计比例男14 63.64%女8 36.36%本题有效填写人次222.

5、您的年龄？a、16岁以下 b、16-24岁 c、25-34岁 d、35岁以上选项小计比例16岁以下1 4.55%16-24岁21 95.45%25-34岁0 0%35岁以上0 0%本题有效填写人次223.您是否正在或使用过微信?a、是 (跳转到第5题) b、否 (跳转到第4题)选项小计比例是17 77.27%否5 22.73%本题有效填写人次224.您未使用微信的原因是什么？a、未使用智能手机 (结束作答)b、使用智能手机但不知道微信 (结束作答)c、使用了其他类似的应用 (结束作答)d、不需要使用即时通讯工具 (结束作答)e、其他 (结束作答)选项小计比例未使用智能手机2 40%使用智能手机

6、但不知道微信0 0%使用了其他类似的应用2 40%不需要使用即时通讯工具1 20%其他0 0%本题有效填写人次55.您使用微信的主要目的是什么？多选题a、与朋友聊天b、在朋友圈与朋友互动c、看新闻d接收邮件e、群发信息f、语音提醒g、传输文件h、从公众微信获取信息i、其他 第 24 页 共 24 页 选项小计比例与朋友聊天15 88.24%在朋友圈与朋友互动6 35.29%看新闻2 11.76%接收邮件2 11.76%群发信息2 11.76%语音提醒1 5.88%传输文件0 0%从公众微信获取信息5 29.41%其他2 11.76%本题有效填写人次176.您知道微信公众平台吗？a、知道 (跳转

7、到第7题) b、不知道 (跳转到第12题)选项小计比例知道9 52.94%不知道8 47.06%本题有效填写人次177.你关注的微信公众账号数量?a、0 (跳转到第12题)b、1-10个 (跳转到下一题)c、11-20个 (跳转到下一题)d、20个以上 (跳转到下一题)选项小计比例00 0%1-10个7 77.78%11-20个1 11.11%20个以上1 11.11%本题有效填写人次98.您对微信公众平台的使用程度如何？a、不使用b、几乎不使用c、偶尔使用d、经常使用e、每天使用选项小计比例不使用2 22.22%几乎不使用1 11.11%偶尔使用2 22.22%经常使用2 22.22%每天使

8、用2 22.22%本题有效填写人次99.公众平台的信息对您有帮助吗？a、没有帮助b、基本没有帮助c、有一点帮助d、有帮助e、非常有帮助选项小计比例没有帮助1 11.11%基本没有帮助0 0%有一点帮助4 44.44%有帮助1 11.11%非常有帮助3 33.33%本题有效填写人次910.您会参与公众平台用户推送的活动吗？a、不会b、基本不会c、偶尔会d、经常会e、只要看到都会选项小计比例不会2 22.22%基本不会1 11.11%偶尔会4 44.44%经常会2 22.22%只要看到都会0 0%本题有效填写人次911.您觉得公众平台商家的信息有促进您想要购买某种商品吗？a、没有b、基本没有c、偶

9、尔有d、常常有e、非常有选项小计比例没有1 11.11%基本没有0 0%偶尔有6 66.67%常常有1 11.11%非常有1 11.11%本题有效填写人次912.您是否有添加一些私人商家为好友（非公众平台）？a、是 (跳转到下一题)b、否 (跳转到第15题)选项小计比例是4 23.53%否13 76.47%本题有效填写人次1713.您是如何知道这些商户微信信息的？多选题a、曾经购买过b、其他社交网站c、搜索附近的人d、朋友推荐e、其他 选项小计比例曾经购买过0 0%其他社交网站1 25%搜索附近的人0 0%朋友推荐4 100%其他0 0%本题有效填写人次414.您通过这些私人商家微信购物或直接

10、了解商品信息的频率?a、从未b、一两次c、偶尔d、定期e、经常选项小计比例从未0 0%一两次2 50%偶尔0 0%定期1 25%经常1 25%本题有效填写人次415.您觉得微信上商家推送的信息会比在其他社交网站上更可靠吗?a、很不同意b、不同意c、一般d、同意e、很同意选项小计比例很不同意3 17.65%不同意3 17.65%一般7 41.18%同意2 11.76%很同意2 11.76%本题有效填写人次1716.您愿意把您认为好的活动或产品转发到朋友圈吗？a、很不愿意b、不愿意c、一般d、愿意e、很愿意选项小计比例很不愿意3 17.65%不愿意2 11.76%一般6 35.29%愿意5 29.41%很愿意1 5.88%本题有效填写人次1717.您会觉得微信营销比其他营销方式更能接受吗？a、很不同意b、不同意c、一般d、同意e、很同意选项小计比例很不同意2