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文档简介
1、专业精品.为你而备 400电话营销方案400电话业务对于中国的企业已经不再是一个新名词,通过最新的百度index指数可以看出,400电话这个关键词,不管是沿海城市还是内陆中部地区都非常的火热,数以万计的中小型企业在关注着这片市场,接下来新兴产业的发展会带动市场经济的转型,目前市场上公司对于品牌定位,企业市场形象所占的份额越来越重,400电话市场一片光明。作为一名有敏锐市场直觉的商务人士,早一天踏入400电话市场也就意味着比他人先行一步获得商机。一、400电话市场前景分析中国国内目前拥有近六千万中小企业,越来越多的中小企业意识到通过更加全面、完善的信息化服务,将使本企业的竞争力得到提升,中小企业
2、信息化需求日益旺盛。400业务做为中小企业信息化服务的重要切入性产品,已经收到越来越多的中小企业的追捧,整个400业务市场呈现一片繁荣景象。目前400业务正处于高速发展时期,预计400业务将继企业网站之后,另一张企业必不可少名片,市场前景非常广阔。二、400适用的范围400电话业务适合做公司总机、咨询热线、售后服务热线、招商热线、会员热线、订购热线、销售热线、竟猜热线等.是全国统一呼叫中心接入号码!1. 需要建立企业客服热线(呼叫中心)的企事业单位,如证券、基金公司;2. 做全国业务的企业单位(包括it电子业、制造业、物流业、旅游服务业、传媒信息业等);3. 信息增值业务、信息台、互联网公司(
3、isp/icp)等;4. 全国性连锁企业;5. 政府事业单位,构架政府与公众之间的沟通桥梁;6. 未能在信产部申请到专用短号码作企业客服中心接入码的企业。三、400电话的营销a、销售准备: 首先制作400业务网站!推广方式:网络推广、本地推广、电话营销、电话营销、创新营销,围绕这几大点展开产述!1) 目标客户定位注重于服务与宣传的中小型企业。2) 宣传(广告、报纸、网络)a) 和相关网站建立营销联盟,利益共享,能在节约费用的情况下达到很好效果。b) 通过google、baidu等搜索引擎进行付费推广,天速客服中心可提供相应的关键词设置;c) 在论坛、博客、qq群上发布产品信息和产品体验,最好以
4、案例方式推荐,虽然效果较慢,但影响期较长。d) 当地报纸打小广告(要有一个对产品较熟悉的人员来接线)。e) 楼宇广告。f) 企业展会、培训会、订货会、论坛发放彩页宣传。b、销售方式:1) 跟踪好来自于营销联盟网站、搜索引擎的注册客户,这一部分客户的意向很大,需要有经验的人员跟踪。2) 本区域内的中小型企业用户,可以通过企业原有客户、互联网、报纸、电视、写字楼陌拜方式找到目标客户,电话沟通、网站推荐、发放彩页与演示、试用相结合,引导客户购买。a) 通过老客户介绍新客户,形成以点带面销售。b) 通过老客户试用新产品,形成二次销售。四、部分成功案例:北大青鸟: 4006821688 千岛湖杨梅岛: 4006330660中国成人高考网: 4006668809 用友营销服务中心: 4006002980龙式教育: 4006828400 上海乾隆网络 4006601818珠海盈讯信息技术有限公司 4006908000杭州易搜网络科技有限公司 4006801818 成都百盛合翼网络有限责任公司 4006002999杭州广仁医院有限公司 4006396999安徽现松工程机械服务有限公司 4006622555浙江里约酒店管理有限公司 4006000606宁波顺通车辆租赁公司 4006669000浙江悦城置业公司 4006806868上海协达冷气工程有限公司
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