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文档简介
1、2012年房地产经纪人资格考试房地产经纪实务全真模拟试题及答案(十六)一心试题库版权所有,编制,答案附后题目一二三总分一、单选题 (共 50 题,第小题 1 分)1、关于房地产经纪人在采集客户信息时的几个技术要点,下列说法错误的是()。a对买房客户以房屋需求为核心采集信息b对卖房客户以房屋售价为核心采集信息c对租赁客户以解决客户核心问题为重点d对承租客户的特殊要求的可不予考虑2、消费者的生活方式属于市场细分因素中的()。a地理因素b人口因素c心理因素d行为因素3、在波士顿咨询集团法中,把处于低增长率、高市场占有率象限内的产品群称为()。a.明星产品b.现金牛产品c.问号产品d.瘦狗产品4、商务
2、感与()是把握写字楼开盘活动调性的两大原则。a专业性b参与性c品味性d高端属性5、一般来说,得到一个新顾客的费用是维持一个老顾客所需费用的()倍。a.15b.510c.1015d.15206、对于房地产经纪人机构和经纪人来说,()。a客户的价值取决于客户的财产b培养熟客的费用大于赢得一个新客户的费用c不同的客户其价值不同d重复交易客户的价值大于推荐购买客户的价值7、某楼盘有800套住房,按照2个月销售40的目标,当设计平均成交率为12时,按每名销售人员每天平均接待5批客户,每天大约需要()名销售人员。a6-7b7-8c89d9108、下列属于房地产经纪人道德风险的是()。a虚报成交价b乱收费c
3、客源资料外泄d伪造签名9、为了公司的长远发展,门店选址的时候必须充分考虑公司的经营定位及()。a.市场细分b.目标市场定位c.目标利润d.经营目标10、在客户信息开发策略中,用直接回应拓展方法吸引最有价值的客户,是以()为中心的营销手段。a客户b广告c自我宣传d市场11、卖点必须是能够得到()认同的特点。a.竞争对手b.开发商自身c.经纪人d.目标客户12、从市场细分的发展历程来看,市场营销主要经历了大量营销、产品差异化营销和()三个阶段。a.一对一营销b.目标市场营销c.关系营销d.体验营销13、从市场细分的发展历程来看,市场营销主要经历了()三个阶段。a.产品差异化营销、目标市场营销、大量
4、营销b.产品差异化营销、大量营销、目标市场营销c.大量营销、产品差异化营销、目标市场营销d.大量营销、目标市场营销、产品差异化营销14、下列不属于营销成本的是()。a资料费b中介服务费c广告费d财务费用15、项目的()是决定项目成功与否的关键特性。a.目的性b.一次性c.独特性d.制约性16、()工作是房屋销售工作的核心环节。a房源信息的共享b房源营销c房源信息的更新d房源推荐17、客户的特征主要有指向性、时效性和()。a有效性b潜在性c公开性d持续性18、()是惟一直接依靠人员的促销方式。a.人员招聘b.人员培训c.人员推广d.关系推广19、房地产经纪机构要制定合适的市场开拓策略,找到立足于
5、区域的并明确自身的发展定位及发展趋势,可以通过深入的()来完成。a.区域范围界定和区域市场分析b.区域市场分析及竞争对手的分析c.区域范围界定及竞争对手的分析d.区域市场分析及机构自身的分析20、利用房地产经纪机构的办公场所争取上门客户的揽客方法叫做()。a门店揽客法b上门揽客法c客户介绍揽客法d会员揽客法21、对房地产项目市场环境进行数据搜集、归纳和整理,形成项目可能的定位方向,然后对数据进行竞争分析的定位方法是()。a目标客户需求定位法b市场分析定位法cswot分析定位法d房地产产品建筑策划定位法22、在对委托的房屋进行广告宣传时,最紧要的是()。a内容真实b形式多样c有个性d打动准客户2
6、3、开展房地产居间业务时首要考虑的问题是()。a.选择区域b.选择方向c.选择客源d.选择房源24、下列不属于销售阶段常用的市场调查方法是()。a实地调查法b座谈会c成交客户问卷调查d二手资料调查25、下列关于房地产经纪人接通咨询电话技巧的表述中,错误的是()。a电话铃声响过要及时接听b以专业语言积极答复客户c及时做好客户记录d通话完毕先挂掉电话26、在房地产经纪业务的风险管理中,制定和选择风险处理方案的基础是()。a.分清风险的种类b.避免或减少损失的发生c.对风险发生损失程度的估计d.对公司各个系统以及外部环境的考察27、不适合房地产产品引入期的策略是()。a适当低价、薄利为其宗旨b加强市
7、场调查与预测c加强售前、售中、售后服务d可用广告、新闻发布等方式大力推销、宣传28、评估营销环境机会可从两方面进行,即()和成功的可能性。a实力大小b机会好坏c增长潜力d潜在获利能力29、在房地产市场状况较为稳定的区域,房地产企业为保持其市场占有率,通常采取的价格策略()。a.低价策略b.高价策略c.中价策略d.市场策略30、()不是影响房地产价格的一般因素。a土地成本b人口状况c经济发展状况d人文环境31、在房地产经纪业务中,房源是指()。a物业的心理状态b物业的物理状态c业主(委托方)委托经纪人出售或出租的物业d物业的权属状态32、房地产开发企业采用()模式,仅适用实力雄厚的大企业。a选择
8、专门化b产品专门化c市场专门化d完全覆盖市场33、一般而言档次越高的楼盘,客户对层差和朝向差的敏感性就()。a.越高b.越低c.不变d.不能确定34、租赁期间,承租人自行迁出,由第三人占用致使出租房屋常驻到损坏的,()承担赔偿责任。a承租人b出租人c第三人da和c连带35、市场营销是从卖方的立场出发,以买主为对象,在不断变化的市场环境中,以满足()为中心,提供和引导商品或服务到达消费者手中,同时企业也获得利润的企业经营活动。a企业社会效益b企业经济效益c企业目标d一切现实和潜在消费者的需要36、营销学强调,作为一个现实有效的市场,需具备人口、购买力和()三个要素。a有效需求b购买欲望c消费客体
9、d消费主体37、写字楼项目的特性有()。a产品技术性与销售商务性b与宏观经济负相关与项目运作专业性c客户个体属性与项目运作专业性d销售商务性与客户个体属性38、容易造成经纪人“留盘”行为的信息共享形式是()。a公盘制b私盘制c分区公盘制d公开信息制39、新建商品房功能楼书的主要构成要素不包括()。a户型平面图b规划说明c小区交通组织d小区配套设施40、可以作为房地产市场“晴雨表”的指标是()。a销售量b供给量c空置率d需求量41、在委托合同签订环节,居间业务签订的是房屋居间委托合同,由交易双方和房地产经纪人三方共同签署,其佣金()。a由卖方支付b由买方支付c交易双方共同负担,减半收取d交易双方
10、各负担一半42、下列关于房地产营销渠道结构的表述中,不正确的是()。a二级渠道和三级渠道通常不适合房地产b根据分销渠道的层次结构,可以分为直接渠道和间接渠道、长渠道和短渠道c在房地产市场中,选择性分销渠道是被广泛采用的渠道d将直接渠道和一级渠道定义为短渠道,将二级渠道和三级渠道定义为长渠道43、按调研所采用的具体方法来划分,市场调研可分为()。a访问法、实际观察法、表格法b访问法、观察法和实验法c访问法、实际观察法、抽样法d访问法、重点法、抽样法44、房地产市场营销活动调研的要点包括市场竞争情况调研、价格调研、促销调研和()。a.营销渠道调研b.销售难点调查c.竞争产品调查d.报盘区域和成交区
11、域调研45、成本加成定价法的计算公式是()。a单位产品价格=单位产品总成本(1-成本加成率)(1一销售税费率)b单位产品价格=单位产品总成本(1+成本加成率)(1一销售税费率)c单位产品价格=单位产品总成本(1+成本加成率)(1一销售税费率)d单位产品价格=单位产品总成本(1+成本加成率)(1+销售税费率)46、最小与最小对策指的是()。a对策b对策c对策d对策47、下列关于市场调研的表述中,不正确的是()。a市场调研的目的是为管理决策部门提供参考依据b市场调研的内容涉及消费者的意见、观念、习惯、行为和态度等方面c市场调研要体现调研人员的主观愿望d市场调研的结果是经过科学方法处理分析后的基础性
12、数据和资料48、某房地产开发商投资开发高档别墅,委托某市场调研机构对消费对象进行调研。该市场调研机构在年收入40万元以上的目标客户中随机抽取1000名进行调查,进而推断出该地区高档别墅的市场接受程度。这种抽样调研的方法属于()。a非随机抽样b分层随机抽样c分群随机抽样d配额抽样49、在征询客户需求时,不宜采用()问题。a开放式b封闭式c直接提问d只有唯一答案50、某项目主力户型以三居室为主,对于本区域而言面积偏大,这一条件在swot、矩阵中应以()条件。asbwcodt二、多选题 (共 30 题,第小题 1 分)1、房地产市场细分的原则()。a.可测量性b.可进入性c.可盈利性d.可比较性e.
13、可行性2、客户信息管理的内容有()。a客户基础资料b物业需求状况c交易记录d业主概况e房屋状况3、房地产经纪机构门店选址的条件有()。a.繁华地段b.确保可持续性经营c.充足的潜在客户群体及房源d.当地居民收入水平高e.通畅的交通条件和客户可达性4、采用建筑策划定位时,其外部条件调查的内容主要包括()。a地理条件b使用者条件c管理条件d社会条件e人文条件5、对于卖方客户房地产经纪机构应搜集的信息包括()。a物业产权人b物业位置c周边环境d公共设施配套e预算费用6、按政府有关规定,不能接受出租业务委托的房地产有()。a.违章建筑b.房屋所有权权属有争议c.共有房屋未取得共有人同意d.不符合使用安
14、全标准e.房改房7、商业项目市场调研中的经济环境研究包括()。a全市商业增加值b消费水平c人均可支配收入d商圈级别e项目地块研究8、一个楼盘的卖点必须具备的条件是()。a.卖点是楼盘自身优越的,不容易被竞争对手抄袭的个性化特点b.卖点必须是楼盘永不更改的亮点c.卖点必须能够展示,能够表现表现出来d.卖点必须在项目定位阶段就确定e.卖点必须是能够得到目标客户认同的特点9、房地产市场调研的一般内容有房地产()调研。a市场环境b市场需求c市场供给d市场营销活动e市场周期10、房地产项目产品定位的方法主要有()。a市场分析定位法bswot分析定位法c建筑策划定位法d企业形象定位法e价格定位法11、房地
15、产市场细分常用的变量包括()等。a地理变量b用途变量c职业变量d收入变量e供给变量12、销售准备中针对销售人员应进行的工作内容主要有()。a.确定销售人员b.确定培训内容c.确定培训方式d.确定奖励方案f.确定营销组织模式13、“楼盘营销实证分析比较法”是进行房地产竞争分析实务操作一种很有效的,r法。选取“具有代表性楼盘”时应考虑寻找()。a环境特征类似的项目b投资方式类似的项目ck域条件相类似的项目d目标客户比较类似的项目e价格一致的项目14、房源的开拓渠道目前主要有()。a大业主b中介机构c小业主d委托人e亲朋好友15、预测房地产广告沟通效果的主要方法有()。a.直接评分b.组合测试c.实
16、验室测试d.回忆测试e.识别测试16、企业在确定营销组织内部的各项活动与设计组织结构之后,进行职位决策时要考虑的因素有()。a职位定型b职位层次c职位数量d职位职能e职位权限17、房地产项目定价的主要原则包括()。a定价范围浮动b.反映市场供求c.落实利润目标d.体现物业价值e.提高项目的知名度.18、商圈由()三个层次构成。a核心商圈b主要商圈c初级商圈d次级商圈e边缘商圈19、客户总成本包括()。a货币成本b人员成本c时间成本d精力成本e体力成本20、竞争导向定价法的具体方式有()。a.比较定价法b.随行就市定价法c.主动竞争定价法d.被动竞争定价法e.需求差异定价法21、下列关于经营的观
17、念中,属于传统的、旧的观念是()。a生产观念b产品观念c推销观念d市场营销观念e社会营销观念22、门店开设的投资预算包含了可行性研究和估算经营成本两项工作,其中经营成本的构成项目包括()。a.门店开设的一次性费用b.日常支出费用c.销售佣金d.销售费用e.营业税23、房地产经纪业务中的主要风险有()。a信息欠缺引起的风险b操作不当引起的风险c承诺不当引起的风险d道德风险e财务管理风险24、影响写字楼收益的风险因素主要有()。a区位及其交通便捷度b物业管理水平和服务状况c市场需求d租金微调e租户的信誉25、下列关于房地产市场细分的方法和步骤的表述中,正确的有()。a根据户型面积细分市场的方法是单
18、一标准法b根据区域位置和文化教育细分市场的是综合标准法c根据影响消费者需求的各种因素,由粗到细逐步将市场进行细分的方法是系列标准法d市场细分需要剔除企业目前无条件拓展的市场e对细分市场命名要突出企业的特征26、对于市场营销概念理解正确的是()。a市场营销是一种经营理念b市场营销是企业的一种战略管理活动c市场营销是一种买卖双方互利的交换d市场营销最主要的任务是推销e市场营销的目标就是推销27、市场营销核心概念包含()等要素。a需要、欲望与需求b营销主体c价值与满意d交换和交易e市场28、写字楼项目定位模式包括()。a基于项目既定市场定位b基于客户核心价值关注点c基于项目运作模式d基于市场实操案例
19、反馈e基于产品类型定位29、市场营销的职能可概括为()。a持久效用的创造b时间效用的创造c地点效用的创造d形式效用的创造e持有效用的创造30、房地产开发商在选择广告媒体时,应重点考虑的因素主要有()。a项目规模b楼盘档次c项目区位d行业惯例e资金实力三、案例题 (共 4 题,第小题 5 分)1、甲房地产开发公司(以下简称甲公司)计划在某城市投资开发一大型房地产项目,委托乙房地产经纪公司(以下简称乙公司)进行全程营销策划。乙公司在进行可行性研究之后认为该项目是可行的,且将目光瞄准在老年公寓上。1乙公司的项目定位属于()。a产品定位b形象定位c客户定位d功能定位2在进行项目的市场调查和项目定位时,
20、所起作用最大的专家是(、1。a房地产行情分析专家b建筑设计专家c社会观察分析专家d城市经济观察专家3假设该项目是在符合法律、法规和土地利用限制条件下进行的,那么决定该项目可行还必须满足()。a自然可行b计划可行c财务可行d技术可行4若该项目总建筑面积为200000m2,固定总成本为2亿元,单位变动成本为1500元m2,销售税费率为15,目标成本利润率为25,那么该项目实现目标利润的销售价格是()。a2941元m2b3125元m2c3676元m2:d3922元m25该项目进入市场时采用的是撇脂定价策略,但一段时间之后,销量迟迟上不去,在征得甲公司同意以后,乙公司决定进行价格调整,此时可运用的策略
21、有()。a难点户型的均价调整b难点户型的层差和朝向差调整c难点户型的广告推荐d难点户型的总价提高6由于该市的老年公寓很少,且60岁以上老年人占全市总人口的12,为此乙公司给项目拟定的宣传语为“爱他就买他”,并运用了许多推广策略,那么在预热期的推广策略主要是整个项目的()。a广告推广b活动推广c关系推广d形象推广2、某先生投资万元购买了一套住宅,首付万,其余抵押贷款,贷款利率为,贷款期限为年,该先生准备将此房屋出租不获得盈利,试分析:1.该先生的投资方式属于()。a房地产买卖经营投资b房地产置业消费投资c房地产置业租赁投资d房屋租赁投资2.购置这类用于出租的住宅用房时,主要应考虑()等因素。a城
22、市经济发展水平b产业结构影响c客源的流动性d市场供应量3.如果该住宅出租月租金收入为元m2,各类税费、经营费用等分摊下来元月,则本案例的投资回收期是()。a年b年c年d年4.假设月还款额为元,如果偿还年后,该先生打算一次还清剩余款项,则须一次性偿还()。a万b万c万d万3、甲集团是某地区啤酒行业巨头,欲涉足房地产行业,为此,甲集团专门成立了乙房地产开发公司。2004年3月,乙房地产开发公司参加拍卖活动在某省会城市取得了一块空地。该空地位于市中心,面积10000m2,规划用途为写字楼。乙房地产开发公司缺乏房地产开发和营销经验,与丙房地产经纪公司签订了营销代理协议。丙房地产经纪公司的市场调研显示:
23、该土地位于中央商务区,周边聚集了众多高档写字楼,并有两个大型购物中心和两个四星级宾馆。1根据乙房地产开发公司的情况,在选择销售渠道时,最不宜采用的是(),a零级渠道b窄渠道c一级渠道d独家分销渠道2丙房地产经纪公司与乙房地产经纪公司签订营销代理协议后,宜在()开始介入。a项目策划与地块研究阶段b产品规划设计阶段c营销推广阶段d销售和物业管理阶段3乙房地产经济开发公司在取得地块后,若委托丙房地产经纪公司对该项目作祥细可行性研究,则丙房地产经纪公司进行详细可行性研究的内容包括()。a项目市场需要和竞争分析b项目成本估算c甲集团现金流分析d项目营销推广方案4丙房地产经纪公司在进行项目竞争分析调研时,
24、主要包括()等。a区域内四星级酒店客户调研b区域内高档写字楼的租金水平和空置率调研c区域内交通便捷度调研d区域内大型购物中心市场价格水平调研5丙房地产经纪公司在产品定位阶段,结合市场调研资料向乙房地产开发公司提出许多建议,下列建议中正确的是()。a鉴于项目地处中央商务区,高档写字楼聚集度高,可定位于高档写字楼,并在设计上突出其自身特点b调查发现,周边高档住宅畅销,可配套修建高档小户型住宅c针对目标客户中,小型律师事务所、会计事务所、设计咨询事务所、估价师事务所等所占的比例较大的情况,可将写字楼按目标客户的需求进行规划设计d建议开始进行广告宣传吸引客户4、甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)在新城
25、市中心区开辟了第一间门店,并举行了隆重的开业仪式。在开业第一个月内,甲公司集中精力在新门店所在区域拓展了500多条房源,虽然新门店的经营业绩(成交量)并不高,但却为甲公司的其他门店带来了大量成交。1.门店选址需考虑的外部因素包括()。a.业主状况b.客流量c.繁华程度d.商业气氛2.门店开业是门店走向真正营业的第一步,其重要性体现在()。a.可振奋士气,提高凝聚力b.可传播开业信息,吸引客源和房源c.可吸引竞争对手的关注d.可充分展示企业形象3.甲公司拓展的房源体现了房源开拓的()原则。a.及时性b.持续性c.集中性d.时效性4.甲公司采用的房源共享形式是()。a.私盘制b.公盘制c.分区分盘制d.分享制5.房源信息私盘制
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