出差机票订购工作指导书

1、*地产控股股份有限公司地控发200552号 签发人：* 关于发布实施出差机票订购工作指导书的通知各部门：为防止公司员工出差机票不能及时与订票机构结算的情况出现，特制订出差机票订购工作指导书，并于发布之日起实施。请各部门遵照执行。特此通知。附出差机票订购工作指导书*地产控股股份有限公司二五年三月二十一日附：*局地产控股股份有限公司深圳*房地产有限公司出差机票订购工作指导书第一条 本工作指导书旨在规范公司出差机票订购管理，努力降低管理费用。第二条 本工作指导书适用于公司人员出差订购机票全过程。第三条 术语及注释本工作指导书所称“公司”包括*局地产控股股份有限公司和深圳*房地产有限公司；本工作指导书

2、所称“各部门”包括公司各职能部门、各区域管理总部、各项目公司及各项目部。第四条 公司机票订购管理部门为行政部，各部门指定专人负责本部门出差人员的机票订购及后期跟踪督办事宜。各部门指定人名单详见后附录1。第五条 行政部指定专人负责公司领导及本部门出差人员的机票订购及回票跟踪核销事项。第六条 各部门指定专人负责本部门因公出差订购机票事宜；凡本部门人员出差，均由该责任人负责机票的电话订购、核实收取，督促出差人在出差返回后及时报销，并于每月十日前将上月报销情况反馈行政部。第七条 行政部负责对机票订购情况进行记录，核对机票领取登记、跟踪机票报销并核销登记等事项，配合财务部完成对机票订购商款项核对和付款。

3、第八条 行政部每半年对机票订购商的服务工作进行质量考评，至年底负责征集各部门对机票供应商的服务评价，并及时将评价结果与改进意见反馈机票供应商，促其提高服务水平。第九条 各部门出差人在出差返回后一周内及时核销出差费用，并将机票报销情况向本部门机票订购责任人反馈，逾期不报或因个人原因将机票原件丢失而延误报销者，财务部将从本人下月工资中扣除。第十条 各部门机票订购原则上只能向公司指定的机票订购商订购，如遇紧急情况需通过其他途径订购而产生的费用应由出差人填报差旅费报销单，经部门经理签字后单独核销。第十一条 退票和签转等情况请参见附录2各航空公司改签、退票规定。第十二条 机票订购程序如下图：出差人订票人

4、机票订购商行政部财务部订 票出 票部门经理签字填写报销单送 票核实收票核对登记填写记帐单核 销电话订票提出订票需求办 理核 对出 票结 算第十三条 本工作指导书附录1、 各部门订票负责人2、 各航空公司改签、退票规定第十四条 本工作指导书经公布后实施，原机票订购管理办法同时废止。第十五条 本工作指导书由公司行政部负责解释修订。附录1各部门订票责任人序号部门负责人1董秘处2企管部3控股财务部4审计部5法务部6行政部7人力资源部8地产财务部9it部10发展部11成本管理部12客户服务中心13策划设计中心14工程管理中心15租赁中心16营销中心17北京管理总部18上海管理总部19广州管理总部20重庆

5、项目公司附录2各航空公司改签、退票规定1、 改签：a、折扣票均不得签转；b、南航、深航、东航、上航、川航同等舱位允许更改一次，低舱位改高舱位需补齐差价；c、厦门航六折以上（含）同等舱位允许更改一次，低舱位改高舱位需补齐差价。六折以下不得更改；d、国航、山东航头等舱、商务舱、全票价允许更改，不限次数；六折（含）以上允许更改一次，六折以下更改收取20%改期费；e、海航同等舱位允许更改一次，低舱位改高舱位需补齐差价；航班起飞后变更，头等舱、商务舱、全价票免费改签，八折以上（含）每次变更收取5%变更费，八折以下每次变更收取10%变更费。2、 退票：a、南航、深航、东航、上航、川航航班起飞24小时之前申

6、请退票，收取5%退票费，航班起飞24小时至2小时之间申请退票收取10%退票费，航班起飞2小时之内申请退票收取20%退票费，航班起飞后申请退票收取50%退票费；b、厦门航空六折以上（含）按上述规定退票，六折以下不得退票；c、国航、山东航头等舱、商务舱、全价票退票收取5%退票费（不论退票时间），九折至八折票退票收取10%退票费，七五折至六折票收取20%退票费，五折收取50%退票费；d、海航九折以上（包括头等、商务、全价票）退票收取5%退票费，八五折及八折退票收取10%退票费，七五折至五五折（含）退票收取20%退票费，五折以下退票收取50%退票费。说明：客票改签、退票均需在客票有效期内，客票有效期为一年（客