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文档简介
1、xx高端养生会所整合营销传播项目规划楔子经验能够保证我们未必出错,永远无法指引我们走向成功。每个企业的成功都有着自己的路径,但没有一个路径是可以永远依赖的,我们必须不断改变习惯。建立新的增长模式和路径依赖,成为今天的阶段性战略课题。xx高端养生会所简析初步印象是高端私人养生综合体、的感觉,尚未升华至准确的概念,这需要掌握细节并认真定位,生成可以传播的对外话术,暂时可以理解为 高端养生会所。此案没有基于同类同等级项目的经验判断,品牌结构与营销链条包容量更大,厘清并解析xx高端养生会所的各领域业态服务与营销手段非常重要,并以此构建实效的传播方案。由于时间关系,项目细目可能存在增减,需要深入沟通以确
2、定。一、营销系统1、营销企划a 营销目标与企业检视资源,共同探讨并制定相应的卡种、会员政策、销售额、销售模式、品牌状态等基本的营销目标,结合会所特色,实施目标化管理。b营销问题分析不同的市场有不同的营销环境,涉及政府资源、潜在客户、区域市场竞争、区域市场服务结构、会员购买因素等问题。c营销策略从企业资源及政府关系入手制定营销策略,确立攻击的目标与先后次序以及投入的服务结构,研究如何针对性的建立区域性营销优势。d 销售模式建立不同的营销策略需要建立相应销售模式,并由此建立一整套运作机制,来支撑整个业务体系及服务体系。e 开业促销政策 根据营销策略及销售模式,制定促销政策,实现开业期间的会员卡销售
3、目标。2、产品包装 这里所说的产品包装并不仅仅局限于传统意义上的产品包装设计的含义,而是围绕整个产品系统的包装策划,其目的在于通过各种行为方式传达xx高端养生会所的品牌及服务信息,为潜在会员建立购买依据,通过带有xx高端养生会所符号的产品销售环境去影响会员群体的购买决策意识,并促进成交。a产品创意命名b产品功能描述与卖点提炼c单类服务项目的广告传播用语d销售话术e视觉形象表达3、销售工具策划 a 纸质工具会所形象画册 a-01会所整体服务项目手册 a-02 服务及产品介绍折页(食疗、水疗、检测、抗衰) a-03 产品宣传海报(食疗、水疗、检测、抗衰) a-04 客户拜访函 a-05 客户邀请函
4、 a-06 客户答谢函 a-07 客户确认回执 a-08 b会籍工具 入会申请表 b-01会员章程 b-02 入会协议 b-03 会员须知 b-04 会籍封套 b-05c短信工具 会员服务告知短信落格 c-01 产品促销短信落格 c-02 会员关怀短信落格 c-03 会员答谢短信落格 c-04 d网站建设(一期) 网站是会所展示与资讯发布的窗口,是会所进行营销及推广的必要平台。作为“xx高端养生会所”更重要的是为会员提供尊贵的个性化服务。未来网站的达成目标是全天候在线的咨询专家,是会员的贴身个人理疗师,是会员可以长期依赖的健康管家。展示与咨讯界面及功能模块规划 d-01界面设计与后台维护辅导
5、d-02 会员独享入口及服务模式设计 d-03 推广方案与执行辅导 d-044、辅助服务的产品展示陈列a产品展示台、精品柜b产品展示桌牌c产品展示立牌d产品展示展板e产品立柱陈列f产品堆头陈列h产品立柱陈列二、品牌系统1、xx高端养生会所品牌uspusp,即“独特销售卖点”,包括独特性、销售点、劝说力三个基本要点,品牌的usp定位就是寻找品牌迎合会员需要的、竞争对手不具备或没有诉术过的、独一无二的部分,以利于从众多品牌中脱颖而出。axx高端养生会所品牌整体识别系统xx高端养生会所品牌写真 a-01 核心价值的建立 a-02 xx高端养生会所品牌形象建立 a-03 xx高端养生会所品牌联想 a-
6、04 xx高端养生会所品牌个性建立 a-05 xx高端养生会所品牌标准建立 a-06 xx高端养生会所品牌声音 a-07 xx高端养生会所品牌行为 a-08bxx高端养生会所品牌传播基本策略cxx高端养生会所品牌管理平台的搭建建议d结合品牌视觉部分形成xx高端养生会所品牌使用手册2、xx高端养生会所品牌视觉vi 视觉识别系统(visual indentity)是企业形象识别系统(cis)的一个组成部分,是运用统一的视觉手段向外传达企业信息的一种方式,它通过符号化的表现形式,建立xx高端养生会所品牌类别的视觉归属性。a基础设计 (沿用xx高端养生会所原标识方案进行延展细化)xx高端养生会所品牌标
7、志、释义 a-01标志制图法 a-02xx高端养生会所品牌标准字 a-03标准色、辅助色、特有色 a-04xx高端养生会所品牌标志基础色 a-05标志、标准字色彩应用规范 a-06中文指定印刷字体 a-07英文指定印刷字体 a-08标志与标准字的标准组合 a-09标志与标准字的标准组合制图法 a-10标志与标准字的基本组合 a-11标志与公司全称组合模式 a-12标志与会所全称组合模式 a-13辅助图形及标准制图法 a-14xx高端养生会所品牌广告语标准字 a-15标志与辅助图形组合应用规范 a-16标志与企业信息的基本组合 a-17标志色彩禁用规范 a-18标志与标准字组合禁用规范 a-19
8、标志与司名全称组合禁用规范 a-20标志与会所全称组合禁用规范 a-21b事务用品类名片 b-01a4信笺、便笺 b-02国内信封(大、中、小) b-03国际信封(大、中、小) b-04传真纸、电话留言条 b-05资料袋、文件夹标签 b-06word文件落格 b-07ppt文件落格 b-08纸质荣誉证书、荣誉牌匾 b-09员工培训手册落格 b-10纸杯、杯垫 b-11手提袋 b-12接机牌 b-13发票袋 b-14 c证件系统类工作证、临时工作证 c-01贵宾证、来宾证 c-02媒体采访证 c-03车辆出入证 c-04d会员卡类 会员卡 d-01 临时会员卡 d-02 会员卡包装 d-03 e
9、旗帜风格类 公司旗帜 e-01 台式立旗 e-02 f环境风格类 前台形象墙、公司地垫 f-01 公告栏、玻璃提示带 f-02 保洁桶、烟灰缸 f-03 h指示风格类 室内导向牌 h-01 室外导向牌、禁止停车牌 h-02 办公平面指引台 h-03 部门标识牌 h-04 公共标识牌 h-05 温馨提示牌 h-06 警告提示牌 h-07 i 员工服饰类 管理人员制服 (冬、夏) i-01 职员制服 (冬、夏) i-02 领班制服(冬、夏) i-03 专家制服(冬、夏) i-04 服务员制服(冬、夏) i-05 技师制服(冬、夏) i-06 工程制服(冬、夏) i-07 保安制服(冬、夏) i-0
10、8 活动t恤 i-09 微章、工号牌 i-10 领带夹、领带、纽扣、皮带扣 i-11 j交通工具类 商务车 j-01 轿车 j-02 k公关文化类 生日卡 k-01 贺年卡 k-02 请 柬 k-03 感谢卡 k-04 l媒体风格类 电视标板 l-01 报纸、杂志标版 l-02 网站标版 l-03 户外高炮标版 l-04 电子屏、灯箱标版 l-053、话术规范 a会所参观接待话术 b电话接听话术 c媒体突发事件应对话术三、媒体系统 xx高端养生会所所针对的群体是小众群体,这就决定了她在媒体传播上的指向性,其媒体表现趋向于低调而高雅的手法,媒体策略直接体现xx高端养生会所的品牌形象和服务品质。a 传播要素策划与设计b媒体选择与分析c 媒体策略与计划d软文撰写e硬广设计四、公关关系公关关系是xx高端养生会所树立品牌和建立营销渠道的方式之一,良好的公共关系能促进会籍的销售和会员群体的口碑传播
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