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文档简介

1、1 暖屿网店策划书暖屿网店策划书 学校:学校:浙江经贸职业技术学院 班级:班级:电商 146 姓名:姓名:俞亚玲 学号:学号:20142025621 指导老师:指导老师:熊传光 2 目目录录 1 店铺概述店铺概述.1 1.1 店铺介绍.1 1.2 店铺主营业务.2 2 市场分析市场分析.2 2.1 消费群体分析.2 2.3 同类店铺分析.3 2.3.1 优秀店铺欣赏.4 2.3.2 差店铺诊断.6 3 店铺设计店铺设计.8 3.1 总体设计:整个网店的布局、颜色、字体、风格等因素的选择.8 3.2 首页设计.9 3.3 产品详情页设计.10 4 店铺推广店铺推广.14 4.1 站内推广.14

2、4.2 站外推广.15 5 系列海报系列海报设设计计.16 原始素原始素材材.18 6 总总结结.22 3 暖屿网店策划书暖屿网店策划书 1 店铺概述店铺概述 1.1 店铺介绍店铺介绍 可爱的亲们,经过两个月的紧张筹备,暖屿小袜铺已经开张啦热烈欢迎广大亲们前来 光顾我将以我最真诚的服务为大家提供最佳的购物体验! 亲,小店新开可能会有些不周全的地方,欢迎广大亲们提出您宝贵的意见和建议,让 我们一起在网购的这条路上越走越好亲,我来介绍一下小铺的基本情况吧: 暖屿小袜铺的主营品类是袜类,选择与厂家生产直接挂钩,这样亲们在购物的过程中, 可以以最实惠的价格买到相同宝贝里最好的品质,我们能够充分保证宝贝

3、一分价钱一分 货!由于与厂家直接挂钩,我们的货源充足,并且款式更新及时,能为广大亲们提供更 多的宝贝选择 亲通过我上面的介绍,是否能使您对我这个新开店铺信誉空白的小店增加些许的信任 呢,我知道新开店铺最大的是信誉问题,广大亲们可能心里会存在一些顾虑,不过我会 以我最真诚热情的服务,使您心中的这些顾虑逐渐接除亲,期待您的光临哦请在我 旺旺在线的时候拍宝贝哦我的旺旺:qjy 佳佳 86 店铺地址:我的淘宝店,(http:/ 1.2 店铺主营业务店铺主营业务 男袜、女袜、儿童袜、卡通袜、男女式内衣裤、长筒袜、打底裤 2 市场分析市场分析 2.1 消费群体分析消费群体分析 4 人对于网上购物更习惯于上

4、主站,因为产品信息丰富,支付相对安全。所以手机购物主 要针对不能经常上网的人群,例如学生、保安、军人、民工兄弟等,因为这群人在之前已经 被移动、养成了良好的手机上付费的习惯。还有就是零碎时间比较多,且具有一定购物欲 望的人群,例如在地铁、公交和长途车上的出行族。而购物场景有很多,有主动型的,有 诱导型的。 女性网民成为网络购物的活跃人群,网购用户年龄大多集中 1835 岁,月收入集中在 15003500 元,并且以企业白领和学生为主。网购大额产品的用户中,男性多于女性;收 入更高的用户,网购金额和频率更高;3545 岁的网民,在各年龄段的用户中网络购物频 率和金额最高。 女性用户在全年网购 4

5、0 次以上的区间中分布最多,占比 30.7%;男性用户在全年网 购 310 次的区间中分布最多,占比达 31.9%。在 3140 次、40 次以上的高频次区间分 布中,女性用户的占比均高于男性用户,这也说明,虽然男性网购参与度略高于女性,但 女性相比于男性更热衷于网购。 女性用户在网购金额 500110000 元的区间分布最多,占比达17.2%, 男 性 用户在 30015000 元的区间分布最多,占比为 16.6%。在 500110000 元、1000120000 元、 2000150000 元以及 50000 元以上的四个区间分布中,女性用户的占比均高于男性用户。 从网购累计金额也可以看出

6、,虽然男性用户较多购买数码等商品,比女性常购买的服装、 化妆品等商品的单价高,但女性用户在网购频次方面占据绝对优势。 女性网购用户中,购买服装、鞋袜、箱包类商品的用户比重为 52.2%。 综上所述:本小店选择袜类产品,并在价格类目上选择了中高低三类的价 格,可适应各类人群的需求,对于潮流女性,选择卡通类,时尚类等但在价格 上选择适中,对于中老年人群选择质量好,但相对普通的袜类,价格较低,对 于消费能力高的女性选择质量好价格高的产品,突出其优越感。 2.2 竞争对手分析 竞争对手有各类自产自销的袜业,具有知名品牌的产品,要想在各类产品中突显出自身的长 处是非常难做的,其一以上竞争者都拥有自身的忠

7、实粉,其二自身是新开的店铺,没有知名 品牌入注。因此想在淘宝上打出名气,拥有消费群体是非常难的。 2.3 同类店铺分析同类店铺分析 同类的淘宝店铺之所以能做的有声有色,必然是需要具有淘宝的基本要素。我们可以 大体从店铺开张和对外销售两个方面来进行分析。淘宝店铺开张则包括关键词设置、 相 应货源、店铺装修、相应图片处理、产品发布等进行一系列的步骤。而对外销售则通过加 入相应的有影响力的门户网站以及利用网络营销来有效的推广自己的商品。 5 2.3.1 优秀店铺欣赏优秀店铺欣赏 米足(http:/ 6 米足店铺首页 7 2.3.2 差店铺诊断差店铺诊断 萌小兔日单精品袜铺(http:/ 8 9 诊断

8、原因 店长的能力:首先一个店铺的好坏取决于店长的能力,产品是一个店铺的核心,而选 货,进货最后取决于店长,该店铺的启用资金等、 店铺的信用: 3 店铺设计店铺设计 3.1 总体设计:整个网店的布局、颜色、字体、风格等因素总体设计:整个网店的布局、颜色、字体、风格等因素 的选择的选择 整个网店选择上中下布局、上为店铺店招,凸显店铺名字,使消费者能记住我们的店铺, 中间部分是本店海报,可以根据淘宝和日常生活中的节日进行更改,颜色选着素雅色,根 据女性年龄定位,打照时尚森女系列,字体选择 5 号黑体字,显示干练简介。 10 3.2 首页设计首页设计 11 3.3 产品详情页设计产品详情页设计 12

9、13 14 15 4 店铺推广店铺推广 4.1 站内推广站内推广 1 导购网站免费推广 把自己的店铺提交给导购网站,因为只要提交了店铺后,一旦收录 (可以试着提交),就可以在“一家网”发布打折促销信息,并且会放到打折促销频道的首页, 让更多的买家看到发布的打折信息,而且是免费。所以在第一条推荐。 2,如何推广淘宝店铺方法二:社区发帖回帖 ,发帖回帖是所有卖家提高店铺浏览量的最 常用手段,具体效果因“贴”而异,有的人一篇帖子能带来数百甚至上千的浏览量,而有的 人发了几十个帖子,带来的浏览量却寥寥无几,(就像我一样,发了 n 多垃圾贴,根本没 人看哦)呵呵,所以我们不能光看数量,最重要的是帖子的质

10、量哦! 3,如何推广淘宝店铺方法三:友情链接 这也是大家都知道的方法之一,不罗嗦了。 4,如何推广淘宝店铺方法四:宝贝上架时间 应该大部分卖家都知道在什么时候上架宝 贝了吧?买家在淘宝贝的时候,淘宝的默认排序方式是按下架时间来排的,越接近下架的 宝贝越排在前面,容易被买家看到。因此我们就努力让自己的宝贝在人气最旺的时候接近 下架那么要控制宝贝的下架时间,当然只能从上架时间着手咯,所以上宝贝的时候最好 选择人气较旺的时候上宝贝! 5,如何推广淘宝店铺方法五:合理设置宝贝名称 宝贝名称尽量多包含热门搜索关键词, 当然是要跟你的宝贝有关的哈,不然算是违规哦。多包含热门搜索关键词,能增加宝贝被 16

11、搜索到的几率,自然也增加了被买走的几率。 6,如何推广淘宝店铺方法六:用好橱窗推荐,使用了橱窗推荐的宝贝比没有使用橱窗推荐 的宝贝更容易被买家搜索到,而且几率大好几倍 7,如何推广淘宝店铺方法七:利用好评 价管理 评价管理包括你给买家的评价和买家给的评价。我们在给买家评价的时候,可以 适当的打一下小广告,反正又不花钱又不费事,能起到一定的宣传效果,何乐而不为呢? 同时买家给我们评价以后,我们可以充分利用解释的地方做宣传广告,并不是只有中评差 评的时候才需要解释,好评的时候我们更应该好好利用这个机会进行宣传,因为许多聪明 的买家在买我们的东西之前都会看一下我们的评价,这里如果有广告信息的话,嘿嘿

12、,效 果非常好哦! 8,如何推广淘宝店铺方法八:利用店铺留言进行宣传 在我们自己的店里是可以随便留 言的,在这里把我们的优势写出来,促销信息写出来,买家到我们店里之后就有可能看到 这些信息,增加购买的几率。另外还可以跑到别人的店里去留言哦,不管认不认识,进去 先看一下人家卖的产品,然后留言夸一下掌柜人好啦,东西漂亮啦,紧接着就是我们的广 告信息,嘿嘿,这家店有客人来的时候就可能看到你的留言信息哦,说不定被吸引到你店 里来呢! 9,如何推广淘宝店铺方法九:用好宝贝描述模板 现在卖宝贝描述模板的卖家非常的多, 很容易找到价格实惠又漂亮的描述模板,但是许多人只追求模板要好看,而忽略了描述模 板的另一

13、个重要作用。选宝贝描述模板一定要选侧面可以插图的模板。这样我们在对某一 件宝贝进行描述的时候,在侧面插入其他宝贝的图片和链接。买家在查看宝贝描述的时候, 就会顺便点击旁边感兴趣的宝贝,增加我们的宝贝被浏览的几率哦,否则的话,很多买家 看了这个页面就直接走了,不会看店里其他的东东哦!个人认为这一条非常重要的! 10,如何推广淘宝店铺方法十:登录各大搜索引擎 此计难度也不大,只需要找到各大搜 索引擎的入口。 11,如何推广淘宝店铺方法十一:加入旺旺群 加入旺旺群的好处有很多哦,最直接的就 是能提高我们的知名度,经常在群里说话露脸,大家熟悉了,自然偶尔也会到店里去看看, 想买的时候自然也就想起到我们

14、的店了,而且还可能给我介绍买家来哦! 12,如何推广淘宝店铺方法十二:邮件广告(给老顾客发下,整理老顾客资源)利用电子 邮件,给每一个我们知道的地址发一封邮件,当然开头要问候一下对方的近况,或者写些 关心的话,随后附上我们开淘宝店的消息,写上我们经营的产品,我们的店铺地址等等。 对方回不回信不要紧,只要他收到信看了,就达到我们的目的了嘿嘿! 13.最后只有两个字:坚持! 4.2 站外推广站外推广 谈到推广,很多人脑海马上就会闪出,“百度、新浪、网易、天涯、猫扑”等等一系 列的大搜索引擎、大论坛、微博等。在这里我要告诉大家的是,当我们在进行淘宝站外推 广的时候一定要注意,千万不要陷入以下几点误区

15、,如果你可很好地避过这几点的时候, 你就已经成功了一大半了。 1、切勿急躁。博客、论坛营销是一个需要长期坚持的推广方法,需要很长时间来完成, 然后很长时间见到效果,当然谁都不可否认,这种推广方法是可以为我们大家长远的、持 久的带来流量,带来客户。所以,切忌浮躁,心平气和,我们慢慢来,一边听着歌儿,一 边发着贴子。生活、淘宝就是这么惬意。 2、切勿纯广告。大家忙了一天了,在闲暇的时候看下帖子,相信是谁都不希望自己看到的 17 只是广告,所以发的帖子,不要只是纯广告。如果在百度空间发表帖子的时候,貌似不用 注意此情况。你可以在文章里面加入你的促销信息,你的软广告,更甚至可以加入你的店 铺连接。所以

16、在百度进行免费推广的时候,你可以尽可能的利用你大脑袋能想到的方法来 推广来发广告来吸引别人的目光,也不用担心帖子被删除的问题。但是在天涯和别的一些 论坛,大家一定不要乱发广告,要选择技巧性的方法来发软广告。拿天涯来说,你千万不 要轻易去挑战它的权威性,本人因为发广告,在一天之内被天涯连续封了 12 个博客。很强 悍吧!嘎嘎。 3、不要觉得博客、论坛营销做没有用。只要你认真写贴,多些经验贴,切身的解决人家的 问题,你还怕自己店铺没流量吗?每天给自己定个计划,计划怎么定呢?你可以这样定: 一天发 20 个帖子,或者更高。一天和 30 人聊天。保证自己每天在群里冒泡。要让整个互 联网到处布满你沉重的

17、大脚丫印。 老生常谈,广种才能广收,努力+坚持,你,总会成功的。不是吗? 1、连载贴。所谓链接帖,就是持续更新的帖子。这类帖子的好处,大家都用脚趾头 想想,看能不能想到。嘿嘿,大家都很聪明,它的好处就是:可以持续的吸引大量的人们 来阅读。增加新读者,留住回头客。这类帖子,可以让你给人一种感觉,什么感觉呢?想 到了吗?嘎嘎,别想了,它可以让别人觉得你很像一个专家。一个有学问的专家。是不是 捏。 2、预言贴。大家都知道【2012 世界末亡日】吧!这个就是典型。你可以虚构一个虚假的, 夸大的帖子来宣传自己的店铺。勾起来人们的好奇心,你就成功了,好奇害死猫啊。还害 怕大家不来你店铺吗?同时你也可以放心

18、,在虚构此类的帖子的时候,只要不太过分,你 是不用承担法律责任的。嘿嘿。 3、经验贴。这个也是很重要的,不过此类帖子不同以上两种。上面的可以虚构,甚至夸大 其效果。可是经验贴一定不可以存在虚假的信息。当大家看到你的帖子的时候,是怀着一 颗热切的心来学习的。你的言语会给大家产生最直接的影响。所以在写此类帖子的时候一 定要注意自己的言辞。我们可以无私地将自己的心得,经验写下来,给大家分享。与此同 时,得到好处的可不只是读者哦,最大的受益者其实是你。 4、搞笑贴。这类帖子最适合在淘帮派发表,为什么捏?试想一下,在淘帮派的人一般都 是卖家,大家发了一天的贴了,累都累死了。当可以歇一会的时候,首先就回去看一些搞 笑的帖子放松一下哦。不过这类帖子的寿命一般较短。不能为大家长期带来收益,不过也 不失为一个好的方法。 5 系列海报设计系列海报设计 提供 3 幅或以上作品组成系列海报,主题为“城市”。要求提供原始素材,创意思想 (word),设计

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