【精品】XX集团公司视频会议技术方案

1、中储粮视频会议技术方案 1 目目 录录 第一章第一章 建设背景建设背景.1 第二章第二章 系统分析系统分析.2 2.1 总体需求.2 2.2 设计原则.2 2.3 依据标准.4 2.4 建设目标.5 2.4.1 总体目标.5 2.4.2 会议方式.5 2.5 会议建设.6 第三章第三章 系统选型系统选型.7 3.1 主流技术厂家与产品.7 3.2 扩展性.7 3.3 兼容性.8 第四章第四章 系统设计系统设计.9 4.1 系统配置.9 4.2 系统结构图.10 4.3 配置详述.10 4.3.1 mgc-50.10 4.3.2 vsx 8400.11 4.3.3 vsx 6000.12 4.3

2、.4 v 500.13 第五章第五章 视频会议系统功能视频会议系统功能.14 5.1 终端点对点会议.14 5.2 多点会议.14 5.3 多组会议.14 中储粮视频会议技术方案 2 5.4 多分屏会议.15 5.5 双流会议.15 5.6 会议召开方式.16 5.7 会议控制.16 5.8 流媒体会议.18 5.9 电话加入会议.18 5.10 加密会议.19 5.11 会议存储.19 5.12 双显仿真.20 5.13 最好的会议效果.20 5.14 最灵活、方便的使用和管理.21 5.15 安全性.22 5.16 qos 策略 .22 5.17 面向未来的系统.22 5.18 系统扩容和

3、升级.23 5.19 系统完整性.24 第六章第六章 项目实施计划项目实施计划.26 6.1 质量管理的方针、目标和承诺.26 6.1.1 质量方针.26 6.1.2 质量目标.26 6.1.3 质量承诺.26 6.1.4 xxxx 有限公司质量管理的目的和内容.26 6.2 组织结构保障.28 6.2.1 项目领导小组.28 6.2.2 项目经理.29 6.2.3 项目实施小组.29 6.3 与相关单位合作.31 6.3.1 项目单位.31 6.3.2 其他设备制造商.31 中储粮视频会议技术方案 3 6.4 项目实施环节规划.32 6.4.1 设备订货.34 6.4.2 制定详细实施方案.

4、34 6.4.3 核实现场环境.34 6.4.4 设备到货验收.35 6.4.5 现场安装调试.35 6.4.6 系统试运行.35 6.4.7 系统验收.36 6.5 技术文档的提交和技术转移.36 6.6 系统应急方案.36 6.6.1 应急流程.37 6.6.2 预防措施.37 第七章第七章 培训计划培训计划.39 7.1 培训原则.39 7.1.1 培训师资强大.39 7.1.2 培训安排合理.39 7.1.3 提供中文授课及中文资料.39 7.2 培训方式.39 7.3 培训课程安排.40 第八章第八章 技术支持和售后服务技术支持和售后服务.41 8.1 售后服务体系.41 8.2 售

5、后服务承诺.41 8.3 服务支持体系.41 8.3.1 服务内容.41 8.3.2 售后技术服务支持.41 8.3.3 服务支持模式.41 8.3.4 技术队伍分布、现场服务和网络现场支持.41 8.3.5 专项服务支持.41 8.3.6 技术响应中心工作流程.42 中储粮视频会议技术方案 4 8.3.7 北京服务网点分布.42 8.4 故障级别定义.42 8.4.1 故障级别的定义.42 8.4.2 故障处理时限和超时上报程序.42 8.4.3 专项服务支持.42 8.5 故障问题跟踪系统.42 8.5.1 xxxxcall center 信息查询系统.43 8.5.2 case 自动跟踪

6、系统.44 8.5.3 case 处理流程简介.44 8.6 质保期外的技术支持和服务.44 8.7 备品备件及长期供货承诺.44 8.7.1 xxxx 备品备件保障系统.44 8.7.2 备品备件提供.44 附件：视频会议室装修说明附件：视频会议室装修说明.45 附件：设备介绍附件：设备介绍.47 中储粮视频会议技术方案 1 第一章第一章 建设背景建设背景 xxx流通体制改革不断深化与发展，xxx市场波动的可能性加大。随着xxx集团公司 管理工作的深化与发展，xxx集团公司上下级部门之间的交流沟通、同级间的分工协作日 益频繁，中国地域辽阔，要在短时间将身处各地、处理各自相关事务的相关人员召集

7、在一 起开会并非易事。提高工作效率、加强合作，减少出差、资源共享也是当前xxx集团公司 信息化建设需要实现的目标之一。视频会议系统将计算机的交互性、通信的分布性和多媒 体的实时性结合起来，正好满足了xxx集团公司总公司的这一需求，高清晰、高稳定、易 使用维护是xxx集团公司对视频会议提出的更高要求，同时技术的发展和宽带网络的建设 也为实现这一目标提供了客观条件。 xxxx公司专注于宽带数字化视音频通讯和传输技术产品的研究与应用，为全国各行 业提供高清晰视频会议整体解决方案，xxx集团公司总公司利用该系统可快速处理各种公 务，对紧急事件进行快速反应，群策群力快速完成决策，以提高xxx集团公司总公

8、司的工 作效率、增强协做能力，减少差旅费用。 中储粮视频会议技术方案 2 第二章第二章 系统分析系统分析 2.1 总体需求总体需求 本工程完成后，能在 xxx 集团公司总公司视频会议系统内实现交互式会议、及时交 流，远程培训等功能。该视频会议系统应该是一个技术先进、成熟可靠、性能优秀、扩展 灵活、标准开放的系统，并且能够综合考虑到该系统的中长期发展计划，在网络结构、网 络应用、网络管理、系统性能等各个方面适应未来视频会议和多媒体应用的发展，最大程 度地保护已有的投资。 本系统以广域网为基础运行平台，会场分布在全国。整个系统主要建立在光纤网络基 础之上，系统主要依据 h.323 标准协议进行视频

9、会议系统组网。 2.2 设计原则设计原则 鉴于视频会议的发展趋势，对 xxx 集团公司总公司视频会议系统的选型应遵循以下 原则：先进性、实用性、集成性、可扩展性、灵活性、安全性、可靠性和经济性。 （1）先进性 系统设计达应到国际一流水平，且切实可行并容易实现； 遵循国际标准和国内外有关的规范要求； 电信级产品； 符合计算机、网络通讯技术和视频会议技术的最新发展潮流，并且是应用成熟的系统； （2）实用性 针对实际应用的特点，具有多种管理方式：图形界面、web 界面等； 系统设计应符合工程的实际需要； 系统配置即强调先进性也要注重实用性，应注意系统配置的经济效益，达到综合平衡； 根据实际需要进行系

10、统配置； （3）集成性 高度集成，体积小，重量轻，移动方便，功耗低； 在高度集成小型化前提下，应具有多种功能； （4）可扩展性 中储粮视频会议技术方案 3 系统设计要考虑今后网络及视频的发展，系统应具有较强的扩展性； 采用 10/100m 以太网接口的连接，并考虑今后与其他类型网络的连接； 应能支持多种网络结构。比如，视频会议终端和 mcu 应既能支持 h.320 网上的视频会 议标准，又能支持 h.323 ip 网上的会议电视标准； （5）灵活性 mcu 同时支持 h.323，h.321 和 h.320 协议的网络，终端通过配置不同接口模块即可 支持不同网络； 能够适应多功能、外向型的要求，

11、讲究便利性和舒适性，达到提高工作效率、节省人 力物力和能源的目的； 提供符合国际标准的软件、硬件、通讯、网络、操作系统和数据管理系统等方面的接 口和工具，使系统具有良好的灵活性、兼容性； 系统参数配置少，调整少，自动化程度高，使用方便，操作简单； （6）安全性 具有高度的安全性，不易感染病毒 具备多级密码保护； 可支持加密算法； 支持加密系统 （7）可靠性 具备在规定条件和时间内完成用户所要求的功能的能力，能长期稳定的工作，满足 724 小时待机要求； 结构简单，连接点少，可靠性高； 对工作条件和工作环境要求较低； 系统启动快，系统掉电后再来电或网络传输中断后再恢复正常，系统恢复迅速； 系统故

12、障率低，维护维修方便； （8）经济性 综合考虑系统的性能和价格，性价比在同类系统和条件下达到最优，经济性应包括以下内 容； 系统本身的价格（包括系统、技术服务和培训） ； 系统运行后经济效益预算的可能收益； 对系统实施现场的特殊要求所需的费用； 对系统集成所需的有关软件和硬件等的开发费用； 系统的易扩展升级。 中储粮视频会议技术方案 4 2.3 依据标准依据标准 行业和国家标准： itu-t 协议 itu-t h.225：基于分组网络的多媒体通信系统呼叫信令与媒体流传输协议 itu-t h.230：视听系统的帧同步控制和指示信号 c&i itu-t h.231：用于 2mbit/s 以下数字信

13、道的视听系统多点控制单元 itu-t h.242：关于建立使用 2mbit/s 以下数字信道的视听终端间的通信系统 itu-t h.243：利用 2mbit/s 信道在 23 个以上的视听终端建立通信的方法 itu-t h.245：多媒体通信控制协议 itu-t h.246：支持 h 系列协议的多媒体终端之间的交互 itu-t h.261：关于 p x 64kbit/s 视听业务的视频编解码器 itu-t h.263：关于低码率通信的视频编解码 itu-t h.281：在视频会议中应用 h.224 的远端摄像机控制规程 itu-t h.282：远端设备控制逻辑通道传输 itu-t h.283：

14、多媒体应用的远端设备控制协议 itu-t h.320：窄带电视电话系统和终端设备 itu-t h.323：基于不保证 qos 的分组网络中多媒体业务的框架协议 itu-t h.331：关于视频会议系统单向接收的通讯规程 itu-t t.120 系列建议：视频视听系统用户层数据协议 t.121：常规应用模板 t.122：用于声像会议和视听会议的多点通信业务 t.123：用于声像会议和视听会议的网路特定传输规程 t.124：通用会议控制 t.125：用于声像会议和视听会议的多点通信工程的详述 t.126：多点静止画面和注解协议 t.127：多点二进制传输协议 t.128：多点应用程序共享 itut

15、 g.703：数字系列接口的物理/电气特性 itut g.704：用于一次群和二次群等级的同步帧结构 itut g.735：工作在 2mbit/s 并提供同步 384kbit/s 数字接入和/或同步的 64kbit/s 数 字接入基群复用设备的特性 itut g.711：话音步率的脉冲编码调制 itut g.723：语音双速率编解码标准 中储粮视频会议技术方案 5 itut g.722：自适应差分脉冲编码调制（appcm）的语音编码标准 itut g.728：低时延码本激励线性预测编码 国内标准 gb7611-87 脉冲编码调制通信系统网络数字接口参数 gb/t15839-1995 64192

16、0kb/s 会议电视系统进网技术要求(暂行规定) gb/t16858-1997 采用数据链路协议的会议电视远端摄像机控制规程 tz020-95 641920kb/s 会议电视网路技术体制(暂行规定) yd5032-97 会议电视系统工程设计规范 yd5033-97 会议电视系统工程验收规范 yd/t822-1996 p64kbit/s 会议电视编码方式 yd/t927-1997 用于音像和视频会议业务的多点通信服务 yd/t936-1997 音像和视频会议业务的多点通信服务协议 yd/t948-1998 多媒体会议业务的通用应用模板 yd/t970-1998 通用的会议控制 yd/t971-1

17、998 多媒体会议的特定网络的数据协议栈 yd/t995-1998 多媒体会议业务的数据协议 ydn077-1997 中国公众多媒体通信网技术体制（暂行规定） ydn075-1998 中国公众多媒体通信网网络管理规范 ydn090-1998 多媒体会议型业务技术要求(窄带会议型业务) 2.4 建设目标建设目标 2.4.1 总体目标总体目标 1、 xxx 集团公司总公司视频会议系统内各节点之间可以进行实时交互式沟通 2、 可以召开全部节点参加的大型会议 3、 具有多媒体演示功能，可以在会议过程中演示多媒体信息 4、 xxx 集团公司总公司视频会议系统速率支持 64kbps-1920kbps 5、

18、 具备优秀的扩展能力，满足将来系统扩容的要求 2.4.2 会议方式会议方式 1、 xxx 集团公司总公司内部各节点间的视频通讯 2、 xxx 集团公司总公司内部大型视频会议 中储粮视频会议技术方案 6 3、 不同类型的业务交流 4、 远程培训 2.5 会议建设会议建设 本期共建设1个控制中心，53个会场。其中总公司2个主会场，1个小型会场；25个分公 司，每个分公司1个主会场，1个小型会场。各会场需求如下： 一、控制中心 在xxx集团公司总公司中心机房建立视频会议系统控制中心。控制中心负责视频会议 系统的总体控制和运行。视频会议系统控制中心设置在网络中心，配置多点控制单元 （mcu）及mcu管

19、理系统。该mcu容量配置为至少同时支持32个节点768kb/s速率的双向 交互式视频会议。 二、总公司主会场 在xxx集团公司总公司建立视频会议中心会议室。会议室安装大型视频会议终端设备， 要求具有多种音视频及数据接口，满足多种会议功能。 三、分公司主会场 在xxx集团公司各分公司建立视频会议分会场。会议室安装视频会议终端设备，要求 具有多种音视频及数据接口，满足日常会议功能。 四、总分公司小型会场 在xxx集团公司总分公司建立小型视频会议分会场。会议室安装视频桌面终端设备， 通过连接到电视开展视频会议，满足日常不超过5人的小型会议需求。 中储粮视频会议技术方案 7 第三章第三章 系统选型系统

20、选型 xxx 集团公司总公司视频会议系统的设备选型要综合考虑多方面的因素，主要是从是 否主流（包括厂家、技术和所选择产品）方便扩展和兼容性三方面考虑。 3.1 主流技术厂家与产品主流技术厂家与产品 主流技术是指采用 h.320/h.323 协议框架的技术，同时必须支持 h.263、g.722 等主流 视音频协议。主流厂家是指 mcu 和视频终端均考虑当前市场占有率最大，且发展前景最 为外界看好的厂家。主流产品是指厂家今后若干时期内将全力支持的产品。 polycom 是目前全球最大的视频会议厂商。从技术实力上看，最近几年来， polycom 的视频终端的操作软件一直在不断地升级，增加了许多新的功

21、能。polycom 公司 2003 年推出了全新的 vsx 系列终端，具备了更加强大的功能。从降低系统 tco（总 体拥有成本）的角度看，这也是一个十分明显的优势所在。用户购买这个系列的产品，可 在很长时期内享受软件升级带来的更新的技术、更强大的功能。 polycom 公司的经济实力也十分突出，其股票在美国股市的表现十分稳定。从 2002 年起，polycom 与原 accord 公司、原 picturetel 公司合并，最近又收购了 vovant technologies，到目前已经完成了全球（包括中国）范围的机构合并重组，完善了产品线， 从视频终端厂家变成具有完备产品线的制造厂家。其终端产

22、品和 mcu 产品均成为业界最 具影响力的产品。 本项目推荐选用的 mcu 和终端产品均为 polycom 公司生产，全部采用同一家产品 可以使整个系统的管理及维护变得更加轻松和方便，能够保证用户的投资在今后很长时间 内会得到良好的保护。 3.2 扩展性扩展性 xxx 集团公司总公司、分公司及直属库分步在全国各省，这使各级部门之间无法及时 沟通。本期建设的视频会议系统可以覆盖到总公司、分公司，方便了总公司与分公司的沟 通。随着 xxx 集团公司信息化的发展，视频会议系统必然要扩展到直属库，因此本期设 计系统时必须考虑今后的扩容。 中储粮视频会议技术方案 8 polycom 公司拥有目前最多的国

23、家骨干网成功案例，80%的国家骨干网采用全套的 polycom 产品。其中绝大多数的视频会议项目都采用了多级级连的方式，将原本建设的 系统扩展到全国的各级分支节点。 目前全球最大的视频会议企业网中国工商银行视频会议系统，采用了 31 台 polycom mgc，400 多台 polycom 终端，连接包括 37 个一级分行和 274 个二级分行在内 的单位，而且系统还在不断的向各二级分行的下属单位扩展。 3.3 兼容性兼容性 在组建 xxx 集团公司总公司视频会议系统时，必须考虑与其他相关行业视频会议系 统相兼容，使 xxx 集团公司总公司视频会议系统能充分延伸到其他地方，发挥他的最大 作用，

24、全面加快 xxx 集团公司信息化水平，综合提高办公效率。 polycom 公司的 mcu 和终端采用国际标准的相关协议，具备强大的功能以及高稳 定、高质量的特性，有很好的兼容性，可以与其他厂家的视频终端设备混用，与其他厂家 的 mcu 级连，可以轻松的与其他视频会议系统融合。 目前全球最大的视频会议运营网络中国联通宝视通业务，采购了国内外各个厂家 不同型号的 6000 多台终端设备，而这 6000 多台终端全部稳定的运行在 polycom 公司的 56 台 mgc-100 上。作为视频会议的运营产品，这 56 台 mcu 始终保持 724 小时开机状 态，中国联通的宝视通业务现在已经开展了 3

25、 年的时间，polycom 的产品经受了充分的 考验，这充分说明了 polycom 产品的强大兼容性和稳定性。 中储粮视频会议技术方案 9 第四章第四章 系统设计系统设计 4.1 系统配置系统配置 设备名称设备名称设备型号设备型号地点地点数量数量 mcupolycom mgc-50中心机房中心机房1 终端终端polycom vsx 8400总公司会议室总公司会议室2 终端终端polycom vsx 6000分公司会议室分公司会议室25 桌面终端桌面终端polycom v500总、分公司会议室老总办公室总、分公司会议室老总办公室26 摄像机摄像机sony evi d100p总公司会议室总公司会议

26、室2 中储粮视频会议技术方案 10 4.2 系统结构图系统结构图 mgc 50 vsx 8400 v 500 vsx 8400 mgc manager 总总公公司司中中心心会会场场 vsx 6000 v 500 计算机 vsx 6000 v 500 计算机 vsx 6000 v 500 计算机 分分公公司司会会场场分分公公司司会会场场分分公公司司会会场场 h.323 配置示意图配置示意图 4.3 配置详述配置详述 4.3.1 mgc-50 在 xxx 集团公司总公司中心机房放置 mcu，由于 mcu 处于网络的核心部位，担任 着最重要的会议实施任务，它的性能将直接影响到会议效果，从而影响整个系

27、统工程的进 行。所以 mcu 必须是成熟的产品，有着稳定的性能，而且在实际工程中经受过大量考验。 中储粮视频会议技术方案 11 mgc-50 正面图正面图mgc-50 背面图背面图 mgc-50 是业界用于可视通信的最佳多点应用平台,其连接速率高达 2mbps。mgc-50 屏弃了其他产品的工控机结构，采用电信级的插板式设计，具备高可靠性和高扩展性，具 有关键任务容错设计和 8 个扩展插槽。另外它所有模块都是前触式的并可热插拔。mgc- 50 也是同时支持 h.320、h.321 和 h.323 等多种网络的多点会议控制器。 mgc-50 的使用和维护非常的方便，通过装有专用的 mgc man

28、ager 软件的 pc 机即可 管理。mgc manager 功能非常的强大，不仅可以对 mcu 进行配置，对设备状态进行监测， 对会议进行调度，还通过它查看 mcu 提供的详细会议记录和日志文件，对 mcu 的版本进 行升级。 mgc manager 提供对视频会议系统一些主要状态进行监测，包括 mcu 运行状态、传 输线路、连接状态等。能监测到板卡和芯片的使用状态，如有无告警、系统资源利用率等。 能监测终端的会议状态，如：终端的连接能力，连接的协议，连接的状态等。 mgc manager 的界面的界面 在 xxx 集团公司总公司中心机房配置的 mgc-50，可支持 32 个 768kbps

29、 和 16 分屏, 该配置能够满足总公司未来视频会议系统的升级问题。 中储粮视频会议技术方案 12 4.3.2 vsx 8400 vsx 8400 正面图正面图 vsx 8400 背面图背面图 为 xxx 集团公司总公司视频会议系统推荐的 vsx 8400 是大型机架式会议室型视频终 端，采用专用操作系统和专业芯片，符合 h.320、h.323 和 sip 标准，h.320、h.323 和 sip 的最高传输速率为 2mbps，全双工麦克风，支持模拟三显，384kbps 即达到 30 帧/秒，更 可以达到 60 场/秒的 tv 级效果，支持 itu 顶级的 14khz 的 g.722.1 an

30、nex c 立体声音频 技术，具备中文界面，中文遥控器，中文 web 界面，支持流媒体广播。vsx 8400 专为大 型会议室设计，具备丰富的音视频接口和控制接口，可以方便的与各类会议室辅助设备结 合。 4.3.3 vsx 6000 中储粮视频会议技术方案 13 vsx 6000 正面图正面图 vsx 6000 背面图背面图 为 xxx 集团公司总公司视频会议系统推荐的 vsx 6000 是最具性价比的中小型视频终 端，采用专用操作系统和专业芯片，符合 h.323 和 sip 标准， h.323 和 sip 的最高传输速 率为 768kbps，全双工麦克风，支持模拟三显，384kbps 即达到

31、 30 帧/秒，支持 itu 顶级 的 14khz 的 g.722.1 annex c 立体声音频技术，具备中文界面，中文遥控器，中文 web 界面，支持流媒体广播。vsx 6000 具备丰富的音视频接口，可以方便的与各类会议室辅助 设备结合。 4.3.4 v 500 考虑领导办公室的特殊地位和功能，推荐摆放个人桌面型终端。v 500 桌面终端是简 单易用的高质量视频会议系统，具备高度的集成化和一体化，集音频、视频信号的采集、 压缩、显示于一体，操作简单，性能稳定。只需把 v500 和一台电视机相连，把其插入到 高速 ip 网络上，即可呼叫开会。 v500 极其适用于小型的会议室和其它空间较小

32、的环境使用，建议使用人数 15 人。 具备 polycom 通用图形化界面，并且可以根据用户特定的应用环境配置相应的菜单和使用 工具，满足用户定制界面的要求。 中储粮视频会议技术方案 14 中储粮视频会议技术方案 15 第五章第五章 视频会议系统视频会议系统功能功能 5.1 终端点对点会议终端点对点会议 xxx 集团公司总公司视频会议系统中的任何一台终端都可以直接呼叫系统中的另一台 终端，建立双向连接，进行会议和交流。 可以选择 h.264 或 h.263 视频压缩协议。 在 384kbps 时就可以达到每秒 30 帧的高动态效果, 在 512k 就可以达到 tv 级效果。 音频协议采用目前视

33、频会议领域最优秀的 g.722.1 annex c 音频算法，音频质量接近 cd 水平。 5.2 多点会议多点会议 polycom mgc 是一个非常强大的一体化多媒体会议平台，适应多种网络环境，其 各种会议功能为企业提供了丰富的会议手段。polycom mgc 统一由 mgc manager 软件 管理，1 个 mgc manager 可以同时管理多台 mgc，方便了系统管理员对整个视频会议系 统的管理。 多点会议是 xxx 集团公司总公司视频会议系统的主要应用形式之一，这种会议需要 mcu 和各地的终端配合完成。这种会议参与会场较多，参会人数也较多，比如： 行政办公会 项目研讨会 粮油行情

34、分析会 领导决策会 国家政策学习会等 5.3 多组会议多组会议 本次建设的 xxx 集团公司总公司视频会议系统可以同时召开多个会议，这样可以同 时满足系统内同时产生的多个的远程视频会议的要求。 中储粮视频会议技术方案 16 5.4 多分屏会议多分屏会议 mcu 支持标准的 4 分屏，可在会议进行中任意选择和更改分屏显示模式，分屏中每个 窗口的图像可以是指定的，也可以是自动语音激励切换。 mcu 配置了分屏板卡，支持最高 16 分屏，可以召开混网、混速、混协议的会议。混 网、混速、混协议功能可以让全网内的各个终端通过不同的线路，采用不同速率，不同音 视频协议连入 mcu。 5.5 双流会议双流会

35、议 polycom 支持 itu 的 h.239 双流协议。传统的视频会议活动图像分辨率为 cif(352*288)，对于静态图片也不过达到 4cif( 704*576)，不能满足 xxx 集团公司总公司 的许多日常应用，像财务报表、工作文档、microsoft powerpoint 等特殊内容的要求，这些 图表和专用软件的最低分辨率也要达到 1024768。 向 xxx 集团公司总公司推荐的视频终端通过 h.239 双流技术，采用 cif（352288） 传送人物（people），xga(1024768) 传送内容（content），帮助 xxx 集团公司总公司 实现数据会议功能。视频终端提

36、供两种 pc 界面传输方式，一种是硬件双流盒，另一种是 双流软件。采用硬件双流盒的方式，用户直接将笔记本电脑或 pc 机连接在双流盒上。双 流盒提供了 vga 接口和音频输入接口，可以通过 polycom 终端提供的专用线缆连接笔 记本或 pc，将图像和声音同时输入。用户发送双流时只需要轻点遥控器上的播放按钮，终 端将自动获取 pc 上的图像画面，然后在不牺牲分辨率的情况下将这些画面送到远端。软 件的方式是指笔记本或 pc 安装 people+content ip 软件，笔记本或 pc 通过 lan 与终端连 接，通过网络实时的将屏幕的图像向远端发送，软件双流支持屏幕的局部放大功能。远端 通过

37、 2 台显示设备分别显示会场的图像和高清晰的 pc 内容。 中储粮视频会议技术方案 17 双流盒双流盒双流盒双流盒双流软件双流软件 polycom 的 h.239 双流技术是可以通过多级 mcu 级连的，并且支持所有网络类型。 在 mcu 的支持下，可以召开全网 h.239 双流会议，所有节点的设备均可以接收两路视频 图像，充分考虑了 xxx 集团公司总公司视频会议系统今后扩容后的需求。 5.6 会议召开方式会议召开方式 召开 xxx 集团公司总公司的全网大会需要严格定义与会者。在会议开始前确定参加 会议的会场，非定义的与会者不允许加入会议，会议召开时可以呼入或呼出连接与会者， 可为会议加锁，

38、禁止任意终端加入会议，充分保证了 xxx 集团公司总公司视频会议系统 的会议安全。 可以立即召开会议 可建立会议模板，从会议模板启动会议。 可预约会议，到预约时间该预约会议可自动启动。 预约会议可设置成例会方式，即按每周或每月同一时间启动该会议。 终端自助加入预约的会议。 5.7 会议控制会议控制 xxx 集团公司总公司视频会议系统具备丰富的会议控制手段，可以根据不同会议的需 要，选择最适应的控制方式 1导演控制方式导演控制方式 导演控制方式，由 mgc 的管理员进行视频的切换，可以完成如下视频任务 广播主席，使各分会场观看主席的图像 广播任意一个会场，使所有的点观看其图像 主席轮巡观看各个分

39、会场的图像 开启、关闭各个终端的声音 中储粮视频会议技术方案 18 开启、关闭各个终端的视频图像 2语音激励控制方式语音激励控制方式 在一个多点会议中，当同时有多个会场要求发言时，mcu 实时对多点输入的语音电平 进行比较，选择音量最强的发言者的图像、声音信号传送到其他会场。为了避免不必要的 干扰引起的画面切换，polycom mgc 具备声音切换时间间隔设置，时间间隔从 1.5 秒至 10 秒，并以 0.01 秒为间隔递增时间。 3演讲者控制方式演讲者控制方式 polycom mgc 具备独特的演讲者模式，演讲者模式可以使所有分会场观看主会场 （演讲者）画面，而主会场可指定观看任一分会场画面

40、，或自动轮循观看各分会场画面， 或观看通过语音激励切换的任一分会场画面，或观看多个分会场的分屏画面。 在“video sources”窗口中有一个选项“enable lecture mode”， “lecture mode”即演讲 者模式，它的工作方式是选定某与会者作为“演讲者”， 作为“演讲者”的会场有丰富的功能。 “演讲者”可以看其他多个会场组成的多分屏画面，其它与会者只能看到 “演讲者”的大 画面。 “演讲者”可以看其他单个会场的全屏图像，其它与会者只能看到 “演讲者”的大画面。 “演讲者”看到的全屏图像可以通过管理员的操作制定为任意分会场，可以通过轮训的方式， 定时切换观看其他会场，可

41、以通过语音激励的方式观看其他发言的各个分会场。 轮训观看其他会场的时间可以灵活设定，从 5 秒到 999 秒，并以 1 秒的时间间隔递增。 中储粮视频会议技术方案 19 演讲者模式演讲者模式 5.8 流媒体会议流媒体会议 xxx 集团公司总公司视频会议系统推荐的终端内置流媒体服务器，具备了会议广播功 能。流媒体广播功能是 polycom 视频会议产品提供的一种很实用的功能，其核心是通过 ip multicast（ip 组播）技术将视频会议的视音频码流广播到局域网。xxx 集团公司网络中 任何无法到达会议现场的人员可坐在自己的座位上使用普通 pc 机，通过 cisco ip/tv client

42、或 quicktime player 等免费软件即可收听会议的语音、收看会场图像。如有需要，还 可通过某些软件直接录制视音频流。 在终端提供的流媒体广播功能中，视频源可在本地或远端会议画面中任选或通过语音 激活即时切换。为保证对特定会议的收看被限定在特定范围内，流媒体广播设定相应的收 看口令，收看实况前必须通过相应的身份验证。另外，为防止广播风暴出现，还可以设置 该点广播流的 ttl，从而限定网段范围。 5.9 电话加入会议电话加入会议 在召开会议时，我们经常遇到这样的问题，由于一些不确定因素导致某些人缺席会议。 我们在设计 xxx 集团公司总公司视频会议系统时考虑到了通过电话接入的方式解决这

43、类 问题。vsx 8000 内置 rj-11 接口，另外 vsx 8000 可以通过增加 vtx1000 实现电话加入 功能。vtx1000 采用专用接口和线缆与 vsx 8000 连接，不会占用视频会议的网络资源， 也不会占用终端的资源。由于 vtx1000 本身具备 rj-11 接口，具备语音桥接功能，这样就 将普通电话或 gsm/cdma 手机接入了会议。这样召开会议时，即使 xxx 集团公司的某 位领导不能在现场列席会议，也可以通过电话加入到会议中，他既可以听到会议的全部内 容也可以发言。在向电信运营商申请了电话会议功能后更可以实现多方电话互通，大大增 加了 xxx 集团公司总公司视频

44、会议系统的覆盖范围。 通过与 vtx1000 的无缝连接，更可以实现从 vtx1000 的电话键盘拨叫语音呼叫和视 中储粮视频会议技术方案 20 频呼叫。vtx1000 同时还充当语音呼叫和视频呼叫的麦克风，扩大了声音的采集范围。 5.10 加密会议加密会议 由于网络存在像病毒和黑客攻击的众多安全风险，网络管理员不希望危及企业网络的 完整性，不愿配置基于 ip 的音视频应用是可以理解的。xxx 集团公司总公司视频会议系 统完全考虑到了实际的安全需要，选用的 polycom 视频会议产品率先支持 aes（advanced encryption standard）加密算法，通过将安全服务认证和通话

45、隐私合并的方 法，提供了改进措施：如安全文档(简单密码和复杂数字签名)、新的安全对策和逆向服务 支持等，为 xxx 集团公司提供切实的安全保障解决方案。 5.11 会议存储会议存储 xxx 集团公司总公司的很多会议都非常重要，这些会议都需要存储归档，会议的存储 可以采用录像机或流媒体服务器的方式。目前主要的会议录像机使用光盘录像机和硬盘录 像机。在实现视频实时录像功能时，利用视频会议终端的 vcr 端口，输出来的视频源连接 到录像设备，实现实时录像功能。光盘录像机直接生成 dvd 光盘，dvd 光盘便于保存。 硬盘录像机采用最新的 mpeg-4 的编码方式，而且生成的资料更便于 xxx 集团公

46、司总公 司今后的查询。流媒体服务器的使用不仅实现了会议内容的存放，更实现了用户点播回放 功能。流媒体服务器可将会场视频会议的现场音视频信号同步广播至 xxx 集团公司网络 内的普通 pc 机上，同时广播的节目能保存下来供以后随时点播调用。流媒体是 xxx 集团 中储粮视频会议技术方案 21 公司硬件视频会议系统的扩展、延伸和互补，可以丰富视频会议系统的功能，不会影响到 今后视频会议系统的扩容和升级。 5.12 双显仿真双显仿真 双显仿真是 xxx 集团公司总公司视频会议系统终端的一大特点。双显仿真是在一个 显示设备的两个不同视窗中同时显示远端会场图像和本地会场图像，非常适合在只有一个 显示设备

47、的会场中使用。当召开双流会议时，屏幕自动变为三个视窗，分别显示高清晰 pc 信号、远端会场图像、本地会场图像。模拟双显支持 4:3 和 16:9 两种显示方式，满足普通 显示设备和宽屏显示设备的要求，方便用户根据会场情况选择信号的输出方式。 5.13 最好的会议效果最好的会议效果 xxx 集团公司总公司视频会议系统，采用了目前最新、最先进的技术，相比其他系统 能获得更好的会议效果。 专为可扩展的宽带音频解决方案而设计的 siren14 算法，能在 24kbps48kbps 带宽上 实现 14khz 音频质量，结合回音消除技术，可以使本地和远端的通话者尽享同时发言的自 然交流方式，而不会损失信号

48、。 vsx 6000 内置的专业中频段扬声器能够提供比任何电视内置的扬声器品质更高的音频， 使日常会议的音效更为清晰逼真，对于带有多媒体内容的通话，他使得通话更为清晰，更 富表现力。 polycom 是目前业内唯一提供的 360 度全向 mic 的厂家，polycom 的 mic 其实 是 3 个小 mic 的集合阵列，在 mic 的每个角均内置了 1 个小型 mic，360 度的采集范围 是由这个小 mic 阵列实现的。 由于 polycom 采用的是独特的 mic 阵列技术，因此是目前唯一可以实现高品质立 体声会议的厂家。仅在使用 1 个 mic 的情况下就可以实现不同发言人的立体声效果，

49、这大 大的增强的会议的临场感和亲切感。 中储粮视频会议技术方案 22 polycom 支持最新的 h.264 视频压缩技术，能在现有的连接速率下显著提升视频质 量。 使用传统压缩技术的视频会议产品，会放弃普通电视标准中的一场视频画面。而应用 pro-motion 技术的 polycom 产品，奇偶两场画面都会得到保留和传送，因此能提供 2 倍 的图像分辨率，使动态图像更细腻，完全达到 tv 级的会议效果。 5.14 最灵活、方便的使用和管理最灵活、方便的使用和管理 xxx 集团公司总公司视频会议系统在设计时充分的考虑了今后使用的便捷。 polycom 率先提供中文菜单、中文 web 界面、中文

50、遥控器、中文语音确认。 polycom 终端背板的接口都标有彩色标记，线缆的连接非常的方便，对设备的主要操作 都利用红外遥控器，而红外遥控器各个按键的分布也充分考虑了用户的日常使用。因此整 个设备的使用就如同使用 dvd 机一样方便。 mcu 和视频会议终端都支持专用管理软件、web、snmp 协议等多种远端管理方式， 可方便得进行远程诊断、维护及呼叫控制，这样 xxxx 的技术人员可以在异地完成对系统 的软件升级以及维护。 mgc 通过 mgc manager 软件远程诊断、配置、管理。 终端支持 web 界面访问，即允许通过浏览器访问终端的 ip 地址，可执行用户界面上 所能提供的大多数配

51、置和诊断。 终端遥控器终端遥控器 终端菜单终端菜单 终端终端 web 界面界面 中储粮视频会议技术方案 23 5.15 安全性安全性 安全性对于 xxx 集团公司总公司视频会议系统非常的重要。mgc manager、终端菜 单、终端 web 界面都支持密码保护功能，防止非法用户使用。特别是 mgc manager 支持 三级密码权限保护，使用不同的用户名和密码获得不同的使用权限。终端还可以根据实际 需要关闭 snmp、telnet、web、ftp 服务，禁止远程的访问。mcu 和终端具有多种灵 活的调试诊断机制，以便于安装和调测。在和防火墙配合使用时，可以指定 tcp/udp 的 通信端口，这

52、是目前最优秀也是最简单的防火墙解决方案。终端和 mcu 支持网络地址转 换（nat），可以在内网或 vpn 中与外界广域网通信。 5.16 qos 策略策略 xxx 集团公司总公司视频会议系统中推荐的 polycom 终端具备独特的 pvec 即视 频差错隐消技术和 paec 即音频差错隐消技术。pvec 技术即使在 5的网络丢包率的情 况下也可以维持一定的视频质量。而且 h.264 标准的差错恢复部分已经采用了 polycom 的技术方法。 终端和 mcu 都支持 ip precedence、diffserv 的 qos 保证机制，大大提供了系统的稳 定性。 5.17 面向未来的系统面向未来

53、的系统 随着视频会议技术的发展，目前出现了一种新的协议标准sip（session initiation protocol，会话发起协议）。sip 是由 ietf（interne 工程任务组）提出的讯令协议。 sip 和 h.323 的设计之初都是作为多媒体通讯的应用层控制（讯令）协议。h.323 协议 推出较早，协议发展得比较成熟, 但由于设计上的缺陷不能很好的适应今后网络的发展， 特别是在 qos、扩展性、方便性等方面存在很大的缺陷。而 sip 借鉴了其他 internet 标准 和协议的设计思想，有其突出的优点更适合作为新一代的增值业务平台。尽管现在 sip 的 技术还不太成熟，而且用 s

54、ip 做终端也比较贵，但 sip 一定会代替 h.323，这只是时间问 题，因为 h.323 的体系架构并不适合未来的网络。而且 sip 协议正处在一种不断扩充、完 善的过程中，这其中蕴含着许多技术创新的机会。 polycom 的 mgc 和视频终端设备现在均标配 sip 协议，xxx 集团公司总公司无需 中储粮视频会议技术方案 24 增加任何费用即可以随时享受 sip 协议带来的新的体验。 5.18 系统扩容和升级系统扩容和升级 在 xxx 集团公司总公司视频会议系统建设完成后，随着形式的发展将不可不免的会 遇到系统的扩展问题，xxx 集团公司总公司视频会议系统必然要扩展到直属库。那么，在

55、系统的建设初期就应该考虑到这一问题，在系统中预留一定的资源，以便在系统扩展时， 能充分保护用户的投资，并能快速灵活的完成扩展。鉴于此，我们在方案中作了多方面准 备。 xxx 集团公司总公司视频会议系统的视频终端设备具有良好的系统扩展能力，主要表 现在： vsx 8000 支持 h.323 和 h.320 模式，可适应 ip、isdn、v.35 等多种线路的接入，只 需增加相应的接口盒便可实现与相应网络的连接。比如经常用到的 isdn 线路，由于 isdn 网络具备搭建容易，维护简单的特点，经常用于连接跨系统和跨国的视频会议系统。如果 本期的设备配置了 isdn 模块，那么就可以通过 isdn

56、线路与其他相关视频会议系统互通， 充分享受视频通讯带来的便捷。 vsx 8000 可以通过软件升级的方式，升级为内置 4 点 mcu 的设备。这样就可以轻松 的召开小型多点视频会议。 设备具备多路音视频接口，可以方便的和各类辅助设备连接，增加多种会议功能。终 端具备 api 接口，用户可以根据实际特点，方便的和已有其他系统融合。 扩展模块扩展模块 本解决方案中使用的 mcu 具有良好的扩展能力和备份能力。 xxx 集团公司总公司视频会议系统的核心设备 mcu 采用电信级的产品，在系统扩容 方面有突出的优势。polycom mgc-50 mcu 采用 polycom 产品线的 mgc 产品，是

57、行业内唯一具备多媒体处理器和 h.3xx 互通网关功能的多点控制单元（简称 mcu），并 且遵从国际电联 itu-t 关于 56kbps 至 2mbps 速率的视像会议及多点多媒体桥接设备的相 关标准。 中储粮视频会议技术方案 25 8 位通用模块插槽，可以将任何模块插入任意槽位。所有模块均为前触式可热插拨的， 用户可以不中断会议或关掉电源而更换模块。功能板如 audio、video、mux 板和接口板 如 mg323、mpi、net-2/4/8 板和网络接口是前后分离的，分别从前面和后面插到总线上。 这样拆卸前面板或后面板而不会相互影响，给维修带来了极大的方便。自动模块识别和配 置。模块插入

58、插槽，mgc 将自动识别该模块并自动下载相应的软件到该模块上。 mgc-50 支持 itu h.243 级联标准，也具备独特的 mih 级联标准，mih 即 multi- hierarchy 多层次级连，是对国际标准 h.243 级连功能的扩展，使 mgc-50 的级联能力大打 增强。 mgc 具备很强的备份和恢复功能，能对 mgc 的各种配置和会议的预约模板进行本地 备份和恢复，所有操作通过 mgc manager 软件实现。 polycom 是目前视频会议领域技术与标准的制定者，技术更新非常的迅速，为了充 分保护用户的投资，使 xxx 集团公司总公司视频会议系统可以在今后的许多年内都保持

59、技术和功能的领先，polycom 产品提供软件的升级服务，帮助 xxx 集团公司及时获得 最新的视频会议技术与功能。全部采用 polycom 公司一家的产品，可以享受到终端与 mcu 软件同步更新的优势，不仅使产品具备了世界最新的技术，更避免了采用非同一家产 品的系统在软件更新后带来的不兼容现象。更重要的是，本期推荐的产品均是 polycom 公司最新的产品，无论是处理芯片等硬件产品还是操作系统等软件体系都进行了很大程度 的更新，完全满足将来软件升级的需要。 5.19 系统完整性系统完整性 xxx 集团公司总公司视频会议系统采用 polycom 公司一体化的端到端的解决方案， 提供的产品为国内

60、外大量成功应用的设备，可以兼容、协调稳定工作，保证系统成功运行。 polycom 公司在视频会议系统方面的长远发展规划、领先的技术、全线多方位的产品、 雄厚的公司实力及完善的服务机制将保证系统随技术的进步不断发展，从而保护用户的投 资和利益。 总之，xxx 集团公司总公司视频会议系统是一个完全符合国际标准，基于 tcp/ip 协 议的开放的视频会议系统。它综合了各种视频会议的先进技术于一身，在现有的网络上开 展多媒体应用，适合视频会议、远程讨论交流、远程培训等会议应用，真正实现了多网合 一。同时，本系统充分考虑了网络的扩展性，以适应本网的中长期发展。在网络结构、网 中储粮视频会议技术方案 26