苹果公司外部环境分析

1、战略管理第二次作业战略管理第二次作业 （企业外部环境分析） 小组成员小组成员 组长：姜组长：姜 城城 组员：张常普组员：张常普 强雨露强雨露 肖小雨肖小雨 王维双王维双 李李 茜茜 李李 阳阳 企业外部环境分析（苹果公司）企业外部环境分析（苹果公司） 第一部分第一部分 第二部分第二部分 第三部分第三部分 宏观环境分析宏观环境分析 行业环境分析行业环境分析 总结总结 第一部分：宏观环境分析（第一部分：宏观环境分析（PEST分析）分析） 经济环境经济环境 政治法律环境政治法律环境 技术环境技术环境社会文化环境社会文化环境 苹果公司苹果公司 第一部分：宏观环境分析（第一部分：宏观环境分析（PEST分

2、析）分析） l政治法律环境分析政治法律环境分析 l苹果公司在我国面临的政治环境严峻，我国政治苹果公司在我国面临的政治环境严峻，我国政治 高度集权，政策极度不连续。政策的出台是利益高度集权，政策极度不连续。政策的出台是利益 集团博弈的结果。苹果公司应遵循中国的经济政集团博弈的结果。苹果公司应遵循中国的经济政 策和有关对外贸易的规定，不破坏我国环境，才策和有关对外贸易的规定，不破坏我国环境，才 能在中国这个巨大的市场上火的高额利润。能在中国这个巨大的市场上火的高额利润。 第一部分：宏观环境分析（第一部分：宏观环境分析（PEST分析）分析） l经济环境分析经济环境分析 l我国我国GDP在逐年稳步上升

3、，货币供应量也在稳定在逐年稳步上升，货币供应量也在稳定 上升，收入提高，支出比例上升，对于苹果公司上升，收入提高，支出比例上升，对于苹果公司 来说是好事，在我国经济环境较好。来说是好事，在我国经济环境较好。 第一部分：宏观环境分析（第一部分：宏观环境分析（PEST分析）分析） l社会文化环境分析社会文化环境分析 l随着经济的发展，互联网及移动互联网的快速普随着经济的发展，互联网及移动互联网的快速普 及，推动电脑、特别是笔记本电脑的需求快速增及，推动电脑、特别是笔记本电脑的需求快速增 长，手持便携移动设备是未来个人计算机发展的长，手持便携移动设备是未来个人计算机发展的 趋势。趋势。 第一部分：宏

4、观环境分析（第一部分：宏观环境分析（PEST分析）分析） l技术环境分析技术环境分析 l苹果电脑的技术是全世界先进水平，其产品的开苹果电脑的技术是全世界先进水平，其产品的开 发和库存提高了该公司在全球地位，而我国的技发和库存提高了该公司在全球地位，而我国的技 术水平，技术政策都远远不及苹果公司，因而，术水平，技术政策都远远不及苹果公司，因而， 这对以高科技、创新著称的苹果电脑来说是一个这对以高科技、创新著称的苹果电脑来说是一个 机遇。机遇。 第二部分：行业环境分析（五力模型分析）第二部分：行业环境分析（五力模型分析） 潜在的进入者潜在的进入者 （进入威胁）（进入威胁） 顾客顾客 （讨价能力）（

5、讨价能力） 供应商供应商 （讨价能力）（讨价能力） 替代产品替代产品 （替代产品的威胁）（替代产品的威胁） 同行业的竞争者同行业的竞争者 （同行业内的竞争（同行业内的竞争） 第二部分：行业环境分析（五力模型分析）第二部分：行业环境分析（五力模型分析） l潜在的进入者（进入威胁）潜在的进入者（进入威胁） 该行业属于成熟阶段，行业竞争非常激励，像该行业属于成熟阶段，行业竞争非常激励，像PC 市场完全由惠普、戴尔等控制着，对于外行来说市场完全由惠普、戴尔等控制着，对于外行来说 该行业的进入壁垒很高，而且对技术的要求很高，该行业的进入壁垒很高，而且对技术的要求很高， 这一方面就要求潜入者要有很高的资本

6、进入新的这一方面就要求潜入者要有很高的资本进入新的 行业进行竞争，分销渠道的建立也不是一件容易行业进行竞争，分销渠道的建立也不是一件容易 的事情，而且市场都已经达到了一种饱和状态，的事情，而且市场都已经达到了一种饱和状态， 所以新进入者的威胁不大。所以新进入者的威胁不大。 第二部分：行业环境分析（五力模型分析）第二部分：行业环境分析（五力模型分析） l供应商（讨价能力）供应商（讨价能力） 在中国，苹果最大的供应商是富士康，苹果公司在投入大在中国，苹果最大的供应商是富士康，苹果公司在投入大 量时间研发的同时，不得不削弱具体部件生产规模，所以量时间研发的同时，不得不削弱具体部件生产规模，所以 产品

7、的代工厂商的价格会影响到产品的成本，而且富士康产品的代工厂商的价格会影响到产品的成本，而且富士康 的一系列负面的影响，会影响消费者对产品的看法所以供的一系列负面的影响，会影响消费者对产品的看法所以供 应商的议价能力不强；苹果电脑的显示屏的供应商只有几应商的议价能力不强；苹果电脑的显示屏的供应商只有几 家，对于这种主要的部件的货源，供应商的议价能力还是家，对于这种主要的部件的货源，供应商的议价能力还是 很强的。很强的。 第二部分：行业环境分析（五力模型分析）第二部分：行业环境分析（五力模型分析） l顾客顾客-买方（讨价能力）买方（讨价能力） 苹果的购买者主要集中在中青年群体以及中高层苹果的购买者

8、主要集中在中青年群体以及中高层 收入阶级。由于苹果对其品牌的成功塑造，使苹收入阶级。由于苹果对其品牌的成功塑造，使苹 果代表了一种追求创新张扬个性的精神，所以品果代表了一种追求创新张扬个性的精神，所以品 牌的忠诚度比较高，而且苹果在价格和质量上都牌的忠诚度比较高，而且苹果在价格和质量上都 得到顾客的认可，所以买方的议价能力不强。得到顾客的认可，所以买方的议价能力不强。 第二部分：行业环境分析（五力模型分析）第二部分：行业环境分析（五力模型分析） l替代产品（替代产品的威胁）替代产品（替代产品的威胁） Imac个人计算机的替代品是使用微软个人计算机的替代品是使用微软windoms操作系统操作系统

9、 和和intel芯片的芯片的pc机，如戴尔、惠普、联想等全球著名品机，如戴尔、惠普、联想等全球著名品 牌。手机的替代品则有三星，摩托等安卓系统和一些山寨牌。手机的替代品则有三星，摩托等安卓系统和一些山寨 仿苹果的手机。这些替代品的兼容性高，性价比高，购买仿苹果的手机。这些替代品的兼容性高，性价比高，购买 者的转移成本低，因此替代品的竞争力是很强的。者的转移成本低，因此替代品的竞争力是很强的。 第二部分：行业环境分析（五力模型分析）第二部分：行业环境分析（五力模型分析） l同行业的竞争者（同行业内的竞争）同行业的竞争者（同行业内的竞争） 电脑硬件产品：索尼电脑硬件产品：索尼 戴尔戴尔 联想联想

10、电脑软件产品：谷歌电脑软件产品：谷歌 微软微软 手机：三星手机：三星 索尼索尼 摩托罗拉摩托罗拉 在在PC市场，苹果电脑的市场份额只有市场，苹果电脑的市场份额只有2.6%，行业环境很，行业环境很 激烈，但是苹果公司因为其完美的技术使得它在众多的竞激烈，但是苹果公司因为其完美的技术使得它在众多的竞 争者中仍然有一席之位；在个人音乐播放器市场上，苹果争者中仍然有一席之位；在个人音乐播放器市场上，苹果 的的ipod系列的产品全球的市场份额达到系列的产品全球的市场份额达到50%以上，其竞争以上，其竞争 也是很激烈，但是目前也居于首位。总的来说，这个行业也是很激烈，但是目前也居于首位。总的来说，这个行业 的竞争非常激烈，有大量竞争对手，行业的处于成熟阶段，的竞争非常激烈，有大量竞争对手，行业的处于成熟阶段， 产品的差异化是吸引顾客的一个重要原因。产品的差异化是吸引顾客的一个重要原因。 第三部分：总结第三部分：总结 从宏观方