智能无线WiFi覆盖方案书2014051

1、大和百货桥头店多元化智能无线WiFi覆盖方案书 维盟科技广州办事处（全技科技）项目编号Wayos-0140527目录一、公司介绍 31.1 公司简介 31.2 无线案例 4二、无线WiFi覆盖趋势 52.1 无线网络现状 52.2 无线网络优、劣势 5三、WLAN部署原则 6四、无线WiFi应用需求分析 64.1、信号覆盖全面、顾客体验好 64.2、丰富充足的产品供应线. 74.3、完美的管理后台、集中统一化设备管理. 74.4、多种方便式的认证方式，强大后台服务、计费管理. 74.5、多角度的宣传推广、全方位智能型搜索. 74.6、综合投入成本最低，增值前景最美好. 7五、无线覆盖产品及环境

2、分析 85.1、吸顶式无线AP实现大面积区域覆盖. 85.2、入墙无线AP实现小区域覆盖.95.3、酒店覆盖无盲目，上网区域无缝连接 95.4、AC集中统一管理，云端平台权限统一下发. 9六、无线网络建设案例实现106.1、无线设备安装规划 106.2、覆盖区域无线信号测试 126.3、后台平台管控、认证推广 12七、工程报价及售后137.1、工程方案报价 137.2、产品质保及售后服务 13一、 公司介绍1.1 公司简介深圳维盟(WayOS)科技是国内领先的网络通信设备供应商，专业致力于中、高端路由器、室内外无线设备、交换机等设备的设计、开发、生产与销售。并为各行业客户及家庭提供专业、先进的

3、局域组网、无线覆盖等解决方案。公司自成立以来，以“让天下有效沟通，共享协同”为使命，秉承“以新技术为用户创造高价值”为核心的经营理念，以“诚信经营、用户至上、合作双赢”为服务准则，我们的宗旨：专业是基础、服务是保证、质量是信誉。 维盟总部（深圳） 广州全技科技维盟科技的核心管理团队与研发团队聚集了多位高级网络工程师和网络管理精英，具备先进的技术经验和丰富的企业管理经验。经过多年努力，维盟公司自主研发的WayOS系统，是基于Linux设计的全内核级的WayOS-Linux平台，领先于国内同行业水平的集成管理系统，融合了路由系统、企业安全接入、集中管理监控等多项功能于一体的高科技新型产品。雄厚的技

4、术实力，极富竞争力的产品，广阔的产品应用前景，为高性价比的新一代网络安全整体解决方案提供了充分的保障。维盟公司凭借着先进的技术、可靠的产品质量和良好的售后服务，在国内网络市场赢得了众多用户和服务供应商的广泛认同。维盟公司真诚的希望与广大用户携手共进，创造美好的明天。企业文化是企业的灵魂，是推动发展的不竭动力。维盟科技经过几年发展和积累，已形成公司的核心企业文化：核心理念：观念确定思维，思维指导行动，行动形成习惯，习惯影响性格，性格决定命运。我们的核心销售理念是：“我们能帮到您什么？”落实正确执行销售渠道：“信息化、一体化、渠道通路扁平化” 做精、做专、做强！履行我们：踏踏实实做事，认认真真做人

5、！的承诺！所有从业人员必须针对客户行业，客户类型来具体实施销售方案，做到： 从客户角度出发，帮助客户解决问题！ 从专业技术出发，解决技术难点盲点！ 从产品特质出发，正确合理实施销售！ 从行业道德出发，不排挤同行业产品！1.2 无线案例智能WiFi覆盖案例备注：安徽合肥市速8酒店 郑州皇家如意豆捞 郑州麦嘎时尚KTV 深圳亮点KTV休闲中心黄山市柏晶戴斯酒店 合肥市肖氏生态园 广州天源丽江大酒店 六安皖西宾馆 济源大商新世纪购物广场二、 无线WiFi覆盖趋势2.1 无线网络现状无线网络技术的诞生标志着一个新的计算机时代移动计算时代的来临。特别是以IEEE802.11n(Wi-Fi)为主的无线网络

6、应用的日益广泛，各式移动电脑、智能手机、MID等终端的广泛普及，人们对移动应用的依赖也日益增加。随之各行业涌现出为满足人们的日益需求及方便自身行业网络应用，实现各行业、企业、家庭无线WiFi部署，已成为他们的首先要求。特别是对于服务行业，如酒店、宾馆、KTV场所等，这些场所无线网络的覆盖，由于突破传统的有线固定上网方式，客户可以自由地在覆盖区域内，如酒店大堂、休息区、会议室、餐厅、客房等等，不仅可以通过笔记本，还能用自身携带的智能手机、平板电脑等终端，随心所欲走动式、多样式的实现互联网应用。这无疑给客户带来前所未有的方便。这对激烈竞争的服务行业来说，这样不仅能吸引大量客户前来住宿，而且还能带来

7、不少的回头客；另一方面，通过一些认证功能，WEB页面推广，可对酒店、宾馆实行一定程度的推广服务。方便用户的同时，也对酒店、宾馆的品牌、特色进行了推广。可以说无线网络它正在改变我们传统的作业模式，带给大家带来了一个全新的应用理念。开展无线覆盖，实为百利而无一害之举。2.2 无线网络优、劣势无线网络相对于传统的有线网络，有一定的弊端，但也有一定的优势。弊端在于：因无线网络是利用空气做为媒介传输，在传输质量上，毕竟还是不能等同于利用线材做为物质传输的有线网络。但对于一些智能终端如智能手机、MID平板、笔记本上网应用来说，还是绰绰有余。而无线网络的优势上，相当较多，其主要表现在：总体来讲，对于各行业的

8、网络需求，部署无线网络远远是利大于弊。三、 WLAN部署原则1、全面化无线网络覆盖设计不仅要保证覆盖区域无线网络的全面化、稳定性，还要能够适应今后高带宽的要求，满足日益增长的业务量需求，及设备、服务的更新要求。2、可管理性可以对网络进行在线监控，随时了解无线网络的“健康状态”，快速定位并排除故障，并能对网络带宽进行资源优化，实现流量负载均衡、合理分配，提高网络的高利用率。3、安全性无线网络系统提供多种有效的安全加密机制，SSID用户隔离及部门VLAN划分，有效防范机密泄露和蹭网盗网行为。保证无线网络的安全外部系统的非法侵入。4、可扩展性应用的不断发展要求网络在性能、协议、网络拓扑等方面具备很好

9、的可扩展性。包含后期无线监控部署、局域网络扩大、带宽资源更新、设备服务的升级等等。5、可推广性需要有经济实用的管理平台，有效管理场所的服务推广、广告宣传等，有效实现资源最大的利用，实现酒店、宾馆最大服务推广功能。6、经济性和实用性完全从现有的应用需求出发，依场所环境做覆盖方案实际部署，既保证方案可行性，还能最大程度的降低建设成本。四、 无线WiFi应用需求分析为客户提供好的系统解决方案，首先要准确地了解客户的覆盖环境、应用需求，从而在具体实施中，从产品选型，软件平台，技术支持上，提供适合所处环境的解决方案。如以酒店行业为例，做如下分析：4.1、信号覆盖全面、顾客体验好无线信号覆盖的全面性，信号

10、强度的好坏，直接影响到用户上网感受，信号强度不够，重传率过高的无线网络会造成用户在使用时，发生网速过低或经常掉线的现象。无线信号覆盖效果差的网络不仅不会增加客户的忠诚度，反而会造成大量客户的流失，甚至影响酒店的多年精心打造的口碑。实际环境中，维盟科技在规划时，会依覆盖所处的环境做出产品选型，如在空旷处，覆盖面积比较大用户量稍少的区域，采用吸顶式无线AP安装,一方面能保证顾客的使用，同时能节省成本；在客房数大、用户量多、墙体比较厚实的区域，采用入墙式无线AP安装，这样就保证了无线信号的连接质量及更多的用户体验。4.2、丰富充足的产品供应线实际环境中，多少存在环境比较特殊的情况，如某区域墙体比较厚

11、实，信号削减比较厉害，如某区域用户量比较大，需保证用户量，如某区域比较空旷，但也有用户连接等等，设计方案中，必须有完整的一系列产品提供，保证不同的区域采用对应的产品，保证用户体验的同时，也要节省安装成本。维盟科技产品线从前端不同带机量的多WAN智能型路由器，百、千兆POE型中心交换机，到后端各式无线AP等，都能保证完整供应。目前有产品型号约三十多个，涵盖不同的应用环境，不同的带机量要求。4.3、完美的管理后台、集中统一化设备管理 传统上，部署无线网络不是太难，但问题主要是出现在设备管理上，如酒店、大厦等区域使用的AP数量比较多，在设备安装后，对产品的维护、设置升级上，工作量还是相当大；同时，产

12、品出现问题时，维护人员在排查、处理问题上工作量也是很大。目前，维盟采用自主研发的AC集中管理平台，可统一集中管理整个局域网内所有设备，随时了解网络的“健康状况”，并有效实现用户量均衡、流量均衡、信号均衡等等，让AP真正即插即用，AC平台随开随监控。4.4、多种方便式的认证方式，强大后台服务、计费管理上网认证方式，早期都为在管理人员处开通。维盟采用多样化的WEB认证PORTAL方式，顾客可采用适合自身的认证方式简单认证上网，如手机验证（免费）、QQ登陆、微博帐号等等。管理人员可在线管控顾客网络流量使用情况，并以图表形式记录上网客流高低峰时间点、兴趣搜索记录等审计信息。且在顾客上网时间费用上，可实

13、现人性的系统通告/提醒等。一来方便顾客快捷上网，提升顾客上网体验；二来可为本行业，如酒店实行知名度提升的同时，还能带来潜在的收益。4.5、多角度的宣传推广、全方位智能型搜索无线上网界面，可多样化的实行行业服务推广、品牌宣传，如酒店特色、优惠折扣、活动宣传、新品营销、点餐续住等等，智能化为顾客服务的同时，也为本行业提升了名气，无形中提升了酒店形象档次，提高了顾客对商家品牌的认知。维盟智慧WiFi营销方案，还能为顾客/用户提供附近兴趣点搜索、商家活动/折扣早知道等信息，真正实现智能化的无线网络，智能化的生活。4.6、综合投入成本最低，增值前景最美好投入成本，是行业商家关心的重要问题之一，无线网络在

14、相对传统有线网络的明显优势上，节省线材、人工施工/管理费、兼容用户智能终端的同时，还能为行业商家带来潜在的增值收益。不仅体现在目前现有增值费用收取上，也为后期行业商家服务水平提升、增值业务推广、老客户二次营销等等做下铺垫。五、 无线覆盖产品及环境分析设计产品在性能特色上，都有不同的规划，针对不同的无线覆盖应用环境，需采用不同种类的覆盖设备，从而达到节省产品数量、降低项目成本、满足覆盖效果的目的。如每个酒店在装修用料上，墙体厚实情况上，都有一些差异，导致对无线信号衰减，也表现出不同。以下有列举出一些常用用料对信号的衰减程度对比：RF障碍物相对衰减度穿透损耗(dB)范例木材低5分区塑料低5内墙合成

15、材料低5分区石棉低5天花板玻璃低5窗户簿砖墙中10内墙和外墙大理石中10内墙混凝土较高14外墙钢筋混凝土高17楼板和外墙金属很高20防火门维盟产品系列共约五十多个型号，可依不同的材料环境，采用不同的设备安装。以酒店为例，对特色产品特色与应用环境结合做以下分析。5.1、吸顶式无线AP实现大面积区域覆盖维盟吸顶式无线AP主要特性表现在：1、无线功率相对较高，传输的距离相对较远；2、无线信号、用户量、网络流量实现有效均衡，在同一区域内，实现各参数互补；3、各分布AP可利用AC集中管理平台集中统一管控。多用于所需覆盖区域比较空旷的环境，如酒店大堂，会议室，餐厅等等。应用环境：多用于空旷或墙体对信号衰减

16、比较弱的区域，如大堂等客休息区、普通客房、餐厅等区域。组网设计：1、前端采用WAYOS维盟多WAN接入路由器，中心带POE交换机给后端设备供电，吸顶AP固定在上网区域天花板顶，后台采用AC集中管理平台集中管控各分布AP。2、无线分布信号调整在-75dbm以内，无线SSID保持一致，频段多以1/6/11错开分布，以防信号干扰。3、AC平台集中监控各分布AP，并开启无线信号、网络流量均衡功能，可实现各分布AP信号的互补、流量的均衡分布等。最大程度保证连接质量，提高用户上网体验。云端平台集中统一下发AC管理权限。5.2、入墙无线AP实现小区域覆盖入墙AP有着覆盖面积小，无线信号比较集中，小区域带机量

17、多，安装施工简单等特征。同样采用维盟AC集中管理平台加以集中管控。可广泛用于酒店客房、KTV包间、校园宿舍、医院病房等，可集中覆盖本房间信号，同时对其余区域不造成信号干扰，保证了无线连接质量。应用环境：多用于小面积区域且需要部署无线，或墙体比较厚实，信号衰减比较厉害的区域，如KTV包间(隔音墙)、酒店高档客房、校园宿舍等区域。组网设计：1、在现在部署有线网络的基础上，仅需更换现有86网盒，施工简单。每个设备可以保证本区域内的无线信号强度及连接质量。2、支持供电方式分：POE供电、适配器直接供电、强电直接接入等，轻松应对老环境改造，新环境部署。3、后台采用AC集中管理平台集中管控各分布AP，云端

18、平台集中统一下发AC管理权限。5.3、酒店覆盖无盲目，上网区域无缝连接对应用场所采用吸顶AP或入墙AP安装，全区域实现无线信号覆盖，覆盖区域SSID统一设置，实现无线覆盖区域信号切换无缝连接，无线信道依所处环境做相应错开调整，如选择信道1/4/6形式等，确保无线连接质量及移动式无线上网体验。5.4、AC集中统一管理，云端平台权限统一下发无线覆盖局域网采用维盟AC集中管理平台统一管控，含无线信道、无线功率、SSID基本信息、用户数量流量无线信号有效均衡等等，批量设备，批量设置处理，省去网管的工作量。平台有效监控各设备在线使用状况，查看用户上网连接状况等，云端平台登陆对AC管理权限下发及管控。让网

19、络部署，网络维护更中简单。WAM-180智能WiFi一体机,11寸铁盒设计,300台以内带机量提供4个100/1000M广域网口,1个100/1000M局域网口多线接入、带宽叠加、负载均衡、Web智能认证、网络通告等功能智能QoS限速、超强行为管理、ARP防火墙等有效功能提供1个USB接口,可实现网络数据共享/3G共享功能多用在酒店组网、咖啡厅覆盖、中小企业等场所维盟智慧WiFi、集中管理平台、WiFi审计平台、AC控制平台等WIFI认证功能 通过管理型路由器+WIFI营销平台可以对无线热点覆盖区域进行WEB认证上网，可自行调整认证界面，支持多种登陆方式包括QQ,微博，手机号等等，同时商家可以

20、自定义修改认证页面，可依据一定时间周期进行更换，满足不同客户群体审美观，完全做到随心所欲。 智能营销功能 可针对性投放商家广告信息，登陆WIFI后即可自动展示店内活动和周边商家信息，一键分享，扩大用户群体。轻松制作促销信息，一键上传就可以自动展示品牌形象传播提升传播形象及满意度通过无线上网认证欢迎页面，实现品牌信息的传播，商家可以自主的进行公司LOGO、产品宣传新品推荐、企业文化等。无形中提升了商家形象档次，提高了顾客对上架品牌的认知。WIFI认证页面提供多套模板选择，并支持页面自主修改、编辑，自动适配智能手机、平板、笔记本等多种无线上网终端。 二次营销功能 顾客认证登陆WIFI网络，享受免费

21、上网，商家在云端后台留存顾客信息，建立顾客档案，定时对客户发送活动，优惠信息，实现方便精准的二次营销，还可通过APP一键分销到微博上，形成微博营销，从而提升客户流量。六、 无线网络建设案例实现（经典案例）所需无线覆盖的场所很多，环境各异，以下酒店行业深圳天源丽江酒店案例加以列举。深圳天源丽江酒店共16层，第一层为大堂、多功能会议室，二楼主要为大宴会厅，三楼为餐饮厨房，四、五楼主要为餐饮部，六十五层为客房。6.1、无线设备安装规划第一层部署方案图，无线覆盖范围主要包含：大堂休息区、多功能室、超市、商务中心等，共需5个吸顶AP，一个入墙式无线AP。部署位置如下图所示：第二层主要为棋牌包间及宴会厅，共需4个吸顶AP及1