计算机硬件知识题库2

1、故障现象（或内容）计算机配置大致如下： 某单位的一台老式计算机,基本配置为celeron 566mhz、内存128mb sdram、inter810主板、20g硬盘、技展电源。windows 98操作系统出现现象：开机之后，不定时重启，有的时候在硬件进行自检还未进入系统时候就重启，如果内容能够进入操作系统，那么在3分钟内必定重启。分析原因解决过程及结果使用工具步骤一首先本着先软后硬的原则，在能正常进入操作系统的时候、查找是否计算机软件有问题进行杀毒，发现没有任何病毒，然后去测试操作系统是否不稳定。均发现没有任何问题金山杀毒软件步骤二仔细观察计算机，发现重新启动的时候并没有发出报警，或着是其他的

2、声响，判断可能是电源的问题。将电源更换在其他的一台计算机上，运行一些大型的3d游戏，发现电源没有任何问题更换电源步骤三判断可能是内存的问题将内存拔下，将金手指檫干净，但是故障依旧存在使用高级绘图橡皮步骤四判断可能是cpu问题进入cmos发现cpu并没有超频，给cpu风扇添加油之后，问题依旧没有解决缝纫机油步骤五检查主板发现离cpu插座最近的两个直立供电电容顶部裂开。由于最重要的电容损坏，导致cpu供电不足，所以导致计算机频繁重新启动，送去维修之后，问题解决十字起子故障现象（或内容）计算机配置大致如下：intel p4 a 1.4 ghz 、主板abit sd7-533 st 60gb、king

3、 max 256 mb ddr333内存， 52 x光驱、速配7917显卡、操作系统win 98故障现象：单位更换办公室之后计算机有的时候屏，有的时候系统会自动的跳转到256色分析原因解决过程及结果使用工具步骤一认为计算机硬件驱动程序或着硬件冲突卸载驱动程序，重新安装驱动程序并故障并没有排除本台计算机硬件驱动程序步骤二认为操作系统不稳定，重新安装xp，安装过程中很顺利，然后使用ghost做了一个镜像文件，以便下次出现问题快速恢复待添加的隐藏文字内容3winxp安装光盘ghost程序步骤三认为计算机故障排除，但是在安装显卡驱动程序之后，问题改变表现为自动跳入256色，重新启动计算机之后，出现一个

4、对话框，要求选择分辨率和和颜色质量操作系统自带程序步骤四认为是还是驱动程序的问题重新安装驱动程序，扫描磁盘都是一样的结果本台计算机硬件驱动程序磁盘扫描程序步骤五判断是显卡问题重新插拔的时候发现显示器的d-sub 接头做上方有一个针脚严重弯曲，将其拨正，问题解决镊子故障现象（或内容）计算机配置大致如下：intel p4 2.8ghz、hy 256mb、微星865pe主板，gf4 mmx-440出现现象：安装windowsxp操作系统，配置网卡后，连接好网线，连接到单位的局域网中其它计算机，复制其文件时候出现“提供的网络名不再可用”的提示，无法进行文件复制分析原因解决过程及结果使用工具步骤一怀疑是

5、中病毒的原因使用杀毒软件，查杀病毒之后，问题依旧存在诺顿2005步骤二可能是驱动程序有问题重新安装驱动程序驱动程序步骤三反复实验，发现在怀疑局域中，复制较小的文件正常，但是复制一些稍大的文件时候很慢，最后会出现“提供的网络名不再可用”的提示，无法进行文件复制，怀疑问题出现在网线上将网线更换在其他的主机上，并没有问题网线步骤四将操作系统更换成windows2000 professional安装windows2000 professionalwindows2000 professional安装光盘步骤五认为问题出现在网卡关闭计算机，切断电源，打开主机，将网卡清洁金手指，重新更换插槽，问题依旧存在，

6、由于是一块杂牌网卡，重新更换一块realtek 8139(a)问题解决realtek 8139(a)网卡故障现象（或内容）计算机配置大致如下：cpu celeron1.1 智仁815ept tnt2显卡，内存384mb hy 128mb ddr266 kingmax 256 ddr 266 系统：winxp win98 双系统出现现象：计算机开机的时候，出现无规律的黑屏分析原因解决过程及结果使用工具步骤一此类故障一般多为硬件引起，首先考虑显示器和显卡，认为可能有问题将显卡重新接好，然后采用替换法更换显示器，发现问题依然存在起子，tnt2显卡步骤二采用替换发，更换计算机的其他硬件设备cpu，内存

7、更换之后问题依旧存在内存步骤三问题出现在主板上将主板拆下来之后，对其进行仔细检查，发现没有明显的的划痕，电容也都完好起子步骤四用最小系统测试发现计算机故障解决，但是将主板装进机箱之后，故障依然存在起子步骤五在测试过程中无意见发现计算机电源温度很高，认为故障在电源将电源拆开，发现电源里风扇缺油，重新上油，故障解决起子、油故障现象（或内容）计算机配置大致如下：单位一台计算机，p42.4ghz，256mb内存，80gb硬盘和17寸纯平显示器 windows 98 操作系统出现现象：工作时间时间过长，计算机会自动重新启动计算机，而且重新启动计算机之后处于halt状态，不自检，显示器呈黄色闪烁状态，只有

8、将计算机关闭，然后过上一段时间计算机就可以使用，但是故障依旧会存在。分析原因解决过程及结果使用工具步骤一根据现象分析，有一点点是操作系统的设置问题进入操作系统设置“电源设置”故障并没有排除步骤二怀疑是操作系统问题更换计算机操作系统，问题依旧存在windows2000安装光盘步骤三根据以上的现象判断，在重新启动计算机之后，没有自检，原因出现在硬件上进入coms查看相关的参数，发现没有问题cmos步骤四怀疑是计算机电源供电不足更换电源，问题依旧存在长城电源步骤五仔细检查计算机硬件，忽然发现cpu固定支架端裂更换cpu固定支架，问题解决故障现象（或内容）计算机配置大致如下：技嘉ga6vx7b4x （

9、via694x芯片组）、st 60g硬盘、256mb内存、小影霸geforce4 mx440黄金、windows2000操作系统出现现象：故障：开机后进入自检，自检一半突然自动关机，再次开机，电脑长响报警。仍然继续自检，自检一半又自动关机。分析原因解决过程及结果使用工具步骤一怀疑是内存上存在问题分别更换两块ddr内存条ddr 266内存条两根步骤二机器仍然报警，怀疑是中了病毒重新安装操作系统windowsxp驱动光盘一张步骤三重新启动计算机进行格式化，发现计算机又自动关机，怀疑cpu是否过热进入cmos设置中查看cpu温度已经达到87cmos步骤四打开机箱启动计算机，开主机箱检查，发现cpu风

10、扇不转更换cpu风扇,但是故障依旧存在cpu风扇步骤五电源的问题启动计算机，仔细检查电源，发现电源风扇不动，手触摸电源外壳，非常烫手，更换风扇所有问题解决。电源风扇故障现象（或内容）计算机配置大致如下： 配置：微星ms6582主板，p42.4ghzcpu，kingmax256m内存条，火龙王geforce4显卡，希捷酷鱼iv80g硬盘 安装wiindownsxp操作系统出现现象：在开机一段时间后，自动热启动，有时一连数次不停。若关机片刻后重新开机，几分钟后问题仍在分析原因解决过程及结果使用工具步骤一本着先软件后硬件的原则，怀疑有病毒，用杀毒软件进行查杀，并未发现病毒。金山毒霸dos版步骤二怀疑

11、操作系统不稳定，所以重装操作系统。重启后问题仍然存在windoensxp安装光盘步骤三按照以上的现象怀疑是计算机硬件问题关闭电源打开机箱，发现机箱布满灰尘进行清洁，发现内存条金手指结痂，用无水乙醇进行擦拭。通电后问题仍未解决。起子，刷子，无水乙醇步骤四认为还是计算机其他硬件问题打开机箱，通电后发现cpu风扇转的很吃力。小心拆下风扇发现风扇转轴有问题，进行跟换起子，cpu风扇步骤五但是问题依旧存在，猜想可能是前面在cmos中对内存进行了一些设置进入cmos恢复出厂设置，问题解决cmos故障现象（或内容）计算机配置大致如下：intel celeron 1.8ghz 、主板捷波j-iglm、hy 1

12、28mb ddr266内存，st60gb、52 x光驱、p4300w atx电源 操作系统win2000出现故障：计算机使用一段时间之后会莫名其妙的重新启动分析原因解决过程及结果使用工具步骤一本着先软后硬的原则，认为是由计算机操作系统不稳定或者中病毒检查操作系统，发现没有任何问题，怀疑有病毒，利用卡巴斯基的杀毒软件查杀病毒，发现没有任何问题，但是故障依旧存在卡巴斯基杀毒软件步骤二怀疑计算机硬件有问题，考虑是内存原因。将计算机内存拆下来之后，用橡皮擦拭金手指，重新插上故障依旧存在橡皮步骤三怀疑计算机电源有问题重新插拔电源和重新更换计算机电源，故障依旧存在长城电源步骤四故障依旧存在的，认为计算机主

13、板的电容有问题查看主板没有任何问题，认为可能计算机主板cmos设置有问题，载入计算机cmos缺省值load optimal settings 故障解决cmos设置程序步骤五问题排除，但是却不知道原因是哪里。进入cmos进行查看，将power management项中的hdd power dowm设置为disabled此故障会出现。原来计算机与电源管理模式的兼容性不好，将这个功能禁闭之后，故障就会排除cmos设置程序故障现象（或内容）计算机配置大致如下：一台新的组装计算机 磐正8da3i主板、散装amd barton2500+ 终结者-t纯铜风扇、宇瞻ddr4000 256mb内存。康和cct-

14、002机箱，长城电源atx-300s竞技神电源出现现象：计算机停电之后，进入操作系统死机，重新启动一次之后，无法在启动分析原因解决过程及结果使用工具步骤一由于计算机不能点亮，排除计算机软件问题，认为计算机cpu温度太高打开计算机主机，查看cpu温度并不是很高，故障依旧存在起子步骤二由于计算机死机之后出现此问题，怀疑计算机可能是某个部件烧坏使用最小系统法，使用最基本的设备cpu、内存、主板、显卡、电源，启动计算机故障依旧存在起子步骤三认为电源有问题重新更换电源，问题依旧存在起子 长城电源步骤四怀疑主板和内存有问题使用替换法，故障依旧存在起子 相同类型的主板和内存步骤五最后将焦点放在主机箱上无意间

15、将主板放在手中，使用起子给计算机加点，结果故障解决，发现机箱复位键没有弹起来，重新使其弹起，故障解决起子故障现象（或内容）计算机配置大致如下：cpu盒装p4e3.0ghz、主板是interd865perl，内存hy ddr4000 256mb、硬盘 sata 80gb、 显卡 七彩虹镭风 9250、asus 52x cdrom 、 金河田机箱出现现象： 新的计算机，在安装win xp操作系统中出现问题，复制文件到11%时出错，提示无法复制driver.cabcpu分析原因解决过程及结果使用工具步骤一driver.cab是一个集成了绝大多数的硬件驱动程序,所以通常我们安装xp都不用安装各种硬件的驱动程序。丢失此文件认为是安装光盘出现问题，winxp安装光盘步骤二但是更换安装