新员工入职行政部培训资料[行业特制]

1、盛德罗宝节能材料科技股份有限公司 行政制度培训行政制度培训 1行业经验 盛德罗宝节能材料科技股份有限公司 目 录 第一章 员工行为规范 第二章 员工就餐 第三章 车辆管理办法 第四章 员工宿舍管理规定 第五章 会议室使用管理规定 2行业经验 盛德罗宝节能材料科技股份有限公司 第一章第一章 员工行为规范员工行为规范 凡在罗宝工作的员工，都应该有共同遵守的基本行为规范和工作习 惯，这是罗宝人共创美好未来不可或缺的前提。“勿以善小而不为”, 请不要轻视这里提到的每一项要求乃至看似琐碎的细节，本规范力求 将罗宝人成为受到社会尊重的一流员工。 第一节第一节 仪容仪表仪容仪表 保持良好的仪表仪容决不仅仅是

2、个人的事情，每一位员工的形象 都代表着公司的形象。请记住：您不是孤立的个人，您代表着罗宝公 司。 一、保持个人卫生一、保持个人卫生 1、养成良好的卫生习惯，既是工作的需要，又是身体健康的保证； 2、经常洗澡，勤换干净衣服，避免身体异味； 3、经常理发洗头，保持头发干净并梳理整齐； 4、男职工不要留披肩发，不剃光头，不留长鬓角； 5、女职工不披头散发，不烫奇型异发，不留长指甲。 3行业经验 盛德罗宝节能材料科技股份有限公司 二、工作时间着装规范二、工作时间着装规范 1、办公室职员标准着装为职业装； 2、施工人员和外勤人员、接待人员等的标准着装为公司制服或公司 统一发放的劳保服装； 3、服装保持清

3、洁，脏后要及时更换； 4、上班着装“四不准” （1）不准穿拖鞋，不准赤脚穿鞋； （2）不准穿背心、短裤、超短裙； （3）不准穿透明、半透明服装； （4）不准穿袒胸露肩服装及其他奇装异服； 三、化妆三、化妆 1、上班时女士宜化淡妆，佩戴首饰要得体，切忌浓妆艳抹； 2、不宜涂彩色指甲油 3、不可喷洒过多的香水； 4、男士切忌涂脂抹粉，应保持阳刚之气。 4行业经验 盛德罗宝节能材料科技股份有限公司 第二节第二节 工作纪律工作纪律 纪律是胜利的保证，严格的工作纪律是公司在严酷的市场竞争中不断取 胜、发展壮大的保证。 纪律面前人人平等。 纪律绝不仅仅是奖惩的依据，它应该是每一位员工的自觉行动。 一、上下

4、班要求一、上下班要求 1、严格遵守上下班打卡制度，考勤打卡执行每日两次打卡制，早上8： 30之前，下午17：30之后为有效打卡； 2、所有员工最好提前十分到达，做好上班准备； 3、上下班不许迟到、早退； 4、下班离岗前应将办公室和工作场所收拾干净，工具和物品摆放整齐 ； 5、不要提前收拾东西，最好在下班后开始收拾整理。 二、胸卡要求二、胸卡要求 上班时间必须正确佩戴胸卡，我们将定期检查。 5行业经验 盛德罗宝节能材料科技股份有限公司 三、工作要求三、工作要求 1、精神饱满，全身心投入； 2、不在公共场所吸烟； 3、不高声喧哗影响他人工作； 4、不串岗、离岗、闲谈、不做其他与工作无关的事情； 5

5、、不看与工作无关的报纸、杂志及其它书籍； 6、不听收音机、录音机、电唱机等，不利用计算机玩游戏、上 网聊天等； 7、不在办公室或工作场所用餐、吃零食； 8、不在工作时间喝酒、下棋、玩扑克等； 9、在不降低工作效率的情况下，厉行节约； 10、不传播任何不利于团结和损害公司形象的小道消息，不准 打架斗殴； 11、重要场所不要把与工作无关的人员擅自带到工作区； 6行业经验 盛德罗宝节能材料科技股份有限公司 四、行为禁区四、行为禁区 罗宝员工应遵守以下条例，否则予以劝退、除名或开除： 1、不得挪用企业资金或擅自将企业资金借贷给他人； 2、不得自营或者为他人经营与企业同类的业务； 3、未经批准，不得以任

6、何形式与其他企业订立经济合同或进行交 易； 4、不得利用企业的地位和本人职权谋取私利； 5、不得擅自对外提供担保，未经授权不得代表企业对外承诺； 6、不得以任何形式将企业资产据为己有； 7、未经批准，不得从事第二职业； 8、不得从事其他任何损害企业利益的活动 7行业经验 盛德罗宝节能材料科技股份有限公司 五、基本工作原则五、基本工作原则 1、独立的、创造性的开展工作； 2、各部门、各单位、各岗位之间必须团结协作、积极配合； 3、任何人都必须受到监督与控制； 4、下级必须坚决服从上级指挥，对上级负责； 5、上级对下级可以越级检查，一般不能越级指挥； 6、管理干部必须指导、监督、检查各项工作； 7

7、、下级对上级以越级申诉，不可以越级报告。 8行业经验 盛德罗宝节能材料科技股份有限公司 第三节第三节 工作程序工作程序 合理的工作程序时是保证全体员工协调工作和公司正常高效运转的 首要前提。 一、正确接受命令一、正确接受命令 1、听到呼叫立即回应，以敏捷的动作走近下命令的上级； 2、侧耳倾听，直到命令下达完毕； 3、命令听到一半，切勿插嘴、询问和提出意见； 4、遇到疑问，等到上级说完再发问，不可马马虎虎曲解原意； 5、不清楚之处要立刻问明白，切不可自以为是； 6、随时随地的准备好笔记用品，复杂的命令应做记录，搞错数字或 顺序会造成大麻烦； 7、为避免出错，听完后最好把命令要点重复一遍 9行业经

8、验 盛德罗宝节能材料科技股份有限公司 二、执行命令二、执行命令 1、确认命令后，应该着手执行； 2、认真思考，努力采用最佳方案； 3、当接受同一上级的命令不止一条时，按要求完成时间的先后 顺序执行； 4、执行命令过程中发现问题或遇到困难，应及时向发出命令的 上级反映； 5、命令执行完毕，原则上必须迅速向发出命令的上级报告，让 上级做到心中有数； 6、完成重要的工作后，最好简单写出书面的总结报告。 10行业经验 盛德罗宝节能材料科技股份有限公司 三、独立的日常工作三、独立的日常工作 1、严格按有关规程进行； 2、无明确规程的工作主动征询上级指示，严格按指令进行； 3、遇工作权限之外的事情应逐级向

9、上级汇报，不越级； 4、遇紧急情况来不及向上级请示时，应马上采取适当的处理 措施并在事后迅速汇报； 5、除此案问题，主动承担责任并检查原因，不推诿，不扯皮； 6、多动脑筋，增强工作的计划性、系统性，提高工作效率。 11行业经验 盛德罗宝节能材料科技股份有限公司 四、和同事配合工作四、和同事配合工作 1、明确在一项任务中配合工作的每一个人的具体职责和权力； 2、分工明确时，尽量不要超越职权范围 3、分工不十分明确时，在自己的能力、经理允许的情况下，应尽量 多承担一部分工作； 4、同事有困难时，主动提供无私援助； 5、自己有困难时，在不影响总体效果的情况下尽量自己解决。如果 困难一时难以解决并有可

10、能给总体效果带来不利影响的情况下，应 主动征得大家的帮助； 6、及时沟通信息、沟通感情，搞好协作； 7、发生矛盾时，主动作自我检查，不要指责对方，以免火上浇油； 8、实事求是，不夸大自己的成绩，更不能把他人的成绩据为己有； 9、同事之间以礼相待，和气亲切，互帮互助，精诚团结。 12行业经验 盛德罗宝节能材料科技股份有限公司 五、出差五、出差 1、按时往返，尽量缩短出差路线，不耽误时间； 2、在公司赋予的权限内独立开展工作，努力圆满完成公司交给的任 务； 3、工作、生活上严格要求自己，努力展示良好的公司形象； 4、遇到权限之外的事情或重大问题，不擅自主张，应想方设法与公 司取得联系，征得有关上级

11、同意； 5、不借出差之机做与工作无关的事情； 6、多人一同出差，应团结一致、相互支持； 7、出差归来及时向主管上级汇报； 8、严格执行差旅标准，厉行节约，不超标，及时报账。 13行业经验 盛德罗宝节能材料科技股份有限公司 六、报告的方法六、报告的方法 1、工作一旦完成，应立即作出报告，过时失，不报告等同于 没有做工作； 2、严禁“报喜不报忧”，坏消息要及早报告； 3、内容简单或分量较轻的事情和上级想早知道结果的事情宜 作口头报告； 4、内容复杂、容易出戳、必须留存备查或需要告知相关单位 的事情应作书面报告； 5、报告的内容应简明扼要，数字正确清晰； 6、书面报告应自己清楚，条理清晰，最好在第一

12、页写上结果， 便于让人一目了然； 7、书面报告必须写上报告时间和报告人姓名。 14行业经验 盛德罗宝节能材料科技股份有限公司 第六节第六节 环境与安全环境与安全 缺乏良好的工作环境和完善的安全措施，就难以创造良好的公司业 绩。公司追求创造安全、整洁、整齐、优雅的一流工作环境，促进全 体员工的身心健康。 一、办公室环境一、办公室环境 1、请坐在自己的办公桌前座位上； 2、保持地面干净； 3、保持门窗干净，玻璃光可鉴入； 4、外套挂在统一的衣服架上，不应摆放在办公桌上、搭在椅背或沙 发上； 5、办公桌干净整洁，不得摆放与工作无关的物品； 6、保持电话机干净，放置位置便于使用。 15行业经验 盛德罗

13、宝节能材料科技股份有限公司 二、施工环境二、施工环境 1、现场布置尽量符合有关规范 2、不乱拉电线； 3、不随意放置施工工具，以免损坏、丢失或给他人造成不便； 4、注意管线位置，不致人为破坏； 5、开动有关机器时，应尽量避免噪声和强光扰民； 6、注意水龙头 ，放置泥沙等施工材料被水冲刷破坏周围地面 环境； 7、严禁在工地范围内随地大小便； 16行业经验 盛德罗宝节能材料科技股份有限公司 三、环境卫生三、环境卫生 1、自行车、汽车等交通工具应在指定位置停放整齐，不得随意停 放； 2、不随地吐痰，不乱扔瓜果壳、纸张等废弃物； 3、保持厕所、水房卫生； 4、不得用任何方式污损地面和建筑物内外墙面；

14、5、不在指定吸烟区域外吸烟和焚烧废弃物，避免污染空气； 6、爱护花草、不得践踏草坪； 7、不得向水池中投放石块泥沙和各种杂物； 8、积极参加公司组织的美化优化环境的义务劳动。 17行业经验 盛德罗宝节能材料科技股份有限公司 四、安全四、安全 1、树立安全意识，牢记安全规程，严格执行安全规定； 2、严禁在禁区吸烟和使用明火，防止火灾事故； 3、注意电器使用，人走一定闭电源，杜绝火灾隐患； 4、司机严禁酒后开车，其他员工也应避免酒后上岗； 5、下班前应检查工具和用具是否放在安全之处，防止丢失； 6、离岗前应注意锁闭门窗，以免失窃或由于刮大风损坏门 窗玻璃； 7、发现可疑人员，应主动上前盘问； 8、

15、主动协助保卫人员工作，保证公司财务安全。 18行业经验 盛德罗宝节能材料科技股份有限公司 第二章第二章 员工就餐规定员工就餐规定 1员工就餐应一律在窗口处拿取食物，不得进入操作间打饭和动手拿 食物。 2、餐人员必须按自己吃饭的能量盛饭打汤，不许故意造成浪费。 3、就餐时不能将饭、菜残渣丢在地面上，若有掉落在地面上，自己则 应及时必须清理干净，以防别人滑倒。 4、 就餐后，全体员工必须将自己碗中所剩饭菜残渣倒入垃圾桶内，不 得倒入洗碗槽内，以免造成阻塞。 5、 员工用餐后的餐具放到食堂指定地点,不得堆放在桌面上。 6、 食堂内不准抽烟。 7、 爱护食堂公物，不贪小便宜，对放置在公共场所内的任何物

16、件(公 家或个人)，不得随便搬动或拿作它用。对无故损坏各类设备、餐具者， 原则上按照原价赔偿。 8、洗完餐具后，必须及时关好水笼头，不浪费水资源。 9、早餐7：308：00，中餐12：0013：00，晚餐17：4018：00。 19行业经验 盛德罗宝节能材料科技股份有限公司 第三章第三章 车辆管理办法车辆管理办法 第一节第一节 总则总则 一、为加强廊坊开发区罗宝建筑节能材料有限公司（以下简称公司） 车辆管理和有效使用，本着安全、经济、高效的原则，特制定本办法。 二、交通安全管理坚持“安全第一、预防为主”的方针和“谁主管、 谁使用、谁负责”的原则，各领导应积极组织和督促车辆管理人员及 司机，自觉

17、遵守本办法，确保交通安全和各项规章制度的落实。 三、原则上，只有公司高管级别领导方可专车专用，其他车辆（包 括货车）均纳入统一调配的“公车”范围。 四、公司不设专职司机，本办法所指“司机”除特别说明外，均指 车辆驾驶人员。 20行业经验 盛德罗宝节能材料科技股份有限公司 第二节第二节 组织机构和职责组织机构和职责 一、行政部为公司车辆管理的归口部门。 二、行政部车辆管理职责为负责公司的车辆购买、维修、保养 、保险、加油、使用控制等管理工作，具体为： 1、负责车辆的购置、维修、保养、保险、加油事宜。 2、负责沟通、协调、处理车辆事故。 3、负责车辆管理制度、规定的修订、细化以及管理工作。 4、审

18、核交通费用（包括过路过桥、加油等费用），指导做好车 辆维修保养。 5、建立车辆档案，做好车辆有关管理。 21行业经验 盛德罗宝节能材料科技股份有限公司 第三节第三节 使用和加油管理使用和加油管理 一、公司高管专用的车辆，按照公司核定的费用标准包干使用。此标 准仅限于廊坊、北京两地，若外地出差公干，所发生的费用由公司承担 。 二、若公车调配不开，经车辆专用领导同意后，其专用车辆可以调配 使用，车辆使用部门（人员）据实填写车辆行驶记录表（附件三） ，由此所发生的费用，纳入使用部门预算费用。 三、管理人员如需自备车辆用于公务的，需上报公司，经总经理审批 同意后，按照1000元/月的标准以补助，除此以

19、外，公司不再承担任何费 用。如自备车辆需长途公干，必须上报总经理批准，方能由公司承担相 关费用。 四、各部门市区内使用公车，用车人员需提前向行政部申请，填写出 车单，由行政部负责人签字同意后，方可使用车辆。使用人须在用车后 到保安室填写车辆行驶记录表，并签字确认。 22行业经验 盛德罗宝节能材料科技股份有限公司 五、各部门廊坊市区外使用公车均视为长途用车，用车部门（人员 ）应提前一天填写出车单（附件四），经总经理批准，行政部方 可安排用车。 六、公司公车使用均必须填写出车单（包括市区、长途），由 用车人填写使用理由、行车路线，其他由司机负责填写。每月底由车 辆管理员将各车辆记录表进行归档保管。

20、 七、公司车辆原则上不外借，若车辆借出，须经总经理批准，并填 写车辆外借申请单（附件五）。 八、车辆使用应厉行节约，用车部门（人员）应尽量提前提出用车 申请，由行政部协调使用，能合并使用的应合并使用。没有必要派车 或出车成本较高（尤其长途用车），行政部有权不予派车，外出人员 可乘坐长途汽车、火车或飞机出行。 23行业经验 盛德罗宝节能材料科技股份有限公司 九、车辆回公司后一律到指定地点停放，任何人不得擅自将公车开 回家过夜。 十、凡遇五一、国庆、春节等重大节假日，除专用车辆外其他车辆 一律在公司封存。在此期间，专用车辆所发生的费用超出标准的部分 均由车辆使用人自行承担。 十一、车辆用油均要以年

21、度预算为依据，合理分摊使用，严禁预算 超支。 十二、行政部负责统一加油管理工作，实行“一车一卡”，按月足 额充注标准燃油费用。 十三、每月月底前出具车辆油耗明细表（附件六），计算出百 公里耗油，并与确定的标准油耗对比。发现异常，要查明原因，追究 相关人员责任。 24行业经验 盛德罗宝节能材料科技股份有限公司 第四节第四节 违章与事故处理违章与事故处理 一、司机应严格按照交通法规定行驶，严禁酒后开车。 二、对车辆违章，实行“谁违章、谁负责”的原则，司机自行承担 违章责任。 三、发生交通事故后司机应立即停车，在保护现场的同时及时通知 车辆管理员进行相应处理。 四、车辆管理员应尽快赶赴现场，组织救、

22、保护现场、查明事故发 生原因及责任，协同交管部门妥善处理，并及时通知保险公司。 五、根据事故原因及交管部门的认定结果，行政部按公司规定处理 赔偿等事务。 六、待外部事务处理完毕并得到保险公司赔付后，视事故原因，将 按照相关规定对相关人员做出处理。 七、事故处理后，应将交通事故裁决书复印件及由司机填写确 认的交通事故备案表报行政部存档。 25行业经验 盛德罗宝节能材料科技股份有限公司 第五节第五节 罚罚 则则 一、不按规定用车、爱车以及虚假用车的，行政部有权提请公司对责 任人提出处罚意见，相关费用由责任人承担，并使情节严重程度，给予 100至500元罚款。 二、相关责任人未按规定购置、维修、加油

23、、投保的，则以“谁决定 谁负责”为原则，所发生费用全部由“决定人”承担。 三、行政部未按本办法管理车辆的可由公司给予警告、通报或处罚。 第六节第六节 附附 则则 一、本办法自发布之日起生效，其他原有车辆管理之相关规定同时废 止。 二、本办法最终解释权归行政部负责。 26行业经验 盛德罗宝节能材料科技股份有限公司 第四章第四章 员工宿舍管理规定员工宿舍管理规定 一、一、目的： 为使员工宿舍保持良好的清洁卫生，整齐的环境及公共秩序，使员 工获得充分的休息，以提高工作效率，特制订本规定。 二、二、公司员工无适当住所或交通不便者，可以申请住宿。 三、三、公司提供员工宿舍系现住人尚在本公司服务为条件，倘

24、若员工 离职（包括自动辞职、免职、解职、退休、资遣等）时，对宿舍的使 用权自然终止，届时该员工应于离职日起2天内，迁离宿舍，不得借 故拖延或要求任何补偿费或搬家费用。 27行业经验 盛德罗宝节能材料科技股份有限公司 四、宿舍统一由公司指定的宿舍长管理，其工作任务如下： 1、总理一切内务，分配清扫，保持整洁，维持秩序，负责管理 水电、门户。 2、监督轮值人员维护环境清洁、卫生及安全。 3、备置员工资料（如血型、紧急联络人等资料）。 4、有下列情况之一者，应通知管理部或主管领导： （1）违反宿舍管理规则，情节严重者。 （2）留宿亲友者。 （3）宿舍内有不法行为或外来灾害时。 （4）员工身体不适应负

25、责照顾，病情重大者应通知其亲友及公 司领导并送医院。 28行业经验 盛德罗宝节能材料科技股份有限公司 五、员工对所居住宿舍，应尽管理人责任，不得随意改造或变 更房舍。 六、员工不得将宿舍之一部分或全部转租或借予他人使用，若 经发现，即停止其居住权利。 七、有关宿舍现有的器具设备（如电视、桌椅、衣柜、门窗、 床铺、卫浴设备等）本公司以 完好状态交于员工使用，如有疏于管理或恶意破坏，酌情由有 关人员负担该项修理费或赔偿 费，并视情节轻重论处。 29行业经验 盛德罗宝节能材料科技股份有限公司 八、住宿员工应遵守下列规定： 1、服从宿舍管理人员派遣与监督 2、寝室内禁止烧煮、烹饪或私自接配电线及装接电

26、器。 3、寝室内不得使用或存放危险及违禁物品。 4、个人棉被、垫被起床后须叠齐。 5、烟灰、烟蒂不得丢弃地上，烟灰缸及其他易燃物品不得放置寝室 。 6、换洗衣物不得堆积室内，其余衣、鞋必须收入柜内。 7、洗晒衣物需按指定位置晾晒。 8、电视、电脑、收音机的使用，声不得过大，以免妨碍他人安宁。 9、就寝后不得有影响他人睡眠行为。 10、宿舍不得留宿外人或亲友。 11、贵重物品应避免携入，遗失由各自负责。 30行业经验 盛德罗宝节能材料科技股份有限公司 12、不得于墙壁、橱柜上随意张贴字画或钉挂物品。 13、污秽、废物、垃圾等应集中于指定场所倾倒。 14、各房间的清洁由住宿人轮流打扫整理。 15、

27、对水、电的使用，应遵照下列规定： （1）水、电不得浪费，随手关灯及水龙头。 （2）淋浴的水、电用毕即关闭，浴毕应清理浴室。 （3）水电费用按照公司定标准使用，杜绝“长流水”、“长明灯 ”现象，尽量减少资源浪费。 16、不得于床上抽烟，不得于宿舍内吃槟榔或其他不良食品。 17员工不得于宿舍或办公室内聚餐、喝酒、赌博、打麻将或其 它不良、不当行为。 九、住宿人员需排轮值人员，负责公共地区的清洁，物品的修缮 ，水、电、门窗等的巡视、管理及其他联络事项。 31行业经验 盛德罗宝节能材料科技股份有限公司 十、住宿员工有下列情况之一者，除取消其住宿权利（通宿）外 ，并呈报公司管理部门议处： 1、不服从宿舍长的监督、指挥者。 2、在宿舍赌博（打麻将）、斗殴及酗酒。 3、蓄意破坏公用物品或设施等。 4、擅自于宿舍内接待异性客人或留宿外人者。 5、经常妨碍宿舍安宁、屡诫不改者。 6、违反宿舍安全规定者。 7、无正当理由经常外宿者。 8、有偷窃