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文档简介

1、北京国家会计学院CC视频云解决方案北京梦之窗数码科技有限公司2015年5月目录视频行业背景介绍3视频应用目标需求4CC视频云解决方案5CC视频云服务体系17CC视频云方案优势18关于我们20成功案例23视频行业背景介绍随着网络技术的发展,网络带宽的拓展,无线网络逐步成熟。视频应用已逐步成为网络第一大应用,人们的生活越来越离不开视频,据权威机构中国互联网络中心(CNNIC)至2012年5月分发布的第30次中国互联网络发展状况统计报告 显示中国目前5.13亿网民平均每天有10分钟在观看视频,视频已成为互联网第一大应用。到2013年网民观看视频的时长也是其他应用的数倍(如下图),互联网已经由数据流量

2、为主转变为以视频流量为主,视频成为互联网主流业务已是公认的事实。经过数据分析,用户对在线视频的要求也越来越高。据CR-Nielsen调查显示,用户认为观看视频最重要的体验在于播放流畅度和节目清晰度,两项产品特性的重要性分别为71%和68.5%,流畅度和清晰度决定了用户粘度。在目前的在线视频领域,高清和流畅观看成为激烈竞争中两张最重要的王牌。与此同时,国内网络视频市场广告市场,正处于高速发展期,仅2013年第3季度视频广告收入就为32.5亿元人民币,与去年同期相比增幅达到60%之多。在各种新形态营销方式的刺激下,这巨大的市场还在膨胀。 另外,智能手机、平板电脑等新媒体应用终端的快速发展、越来越多

3、的用户开始选择使用智能手机或平板电脑观看视频。2013年8月,在线视频移动端的有效使用时长份额为13.0%,三倍于2012年8月的4.1%。预计在未来将迎来更为迅猛的增长。未来,我们可以通过统一的互联网内容管理平台,为PC、平板电脑、智能手机和智能电视的用户提供丰富、统一的网络视频服务的资讯内容,使视频被广泛应用于人们日常生活的方方面面。视频应用目标需求1, 快速启动视频业务,缩短Time to market;2, 可弹性的随客户的访问量增加快速的扩展,无需等待硬件采购和软件升级;3, 零启动成本,按需租用,可随需实时扩展;4, 7x24无间断服务,让用户随时能访问到视频内容,随时发挥视频的影

4、响力和品牌效应。5, 在多屏(全终端支持)多网速下,实现高清高速播放;6, 自主播放器,实现品牌传播;7, 轻松对接,便捷应用;8, 视频分享传播,提升播放量开展视频营销;9, 强大的视频统计分析,帮助客户更好的与终端用户建立联系;10, 安全存储视频数据;11, 轻松管理视频内容;12, 支持视频广告发布,提升网站收入;CC视频云解决方案CC视频自主研发和运营的国内首家基于云计算的视频平台,包括从视频的多终端批量上传、多点存储备份、多码率转码、VDN分发网络加速、视频内容管理、高清视频播放、播放器定制、视频广告、视频统计、数据分析等等一切的技术操作都在CC视频云端服务器实现。1, 视频云平台

5、流程图2, 快速便捷上传CC云平台提供G口上传,服务端不做限制,上传速度完全由用户本地上行带宽决定。提供断点续传保证网络中断后继续上传,同时提供多种上传方式,便捷上传。WEB上传用户可通过CC云平台管理后台的上传功能实现视频上传。API上传CC视频开放上传的API接口,可通过API对接CMS网站,实现快速上传。App上传CC视频提供移动端视频上传SDK及DEMO,可实现选择本地文件上传或即时拍摄上传,最大程度上方便用户,让用户轻松实现随时随地上传,上传后会返回视频VID,供移动端播放SDK调用播放。PC客户端上传用户可通过CC提供的PC客户端实现10G大文件上传及批量上传至云平台,同时支持断点

6、续传。服务器端自动上传同时CC视频提供服务器端自动上传JAR包,用户可通过命令行形式调用实现自动上传功能。3, 视频转码可支持转码的视频文件格式有:.wmv/.wm/.asf/.asx/.rm/.rmvb/.ra/.ram.mpg/.mpeg/.mpe/.vob/.dat/.mov/.3gp/.mp4/.mp4v/.m4v/.mkv/.avi/.flv/.f4vCC视频云平台采用集群自动转码,支持多码率、多格式,并可同时500路并发转码。转码采用了最高效的视频输出格式H.264(2-pass)编码技术。在转码的过程中,转码和视频截图同步进行。通用转码 CC视频支持通用转码,通用转码是按照行业标

7、准进行转码,上传到CC视频云平台的视频会自动转为2种格式FLV(普清:256kbps、标清:512kbps、高清:1024kbps);MP4(标清:512kbps、高清:1024kbps)。自定义转码 CC视频支持自定义转码功能,客户可以根据自身需求进行转码参数配置,可配置内容有音频码率、视频码率、分辨率、名称等。 4, 存储CC视频在全国拥有6大核心节点,超200个边缘节点,服务器2000多台,为用户提供超过1PB的储存能力,采用分布式云存储构架,对于大型数据存储的总量达到了1PB以上,提供实时远程数据备份, CC云平台为用户将转码后的文件异地备份存储,存储采用三级容灾备份机制,热点文件采用

8、多级缓存机制,全面保证视频存储的稳定性与安全性。5, VDN分发加速VDN:视频分发网络,分为核心节点和边缘节点,最大程度上保证首次加载速度在2秒内。核心节点:是视频的转码和存储中心,分布于全国骨干核心机房,覆盖了移动、联通、电信、教育及其他的所有ISP,视频转码审核完成后,会立刻分发到各个核心节点存储,目前CC视频拥有6个大的核心节点分布在互联网骨干枢纽,为边缘节点提供视频数据;各核心节点均采用了三级容灾备份的方案,节点、设备、硬盘全部采用互为备份的方式进行部署,特别是单硬盘如出现故障,系统将自动识别,停止该硬盘的服务,自动切换至其它硬盘进行服务。边缘节点:全国超过200个边缘节点,同样覆盖

9、了移动、联通、电信、教育及其他的所有ISP,从核心节点接收视频数据缓存,为终端用户提供点播或直播数据,边缘节点采用SSD高速缓存,能够最大限度提高数据读取速度,保证最快的播放响应。6, 播放调用粘贴代码调用播放转码完成后,会生成3种代码:粘贴到网站上即可发布视频,操作简单方便,轻松实现视频发布。代码:JavaScript代码,HTML代码,FLASH代码(粘贴到网站或CMS发布系统上即可观看,不需开发)。PC端调用CC播放器内核播放如果已有自己编写播放器,可通过调用CC播放器内核调用视频进行播放。可以通过加载自己编写好的swf文件,加载完成后再加载CC播放器内核swf文件开放的接口控制播放视频

10、。CC播放器内核开放了所有的播放控制和事件调用接口,可帮助客户实现客户播放器上的自主设计的互动功能。客户可完全根据自己需求实现播放器,从而实现品牌效应。PC端API调用播放CC视频提供API,通过向API接口传递VID等参数实现视频的调用播放。移动端播放SDK调用播放CC视频提供移动端播放SDK和DEMO,该SDK支持系统播放器或自定义播放器两种,用户可通过传递VID实现视频的播放。对接上传SDK后可实现自动的上传及发布。7, 全终端支持通过转码后的视频,能够支持全终端播放。8,倍速播放PC端FLASH播放器及移动端HTML5播放器均支持多倍速播放,如0.8倍速、1倍速、1.2倍速、1.5倍速

11、、2倍速。9,防盗链黑白名单通过设置“限制仅在下列域名不能播放”和“限制仅在下列域名允许播放”来限制非法盗链视频播放地址防盗链 CC视频支持播放地址防盗链加密,加密采用key和时间戳MD5加密算法对视频播放地址进行加密,播放地址过了有效时间将失效,最大程度防止其他网站盗链视频。10, DRM版权保护CC视频为客户提供了版权保护功能,保证客户视频版权所属,避免视频被客户的竞争对手下载后传播。如果客户需要,可开启DRM功能,开启后视频将会做加密保护,即使被非法下载后也无法在其他播放器播放。11, 授权播放 CC视频支持播放器授权播放功能,CC视频播放器会主动请求客户接口请求播放授权,从而实现只有客

12、户授权的用户才能播放对其授权的视频。12, 跑马灯CC视频播放器支持跑马灯功能,即可将终端用户的用户名或唯一标识在播放器不同位置无规则的显示,可以是文字也可以是图片,可以设置透明度,使跑马灯在不影响终端用户的观看体验的同时,实现录屏追责。13, 弹幕功能CC视频支持弹幕功能,通过评论内容在播放器上滚动使观看视频的用户形成一个社区,可以对视频内容进行评论及讨论,增加互动性和粘性。14,品牌传播视频水印客户可自主设置水印,自主进行品牌宣传,视频水印会打印在视频的每一帧上,即使视频被下载,也会带有该品牌水印。播放器CC视频提供了强大的播放器功能,客户可对播放器皮肤进行设计,保证与网站达到和谐,从而提

13、升品牌形象。同时可进行播放器LOGO设置实现客户自主品牌推广 通过播放器的缓冲片头设置,客户可设置品牌活动等,提升缓冲时用户体验的同时,达到品牌活动宣传的效果。播放器功能强大,用户除了可自主设置设置播放器的皮肤、LOGO、缓冲片头等,同时还可以设置右侧菜单、综合功能、播放列表、域名限制、视频推荐等功能。CC可实现播放器定制,完全按照用户需求进行播放器实现。社交分享社交分享能够使用户内容及品牌广泛传播,实现病毒式扩散,达到品牌效应最大化,同时也可为客户网站导入流量。15,广告盈利CC视频为客户提供了强大的广告设置功能,客户可通过售卖自投广告(品牌广告)实现盈利,也可以通过与广告联盟合作实现广告分

14、成盈利。自投广告+广告联盟支持图片和FLASH的广告投放;支持广告投放位置(片头,暂停,片尾)支持按视频分类进行投放支持按时段进行广告投放;支持按地域进行广告投放;支持自定义时长进行广告投放;支持CPM和IPCPM进行广告投放;广告统计功能,支持所有广告的加载量、点击量和CTR等数据统计分析;16, APICC视频为企业开放云平台的两大类API接口,数据接口和播放器接口,通过API客户可实现已有CMS与云平台的无缝对接。数据接口:通过数据接口可以对云平台视频进行管理,如:获取用户账户信息,获取视频信息、批量获取视频信息、编辑视频信息、删除视频、获取视频分类、获取视频播放代码、搜索视频等接口。播

15、放器接口:可以通过播放器接口实现播放器与页面的双向深度交互控制,如可以通过页面控制播放器开始播放、暂停播放、恢复播放、拖动播放、获取当前播放时间,获取视频片长。同时播放器也会在发生播放器加载完毕,开始播放、暂停播放、暂停后继续播放、播放停止等事件时调用页面JS展示页面内容。资料地址:17, 统计 CC视频提供了全面的统计数据,最大程度上帮助客户分析终端观看用户的观看行为,客户可根据用户的观看行为,进行行为分析,按照客户的喜好进行视频内容的制作和发布,增加终端用户粘度,保证用户的持有率的同时,增加新用户。CC视频云服务体系1, 服务体系介绍CC视频体系的核心思想就是从业务角度来理解服务需求,即在

16、提供服务时,首先考虑业务需求,根据业务的需要来确定需求。通过专门的业务管理模块指导项目决策、分析问题,并深入了解服务基础架构及支持业务流程的能力,以协助更好地提供高品质服务给CC视频的客户。基于ITIL服务流程化的管理模式,将提升CC视频各部门的服务能力,提高员工对于服务投诉问题的解决速率,如此一来自然降低了各部门相关人员的工作量,同时有效协调客服、高级工程师、项目经理的三级层次服务架构,减少服务故障的处理时间。提升业务能力,从而整体上提高CC视频的业务运营质量。2, 建立项目ITIL体系的目的内容描述了CC视频服务过程中所涉及的与网站接口部门和人员的主要流程的运作及其规范,界定各角色在服务过

17、程中的职责,作为CC视频和在日常服务过程中的行动指引。建立对CC视频服务的一致认识;有效的控制网站VDN系统服务风险,减少因沟通繁乱带来的工作失误;持续的保障网站VDN系统的服务质量;更严谨的对网站所涉及的系统运行进行维护管理;完善CC视频服务的工作机制,形成统一的接口流程,更明畅的保持同网站方面的沟通;明确CC视频服务过程中各方人员的工作职责,保证日常的服务工作能正常有序进行。3, 项目经理全程服务实行客户经理项目管理制度,指定对公司运营结构深入了解,技术过硬,协调能力强的项目经理来负责客户从测试到正式商务期间的方案制定、服务咨询、服务投诉、新需求受理等一系列相关工作。4, 高效的运营团队通

18、过严格的责任机制由运营经验丰富的专家组成员领导全体运营团队对各产品线的客户进行全面的后台服务保证工作,通过各种自主研发的应用管理平台、15分钟内投诉快速响应制度、用户投诉跟踪和升级制度、单点故障限定时间内恢复服务制度使客户的服务得到保证。和所有客户保持良好的沟通和拜访机制。定期以电话会议机制与客户进行服务质量评估,遗留问题讨论等方面的沟通。并定期为客户登门进行技术方案培训和答疑。让客户在使用CC视频服务更安心更放心。CC视频云方案优势1, 在多屏多网速下,实现高清高速播放;2, 播放器可完全按照客户的需求实现,提升客户品牌3, 提供整合API,方便客户在自己网站使用;4, 发布视频到更多网站,

19、提升播放量开展视频营销;5, 强大的视频统计分析,帮助客户更好的与终端用户建立联系;6, 安全存储视频数据;7, 轻松管理视频内容;8, 支持视频广告发布,提升网站收入;9, 让客户快速启动视频业务,缩短Time to market;10, 可弹性的随客户的访问量增加快速的扩展,无需等待硬件采购和软件升级;11, 零启动成本,按需租用,可随需实时扩展;12, 7x24无间断服务,让用户随时能访问到视频内容,随时发挥视频的影响力和品牌效应。关于我们1, 公司介绍北京梦之窗数码科技有限公司是中国领先的视频云服务提供商,于2005年创立于北京大学科技园。在公司成立伊始即获得国内著名天使投资,并获得迪

20、斯尼旗下思伟投资、IDG、江苏高投等海内外著名投资机构的投资和青睐。北京梦之窗数码科技有限公司旗下主力运营的“CC视频”是国内首个视频云服务平台,旨在为中国互联网用户提供安全、稳定、高效的视频云服务,推动网络视频产业在中国的发展。公司凭借自身的技术优势,经过多年的开发与实践,在视频云计算应用领域积累了丰富的经验,掌握了视频云计算应用领域的多项关键技术,为用户提供视频云转码、云存储、全国范围高质量播放,以及视频各种相关的增值服务。已经成功为超过120,000家互联网网站,400家企业客户提供稳定的视频服务。“CC视频”以让所有网站轻松应用视频为使命,运用领先的云计算技术和视频处理领域的专业经验,降低网站使用高品质视频的门槛,以一流的技术、优质的产品、完善的售前、售后为客户提供多元化的专业视频应用服务,帮助客户应对未来的竞争和挑战。2, 公司资质3, 核心优势技术优势CC视频在成立的7年多时间里,一直致力于为企业网站提供专业的视频服务。从视频核心的存储、转码、分发到用户体验感最直接的播放器,全部由CC视频自主研发,并且将所有应用部署于云平台之上,让用户使用更加便捷、使服务更加稳定。根据第三方监控数据表明,CC视频云平台的服务可用率可到达99.9%。服务优势为了让用户

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