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文档简介
1、合规,从我做起!尊敬的各位领导、各位评委,亲爱的同事们:大家好!今天我要演讲的题目是合规,从我做起。在市场竞争大潮中,人们越来越认识到,优秀员工是企业生存发展的重要基础,企业稳健发展离不开优秀员工,它是企业提高核心竞争力,实现永续发展的基石。我们如何才能成为一名优秀的员工呢?可能有的人会说,优秀员工要有卓越的能力,要有良好的心态,要勤奋刻苦,要忠于职守等等。不错,优秀员工确实应该具备这些素质。但是,最近我读了一本书,书名叫成功从优秀员工做起,里面有一句话,让我印象非常深刻:“优秀,它更是一种习惯”。伟大的哲学家亚里士多德曾经说过:“我们每一个人都是由自己一再重复的行为所铸造的,因而优秀它不是一
2、种行为,而是一种习惯。”所以我认为,优秀它不仅需要满腔热情,远大的志向,更需要我们具备做人做事的良好习惯。可我们在工作中又要怎样培养这种良好的习惯呢?在我看来,这个问题的答案再简单不过了,那就是:从我做起、从现在做起、从合规做起。今年,我们信用社一直都在大力加强合规文化建设,我们都充分意识到了“合规”的重要性。是的,“国有国法,家有家规”,对于农村信用社这个“大家庭”来讲,我们的“家规”就是各项金融法规与规章制度。农村信用社作为金融企业,具有高风险的特点,而各项法规与规章制度则是工作的基础,离开了各项制度,信用社的管理经营就无从说起。在日常工作中,我们都知道有风险防范,也知道要合规操作,但是往
3、往没有放在心上,也没有养成良好的习惯,结果屡屡被检查出一些不该犯下的不规范操作,在后来的整改过程中,自身也感到后悔。尤其像我们一线柜员,每天和现金打交道,更是每个环节都不能疏忽,比如“现金收入先收款后记账,现金付出先记账后付款”, “大额换人复核”、“离柜退屏,收章锁箱”等等,稍有疏忽就可能造成无法挽回的损失。车行千里始有道。作为一名临柜员工,每天与形形色色的客户交流,曾经有一件难忘的小事就使我明白:“合规”不但与我们息息相关,并且,它就在我们身边,就渗透在每一个数字、每一张传票、每一个抉择之中!记得去年的某一天,一名客户拿着一张50万元的现金支票,前来办理取款业务。我核对完各项填写要素,发现
4、预留印鉴与实际不符,少了一颗个人印鉴,而客户声称急着用钱,因为是熟人,一定要我“灵活处理”。说实话,从情理而言,我们是在乡镇工作,地方不大,时间长了,与一些经常前来办理业务的客户就慢慢熟悉起来,尤其像这样的大客户,关系一直都不错,似乎应该网开一面,行个方便;但是,理智告诉我,作为一名金融工作者,要忠于职守,要遵守制度,要对客户负责,也清楚违规的后果!怎么办?最后我别无选择,只能婉言拒绝了。没想到客户一下子发起了火,脱口说出难听的话,并且向我的领导投诉,说我业务办理错误百出,服务态度极差。当时我真的很委屈,眼泪就在眼眶里打转。时隔不久,我还在郁闷地调整情绪的时候,这位顾客突然又出现在我的柜台前!
5、我的心一下提到了嗓子眼,正当我忐忑不安、准备硬着头皮接受责难的时候,他却出乎意料地说:“小张啊,实在对不住啊!原来是我们的会计保管不善,丢失了印鉴!我不知道,她也没有及时通知你们。”那一刻,我所有的委屈都化为了一个释然的微笑。尽管暂时遭受了委屈,但是,坚守“合规”的信念,最终让我不仅维护了金融规章制度的威严和本社的信誉,更赢得了人与人之间的理解和尊重!我第一次真切地感受到“合规”就在我身边,似乎从懵懂模糊中豁然开朗:原来,“合规文化建设”不仅需要有“规”有“矩”,更需要我们每一名员工从我做起,从细节做起。我想,如果我们每一名员工都做到了这一点,并且坚持下去,形成良好的习惯,那么,我们人人都会成为优秀员工,我们信用社的明天,也一定会更加辉煌!朋友们,人生如棋,落子无悔!愿我们在信用社这个大家庭里,无论在哪一个岗位上,珍惜每一天的美好时光,渡过每一段灿烂美丽的人生!让我们从一点一滴做起
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