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文档简介

1、环境卫生 5S 管理规定1目的为进一步加强办公楼环境卫生管理,提升对外形象,体现集团的窗口作 用和员工精神面貌,创造良好的工作环境,按照企业 5S 管理的标准和 要求,特制定本规定。2 范围本制度适用于办公楼内、外环境卫生的 5S 管理。3 5S 管理规定3.1 企业 5S 管理即:整理、整顿、清扫、清洁和素养。 整理是区分必用品和非必用品,分清什么是办公需要的和不需要的物 品,彻底清除不需要的物品,达到办公场所无不用之物。 整顿是将需要的办公用具、用品加以定量、定置、定位,对办公现场需 用物品进行科学布置、合理摆放,并加以标识。 清扫是将办公环境变得无垃圾、无灰尘、空气清新、干净整洁。 清洁

2、是对整理、整顿、清扫等 3S 管理的坚持和深入,从而保持最佳的 办公环境。素养是 5S 管理的核心,其目的是提高员工的素养,强化员工的行为规 范,养成严格遵守规章的习惯和作风。4 职责范围4.1 行政办为办公楼内、外环境卫生的管理部门。负责对保洁人员的管 理、环境卫生的检查、监督以及根据需要组织相关部门或人员进行卫生 清扫等。负责配备保洁用具。4.2 保洁人员根据规定的环境卫生标准负责办公楼内公共部分的环境 卫生清扫、保洁。主要范围:一至六楼的走廊、大厅、楼梯、门、窗、 墙壁以及公用卫生间。4.3 保洁人员根据规定的环境卫生标准负责办公楼外公共部分的环境 卫生清扫、保洁。主要范围:办公楼前广场

3、、 道路以及周边的环境卫生。4.4 各部门(科室)根据规定的环境卫生标准负责本办公室内部的环 境卫生清扫、保洁。主要范围:办公室内部的地面、门(内外) 、墙壁、 办公用具和机具、空调等。在进行高空危险作业时要有安全措施,确保 安全。4.5 每一名员工根据本制度对自己使用的办公用具和机具的环境卫生 进行清扫、保洁。4.6 保洁人员、每一名员工应根据各自的职责,切实负起责任,并服 从管理。5 环境卫生标准5.1 办公楼内公共部分环境卫生标准5.1.1 走道、楼梯及扶手、卫生间、墙面、天花板无灰尘,无污垢、水 渍、纸屑、烟头、无蛛网。5.1.2 楼梯、走廊内无杂物,盆栽摆放整齐、清洁。5.1.3 卫

4、生间无异味、无污物、无污渍、无尘土;洗手间、洗手池、台 面清洁;卫生间及洗手间卫生容器洁净;公用开水器无灰尘、无污垢, 地面无积水;灯具干净无故障。5.1.4 门、窗、玻璃、无破损,干净整洁。5.1.5 电器、消防设施完好无损,干净整洁。5.1.6 每天上班前十五分钟,下班后十五分钟后进行清扫。除上述规定 时间外,应全天保洁,遇有特殊情况,应听从行政办安排,进行清扫, 以达到本制度要求的环境卫生标准。5.1.7 垃圾在上班前或下班后,集中倾倒在厕所或洗手间垃圾桶内,由 保洁人员清理垃圾桶,桶内不得留有垃圾。5.2 办公楼外环境卫生标准5.2.1 办公楼前广场、绿地、绿化带、人工湖、台阶干净整洁

5、,无纸屑、 烟头、杂物。5.2.2 办公楼前楼后的绿化带无砖石、纸屑、烟头等杂物,机动车辆、 电动自行车、自行车停放整齐。5.2.3 自行车等非机动车辆按指定地点摆放整齐。5.3 办公室内公共环境卫生标准5.3.1 办公室内环境卫生做到日清扫。5.3.2 门、窗、墙壁、地面、屋顶、办公用具、空调干净;墙壁、门、 窗不准张贴、悬挂物品;窗外不准摆放花盆、拖把等物品。5.3.3 微机桌面整洁。电源线、主机、音箱等应尽量放置隐蔽位置;桌 面摆放的纸张、材料在工作结束后,整理整齐或入柜、入夹。5.3.4 离开办公桌时,应将椅子调正放入办公桌下方空位。5.3.5 室内所摆放花木,要布局合理,保持清新、自

6、然、美观,注意清 洁花木表面灰尘。5.3.6 办公室门、窗、灯、电源等管理工作,应做到人走关门窗,人走 灯灭断电源,保证办公楼安全。5.3.7 报纸、杂志阅览后,应放在指定的报夹和书柜中。5.4 办公室内员工办公用具、用品环境卫生标准5.4.1 办公桌、椅及微机等各类办公用品摆放整齐。5.4.2 办公室内及办公桌台面禁止摆放与工作无关的物品。5.4.3 办公桌面整洁。文件架内所装的文件夹,其颜色应统一,且放置 办公桌的右上角或左上角,架内不应有没夹入文件夹的文件资料及杂 物;电话、台历等放置办公桌的上方, 紧挨文件架按顺序摆放; 笔筒(文 具盒)、口杯放置在文件架下方;纸篓放置在办公桌的右下方

7、或左下方。5.4.4 办公用具摆放井然。 办公人员座椅上不能堆放任何物品; 手提袋、 公文包、毛巾等个人用品要入柜,不得暴露在办公现场;衣服应挂在衣 架上;沙发、茶几摆放整齐,不准堆放杂物;接待用椅应摆放整齐;室 内不得摆放拖把、扫帚、簸箕等洁具,洁具统一放在楼层指定位置,按 标识摆放整齐,用后放回原处。5.4.6 员工个人所使用的文件柜、书柜顶端应无任何杂物,表面干净整 齐,内部所用物品按标准分区摆放整齐洁净。5.6 会议室环境卫生标准5.6.1 应有明显的会场秩序标志。5.6.2 保持空气流通、清新。5.6.3 地面、墙面、天花板应无灰尘、无污垢、无蛛网;散会或接待完 毕后,保洁人员应及时

8、打扫,保持清洁。5.6.4 门、窗、玻璃、无破损,清洁明亮。5.6.5 电器、消防设施完好无损,干净整洁5.6.6 桌、椅摆放整齐,洁净。6 行政管理人员环境卫生行为规范6.1. 工作时间穿着统一制作的服装,佩带工作证。6.2 爱护办公楼内设施,造成损坏,照价赔偿。6.3 禁止在楼内大声喧哗、嬉戏、打闹。6. 4 严禁在墙壁、门窗、桌椅上随意订钉、拉绳。6. 5 禁止随地吐痰、扔烟头、纸屑、瓜果、皮核等。6. 6 禁止在墙壁上张贴、 悬挂各种饰物或通告、 通知、宣传字画和乱涂、 乱画、乱作标记。6.7 禁止向地面泼水(包括杯中残水) ;冲洗拖布、抹布等要用指定的 水池,严禁在洗手盆中冲洗;拖布要挤干,禁止刮、蹭墙面;拖地时注 意不

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