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文档简介

1、业务知识海运操作流程海运操作流程:询价 -报价 -接受客户订舱 -向船公司定舱 -船公司放 S/O- -拿 S/O提柜-做柜-还柜-报关-海关放行-提供补料-对单确认-开 DEBIT NOTE-付- 款 -放单放货询价,报价下一章有详细介绍,下面从接受客户的订舱开始介绍:(一)接受客户订舱:接受货主委托后(一般为传真件)需明确的重点信息:1、船期(包括是否指定了船公司)2、货物品名、件数3、箱型、箱量4、毛重、体积5、SHIPPER和 CONSIGNEE6、费用确认、付费条款、货主联系方法7、做箱情况,门到门还是内装或者是或者自报自拖8、有无特殊的操作要求9、确认客户的订舱单上有签名盖章(二)

2、向船公司定舱:1、缮制委托书(订舱单)向船公司或同行订舱,制单时应最大程度保证原 始托单的数据正确、相符性,以减少后续过程的频繁更改。2、加盖公司订舱章订舱,需仔细核对船期、箱型箱量、运费等重要信息。1/ 53、取得订舱确认单( S/O),由 OP仔细核对 S/O 内容与客户订舱要求相符 后传真给客户。(三)船公司放 S/O:船公司确认有舱位并放 S/O( SHIPPINGORDE)R给货代。 S/O 船公司确认接 受订舱的凭证。货代操作应该仔细核对 S/O 的内容与客户订舱的内容一致后传真是 S/O 给 客户。(四)凭 S/O 提柜:拿到 S/O 后根据 S/O上面写的指示到指定地点打单,打

3、单会产生打单费 (一般为¥ 30)打单其实就是打提还柜纸,打单的时候会配发一个封条,封条 上有封条号。拖车公司根据提柜纸上的指定地点提空柜。 MSC这个船公司是不 需要打单就可以根据 S/O 上面的显示直接去指定地点提柜。拖车公司可以由客 户自己安排或由者货代安排,需要确认。因为需要报关,所以拖柜通常安排在 截关前的 1-2 天左右,美线的应该提前到截文件前至少半天时间,因为只有提 了柜才有柜号申报 AMS,否则在一些紧急的情况下需要申请指定柜号,这样会产 生指定柜号的费用。(五)做柜:拖车提了吉柜(空柜)去工厂装货叫做柜,一般情况下,截关 2 天前就要 做柜了,因为在深圳港码头要还柜后有了重

4、柜纸才可以报关,而报关一般需要 提前 2 天时间。当天截关当天申报的,查柜的概率非常大,那样就很麻烦了。 如果客户货已经准备好的话,开舱后,我们就可以叫客户做柜了。除非货还没 弄好,那我们就要帮客户配好船期及告诉他做柜时间的最后期限。(六)还柜: 装完柜子,打上封条,拉回码头堆场,叫做还柜或者重柜还场。(提空柜 还空柜叫做返空,返空柜的话要交纳返空费,船公司不同费用不同)重柜还场 也有个截止时间,称之为截重时间,船公司的 S/O 上通常会显示截重时间。如 果过了截重时间,码头会不收柜,或者是收了柜,在重柜纸上不显示船名航2/ 5 次,这时应该马上与船公司联系,确认是否还能赶船,否则应该更改船名

5、航次。(七)报关:拖车一过闸,海关的系统上有显示过闸,就可以开始报关了。快的话半天 就可以报出来,慢的话要等上一天。如果运气不好碰到查柜,货没问题查的快 点,海关瞄一眼就走的话,出个查柜费了事,盐田一般是 550(码头不同费用也 不同)如果还柜还的晚,海关又把货全掏出来一个个查,那么完了,等着上下 水船吧。所以尽量早还柜。截关当日报关被查柜的概率最大。出口报关分为清关和转关。清关所需的报关资料如下:* 正本合同 /手册; (盖出口单位公章 )* 发票一式两份; (盖出口单位公章或财务章 )* 装箱单一式两份 (盖出口单位公章 )* 出口收汇核销单; (盖出口单位公章 )* 报关委托书一式三联;

6、 ( 盖出口单位公章 )*如需商检:商检委托书; (盖出口单位公章 )*码头设备交接单(码头出具);* 装船单(报关公司出具);* 其他出口单证(参看 “中华人民共和国进出口贸易管理措施 ”中货物的归 类)转关所需的报关资料如下:* 海关监管货物准载证(司机本);*码头设备交接单(码头出具);* 装船单(报关公司出具);*省内运输:出境汽车载货清单及出3/ 5口货物报关单(盖海关骑缝章);* 省外运输:关封(内有出口转关运输货物申报单及出口货物报关单)。(八)海关放行:海关放行不等于就没问题了,有些时候刚拿到海关放行条还来不及交给船 公司或者码头就已经过了截关时间了,我们这里说的截关时间一般是

7、指截放行 条时间,通常是下午五点或者中午十二点,而超过了截关时间后送放行条给码 头通常会被拒绝接收,这时应该马上联系船公司相关人员,如果船不爆舱而且 船舶还没开始装卸作业,可请求船公司给码头指示接收放行条并安排装船。(九)提供补料:客户订舱时在订舱单上有一些简要的货物信息,但这些信息通常不完整或 者还不准确,所以在出提单前还需要客户提供详细的提单资料,我们称之为 “提 单补料 ”。(十)对单:三方对单。客户提供 “提单补料 ”后,货代按照客户提供的 “提单补料 ”制作提 单,然后传真给客人核对,客人核对确认 OK后再由货代跟船公司对单,同样需 要货代确认 OK。(十一)开 DEBIT NOT:E船公司向货代开,货代向客户开。确认付款金额无误后需要回传 DEBITNOTE注, 明已确认并提供开发票的抬头和寄单地址,美金一定要收到发票后才能 安排付款。(十二)放单放货客户的运费到

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