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文档简介

1、企业文化对职员影响 前不久,我在某报上读到这样一则消息:“海尔”人在接 待参观者的整个过程中,主人总是坚持面朝着参观者边倒行 边介绍情况,许多参观者对这种“倒行工作法”费解,时常有 人问:“你们这样做是不是有点难受 ?”但听到的回答却总是 一样的,“面对你们是一种尊重”。 大家知道,海尔集团是在海内外享有盛誉的大型国际化 企业,“海尔”之所以能快速成长为企业巨人,关键因素就是 因为它锤炼形成了富有自身特色的企业文化,并且使之在职 工心中深深地扎了根,不断开出芬芳的花朵,结出丰硕的果 实,焕发出源源不断的生机和活力。“海尔”现象及其培育的 企业文化已成为许多专家、企业关注和研究的焦点,成为人 们

2、前进的路标和旗帜。 说到这里也许就会有人问:企业文化真的有那么神奇吗 到底什么是企业文化呢?专家已经给出了定义:企业文化是 企业在长期的生产经营活动中创造的具有企业特色的物质 财富和精神财富的总和,它对外是一面旗帜,对内是一种向 心力,是企业的灵魂和持久动力。企业文化包括精神文化、 制度文化和物质文化。其中,精神文化又称企业理念,是企业 文化的精髓,处于核心地位。 那么,企业文化有多神奇呢?海尔集团首席执行官张瑞 敏指出,你可以毁掉海尔,但你毁不掉海尔文化。正象一位会 再哲人所言,今天你听到可口可乐被火烧尽的消息,明天就 造一个新的可口可乐,因为有可口可乐的文化在。可见 ,企业 文化对企业以及

3、企业员工的影响是深远的,它的魅力是无穷 的。 我们信用社是经营货币的特殊企业 ,同样需要有自己特 色的企业文化,如果站在金融业风险和竞争的角度,我们信 用社不仅需要企业文化,而且迫切需要。如果缺乏了企业文 化,我们信用社的经营管理就失去了灵魂,失去了发自内心 的动力和追求,就仅仅是只具备外表,而缺乏内涵和活力,如 果要说有活力,也难以持久保持。可令人遗憾的是 ,我们信用 社的企业文化建设基本上还停留在表层和初始阶段,还停留 在感性和模糊的认识上。那什么是信用社的企业文化?我们 应该怎样建设?这一问题我思索了很长时间,而且我相信,它 同样也困扰着我们每位信合员工 ,更需要我们每位信合员工 用自己

4、的智慧和心血来浇铸。那么 ,如何塑造我们信用社的 企业文化呢? 我认为,首先要坚持“以人为本”,塑造学习型的企业文 化。一是要优化用人机制。21世纪的竞争归根到底是人才的 竞争,谁善于经营人才,谁就是最后的胜利者。因此我们信用 社必须改革用人机制,真正做到“能者上,平者让,庸者下”, 建立“任人唯贤”的用人文化 ;二是要建立科学合理的激励 机制。只有建立一套科学合理的激励机制,客观公正地评价 员工的价值创造力,才能充分调动全员参与企业活动的积极 性和创造性;三是要创建明确、具体、富有强大凝聚力的目 标价值导向机制,把信合员工的意志和行为引向同一个方向 和目标,使大家心往一处想,劲往一处使,力往

5、一处用,使员 工之间产生共同的语言,共同的荣辱感,共同的责任心,从而 增强信用社的凝聚力和向心力,增强员工的使命感和归属感 从而不断提升信用社的经营管理水平和经济效益,打造全新 的农信品牌。 其次要围绕服务和创新,强化具有自身特色的经营理念。 一是优秀的企业文化必须具有鲜明的个性,如:海尔集团的 服务理念是“顾客永远是对的”。也就是说,顾客的需求是没 有错的,那么,企业永远都要为满足顾客的需求而不断的创 新,这样才能使企业保持旺盛的生命力。作为服务“三农” 的信用社就要围绕“农”字做文章 ,切实要把农户利益放在 首位,不断创新服务手段,继续引深“小额信用贷款”和“农 户联保贷款”这些新的金融产

6、品 ,来满足农户对金融服务的 需求,从而培育自身的客户市场和黄金客户群;二是规范服 务行为和服务质量。我们要树立“以质量求生存,以服务求 发展”的意识,对客户实行“一条龙”服务、“承诺限时”月艮 务和“一站式”服务,不断加固和延伸服务文化半径,用微笑 服务,文明服务撒播大街小巷,温暖千家万户,让农民得到实 实在在的方便和实惠;三是以创建“信用户、信用村、信用 乡(镇)”为载体,营造一种“讲信用光荣,不讲信用可耻”的 社会氛围,进一步加深信用社与农民之间的感情 ,从而实现 社农双赢。 最后,我们还要着眼大局,小处入手,稳健和谐地推进企 业文化建设。我们加强企业文化建设的目的就是要在信用社 形成以

7、精英团队塑造企业文化 ,以企业文化培养优秀员工, 以优秀员工创造管理品牌,以管理品牌推进规模发展,以规 模发展追求企业效益,以企业效益凝聚优秀人才的良好企业 文化。但是我们信用社的企业文化建设是一个循序渐进、逐 步升级的过程,只有基础做好了,才能一步步地向前推进,不 能操之过急,更不能有“米不够水来凑”的想法 ,而应该从点 滴做起,从一个亮点、一个窗口、一声问候中来致力于信用 社的服务宗旨、价值观念和文化道德的弘扬,一旦孕育出真 正的信合文化,我们的信合事业将乘千里风破万里浪 ,成为 一艘能够抵抗风浪勇往直前的航船。 辈子时光在匆忙中流逝,谁都无法挽留。多少人前半生忙忙碌碌,奔波追逐,后半生回

8、望过去, 难免感叹一生的碌碌无为,恨时光短暂,荒废了最好的光阴。 人过中年,不停跟时间妥协,之所以不争抢,处世淡然,完全是经过世故的淬炼,达到心智的成熟。 有朋友问我,怎样写出滋润心灵的文字?是要查字典,引用名言,还是有什么规律?我笑着回,随心随意,不为难自己。你为难自己,就要刻意去效仿,你不随心随意就要被名利世俗困 扰,自然心态会有偏差,文字也染上了俗气。 现实生活中,不乏完美主义者,终日在不食人间烟火的意境中活着,虚拟不切合实际。如此,唯有活在当下,才是真正的人生笺言。常常想,不想活在过去的人,是经历了太多的大起大 落,不想被束缚在心灵蜗居里的人,是失去的太多,一番大彻大悟后,对视的眼神定

9、会愈发清澈,坦然笑对人生的雨雪冰霜。 对于随波逐流的人们,难免要被世俗困扰,不问过去,不畏将来又将是怎么样的一种纠葛,无从知晓。 不得不说,人是活在矛盾中的。既要简单,又难淡然,挣扎在名利世俗中,一切身不由己,又有那样的生活是我们自己想要的呢? 人前,你笑脸相迎,带着伪装的面具,不敢轻易得罪人;人后,黯然伤怀,总感叹命运的不公平,人生的不如意;常常仰望别人的幸福,而忽视了自己,却不知你与他所想要的幸福,都 只得一二,十之八九只有在希冀中追求,不是吗? 人活一辈子,心怀梦想,苍凉追梦,难能可贵的是执着向前,义无反顾,最惧怕瞻前顾后,退缩不前。一生短暂如光影交错,有几个人能放下牵绊,有几个人能不难

10、为自己,活的精彩呢! 我们的一生,是匆忙的行走,谁的人生,不是时刻在被命运捉弄中前行。我想,我是无法和命运抗衡的,却又时刻想做真实的自己。眼下的生活是一面镜子,对照着卑微的自己,心有万 千光芒,无法放弃的却总是太多太多。 中年,人生的分水岭,不再有小女孩的浪漫情怀,撒娇卖萌,穿着也越发简单,舒适即可。年轻时可以穿紧身裙,牛仔裤,甚至小一码的高跟鞋,不惜磨破了脚板,夹痛了脚趾,依旧笑 魇如花,人前卖弄。年少时,青春做砝码,别人的一句赞美能心头飘飘然,走在马路上,陌生男子的回头率,成了青春的资本,忘乎所以。 年龄越大,对身边的一切似乎没了热情,争吵,攀比,打扮,都没了兴趣。有人说,女人要爱自己,打

11、扮的漂漂亮亮的才行,而我却恰恰相反,正如有一天涂了口红出门,儿子吓了一跳, 一句太庸俗,再昂贵品牌的口红你都不适合,让我哑然失笑。原来,他宁愿喜欢素面朝天的妈妈,也不想要矫揉造作的中年妇女,我必须保持最初的简洁,亦或简单。 居家女人虽平庸,却总想活出真我。不喜欢的东西,学会舍弃,生活趋于安静。每天打理家务,照顾子女,空闲的时间看看书,散散步,陪婆婆去买菜,少一些功利心,多一些平常心, 生活便达到了想要的简单。 人过中年天过午,流逝的时间不会等我的。不想为难自己了,几十年光阴里,不停做着事与愿违的选择,极力说服自己,多替别人想想,多顾及别人的感受,却忽视了委屈的自己。 我承认,给自己负担,就是难

12、为自己。不愿意放下,就是心态使然。其实,你大可不必为了别人改变自己,为自己活着,才是真理。从今天起,不愿意迎合的人,选择放手;卑鄙下流, 虚情假意的损友,拒绝交往,只要随心随意,什么都不是难题。要明白,他们走近你的世界,只想利用你,却从不顾及你的感受,既保持若即若离,又想无偿索求,时刻为难着你,美其名曰 这是一份难得的缘 一辈子时光在匆忙中流逝,谁都无法挽留。多少人前半生忙忙碌碌,奔波追逐,后半生回望过去,难免感叹一生的碌碌无为,恨时光短暂,荒废了最好的光阴。 人过中年,不停跟时间妥协,之所以不争抢,处世淡然,完全是经过世故的淬炼,达到心智的成熟。 有朋友问我,怎样写出滋润心灵的文字?是要查字

13、典,引用名言,还是有什么规律?我笑着回,随心随意,不为难自己。你为难自己,就要刻意去效仿,你不随心随意就要被名利世俗困 扰,自然心态会有偏差,文字也染上了俗气。 现实生活中,不乏完美主义者,终日在不食人间烟火的意境中活着,虚拟不切合实际。如此,唯有活在当下,才是真正的人生笺言。常常想,不想活在过去的人,是经历了太多的大起大 落,不想被束缚在心灵蜗居里的人,是失去的太多,一番大彻大悟后,对视的眼神定会愈发清澈,坦然笑对人生的雨雪冰霜。 对于随波逐流的人们,难免要被世俗困扰,不问过去,不畏将来又将是怎么样的一种纠葛,无从知晓。 不得不说,人是活在矛盾中的。既要简单,又难淡然,挣扎在名利世俗中,一切

14、身不由己,又有那样的生活是我们自己想要的呢? 人前,你笑脸相迎,带着伪装的面具,不敢轻易得罪人;人后,黯然伤怀,总感叹命运的不公平,人生的不如意;常常仰望别人的幸福,而忽视了自己,却不知你与他所想要的幸福,都 只得一二,十之八九只有在希冀中追求,不是吗? 人活一辈子,心怀梦想,苍凉追梦,难能可贵的是执着向前,义无反顾,最惧怕瞻前顾后,退缩不前。一生短暂如光影交错,有几个人能放下牵绊,有几个人能不难为自己,活的精彩呢! 我们的一生,是匆忙的行走,谁的人生,不是时刻在被命运捉弄中前行。我想,我是无法和命运抗衡的,却又时刻想做真实的自己。眼下的生活是一面镜子,对照着卑微的自己,心有万 千光芒,无法放

15、弃的却总是太多太多。 中年,人生的分水岭,不再有小女孩的浪漫情怀,撒娇卖萌,穿着也越发简单,舒适即可。年轻时可以穿紧身裙,牛仔裤,甚至小一码的高跟鞋,不惜磨破了脚板,夹痛了脚趾,依旧笑 魇如花,人前卖弄。年少时,青春做砝码,别人的一句赞美能心头飘飘然,走在马路上,陌生男子的回头率,成了青春的资本,忘乎所以。 年龄越大,对身边的一切似乎没了热情,争吵,攀比,打扮,都没了兴趣。有人说,女人要爱自己,打扮的漂漂亮亮的才行,而我却恰恰相反,正如有一天涂了口红出门,儿子吓了一跳, 一句太庸俗,再昂贵品牌的口红你都不适合,让我哑然失笑。原来,他宁愿喜欢素面朝天的妈妈,也不想要矫揉造作的中年妇女,我必须保持最初的简洁,亦或简单。 居家女人虽平庸,却总想活出真我。不喜欢的东西,学会舍弃,生活趋于安静。每天打理家务,照顾子女,空闲的时间看看书,散散步,陪婆婆去买菜,少一些功利心,多一些平常心, 生活便达到了想要的简单。 人过中年天过午,流逝的

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